Cải thiện công tác thu hút khách hàng ở Cty Vận tải và giao nhận quốc tế Danatrans

... ổn định kinh tế - xã hội đã được giao phó.Trên đây là những lý do và ý nghĩa thôi thúc tôi chọn đề tài Cải thiện công tác thu hút khách hàng ở công ty Vận tải và giao nhận quốc tế Danatrans làm ... phần:Phần I: Cơ sở lý luận cơ bản về công tác thu hút khách hàng đối với doanh nghiệp.Phần II: Phân tích thực trạng thu hút khách hàng tại công ty Vận tải và giao nhận quốc tế Danatrans. Phần III: ... MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC THU HÚT KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VẬN TẢI VÀ GIAO NHẬN QUỐC TẾ DANATRANS …………………………………………….….. 483.1 Phương pháp phân nhóm khách hàng trả sau ………………………...

Một sốgiải pháp nhằm hoàn thiện công tác thu hút khách Nhật đến khách sạn Hoàng Anh Gia Lai Đà Nẵng trong thời gian đến

... nhà hàng và phòng kinh doanh. Do tình hình thực tế ở Đà Nẵng khách quốc tế đến đây ngày càng đông, các dịch vụ hướng đến phục vụ khách quốc tế. Ngay trong khách sạn HAGL tỷ lệ khách quốc tế ... trực thu c công ty. 7 công ty con là những công ty có cổ phần chi phối là 50% trong đó 1 công ty TNHH một thành viên thu c sỡ hữu công ty 100%. 5 công ty liên kết là những công ty mà công ... ản phẩm mới: trên cơ sở các nhu cầu khách hàng và cạnh tranh trên thị trường mà chúng ta quyết định tạo sản phẩm mới để thu hút thêm khách hàng và thoả mãn nhu cầu của khách. + Chính...

Hoàn thiện công tác thẩm định khách hàng trong tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu

... mẽ và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, sự giao lưu hàng và trao đổi hàng hoá giữa Việt Nam và thế giới đã và đang diễn ra rất sôi động, thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế nói chung và ... các NHTM và nền kinh tế, đem lại doanh thu và lợi nhuận lớn cho ngân hàng, Tuy nhiên đây cũng là hoạt động tiềm ẩn nhiều rủi ro, bởi vậy, việc hoàn thiện công tác thẩm định khách hàng trong ... hệ thương mại quốc tế giữa Việt Nam và thế giới ngày càng được mở rộng. Theo đó hoạt động XNK cũng phát triển mạnh và trở thành một bộ phận quan trọng của nền kinh tế quốc dân. Nhận thức được...

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị bán hàng ở Cty Thực phẩm Hà Nội

... thiệu hàng hóa, hướng dẫn khách hàng trong việc chọn hàng và chuẩn bị hàng hóa để giao. Nơi công tác được ngăn cách giữa khách hàng và hàng hóa, khách hàng không được tự do đi lại tiếp xúc với hàng ... mua và nhập hàng, xử lý đơn đặt hàng của người bán hàng, cung ứng hàng hóa và giao hàng cho các điểm bán, Trang 17tổ chức cơ sở, thiết bị công nghệ bán hàng, quy hoạch không gian giao dịch và ... hành công nghệ và thực thi các qui trình công nghệ giao dịch bán hàng và dịch vụ khách hàng trong khi bán) và sau bán (bao gồm theo dõi, kiểm soát kết quả bán hàng, thực hiện dịch vụ khách hàng...

Khách hàng &biện pháp thu hút khách hàng ở Cty TM –Dịch vụ Tràng thi

... nhiều hàng hóa hơn bằng cách đã có những chính sách ưu đãi cho khách hàng nhằm thu hút khách hàng mua hàng. Tuy nhiên, công ty cần đầu tư nhiều vào hàng tồn kho hơn để khả năng cung ứng hàng hóa ... nghiệp, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, vốn đầu tư và nhân tài. - Bảo đảm cân đối thu, chi, sử dụng và đầu tư có hiệu quả. Từ đó tạo niềm tin cho khách hàng, cho đối tác và tạo lợi thế trong ... hơn và công ty có thể giảm được sự ảnh hưởng của biến động giá hàng hóa đầu vào. Bên cạnh đó công ty cần phải thắt chặt chính sách tín dụng, chính sách bán hàng đối với khách hàng, qua đó công...

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

... vị và công tác chăm sóc khách hàng tại đây. Với mong muốn hoàn thiện hơn công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai, tôi đã lựa chọn nghiên cứu chuyên sâu về công tác chăm sóc khách hàng ... rõ khách hàng và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng? Có rất nhiều khái niệm về khách hàng: - Khách hàng là người trả lương cho chúng ta- Khách hàng không phụ thu c vào chúng ta mà ta phụ thu c ... cập ở trên, khách hàng bao gồm hai loại: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài....

83
2,655
25

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf

... lệ khách hàng rời mạng. Thứ tư: Nghiên cứu yêu cầu thực tế của khách hàng về công tác chăm sóc khách hàng để từ đó đáp ứng phù hợp hơn. Đề tài tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng ... Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone 38 Phòng chăm sóc khách hàng tại mỗi Trung tâm có nhiệm vụ: thực hiện công tác trả lời khách hàng và giải quyết khiếu nại, công ... biệt nhận thức sẽ có lợi cho việc làm tốt công tác dòch vụ. Dòch vụ trước bán hàng là công tác dòch vụ chủ yếu là để hỗ trợ khách hàng hiểu và lựa chọn sản phẩm như công tác tư vấn hỗ trợ khách hàng...

86
3,615
56

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... phí thu hút được một khách hàng mới. Tuy nhiêncông tác thu hút khách hàng mới cũng cần được quan tâm, doanh nghiệp nên cốgắng biến khách hàng mới thành khách hàng thân thiết và dần dần trở thành ... động trong công tác chăm sóckhách hàngNhân tố khách hàng và nhu cầu khách hàng quyết đònh qui mô và cơ cấu nhucầu trên thò trường. Một yếu tố rất quan trọng trong công tác chăm sóc khách hànglà việc ... trong việc thu hút khách hàng tiềm năng.Một doanh nghiệp có rất nhiều loại khách hàng khác nhau, khái quát lại có thểphân chia khách hàng thành hai loại: khách hàng hiện tại và khách hàng tương...

138
2,549
25

Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc

... lượng khách hàng này hàng ngày, quan tâm và tìm cách để những khách hàng này trở thành loại khách hàng thứ hai- khách hàng mua lặp lại.iii. Khách hàng mua lặp lại: Là những khách hàng giao ... mình trong lòng khách hàng từ đó thắt chặt hơn mối quan hệ giữa khách hàng với công ty, làm cho khách hàng gắn bó với công ty và tín nhiệm sản phẩm của công ty và trở thành khách hàng trung thành ... khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý, công ty sẽ tiến hành xác nhận làm khuôn làm mẫu, sau khi gởi mẫu khách hàng sẽ phản hồi và công ty sẽ tiến hành sản xuất hàng loạt theo đơn đặt hàng của khách hàng. Công...

48
4,640
39

Xem thêm