Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại TP HCM

các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động

... ủng hộ yếu tố Nhận biết thương hiệu có kết phân tích hồi quy với β = 0,104 Đây yếu tố quan trọng dẫn khách hàng đến với thương hiệu Đối với thương hiệu mẫu khảo sát, khách hàng đánh giá yếu tố cao ... thấy có yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành khách hàng thương hiệu ĐTDĐ Tuy nhiên, so với thang đo mức độ giá trị mean có lẽ cần thương hiệu ý nâng cao trì lòng trung thành khách hàng bối cảnh cạnh ... thấy có yếu tố uy tín thương hiệu, tính sản phẩm, giá cảm nhận, nhận biết thương hiệu thái độ khuyến Tuy yếu tố có ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng phần đánh giá yếu tố khách hàng chưa...

9
1,400
17

Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông tại An Giang của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT pot

... tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ viễn thông An Giang Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam – VNPT. ” Thông tin từ anh (chị) quan trọng để giúp hoàn thành tốt chủ đề Rất mong anh (chị) ... VIỆT NAM Tổng quan Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam – VNPT: Giới thiệu VNPT: Tên đầy đủ: Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) ... tỉnh, thành phố tách từ Bưu điện tỉnh, thành cũ thành Viễn thông tỉnh, thành phố trực thuộc Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam VNPT - 05 17 phút ngày 19/4/2008, Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam VNPT, ...

28
1,699
7

các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động nokia 6300 tại thành phố nha trang

... trọng yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu Nokia 6300 Nha Trang NGHIÊN CỨU LÝ THUYẾT Lý thuyết lòng trung thành thương hiệu Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu sản phẩm nói chung thương hiệu điện thoại di động nói riêng nước Đầu tiên mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương ... hiệu điện thoại di động Nokia 6300 thành phố Nha Trang thực nhằm lý giải tượng Nokia 6300, đo lường cảm nhận khách hàng thương hiệu đo lường nhận di n yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách...

91
1,723
9

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp tại thành phố hồ chí minh

... vào nghiên c u lòng trung thành c xây d iv u m ph m cao c p c lòng trung thành khách hàng, nhà qu n tr ngành c n thông tin v lòng trung thành khách hàng y u t n lòng trung thành c hàng hi u qu ... mãn khách hàng, C hi u nh gi thuy t u, Ni n c Lòng trung thành c a khách hàng nh y u t l i C ng th i, k t qu u, S th a mãn, Ni m n Lòng trung thành c t Ni khách u có m c iv ng cao nh n Lòng trung ... Tung c ng s (2011) v lòng trung thành khách hàng t i 11 Nghiên c u thu th p d li u c a 374 khách hàng c a TTTM kh nh: y u t khách hàng Khuy n Rào c n chuy thành ph n lòng trung thành c a i Satendra...

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh

... vi nghiên c u: ng nghiên c u: y u t tác n lòng trung thành c a khách s d ng máy tính b ng Ph m vi nghiên c u: lu p trung nghiên c u khách hàng t i khu v c TP d ng máy tính b ng 1.4 nghiên Nghiên ... t hàng máy tính b ng có th tham kh c xây d ng trì lòng trung thành c i v i tài nêu lên m trung thành u máy tính b ng t i thành ph H Chí Minh ng gi a y u t kh u c a khách hà thành c a khách hàng ... n Lòng trung thành Ký hi u Tôi cho khách hàng trung thành c a máy tính b ng X LTT1 Máy tính b ng X s l a ch LTT2 u c a Tôi s không mua máy tính b ng khác n u máy tính b ng X có bán LTT3 c a hàng...

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG Ô TÔ VIỆT NAM TẠI KHU VỰC ĐÔNG NAM BỘ

... ngân hàng Phát hâu Á khu Châu Á – 8% n Nh ác công ty xe ô tô lòng trung thành khách hàng hàng, xây “xe ô tô sà ô tô ” giúp nâng cao lòng trung thành hàm ý sách xe ô tô + xe ô tô + xe ô tô , ... bình quân + xe ô tô + mô hình + -test, - ung xe ô tô xe ô tô trung th a hàm ý sách phù h - u không ch tri n c a xã h ng n m t d u hi u nh n bi t V i s phát c bi t s phát tri n c u không ch v u ... (Word-of-mouth reports) ký 38 4.2 0.847 4.3 lòng n lòng trung thành LOY = 0.398BID + 0.226WMR + 0.219ABP + 0.182SEV (4.1) mô hình 39 Mô hình h 4.4 Trung Bình LOY Toyota 5.7935 46 18.2% Honda...

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TI VI NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH

... sát ánh giá c a khách hàng v y u t nh h ng n lòng trung thành th ng hi u tivi t i Tp. HCM 52 3.5.2 K t qu kh o sát ánh giá c a khách hàng v lòng trung thành th ng hi u tivi t i Tp. HCM ... Marketing có nhìn sâu s c, toàn di n h n v y u t lòng trung thành th l ng hi u tivi, hi u rõ h n vai trò c a t ng y u t i v i lòng trung thành th ng hi u tivi, c s ng lòng trung thành c a khách hàng ... u tivi cao ng hi u cao Mô hình gi thuy t nghiên c u y u t c a khách hàng ng hi u tivi ng hi u cao Gi thuy t H3: Khách hàng có lòng ham mu n v th lòng trung thành ng th nh h ng hi u tivi t i Tp. HCM...

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với chuỗi cửa hàng tiện ích co op food luận văn thạc sĩ

... n ích Khách hàng d dàng liên h v i c a hàng Tôi có n t ng t t v Co. op Food Co. op Food đ l i hình nh đ p tơm trí khách hàng Co. op Food coi tr ng ch tín v i khách hƠng Co. op Food đ ng hƠnh l i ích ... Co. op Food th c hi n nh ng đƣ qu ng cáo Co. op Food gi l i h a (cam k t) v i khách hàng Co. op Food gi i quy t th a đáng đ xu t, góp ý c a khách hàng Khách hƠng c m th y yên tơm mua s m Co. op Food ... t v lòng trung thành khách hàng V i vi c phân tích y u t liên quan đ n lòng trung thành c a khách hàng, C a hàng s hi u rõ h n v nhu c u khách hàng c ng nh ch t l ng s n ph m d ch v mà c a hàng...

Đề cương luận văn nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu kem đánh răng PS

... hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu kem đánh P/S Thành phố Hồ Chí Minh • Đánh giá tầm quan trọng yếu tố 1.3 Ý nghĩa đề ... lòng trung thành thương hiệu • Giúp doanh nghiệp hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh • Tài liệu tham khảo cho nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu • Đối ... nghiên cứu đề xuất Phương pháp nghiên cứu 3.1 Quy trình nghiên cứu 3.2 Nghiên cứu định tính 3.3 Nghiên cứu định lượng 3.1 Quy trình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Mô hình nghiên cứu Nghiên cứu định...

21
1,000
2

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT telecom chi nhánh đà nẵng

... tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành KH sử dụng dịch vụ ADSL FPT Telecom Miền Trung chi nhánh Đà Nẵng * Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: KH cá nhân sử dụng dịch vụ ADSL ... ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET CỦA FPT 4.3.1 Dịch vụ KH Một hệ thống hỗ trợ KH thuận tiện tổng đài hỗ trợ Dịch vụ internet FPT hỗ trợ ... khăn, với việc giữ chân KH, khiến họ trở nên trung thành với doanh nghiệp lại trở nên khó khăn Từ vấn đề trên, Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành Khách hàng dịch vụ internet FPT Telecom, ...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT telecom chi nhánh đà nẵng

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT Telecom chi nhánh Đà Nẵn

... thành KH? Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành KH sử dụng dịch vụ ADSL FPT Telecom Miền Trung chi nhánh Đà Nẵng * Phạm vi nghiên cứu: - Phạm ... ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET CỦA FPT 4.3.1 Dịch vụ KH Một hệ thống hỗ trợ KH thuận tiện tổng đài hỗ trợ Dịch vụ internet FPT hỗ trợ ... khăn, với việc giữ chân KH, khiến họ trở nên trung thành với doanh nghiệp lại trở nên khó khăn Từ vấn đề trên, Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành Khách hàng dịch vụ internet FPT Telecom, ...

luận văn: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh

... yếu tố ảnh hưởng lên lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn Tp HCM - Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn Ngày giao nhiệm vụ luận ... tài nghiên cứu: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn , người thực nghiên cứu xác định yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng ... lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn 1.3 Mục tiêu đề tài - Nhận dạng yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng thương hiệu bia Sài Gòn - Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến...

83
1,954
15

slide báo cáo: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh

... mục tiêu nghiên cứu Nhận dạng yếu tố ảnh Xác định mức độ ảnh hưởng hưởng đến lòng trung thành yếu tố đến lòng trung thành khách hàng khách hàng thương thương hiệu bia Sài Gòn hiệu bia Sài Gòn TỔNG ... biết thương hiệu Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Lòng trung thành Sự hài lòng Sự cảm nhận Giá trịhài lòng khách hàng Lòng trung thành Lòng trung thành Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Ham muốn thương ... lí CỞ SỞ LÝ THUYẾT  Lòng trung thành thương hiệu: Các nghiên cứu lòng trung thành thương hiệu: Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn 2003 Trang, 2002 Luarn & Lin, Thị Mai Mô hình nghiên cứu dự kiến Sự tin...

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

... CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ FTTH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh ... - Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công ty cổ phần viễn thông FPT - Chi nhánh Huế? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ ... ảnh hưởng nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công ty cổ phần viễn thông FPT Chi nhánh Huế - Đánh giá lòng trung thành khách hàng dịch vụ cáp quang_ FTTH công...

79
1,301
7

Xem thêm