... đến chất lượng dịch vụ. Phương thức phục vụ là phương pháp và cách thức nhân viên khách sạn phục vụ khách. Ngành kinh doanh khách sạn là ngành dịch vụ ,phục vụ các nhu cầu củacon người,đòi hỏi cao ... với khách sạn là chất lượng phục vụ. Trong thờiđại cách mạng khoa học - công nghệ,xã hội có đầy đủ phương tiện,cơ sở vật chất để phục vụ con người.Chính vì vậy mà việc nâng cao chất lượng phục vụ ... tiến và nâng cao sao cho ngày càng phù hợp với chất lượng phục vụ mà khách sạn đáp ứng cho khách. 2.3. Đánh giá về chất lượng dịch vụ của khách sạn: Đối với những sản phẩm hữu hình, chất lượng...