phân tích hiện trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của vnpt long an

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An

... công tác chăm sóc khách hàng Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An Chương 3: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Hiện nay, ... tác chăm sóc khách hàng thực dịch vụ khách hàng nhóm khách hàng có Vì vậy, đưa định nghĩa khác chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng nhằm trì khách hàng tại” 1.2.4 Chăm sóc ... tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An Trên sở nghiên cứu sở lý luận công tác chăm sóc khách hàng; tác giả vận dụng để phân tích, đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An giai...

114
3,825
27

Slide ĐÁNH GIÁ của các KHÁCH HÀNG về CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI đối với các sản PHẨM UNILEVER của SIÊU THỊ THUẬN THÀNH TRÊN địa bàn TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... viên kênh bán sỉ, bán lẻ Lý chọn đề tài PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM UNILEVER CỦA SIÊU THỊ THUẬN THÀNH TRÊN ĐỊA BÀN ... NỘI DUNG PHẦN MỞ ĐẦU Mức độ cạnh tranh ngày gay gắt Các DN cần có nỗ lực thấu hiểu khách hàng Khách hàng Sự cạnh tranh mạnh mẽ trước hết Unilever P&G đòi NPP hỏi NPP phải ... quan kênh phân phối; -Quản lý khuyến khích thành viên kênh; -Các yếu tố thuộc sách khuyến khích thành viên kênh; Nội dung nghiên cứu -Mô hình nghiên cứu; Chương II Phân tích đánh giá khách hàng...

ĐÁNH GIÁ của các KHÁCH HÀNG về CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI đối với các sản PHẨM UNILEVER của SIÊU THỊ THUẬN THÀNH TRÊN địa bàn TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... kênh phân phối mạnh, đảm bảo lực cạnh tranh thị trường 1.2.3 Mối quan hệ hoạt động khuyến khích thành viên kênh hoạt động hiệu kinh doanh nhà phân phối Đối với nhà phân phối (NPP) hoạt động trung ... trữ hàng hóa; Năm là, thiết lập mối quan hệ với khách hàng; Sáu là, hoàn thiện hàng hóa, liên quan đến hoạt động làm cho hàng hóa đáp ứng yêu cầu khách hàng; Bảy là, tài trợ: chế tài trợ giúp ... tiền hàng phù hợp Thời gian toán xem xét để gia hạn Hoạt động kiểm tra hàng tồn nhân viên bán hàng thực hiệu Việc đặt hàng thực đặn nhằm quản lý hoạt động bán hàng hiệu Các sách buôn bán & quan...

Cho CSDL bán hàng của cửa hàng sách trực tuyến, phân loại khách hàng thành các dạng khách hàng tiềm năng khác nhau

Danh mục: Tài liệu khác

... mua khứ(nếu có) - ……… Các lớp phân loại(được gán nhãn): - Khách hàng trung thành(excellence) - Khách hàng tiềm năng(good) - Khách hàng bình thường(normal) - Khách hàng không thường xuyên(rare) ... Hiển thị kết quả(thống kê, dự báo), gợi ý trực quan góp phần vào định hướng đắn(chiến lược kinh doanh thời gian tới, nguồn hàng cần tăng, nguồn hàng cần giảm bớt…) - Quản lý liệu cách hiệu Kết ... thực(maybe): • Xây dựng sở liệu cửa hàng bán sách trực tuyến lưu trữ thông tin khách hàng( customer), sách(book) thông tin đặt hàng( order)… thông qua lược đồ quan hệ ERD Vd customer(id, age, job,…),...

3
2,597
47

Các chính sách khuyến khích xuất khẩu đối với mặt hàng cà phê của chính phủ Việt Nam

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... trường đảm bảo sản xuất an toàn, bền vững - Nâng cao nhận thức doanh nghiệp việc xây dựng thương hiệu, củng cố tin cậy khách hàng công cụ bảo vệ lợi ích doanh nghiệp Trên sở cải thiện chất lượng sản ... tục hoàn thiện sách, hỗ trợ xúc tiến thương mại, khuyến khích xuất thông qua Hiệp hội ngành hàng Chuyển từ sách can thiệp thị trường, trợ cấp xuất sang hỗ trợ nhằm nâng cao khả cạnh tranh cà phê ... Theo Hiệp hội, thực tế cho thấy, mặt hàng cà phê nhân, có số nơi áp dụng mức 5% thuế giá trị gia tăng, có nơi áp dụng mức thuế 10%, hoạt động mua bán cà phê hoạt động diễn toàn quốc Trường hợp số...

14
2,885
27

Phân tích, đánh giá việc tiêu thụ nông sản thông qua hợp đồng ở ĐBSCL theo quyết định 802002qđ TTg của thủ tướng chính phủ về chính sách khuyến khích tiêu thụ nông sản hàng hóa thông qua hợp đồng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tỉnh: An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Long An, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long Các tỉnh ĐBSCL chia thành vùng sinh thái: vùng Tứ giác Long ... biển Tứ giác Long Xuyên có diện tích tự nhiên khoảng 489.000 bao gồm tỉnh An Giang, Kiên Giang Cần Thơ; vùng Đồng Tháp Mười rộng khoảng 700.000 bao gồm tỉnh Đồng Tháp, Tiền Giang Long An Lúa gạo ... trại Trang trại Cung cấp sản phẩm Trang trại Trang trại Trang trại n Nguồn: Bảo Trung (2008) [37] Hình 1-5: Sản xuất theo hợp đồng dƣới hình thức trung gian Cơ chế hoạt động hình thức trung gian:...

Tài liệu Thiết lập một danh sách khách hàng tiềm năng và duy trì bảo vệ họ docx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... họ: Anh vừa mở cửa hàng, tình hình kinh doanh tiến triển chậm Anh muốn biết số người anh quen xem có muốn mua dụng cụ điện dân dụng không Nói cách khác, anh tìm hiểu đối phương có cần sản phẩm anh ... mà Nhưng, chủ cửa hàng bạn biết, có người làm vậy? Không khó tưởng tượng, câu chuyện Thom có kết cục hoàn mỹ Cửa hàng anh mở giành thành công lớn Tiếp đó, anh lại mở nhiều cửa hàng dây chuyền nhỏ, ... nhiệm anh lại cao Vì vậy, anh không ngồi mà chờ đợi, mà liệt kê tất người quen biết thành danh sách, sau bắt đầu gọi điện thoại cho họ Khi nói chuyện với người quen này, Thom trì ngữ điệu thấp Anh...

2
3,855
16

Chính sách khuyến khích khu vực tư nhân cung ứng hàng hóa dịch vụ công cộng ở việt nam hiện nay

Danh mục: Báo cáo khoa học

... từ quan điểm quan liêu sang quan điểm trách 11 nhiệm; từ quan điểm quản chế sang quan điểm phục vụ; từ quan điểm trọng đầu vào sang trọng đầu - kết thực sự; từ quan điểm khép kín sang quan điểm ... gọi hoạt động công ích), hay dịch vụ hành công, bao gồm hoạt động quan hành cấp phép, hộ khẩu, hộ tịch,… mà hoạt động thuế vụ, trật tự, an ninh, quốc phòng Ở Italia DVC giới hạn chủ yếu hoạt động ... Từ quan niệm cách tiếp cận nước thấy DVC có đặc trưng như: (1) Là hoạt động gắn với phủ, hoạt động tư nhân phủ ủy quyền, quản lý; (2) Các hoạt đồng hướng tới lợi ích cộng đồng; (3) Là hoạt động...

Quyết Định Số: 43/2012/QĐ-UBND BAN HÀNH QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH SẢN XUẤT GIỐNG PHÁT TRIỂN MỘT SỐ SẢN PHẨM HÀNG HÓA NÔNG NGHIỆP CHỦ LỰC GIAI ĐOẠN 2012-2015 pdf

Danh mục: Biểu mẫu

... thực sách; định kỳ hàng năm tổ chức đánh giá việc thực sách c) Phối hợp với sở, ngành: Tài chính, Kế hoạch Đầu tư quan liên quan để thống lồng ghép nguồn vốn thực sách d) Hàng năm sở nhu cầu ... nghiệp Phát triển nông thôn quan liên quan ban hành văn hướng dẫn thực Quyết định c) Hướng dẫn, đạo UBND huyện, thành phố, thị xã đưa vào dự toán ngân sách cấp huyện hàng năm kinh phí để thực sách ... chênh lệch lãi suất tiền vay Ngân hàng thương mại Ngân hàng sách xã hội (0,65%/tháng) địa bàn vòng năm đầu, tối đa không 500 triệu đồng/cơ sở Chương TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 10 Tổ chức thực Sở Nông...

Nghệ thuật quản lý khách hàng chinh phục khách hàng tiềm năng

Danh mục: Internet Marketing

...

394
1,180
0

CÁC GIẢI PHÁP VÀ CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH ĐẨY MẠNH TIẾT KIỆM VÀ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ NĂNG LƯỢNG Ở VIỆT NAM, NHẬN XÉT ĐỀ XUẤT

Danh mục: Công nghệ - Môi trường

... lượng sản phẩm sử dụng lượng [9] http://tietkiemnangluong.com.vn/home/dang-ky-thu-tuc-dan-nhan/bat-buoc-thietbi-su-dung-nang-luong-phai-dan-nhan-42002-11069.html [10]http://veepl.vast.ac.vn/Index.aspx? ... định trị - xã hội - Ban hành đôi với sửa đổi, bổ sung, hoàn chỉnh văn pháp luật hành để doanh nghiệp lượng chuyển sang hoạt động theo chế thị trường; xóa bỏ độc quyền doanh nghiệp 16 CHƯƠNG : ... nghiệp kinh tế ngành thuộc loại có cường độ lượng cao - Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh chưa cao, suất lao động ngành (nhất than điện) thấp Chưa thu hút đáng kể vốn đầu tư từ khu vực kinh...

Giải pháp và chính sách khuyến khích đẩy mạnh tiết kiệm và sử dụng hiệu quả năng lượng tại Việt Nam

Danh mục: Công nghệ - Môi trường

... nhà “xanh”, sản phẩm “xanh”… 1.3 Các sách khuyến khích đẩy mạnh tiết kiệm sử dụng lượng hiệu Các hoạt động tuyên truyền: sử dụng công cụ truyền thông, pano, truyền hình… Lê Quang Thuỳ Oanh – ... Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh chưa cao, suất lao động (nhất than điện) thấp Chưa thu hút đáng kể vốn đầu tư từ khu vực kinh tế nhà nước vào phát triển + Không tiếp cận với nguồn vốn để doanh ... Quang Thuỳ Oanh – MSHV: 1080100046 -2- Giải pháp sách khuyến khích đẩy mạnh tiết kiệm sử dụng hiệu lượng Việt Nam DANH MỤC HÌNH STT NỘI DUNG TRANG Hình 3.1 Tình hình sử dụng nguồn lượng Thái Lan...

CÁC GIẢI PHÁP VÀ CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH ĐẨY MẠNH TIẾT KIỆM VÀ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ NĂNG LƯỢNG Ở VIỆT NAM VÀ Ở CÁC NƯỚC LÂN CẬN

Danh mục: Công nghệ - Môi trường

... thông vận tải; sản xuất nông nghiệp; hoạt động dịch vụ sinh hoạt hộ gia đình; dự án đầu tư, quan, đơn vị sử dụng ngân sách Nhà nước Các sách ưu đãi hoạt động sử dụng lượng tiết kiệm hiệu quả: ... lượng than, dầu tác động xấu đến môi trường sức khỏe người Ở Quảng Ninh hàng năm để khai thác than, bóc dỡ lớp đất đá xuất bãi thải đá cao gần 200m bị khoảng 1.000 rừng Vận chuyển than, đất đá ... An (Đồng Nai), Thác Mơ (Bình Phước), Tuyên Quang (Tuyên Quang), Sơn La (Sơn La), Bản vẽ (Nghệ An) , vv… Đây nhà máy xây dựng, có công suất 100 MW Nhiều nhà mày thuỷ điện khác xây dựng thời gian...

Nghiên cứu thực tiễn dồn điền đổi thửa ở thụy duyên, thái thụy, thái bình và đề xuất chính sách khuyến khích dồn điền đổi thửa nâng cao hiệu quả sử dụng đất nông nghiệp ở các tỉnh đồng bằng sông hồng

Danh mục: Công nghệ - Môi trường

... để đề tài sau hoàn thiện Tổng quan vấn đề nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Khái niệm dồn điền đổi Dồn điển đổi thửa” (land consolidation) giải pháp cho vấn đề nảy sinh từ manh mún ruộng đất ... xuất, đặc biệt tỉnh Đồng Bằng Sông Hồng Tuy nhiên, phân chia thể mặt hạn chế nó, gây nên tình trạng manh mún, chồng chéo ruộng đất nông thôn Đó manh mún ô đơn vị sản xuất ( thường nông hộ ), hộ ... đương giá trị diện tích số lượng mảnh đất diện tích mảnh lớn 2.2 Tình hình nước khu vực Đông Nam Á 2.2.1 Ở Malaysia Sản xuất lúa Malaysia trước gặp tình trạng đất nhỏ lẻ manh mún, bình quân 0.1-0.5...

XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH CHUYỂN DỊCH CƠ CẤU KINH TẾ NÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ĐẾN NĂM 2020

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... pháp tác động, can thiệp Chính phủ vào lĩnh vực sản xuất nông nghiệp nhằm đạt mục tiêu lựa chọn [15] Tuy nhiên, hoạt động nông nghiệp không hoạt động mang tính kinh tế mà gắn với hoạt động mang tính ... công sách Nhưng quan trọng việc phân tích sách nên giao cho quan nghiên cứu hay tư vấn sách tiến hành phân tích theo dạng đơn đặt hàng từ quan chủ trì sách Như bảo đảm tính khách quan kết luận đánh ... sách liên quan đến nhiều quan ban ngành cần phải hoàn thiện việc phối hợp quan ngành triển khai sách 1.3.3.3 Phân tích, đánh giá tác động sách Chính sách sau triển khai thực tác động tới đối...

Chính sách khuyến khích xuất khẩu của Trung Quốc sang thị trường EU giai đoạn 2001 đến nay.DOC

Danh mục: Kế toán

... vụ cho phân tích sách đưa phần sau Phần 2: Thực trạng phân tích sách xuất Trung Quốc sang thị trường EU giai đoạn 2001 đến Đưa sách định hướng thị trường can thiệp tích cực Phân tích sách thúc ... 1.2 Các sách can thiệp tích cực Là sách nhằm khắc phục thất bại thị trường, từ giúp khai thác tiềm xuất tạo lợi cạnh tranh cho hoạt động xuất Can thiệp tích cực tạo điều kiện cho hoạt đông xuất ... đẩy xuất Trung Quốc sang thị trường EU 1.1Các khái niệm chung phân tích sách thúc đẩy xuất Chính sách: Theo Kraft Furlong (2004)thì sách công trình hành động không hành động quyền để đáp lại...

HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIỀN ĐỂ HỌC ĐỐI VỚI SINH VIÊN NGHÈO- NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN ĐỐI VỚI CÁC KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TRONG TƯƠNG LAI.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... lượng hoạt động cho vay? Đó toán khó cho hoạt động kinh doanh ngân hàng Đối với ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn hoạt động cho vay hoạt động chính, hoạt động chủ yếu quan trọng mang lại ... Thời gian từ ngày 16/3/2011 đến 26/5/2011 thu thập số liệu hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT huyện Văn Quan Thu thập tài liệu có liên quan đến hoạt động phân tích tài Ngân hàng sau lấy kết hoạt động ... hẳn bảng kết kinh doanh phân tích chứ) Thực trạng hoạt động cho sinh viên nghèo vay Ngân hàng Nông nghiệp huyện Văn Quan 3.1 Tình hình hoạt động cho vay 3.1.2 Phương thức hoạt động cho vay Việc...

48
1,517
2

Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mong đợi khách hàng cách nhanh chóng tốt Chăm sóc khách hàng khơng có nghĩa với sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có cơng tác chăm sóc khách hàng tốt giữ khách Các dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày ... 2.4 Chính sách chăm sóc khách hàng 2.4.1 Chương trình chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng phận quan trọng lý thuyết marketting, yếu tố cấu thành sản phẩm cung cấp cho khách hàng Có yếu tố ... Trang 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu sách 1.kỹ chăm sóc khách hàng 2.các phương pháp chăm sóc khách hàng doanh nghiệp 3.kỹ giao tiếp- bán hàng – chăm sóc khách hàng...

27
5,255
22

Đề xuất các giải pháp giúp siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh với đối thủ, giữ chân được khách hàng truyền thống đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 1.1.1.4 Sự thỏa mãn Phương châm hoạt động công ty kinh doanh phải thỏa mãn nhu cầu khách hàng khách hàng nguồn doanh thu lợi nhuận công ty Khi khách hàng hài lòng với hàng hóa, chất lượng dịch vụ ... dụng để phân tích giải thích vấn đề Ta tiến hành phân tích hồi quy để xác định cụ thể trọng số yếu tố tác động đến mức độ thỏa mãn khách hàng Phân tích hồi quy thực biến độc lập bao gồm: An toàn ... đa số khách hàng Tuy nhiên, bên cạnh khách hàng thỏa mãn có khách hàng không thỏa mãn với chất lượng dịch vụ siêu thị Thể có 16 khách hàng (8.3%) không thỏa mãn với siêu thị, chí có khách hàng...

44
1,776
12

Khách hàng tiềm năng là gì?

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

4
25,734
125

Xem thêm

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008