đánh giá chung về về tồn tại và hạn chế thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của vnpt long an
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An
... thiện công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An Trên sở nghiên cứu sở lý luận công tác chăm sóc khách hàng; tác giả vận dụng để phân tích, đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long ... Cơ sở lý luận công tác chăm sóc khách hàng Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An Chương 3: Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN ... VNPT Long An – VNPT Long An Nội dung luận văn: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác chăm sóc khách hàng Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng VNPT Long An Chương 3: Hoàn thiện công tác chăm...
- 114
- 3,825
- 27
Tình hình hoạt động kinh doanh và phương hướng mục tiêu của ngân hàng Công thương Ba Đình.DOC
... NHCT 4.Làm đầu mối thực công tác tiếp thị, sách khách hàng, chăm sóc khách hàng Trực tiếp thực phần hành thông tin khách hàng( CIF) Dự kiến kế hoạch kinh doanh, phân tích đánh giá tổng hợp báo cáo ... định NHCT VN Thực công tác quản trị văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh chi nhánh, thực công tác bảo vệ an ninh an toàn chin nhánh Nhiêm vụ: Thực quy định nhà nơc NHCT có liên quan đến sách ... giúp đỡ lẫn công tác đời sống nhằm thực tốt nhiệm vụ đợc giao 2.3 Phòng khách hàng cá nhân Chức năng: Phòng khách hàng cá nhân phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng doanh nghiệp t...
- 24
- 978
- 4
Định hướng, mục tiêu và giải pháp của NHNN&PTNT Hà Nội năm 2009
... tình chu đáo gắn với việc thực văn hoá doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch khách hàng nhanh gọn, đơn giản, xác, an toàn theo chế độ quy định Tiếp tục chỉnh trang nâng cấp điểm giao dịch ... doanh nghip nh nc, cỏc doanh nghip ó v ang c phn húa cú ỏn d ỏn sn xut, kinh doanh kh thi cú lói, cú mt hng sn phm ch o mang tớnh cnh tranh cao phự hp vi nhu cu, th hiu ca th trng, cỏc doanh ... thiểu 20% so năm 2008 - Trích xử lý rủi ro số nợ tồn đọng quy định TW, hạn chế tới mức tối đa nợ tồn đọng phát sinh Kiên thu hồi khoản nợ đến hạn gốc lãi, nợ từ nhóm đến nhóm Tập trung thu hồi...
- 22
- 297
- 0
MỘT số ĐỊNH HƯỚNG mục TIÊU sản PHẨM của CÔNG TY TRIUMPH đến năm 2010
... cao cho khách hàng Giá trị gia tăng dành cho khách hàng chênh lệch tổng giá trị mà khách hàng nhận đợc tổng chi phí mà họ phải bỏ Tổng giá trị khách hàng toàn ích lợi mà khách hàng nhận đợc từ ... khả thực công việc phân phối với suất hiệu cao 1.1.5 Quá trình cung ứng giá trị gia tăng cho khách hàng Trong điều kiện kinh doanh nay, nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp kinh doanh tạo khách hàng, ... chế cạnh tranh sở để xác lập chiến lợc, thủ pháp cạnh tranh từ việc tăng giá trị dành cho khách hàng thỏa mãn cho họ Điều đợc thể tam giác chiến lợc sau đây: Giá trị Khách hàng Khách hàng Chi...
- 269
- 308
- 0
Định hướng, mục tiêu hoạt động huy động vốn của chi nhánh Techcombank Hà Tây
... vụ rộng loại hình ngân hàng nhà Chú trọng công tác dịch vụ khách hàng, giúp khách hàng hiểu ngân hàng từ có quan hệ tốt - Cần phải xây dựng sách cho loại khách hàng khách hàng có số đặt điểm khác ... ngũ nhân viên, cách trang phục riêng, mang nét đặt trưng ngân hàng - Công bố thông tin tài để khách hàng tiếp cận, nắm bắt nhằm thu hút khách hàng quan hệ với ngân hàng hạn chế rủi ro thông tin ... kinh tế đối tượng khách hàng Ngân hàng có gói sản phẩm riêng biệt dành cho khách hàng doanh nghiệp khách hàng cá nhân Đối với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức kinh tế - Tiền gửi thực gửi: giải...
- 52
- 685
- 0
Xác định các mục tiêu của đối thủ cạnh tranh pot
... sử, ban lãnh đạo tình trạng kinh tế họ Nếu đối thủ cạnh tranh phận công ty lớn hơn, điều quan trọng phải biết có chạy theo mục tiêu tăng trưởng tiền mặt hay công ty mẹ nuôi Nếu đối thủ cạnh tranh ... tầm quan trọng định đối thủ cạnh tranh, ta biết đối thủ cạnh tranh có hài lòng hay không với kết tài thời họ họ phản ứng với kiểu tiến công cạnh tranh khác nhau, v.v… Ví dụ, đối thủ cạnh tranh ... công ty mẹ nuôi Nếu đối thủ cạnh tranh quan trọng công ty lớn hay bị công Rothschild khẳng định điều tệ hại công đối thủ cạnh tranh, mà họ nghề kinh doanh họ hoạt động phạm vi toàn cầu ...
- 4
- 850
- 2
ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BẢO HIỂM TIỀN GỞI
... mà ngân hàng nhỏ hệ thống QTDND sở Trong giai đoạn nay, việc xuất kinh doanh ngân hàng tập đoàn Việt Nam thời gian gần điều đáng quan ngại, việc thiếu chế giám sát rủi ro hoạt động ngân hàng tập ... thiết xác định khách hàng họ cần gì? Hiện nay, khách hàng BHTGVN gồm có khách hàng người gửi tiền (cá nhân, tổ chức) tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi bắt buộc Đối với khách hàng tổ chức tham ... nhóm: khách hàng lớn NHTM (gồm NHTM nhà nước, NHTM cổ phần) khách hàng nhỏ Cty tài phi ngân hàng, QTDND Việc phân chia khách hàng giúp cho BHTGVN có nhiều lợi việc triển khai sản phẩm cho nhóm khách...
- 25
- 183
- 0
Mục tiêu và định hướng phát triển của Tổng công ty may Đức Giang
... Liên doanh : có sách bù lương cho công nhân chế độ trả thù lao cho người có công tìm kiếm lao động cho công ty - Năm 2006 năm công ty thành công lĩnh vực đánh giá khách hàng, sở để khách hàng có ... - Công tác an ninh, trật tự công ty ngày củng cố quan tâm 100% CBCNV vào công ty đeo thẻ nhân sự, khách đến công tác phải trình báo theo thủ tục Vì việc giám sát người nhiệm vụ - vào công ty ... toàn công ty Đồng thời coi việc đánh giá khách hàng trách nhiệm, nhiệm vụ quan trọng cán công nhân viên, từ chất lượng sản phẩm toàn công ty ổn định, uy tín Công ty ngày nâng cao có nhiều khách hàng...
- 35
- 2,246
- 13
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VINACONSULT MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP
... so với thực năm 2007 2.3 - ĐÁNH GIÁ CÁC MẶT QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 2.3.1 - Quản lý doanh thu Doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh: Các loại doanh thu công ty thực (Theo lĩnh vực hoạt động Công ... chức trực thuộc quan Công ty Có chức tham mưu giúp việc HĐQT, quan Tổng giám đốc công tác đầu tư phát triển Công ty + Nhiệm vụ: Chủ trì xây dựng chiến lược dài hạn hàng năm công tác đầu tư phát ... tín với khách hàng lên hàng đầu Và nay, VINACONEX tạo dựng uy tín thương hiệu thị trường, khách hàng nước tôn trọng, đánh giá cao, đặt niềm tin cho để thiết lập quan hệ hợp tác kinh doanh lĩnh...
- 34
- 589
- 0
mục tiêu và định hướng phát triển của công ty đầu tư phát triển và thương mại hoàng lộc
... thủ cạnh tranh tìm cách để xâm nhập cạch tranh vào thị trường Công ty kinh doanh Họ có nguồn hàng cung ứng có giá đầu vào thấp hơn, chi phí giá thành thấp nên họ định giá thấp giá Công ty đưa ... thời gian vứa qua Chiến lược Maketing công ty áp dụng đặc biệt chiến lược maketingmix công ty thực thưòi gian qua thực đem lại hiệu hoạt động kinh doanh công ty 3.3 Đặc điểm khách hàng Khách hàng ... tốt công tác nghiên cứu nhu cầu khách hàng, phát nhu cầu khách hàng để từ làm tiền đề cho việc bán hàng có hiệu Khách hàng mua Công ty thường đại lý bán buôn, bán lẻ Sản phẩm công ty đến tay khách...
- 23
- 541
- 0
Luận văn thạc sĩ kinh tế Ảnh hưởng của vấn đề định giá sai giá cổ phần đến tốc độ điều chỉnh của đòn bẩy về đòn bẩy mục tiêu của các công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán TPHCM
... quan hệ giá trị thị trường giá trị sổ sách với biến số khác không ổn định qua khoảng thời gian khác Các giả thuyết giá trị thị trường giá trị sổ sách cao, công ty hoạt động hiệu công ty mà giá ... phiếu thực tế có liên quan tích cực với giá thị trường so với giá sổ sách, trường hợp theo lối kinh nghiệm Nếu cấu trúc vốn tối ưu, nhà quản lý không cần thay đổi định mà doanh nghiệp đánh giá giá ... tài Tuy nhiên, năm 2013, tác giả Andreas William Hay nghiên cứu “Determinants of capital structure” công ty an Mạch giai đoạn 20012011 Kết công ty an Mạch mẫu 106 công ty điều chỉnh 12 cấu...
- 124
- 664
- 2
PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU, YÊU CẦU PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG ĐT&PT THÀNH PHỐ HÀ NỘI.DOC
... kinh doanh ngoại tệ để đáp ứng yêu cầu khách hàng ngày đa dạng khách hàng kinh tế thị trờng góp phần nâng cao uy tín khách hàng Hiện ngân hàng cung cấp cho khách hàng nghiệp vụ: giao ngay, kỳ hạn ... quyền - Giúp giám đốc thực quản lý đội ngũ cán công nhân viên chức Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà nội theo quy chế phân công uỷ quyền quản lý cán Tổng giám đốc ngân hàng ĐT&PT Việt nam Thực chế độ quản ... sách, chế độ thể lệ, quy trình nghiệp vụ đạo Tổng Giám đốc, Giám đốc công tác tín dụng, công tác thẩm định kinh tế kỹ thuật t vấn đầu t - Là đầu mối tập hợp vớng mắc, kiến nghị trình thực công tác...
- 19
- 622
- 0
Hoàn thiện định vị sản phẩm của công ty trên thị trường mục tiêu của công ty.doc
... hút lại khách hàng tập đoàn vô tuyến điện tử Hàn Quốc mà công ty đánh Bên cạnh phải mở rộng thêm sang tập khách hàng nh tập khách hàng thuê gia công chế tạo phụ tùng linh kiện xe máy, máy công nghiệp ... dạng khách hàng mua sản phẩm công ty Qua nghiên cứu lý thuyết thực tế công ty xác định rõ ràng ba nhóm khách hàng mua nh sau: - Nhóm khách hàng mua hàng thờng xuyên, thay đổi: Đó nhóm khách hàng ... khách hàng thờng xuyên sử dụng sản phẩm công ty - Sửa chữa bảo hành Công ty bảo đảm tốt công tác sửa chữa cho khách hàng Nếu sản phẩm bị hỏng mang đến cửa hàng sửa chữa bảo hành khách hàng yên...
- 66
- 1,670
- 5
Những mục tiêu của định giá bất động sản
... hành định giá bất động sản máy móc thiết bị doanh nghiệp để phục vụ cho việc thực chủ trương Chính phủ Nhà định giá thực công việc định giá để đăng ký cổ phần công ty muốn bán cổ phần cho công chúng ... sở giá trị định giá + Các để định giá - Ứng dụng phương pháp định giá + Kết định giá + Những hạn chế kết qủa định giá Phương pháp luận bước tiếp cận .1 Phương pháp luận Khi tiến hành định giá ... giá riêng phải nêu nội dung sau đây: + Loại bất động sản riêng định giá + Khách hàng định giá + Mục đích định giá + Thời điểm định giá + Đặc điểm pháp lý kinh tế -kỹ thuật bất động sản định giá...
- 5
- 819
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25