... Ngành giao thông vậntải nói riêng:Để tạo điều kiện cho Công ty vậntảihànhkhách củng cố và ổn định sảnxuất kinh doanh, đủ khả năng cạnh tranh, đề nghị bộ giao thông vậntải sớm cóbiện pháp ... thị trường về nhu cầu đi lại của hành khách và nhân dân trong tỉnh cũng như các tỉnh lân cận, việc đầu tư phương tiện tăngcường phục vụvậntảiHànhkhách của Công ty cổ phần Hoàng Hà là kế hoạch ... NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤVẬN TẢIHÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY3.1. Phương hướng hoạt động và hoàn thiện trên cơ sở vật chất của đơn vịMục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty trong thời gian...
... KHÁCH1.1. Tổng quan về dịchvụvận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịchvụvận chuyển hànhkhách Dịch vụvậntải là một ngành dịchvụ truyền thống, phục vụhànhkhách là một khái niệm ... thông vậntải quy định về việc công bố, tổ chức quản lý tuyến vận tải hànhkhách cố định theo cự ly và phạm vi hoạt động. Kinh doanh vậntảihànhkhách bằng xe buýt1. Kinh doanh vậntảihànhkhách ... doanh Dịchvụ xưởng sửa chữa bảo dưỡng xe ô tô Công ty CP Hoàng Hà chuyên kinh doanh vậntảihànhkhách trên các tuyến cố định, vậntảikhách hàng theo hợp đồng, vậntảikhách hàng bằng Taxi và vận...
... phòng tổ chức hành chính *Dịch vụ xe bus:Năm 2005, Công ty cổ phần Hoàng Hà Vinh dự là đơn vị tiên phong trong Ngành Giao thông vậntải Thái Bình đưa ra dịchvụvậntảicôngcộng – Xe bus vào ... kinh doanh.2.3.Chất lượng,nguồn nhân lực của công ty* Chất lượng dịch vụ Như đã nói ở trên các loại hình dịchvụ của Công ty là dịchvụvậntảihành khách. Xã hội ngày càng phát triển khiến cho ... đạo Công ty đã mở rộng các loại hình dịchvụ của mình ngày càng đa dạng nhằm phục vụ tối đa nhu cầu người dân. Năm 2001, khi mới thành lập Công ty mới chỉ kinh doanh loại hình vậntảihành khách...
... LÝ CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤVẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịchvụvận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịchvụvận chuyển hànhkhách Dịch vụvậntải là một ngành dịchvụ truyền thống, ... chính của Công ty cổ phần Hoàng Hà là dịchvụvậntảihành khách. Là sản phẩm dịchvụ nó có đầy đủ đặc điểm của hàng hoá dịch vụ, ngoài ra đối tượng vậntải của Công ty lại là con người chứ không ... ĐHKTQD1.1.2. Các hình thức kinh doanh dịchvụvận chuyển hành khách Kinh doanh vậntảihànhkhách bằng xe ô tô theo tuyến cố định1. Kinh doanh vậntảihànhkhách theo tuyến cố định có xác định...
... THỰC TIỄN DỊCHVỤVẬNTẢI HÀNH KHÁCHCÔNGCỘNG BẰNG XE BUÝT1.1 Dịchvụvậntảihànhkháchcôngcộng bằng xe buýt.1.2 Sự cần thiết phải phát triển dịchvụvậntảihànhkháchcôngcộng bằng ... loại hình dịchvụvậntảihànhkháchcôngcộng bằng xe buýt.b. Nhiệm vụ nghiên cứu.- Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về dịch vụ, dịchvụcôngcộng và dịchvụvậntảihànhkháchcôngcộng bằng ... 2THỰC TRẠNG DỊCHVỤVẬNTẢIHÀNHKHÁCHCÔNGCỘNG BẰNG XE BUÝT2.1 Khái quát sự phát triển dịchvụvậntảihànhkháchcôngcộng bằng xe buýt.Từ những năm 1960, vậntảihànhkháchcôngcộng bằng...
... VTHKCC: vậntảihànhkháchcôngcộng - HK: Hành khách - PTVT: Phương tiện vận tải - GTCC: Giao thông công cộng - VTHK: Vậntảihành khách - TTQL&ĐHGTĐTHN: Tung tâm quản lý và điều hành giao ... công cộng, vậntảihành khác liên tỉnh và dịchvụcông cộng. - Tham mưu với Tổng công ty Vậntải Hà Nội, các cơ quan chức năng để xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành vậntảicôngcộng ... II. Hiện trạng chất lượng dịchvụvậntảihánhkháchcôngcộng trên tuyến 09: Bờ Hồ- Cầu Giấy- Bờ HồChương II. Hiện trạng chất lượng dịchvụvậntảihánh khách côngcộng trên tuyến 09: Bờ Hồ-...
... những nhu cầu của khách hàng”1.1.2. Khái niệm về dịch vụ, chất lượng dịchvụ VTHKCC bằng xe buýt.a. Khái niệm về dịchvụ VTHKCC bằng xe buýt:- Dịchvụvận tải: Dịchvụvậntải là kết quả tạo ... cao chất lượng dịchvụvậntảihànhkháchcôngcộng của Doanh nghiệp vận tải Các giải pháp3. Giải pháp quản lý chất lượng ISO2. Giải pháp về con người1. Giải pháp về tổ chức vận tải Hoàn thiện ... mềm, dịchvụ hay vật liệu đã chế biến.Ở đây ta xét tới khái niệm dịchvụ cung ứng vậntải là kết quả của một hoặc nhiều quá trình do doanh nghiệp vậntải thực hiện trên hành trình vận tải. c. Khách...
... Nội. 11. Tr-ờng Đại học kinh tế quốc dân (2005), Giáo trình kinh tế công cộng, Nhà xuất bản thống kê. 12. Tổng công ty vậntải Hà Nội (9/2006), Hội thảo về các giải pháp an toàn giao thông ... tiện VTHKCC bằng xe buýt ở thành phố Hà Nội. 5 10. Tr-ờng đại học giao thông vậntải (1999), Hoàn thiện ph-ơng pháp lựa chọn ph-ơng tiện VTHKCC bằng xe buýt ở thành phố Hà Nội. 11. Tr-ờng ... VTHKCC phi khin ngi dõn t nguyn chuyn t vic s dng phng tin cỏ nhõn sang sử dụng ph-ơng tiện vậntảicông cộng. Do vậy, việc nghiên cứu đề tài: Phỏt trin dch v VTHKCC H Ni có ý nghĩa cả về mặt...
... thùng vé bán tự động Sử dụng thẻ thông minh ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ VẬN TẢIHÀNHKHÁCHCÔNG CỘNG CỦA LIÊN HIỆP HTX VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINHĐề tài:GVHD: ThS. Nguyễn Văn ToànLớp: K10407BSVTH: ... lượng của các HTX vận chuyển hànhkháchcông cộng được đánh giá ở mức trung bình khá.Cần có những cải tiến để nâng cao chất lượng dịchvụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của hành khách. 1. Giới thiệu ... pháp nâng cao chất lượng xe buýt1. Đối với cơ sở hạ tầng phục vụhànhkháchcông cộng a. Cơ sở hạ tầng phục vụ phương tiện vận tải Cải tạo nâng cấp các bến bãi hiện hữu. Triển khai mạng...
... phục vụhànhkháchcôngcộng 4 1.1. Cơ sở hạ tầng phục vụ phương tiện vậntải 4 1.2. Cơ sở hạ tầng phục vụhànhkhách đi xe buýt: 4 2. Phương tiện vậntải 5 3. Nhân viên phục vụvận tải. ... phục vụhànhkháchcôngcộng Cơ sở hạ tầng gồm có cơ sở hạ tầng phục vụ phương tiện vậntải và cơ sở hạ tầng phục vụ cho hànhkhách đi xe buýt: 1.1. Cơ sở hạ tầng phục vụ phương tiện vậntải ... nâng cao chất lượng dịchvụvậntảihànhkháchcông cộng. 4. Tính các hệ số chất lượng và kết luận 4.1. Hệ số chất lượng Ka, Kma chất lượng dịchvụvậntảicôngcộng của HTX Quyết...
... tất cả các thành viên trong Công ty.2.3. Chất lượng nguồn nhân lực của công ty Chất lượng dịch vụ Như đã nói ở trên các loại hình dịchvụ của Công ty là dịchvụvậntảihành khách. Xã hội ... thuậtBan dịchvụ kỹ thuậtBan giám sátĐoàn xe2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh dịchvụvận chuyển hànhkháchtạicông ty2.2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh dịchvụvận chuyển hànhkhách Công ... doanh Dịchvụ xưởng sửa chữa bảo dưỡng xe ô tô Công ty CP Hoàng Hà chuyên kinh doanh vậntảihànhkhách trên các tuyến cố định, vậntảikhách hàng theo hợp đồng, vậntảikhách hàng bằng Taxi và vận...
... thành lập với tư cách làmột tập đoàn kinh doanh vậntải hàng không có quy mô lớn của nhà nước. Tổng công ty có chức năng nhiệm vụ kinh doanh, dịch vụ, phục vụ về vậntải hàng khôngđối với hành ... 0918.775.368dầu, các dịchvụ thương mại tại các cảng hàng không, dịchvụ ủy thác xuất – nhậpkhẩu, các dịchvụ thương mại tổng hợp, vậntải mặt đất, nhựa cao cấp, in, khảo sátthiết kế, xây dựng công trình, ... đối với khách hàng.Hiện nay, phạm vi kinh doanh của Tổng công ty Hàng không Việt Nam baogồm những lĩnh vực sau: Kinh doanh, dịchvụ và phục vụvậntải hàng không đồngbộ đối với hành khách, ...