... nằm bánhàng không bánhàngBánhàng hay không bán hàng, câu hỏi định Hai khía cạnh quan trọng bánhàng hỏi lắng nghe Các câu hỏi làm cho người khách hàng tiềm nói với bạn tất bạn cần biết để bán ... để bán nhiều Nhiều Trang: Sales Bible Cẩm nangbánhàng Jeffrey H Gitomer Tuân thủ nguyên tắc bánhàng dẫn đến thành công nhanh kỹbánhàng cách tạo sức ép 39.5 nguyên tắc thành công bánhàng ... lắng nghe khách hàng tiềm năng, để nhận biết nhu cầu thực họ Đừng vối đánh giá khách hàng tiềm Bánhàng để giúp đỡ Đừng tham lam, điều biểu lộ Bánhàng để giúp đỡ khách hàng, bánhàng hoa hồng...
... nâng cao kỹbánhàng chăm sóc khách hàng điều kiện BÁNHÀNGBánhàngkỹ học nắm bắt người có thái độ, khiếu, nhẫn nại, mong ước tính kiên trì để thành công “Kinh thánh nghệ thuật bánhàng KINH ... THỊ TRƯỜNG CHỈ BÁN ĐƯỢC CÁI THỊ TRƯỜNG CẦN CHỨ KHÔNG THỂ BÁN ĐƯỢC CÁI MÌNH SẴN CÓ KINH TẾ THỊ TRƯỜNG Ngày không bán thân sản phẩm mà bán sản phẩm nhờ VĂN HÓA BÁNHÀNG VĂN HÓA BÁNHÀNG THƯƠNG HIỆU ... KHÁCH HÀNG NGƯỜI TIÊU DÙNG Hãy sẵn sàng trả lại tiền khách hàng, họ mua hàng không thích đem trả lại Hãy sản xuất sản phẩm mà khách hàng thích Hãy bán cho khách hàng sản phẩm mà khách hàng thích...
... khách hàng, thân bạn phải hiểu rõ sản phẩm mình, thân bạn phải có niềm tin tuyệt đối, phải nhận thức mạnh sản phẩm Người bánhàng thành công phải người “dùng yêu sản phẩm” Sự thuận tiện bánhàng ... khăn kênh bánhàngBạn bị khách hàng cắt nói chuyện lúc Bạn hiểu rõ xác định mạnh sản phẩm thị trường mục tiêu bạn có hội tư vấn với khách hàng ngắn gọn xúc tích nhiêu Hãy giúp khách hàng nhận ... độ quan tâm khách hàng Nếu khách hàngbạn quan tâm đến sản phẩm mà bạn chào hàng, họ tiếp tục lắng nghe bạnBạn cần tinh để cảm nhận mức độ quan tâm khách hàng qua cách khách hàng đặt câu hỏi,...
... Vai trò bánhàng ngành Kinh Doanh Theo Mạng: › thủ lĩnh giỏi , thủ lĩnh thành công phải người bánhàng tốt , thành công Bánhàng giúp : › Tạo nguồn thu nhập ổn ... mẫu thử Bảng màu Sổ ghi đơn hàng Tiền lẻ (rất quan trọng) Chú ý: › Muốn bánhàng tốt bạn phải người sử dụng sản phẩm để cảm nhận chất lượng chia sẻ kết cho khách hàng. (xây dựng niềm tin) › Tìm ... xúc khách hàng: Nên có danh sách khách hàng cần tiếp cận liên hệ trước với họ xếp thời gian thích hợp gặp gỡ Lựa chọn người có khả mua hàng cao Phụ nữ Gần gũi , thân thiết Có khả tài VD:...
... • Chốt đơn hàng: – Cho khách hàng tận hưởng chăm sóc • • • • Chương trình VD : soi da Sự kiện VD : học trang điểm MP Khuyến mãi, giảm giá Giảm giá đơn hàng cho KH sau 1-2 lần mua hàng • Lưu ... KH sau 1-2 lần mua hàng • Lưu ý: Chăm sóc tốt KH = 30 lần tìm KH • Bánhàng qua trung gian: • Uy tín vấn đề quan trọng việc bánhàng qua trung gian – Bc 1: xét mức độ ưu tiên ng quen (ng trung ... cao • Cần giữ chử tín việc đảm bảo tuyệt đối thời gian giao hàng, đảm bảo sản phẩm (đúng đủ), giá thành khoản discount… • Chăm sóc khách hàng tốt, giữ thể diện cho ng trung gian • Thường xuyên...
... Hồ sơ, công cụ bánhàng 1.4. DFD 1.4.1. Công cụ bánhàng quan trọng nhất Bình quân bánhàng / ngày Bình quân bánhàng / tháng Bình quân bánhàng / tuyến Chỉ tiêu bánhàng Đánh giá thực hiện ... DBBH 1.5.2. Cách lập dự báo bánhàng CHỈ TIÊU BÁN HÀNG THÁNG DỰ BÁO BÁN HÀNG THÁNG DỰ BÁO BÁN HÀNG NGÀY / SHOP 12 DFD THÔNG TIN DỰ BÁO BÁN HÀNG NGÀY / TUYẾN DỰ BÁO BÁN HÀNG TUẦN 1. Chuẩn bị 1.5.3. Qui trình kiểm dự báo bánhàng của SE ... Nội dung I. Quan điểm bánhàng hiện đại II. 7 bước thăm chào bánhàng của NVBH Chuẩn bị Tiếp xúc Kiểm tra tồn kho Chào bánhàng Kết thúc chào bánhàng Giao hàng Trưng bày hàng III. Các báo cáo của NVBH...
... tiên hàng đầu sau bánhàng Tôi cảm thấy khó chịu nói bánhàng nghệ thuật Chuyện vô lý Bánhàng khoa học Đó chuỗi lập lập lại từ, cụm từ, kỹ năng, thuyết phục khách hàng tiềm mua hàng Và giống khoa ... hỏi bán hàng: người bánhàng giỏi người có thái độ tốt nhất, có kiến thức sản phẩm nhiều nhất, người cung cấp dịch vụ tốt Tôi bắt đầu hiểu bánhàng làm để bánhàng sau nhiều năm trời bánhàng ... lắng nghe khách hàng tiềm năng, để nhận biết nhu cầu thực họ Đừng vối đánh giá khách hàng tiềm Bánhàng để giúp đỡ Đừng tham lam, điều biểu lộ Bánhàng để giúp đỡ khách hàng, bánhàng hoa hồng...
... bánhàng Tôi b t đ u hi u v bánhàng làm th đ bán đư c hàng sau nhi u năm tr i bán đư c hàng không bán đư c hàng, sau bánhàng tr c ti p b t ch i, sau đ n bánhàng tr c ti p cho 500 ch t ch hàng ... ngư i bánhàng c n thành th o… T m quan tr ng c a n m gi a bán đư c hàng không bán đư c hàngBán đư c hàng hay không bán đư c hàng, câu h i quy t đ nh Hai khía c nh quan tr ng nh t c a bánhàng ... nghe”, u răn đ u tiên c a bánhàng Do đó, b t đ u g i n cho nh ng ngư i mua hàng h i h trông đ i ngư i bán hàng; h mu n ngư i bánhànghàng đ ng sao; h mu n ngư i bánhàng nói (hay không nói gì)...
... nghe Tự tin B- Một số kỹbánhàng Tiếp cận khách hàng hiệu Bí thuyết phục khách hàng Chốt sale thành công Sau bánhàng Up sale Các nguyên tắc để bánhàng thành công Những tính ... Khách hàng phải cảm nhận nhân viên bánhàng bạn, người đồng hành, người tư vấn • Đặt mục tiêu bánhàng cho thân (hôm phải bán bao nhiêu, tháng phải bán bao nhiêu…) • Bán lợi ích sản phẩm không bán ... TƯỢNG KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP Khách hàng nói Khách hàng nói nhiều Khách hàng có kinh nghiệm Khách hàng người thích thể BÍ QUYẾT THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG • Chủ động lắng nghe khách hàng • Chủ động...
... đồng quan trọng cho người bánhàng mà họ tin tưởng vấn đề nhỏ Một người bánhàng khác cho biết "Lòng tin cần đặt lên hàng đầu Một lần, gặp người người hỏi đào tạo bánhàng cho khán giả đặc biệt ... khách hàng thấy cẩn thận đáng tin cậy giai đoạn đầu quan hệ, mà xuyên suốt toàn trình bánhàng - đặc biệt giai đoạn cuối Chǎm sóc khách hàng trước bán không khâu cuối trình - thúc đẩy trình bánhàng ... khách hàng thoả mãn Đừng trì hoãn trình theo đuổi bạn Nên nhớ rằng, bạn làm, là: bánhàng Có cần chǎm sóc khách hàng sau hợp đồng ký kết ? Ký kết hợp đồng ? Bất nghĩ điều dễ Nhưng sau việc bán hàng...
... ty chức danh nhân viên bánhàng tập giúp Tôi đề cho mục tiêu hàng đầu phải rèn luyện kỹbánhàng Vì Tôi hoàn thành năm nên kỹ mền nhiều thiếu sót, cộng với kinh nghiệm bánhàng thực tế chưa có ... thông tin từ khách hàng tốt, điều chứng tỏ bạn làm cho khách hàng tin vào bạn, tin vào Công ty Đây kỹbánhàng mà đa rút từ chuyến thực tế 1/ Người bánhàng phải hiểu rõ sản phẩm bán Những ưu việt ... công ty tìm thấy khách hàng sử dụng phương pháp bánhàng truyền miệng hay bánhàng qua mạng Bánhàng truyền miệng hiệu công ty có cam kết với người giúp giới thiệu cho khách hàng quà để có thêm...
... khách hàng c ng x tích c c v i khách hàng khó tính d Chăm sóc khách hàng e Ba yêu t tr c t ñ i v i chăm sóc khách hàng f Qu n lý ñ chăm sóc khách hàng t t VI K bánhàng a bư c bánhàng b Khách hàng ... chúng Chúng ph i ñư c bán b i nhân viên bánhàng b i h th ng phân ph i c a công ty Nhân viên bánhàng nh ng ngư i ñ i di n công ty tr c ti p ti p xúc, ñàm phán v i khách hàng ñ tăng doanh s , ... không hi u qu ; L ng nghe h i ñáp khách hàng; ng x thông minh tích c c g p khách hàng khó tính; V n d ng k chăm sóc khách hàng hi u qu ; Các bư c bánhàng H c viên: - Cán b nhân viên Th i gian:...
... thời hạn hợp lý, bên nhận chào hàng gửi thư xác nhận việc chấp nhận chào hàng/ lệnh đặt hàng không Khi bên chào hàng/ đặt hàng nhận chấp nhận chào hàng/ lệnh đặt hàng coi hợp đồng giao kết Các thư ... gặp để ký kết 2) Chào hàng chấp nhận chào hàng: Đây phương thức phổ biến thương mại quốc tế Bên bán gửi cho bên mua thư chào hàng (offer), bên mua gửi cho bên bán lệnh đặt hàng (order) Trong thời ... phán chưa chăc thi hành Hình thức hợp đồng mua bánhàng hóa quốc tế 2.1 Hình thức tối ưu hợp đồng mua bánhàng hóa quốc tế Thực tế hợp đồng mua bánhàng hóa quốc tế tồn dạng văn bản, lời nói hành...
... dụng điều ước quốc tế Điều ước quốc tế điều chỉnh hợp đồng mua bánhàng hóa quốc tế chủ yếu Công ước Liên Hiệp Quốc năm 1980 mua bánhàng hóa quốc tế, ký kết Viên năm 1980 (Sau gọi tắt “Công ước ... đồng này” Hoặc “Bên bán đồng ý bán bên mua đồng ý mua 1.000 đạm Urê theo điều kiện FOB San Francisco” Như vậy, vận dụng điều khoản tập quán áp dụng Do cần ghi rõ “Bên bán đồng ý bán bên mua đồng ... thời hạn bổ sung bên mua ấn định theo khoản Điều 47 tuyên bố bên bán không giao hàng thời hạn ấn định đó” Do đó, bên cần nghiên cứu kỹ Công ước Viên 1980 trước thống lựa chọn Công ước làm luật điều...
... Quản trò hành liên quan đến bán hàng: quản trò sở liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán hàng, … Tư vấn bán hàng: hướng dẫn nhân viên kỹ thuật bán hàng, xử lý tình bánhàng khác nhau, giải khiếu ... trở thành Quản lý bánhàng sau Quản lý bánhàng THÀNH CÔNG II VAI TRÒ VÀ NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ BÁNHÀNG Đại diện bán hàng: thực giao dòch bánhàng sau: Thí điểm Khách hàng quan trọng, ... bánnhànng bá hà g V D Các kỹbánhàngKỸNĂNG PHÂN TÍCH: Nhận biết thời điểm thích hợp để tiếp xúc khách hàng Có khả nhận nhu cầu khách hàngKỸNĂNG TỔ CHỨC: NVBH phải tự lèo lái cách bán...
... nhìn chủ quan cá nhân Cách năm, có lần dẫn đồng nghiệp vào chợ Bến Thành ngang dãy bán áo quần bị người bánhàng nắm tay kéo lại, mời mua áo, quầy khều vai hỏi vồn vã, quầy khác lại ngoắc tay ... nơi làm công tác sales Vậy khác biệt người sales nằm chỗ nào? Đương nhiên có bạn Hầu hết ghét bị bán, nói cách khác không thích bị người khác thuyết phục Khi bị thuyết phục có cảm giác bị dụ, thiệt ... lời nói bạn có rõ ràng, ngắn gọn, mạch lạc, có mục đích cụ thể giá trị mang lại, chí có chuẩn bị kỹ lưỡng trước tác động 10%, 90% lại kết người khác thấy cảm nhận từ bạn Vậy bạn nghĩ để đạt đồng...