... phân phối và chiêu thị…. Văn hoá tổ chức: Phản ảnh các giá trị, chuẩn mực, những niềm tin, huyền thoại, nghi thức …của một tổ chức. vv…… BÀI GIẢNGQUẢNTRỊ HỌCCHƯƠNG III ... tổ chức mà nhà quảntrị khó kiểm soát được, nhưng chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức. 3- Các yếu tố cơ bản của môi trường vó mô (hình 3. 1) :T CHỨCỔYẾU ... vó mô 3- Các yếu tố cơ bản của môi trường vó mô III - MÔI TRƯỜNG VI MÔ (MÔI TRƯỜNG ĐẶC THÙ)1-Khái niệm2-Đặc điểm 3- Các yếu tố cơ bảnIV – CÁC YẾU TỐ NỘI TẠI CỦA TỔ CHỨC.V – QUẢNTRỊ SỰ...
... nghệQuốctếVănhoáxã hộiChính trị/ luật phápKinh tếMôi trườngtác nghiệpKhách hàngĐốithủ cạnh tranhThị trường lao độngNhà cungcấpNhân viên VănhoáQuảntrịMôi trườngbên trong QUẢNTRỊ TRONG ... rộngphạmviMở rộngphạmviCộng tác giữacác tổ chứcCộng tác giữacác tổ chứcLiên kếtliên doanhLiên kếtliên doanh MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Kinh tế: những thay đổi của nền kinh tế và thực hành quản ... cầu MỤC TIÊU CHƯƠNG III Mối quan hệ giữa các yếu tố của môi trường vàảnh hưởng của chúng đếnhoạt động củatổ chức Các yếutố của môi trường Chiếnlược, chính sách của nhà quảntrịđáp ứngvớinhững...
... trong quản trị 3/ Thông tin trong tổ chức4/ Những trở ngại trong thông tin5/ Quảntrị thông tin vượt qua những trở ngạiII/ QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ.1/ Khái niệm2/ Vai trò của quyết định quản ... ro cao. Thường gắn với quảntrị cấp cao, thích hợp với kế hoạch chuyên biệt. CHƯƠNG IX: THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH QUẢNTRỊ CẤU TRÚCI/ THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ.1/ Khái niệm-yêu cầu ... phần đều ngang nhau BÀI GIẢNG QU N TR HỌCẢ ỊBÀI GIẢNG QU N TR HOÏCẢ ỊCH NG IXƯƠCH NG IXƯƠ LỰA CHỌN MÔ HÌNHĐể lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp nhà quảntrị cần trả lời các câu...
... TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ ØI – CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ. 1/ Khái niệm về quản trị 2/ Các chức năng quản trị 3/ Tính phổ biến của quản trị II – NHÀ QUẢN TRỊ. 1/ Các khái niệm 2/ Cấp bậc quảntrị trong ... nhất các thành tựu khoa học. Trước hết là triết học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học Cùng với những kinh nghiệm trong thực tế vào thực hành quản trị. + Thứ ba, quảntrị phải đảm bảo phù hợp ... quản trị các quảntrị viên cấp cơ sở vừa điều khiển các nhân viên khác. Ví dụ như các trưởng phòng, quản đốc phân xưởng… c- Quảntrị vừa là khoa học vừa là một nghệ thuật* Tính khoa học...
... William Ouchi 3/ Lý thuyết Z của William Ouchi 4/ Trường phái quảntrị ngẫu nhiên4/ Trường phái quảntrị ngẫu nhiênIV – CÁC KHẢO HƯỚNG QUẢNTRỊ HIỆN ĐẠIIV – CÁC KHẢO HƯỚNG QUẢNTRỊ HIỆN ĐẠI.. ... nhà quản trị Trọng tâm của quảntrị là nhà quản trị 2/ Lý thuyết quảntrị hành chính của Henry Fayol – người Pháp (1841-1925):a.Quan niệm và cách tiếp cận: Cách tiếp cận nghiên cứu về quản ... ngành quảntrị và quyển sách nổi tiếng của ông về quảntrị là “Các nguyên tắc quản lý theo khoa học xuất hiện vào năm 1911. III – GIAI ĐOẠN HỘI NHẬP (sau 1960).1/ Lý thuyết quản trị...
... trường rộng lớn. 5/ Vai trò của mục tiêu:Vì quảntrị vừa là cơ cấu có tính tónh vừa là qúa trình có tính động nên vai trò của mục tiêu quảntrị cũng thể hiện hai mặt tónh và động.Mặt tónh, ... (ma trận phát triển & tham gia thị trường):Nhóm tư vấn Boston (BCG) một công ty tư vấn về quảntrị hàng đầu đã phát triển và phổ biến “Ma trận phát triển và tham gia thị trường” : c-Chiến ... thể (sẽ đề cập ở phần sau) để thực hiện, đặc biệt chú trọng thực hiện những nội dung sau:Về quản trị: + Cụ thể hóa mục tiêu dài hạn thành các mục tiêu ngắn hạn+ Phân bổ các nguồn lực+ Đề ra...
... nghiệp và trình độ của nhà quản trị. Tầm hạn rộng đòi hỏi nhà quảntrị có trình độ cao và ngược lại. Như vậy ta có một số nhận xét sau về tầm hạn quản trị: Tầm hạn quảntrị rộng:+ Ít tầng nấc ... từng chức năng quản trị. + Chỉ phù hợp ở phạm vi hẹp (Tổ, đội sản xuất…) Bộ máy nhiều cấp, gọi là bộ máy tổ chức cao và có tầm hạn quản trị thấp và ngược lại. Tầm hạn quảntrị phụ thuộc quy ... trong quản trị: - Quyền hành trong quảntrị là năng lực cho phép yêu cầu người khác phải hành động theo chỉ đạo của mình. - Nhà quảntrị muốn có quyền hành đầy đủ, yêu cầu phải có đủ 03 yếu...
... thần BÀI GIẢNG QU N TR HỌCẢ ỊBÀI GIẢNG QU N TR HOÏCẢ ỊCH NG VIƯƠCH NG VIƯƠ CẤU TRÚCI – KHÁI NIỆM VÀ CÁC YÊU CẦU.1/ Khái niệm chức năng điều khiển2/ Yêu cầu đối với nhà quản trị II ... họ… 2/ Lý thuyết khoa học: Xuất phát từ quan điểm : “bản chất người lao động là lười biếng & nhà quảntrị hiểu biết về công việc hơn công nhân…”, do đó nhà quảntrị cần dùng chính sách ... giúp đỡ.Đào tạo ngòai công việc:Đào tạo bằng các bàigiảng trên lớp, chiếu phim-video, xử lý các bài tập tình huống, sử dụng các công cụ tin học . Hoặc đào tạo thông qua việc cho tham quan,...
... hiện ) 3- Kiểm soát sau khi thực hiện ( kiểm soát phaûn hoài ) CHƯƠNG VII: CHỨC NĂNG KI M TRA Ể V - CÁC CẤP BẬC QUẢNTRỊ VÀ VẤN ĐỀ KIỂM SOÁT 1/ Chức năng kiểm soát của các cấp quản trị: Bảng ... biễu mẫu thích hợp+ Đúc rút, phổ biến kinh nghiệm, cải tiến công tác quaûn trò BÀI GIẢNG QU N TR HỌCẢ ỊBÀI GIẢNG QU N TR HOÏCẢ ỊCH NG VIIƯƠCH NG VIIƯƠ ... TRÌNH KIỂM TRA IV - CÁC LOẠI HÌNH KIỂM SOÁT V - CÁC CẤP BẬC QUẢNTRỊ VÀ VẤN ĐỀ KIỂM SOÁT 1- Chức năng kiểm soát của các cấp quản trị 2- Nội dung kiểm soát và phương pháp kiểm soát CHÚNG TA...
... giỏi trong việc ra các quyết định quản trị Không đòi hỏi nhà quảntrị phải có kiến thức toàn diện Dễ đào tạo và dễ tìm nhà quản trị Nhược điểm Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy ... 8114416166464256256102410244096409640964096512512646488111122 3 344556677Số nhà quảntrị (1 – 6)1 .36 5Số nhà quảntrị (1 – 4)585 VÌ SAO MỘT SỐ NHÀ QUẢNTRỊ LẠI NGẠI UỶ QUYỀN?Không tin tưởng vào trình độ và ... viên phát triển… Những vấn đề khoa học trong công tác tổ chứcTầm hạn quảntrị : là số lượng bộ phận, phân hệ, cá nhân dưới quyền mà một cấp quảntrị có khả năng điều hành hữu hiệu nhấtTầm...
... bộ 3. Phân tích môi trường khách hàng4. Phân tích môi trường bên ngoài5. Thu thập thông tin và dữ liệu marketingNội dungWebsite: www.ou.edu.vn/qtkdTrường Đại học Mở Tp.HCM KHOA QUẢNTRỊ ... độ tăng dân số–Cơ cấu độ tuổi, giới tính, qui mô gia đình–Sự di chuyển dân cư–Trình độ học vấn Bài tập nhómThiết lập bảng câu hỏi khảo sát nhu cầu khách hàng đối với một sản phẩm cụ thể.– ... Không thỏa mãn nhu cầu khách hàng– Sản phẩm thay thế tốt hơn, rẻ hơn– Giá cả– Phân phối– Quảng cáo, thương hiệu– Chi phi chuyển đổi Các sản phẩm thay thế Giá của các sản phẩm thay...