Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch trong nước đối với chất lượng dịch vụ du lịch biển cửa lò, nghệ an

... Đánh giá hài lòng người tiêu dùng loại sản phẩm sữa địa bàn huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội Đánh giá hài lòng khách du lịch nước chất lượng dịch vụ du lịch biển Cửa Lò, Nghệ An Nội dung Nội dung ... cứu loại dịch vụ du lịch biển Khảo sát hài lòng du khách chất lượng dịch vụ du lịch biển Cửa Lò, phân tích yếu tố ảnh hưởng đồng thời cải thiện, nâng cao du lịch biển thời gian tới  Nội dung nghiên ... cứu Đánh giá thực trạng chất lượng sản phẩm, dịch vụ Đánh giá hành vi, lực chọn, định khách hàng, người tiêu dùng Đánh giá/ đo lường hài lòng sản phẩm dịch vụ Cải tiến nâng cao dịch vụ, chất lượng...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ vận tải biển của hãng tàu evergreen tại TP hồ chí minh

... hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ vận tải biển Chính mà chọn đề tài “ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN CỦA HÃNG TÀU EVERGREEN TẠI TP ... hàng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ vận tải biển hãng tàu Evergreen TP HCM  Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ vận tải biển hãng tàu Evergreen TP Hồ ... tượng nghiên cứu: hài lòng khách hàng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ vận tải biển Đối tượng khảo sát: khách hàng doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh sử dụng dịch vụ vận tải biển hãng tàu Evergreen Phạm...

151
1,038
2

Đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện an biên tỉnh kiên giang

... HUỲNH VĂN DẪN ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN Huỳnh Văn Dẫn DÂN HUYỆN AN BIÊN, TỈNH KIÊN GIANG Ngành : Quản trị kinh doanh Mã số ... dân chất lượng dịch vụ hành công, đo lường đánh giá mức độ thỏa mãn người dân chất lượng dịch vụ công UBND huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang từ đưa giải pháp nhằm cải thiện nâng cao chất lượng dịch ... thực trạng cung cấp dịch vụ hành công UBND huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang cho thấy hài lòng người dân dịch vụ hành công UBND huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang chịu ảnh hưởng thành phần: (1) Sự tin...

Phân tích và đề xuất các biện pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng trong và ngoài nước đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn rex vũng tàu

... đề suất biện pháp nâng cao mức độ hài lòng khách hàng nước chất lượng dịch vụ khách sạn Rex Vũng Tàu MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU: Nghiên cứu nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ Khách sạn Rex Vũng Tàu, cần ... chất lƣợng dịch vụ khách sạn Phân tích nguyên nhân ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ khách sạn Đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách sạn ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Đối tƣợng ... điểm chất lƣợng dịch vụ khách sạn 34 CHƢƠNG PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN REX 38 GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN REX 38...

ỨNG DỤNG MÔ HÌNH HOLSAT ĐỂ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ TẠI MỘT ĐIỂM ĐẾN

... Nẵng năm 2010 quốc tế sau du lịch Đà Nẵng Nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch theo tour trọn gói khách du lịch ba lô So sánh hài lòng khách du lịch theo tour trọn gói khách du lịch ba lô Dựa ... (1998) phát triển mô hình HOLSAT sử dụng để đánh giá hài lòng kỳ nghỉ khu nghỉ mát tiếng Varadero, Cuba Mô hình HOLSAT đo lường hài lòng khách du lịch với trải nghiệm kỳ nghỉ họ điểm đến dịch vụ cụ ... trọng hoạt động du lịch Việc sử dụng mô hình HOLSAT để đo lường hài lòng khách du lịch quốc tế Đà Nẵng mang lại cách thức việc nghiên cứu hài lòng Từ đó, nhà kinh doanh lĩnh vực du lịch nhà hoạch...

7
1,518
30

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Sao Việt

... Huy Thởng Thp Lớp: Du lịch 48 Thp Thp 14 Chuyên đề thực tập CHNG II NH GI MC HI LềNG CA KHCH HNG TI CễNG TY TNHH U T V DU LCH SAO VIT 2.1 Gii thiu v cụng ty TNHH u t v Du lch Sao Vit 2.1.1 S thnh ... vi khỏch du lch nc v khỏch du lch nc ngoi n Vit Nam Cỏc chng trỡnh ca Sao Vit cũn c phõn chia theo ch nh: du lch hnh hng, du lch ngh bin, du lch cho gia ỡnh, du lch hoỏ, du lch mua sm, du lch ... hot ng Cụng ty TNHH u t v Du lch Sao Vit chớnh thc i vo hot ng chiu sõu t thỏng nm 2007 Cụng ty trung vo lnh vc hot ng chớnh: Th nht, du lch: Thit k v t chc cỏc chng trỡnh tham quan du lch v ngoi...

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DU KHÁCH lào và THÁI LAN về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG mại và DỊCH vụ DU LỊCH ECO

... lượng dịch vụ du lịch điều cần thiết CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH LÀO VÀ THÁI LAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH ECO 2.1 Sơ lược công ty TNHH TM ... 2.2.4 Đánh giá hài lòng du khách Lào Thái Lan chất lượng dịch vụ công ty TNHH Thương Mại dịch vụ du lịch ECO 2.2.4.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng Cơ sở vật chất công ty Tốc độ giải công ... phí Công ty nên cố gắng trì thành tích năm tới 2.2 Đánh giá hài lòng du khách Lào Thái Lan chất lượng dịch vụ công ty TNHH Thương Mại dịch vụ du lịch ECO 2.2.1 Đặc điểm đối tượng điều tra Để đánh...

Đánh giá sự hài lòng của khách châu âu về các chương trình du lịch của công ty lữ hành vidotour chi nhánh huế

... Thị Tám Chương II: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH CHÂU ÂU VỀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CỦA CÔNG TY LỮ HÀNH VIDOTOUR CHI NHÁNH HUẾ I Giới thiệu công ty lữ hành Vidotour 1.1 Quá trình hình thành phát ... lòng khách Châu Âu chương trình du lịch lữ hành Vidotour chi nhánh Huế Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách Châu Âu chương trình du lịch lữ hành Vidotour- chi nhánh Huế SVTH: ... tạo) Các công ty lữ hành du lịch Khách du lịch Các quan du lịch vùng, quốc gia Lợi ích mà khách du lịch có sử dụng dịch vụ công ty lữ hành: + Khi mua chương trình du lịch trọn gói, khách du lịch...

31
1,240
4

luận văn đánh giá sự hài lòng của du khách khi đến du lịch tại thành phố nha trang

... “ đánh giá hài lòng du khách đến du lịch thành phố Nha Trang ” Để biết du khách hài lòng họ chưa hài lòng mà ta khắc phục chúng, nhằm làm cho hài lòng du khách ngày gia tăng Nha Trang trở thành ... thuyết hài lòng du khách tóm lược mô hình liên quan đến hài lòng Trên sở lý thuyết công trình nghiên cứu, em đề xuất mô hình nghiên cứu đánh giá hài lòng du khách đến du lịch thành phố Nha Trang ... hạn du khách ba lô trẻ coi rủi ro du lịch giá trị gia tăng thu hút họ đến điểm đến để thực động du lịch họ 31 Đó số điểm đến du lịch nhiều rủi ro xảy thu hút du khách đến du lịch, có đến du lịch...

79
1,817
8

đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về dịch vụ hướng dẫn viên tại công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ du lịch huetourist

... CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH QUỐC TẾ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN CỦA CÔNG TY CPĐT&DVDL HUẾ - HUETOURIST 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần đào tạo du lịch Huế – Huetourist ... II: Đánh giá hài lòng khách quốc tế chất lượng dịch vụ hướng dẫn viên công ty CPĐT&DVDLH- Huetourist cung cấp - Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng du khách chất lượng dịch vụ hướng ... đến du lịch  Giá cả dịch vụ: dịch vụ du lịch loại sản phẩm vô hình, đánh giá sau sử dụng Khách du lịch đạt hài lòng, đánh giá chương trình du lịch tốt họ cảm thấy dịch vụ mà họ nhận tư ng...

luận văn đánh giá sự hài lòng của du khách về dịch vụ tại khách sạn huế queen

... lượng khách ( Nguồn tài liệu khách sạn Huế Queen) K40 Marketing 22 Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH VỀ DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN HUẾ QUEEN 2.1 Giới thiệu khách sạn Huế Queen ... doanh khách sạn năm từ 2007 – 2009 K40 Marketing Khóa luận tốt nghiệp Sự hài lòng du khách dịch vụ khách sạn Huế Queen: + Phương pháp nghiên cứu + Các đặc điểm du khách + Sự hài lòng du khách dịch ... mức hài lòng du khách có trình độ cao cao so với du khách lại 2.2.3.2 Sự hài lòng du khách dịch vụ nhà hàng K40 Marketing 43 Khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh dịch vụ phòng dịch vụ khách sạn dịch vụ...

Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Du Lịch Trung Quốc Đến Vịnh Hạ Long

... phương pháp đánh giá, đo lường hài lòng khách du lịch Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn đó, đề tài luận văn Đánh giá hài lòng du khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long dựa theo số hài lòng khách hàng ... lần khách du lịch đến Vịnh Hạ Long  Hình thức tổ chức chuyến  Phân loại khách theo mục đích chuyến  Các hình thức khách du lịch biết đến Vịnh Hạ Long  Đánh giá hài lòng chung khách du lịch Trung ... VIỆC THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN VỊNH HẠ LONG 4.1 Những nhân tố tác động đến thị trƣờng khách du lịch Trung Quốc đến Vịnh Hạ Long 4.1.1 Nhân tố tích cực Vịnh Hạ Long, với giá trị đặc...

40
1,324
7

đánh giá sự hài lòng của du khách đối với tour du lịch teambuilding của công ty cpdl long phú

... nghiên cứu “ Đánh giá hài lòng du khách tour du lịch teambuilding công ty CPDL Long Phú B Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá mức độ hài lòng du khách tour du lịch teambuilding công ty CPDL Long Phú Từ ... lượng tour du lịch teambuilding thu hút ngày đông du khách sử dụng dịch vụ teambuilding công ty C Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng khảo sát du khách sử dụng tour du lịch teambuilding khu du ... chức loại hình du lịch teambuilding công ty CPDL Long Phú, nên số lượng tour teambuiding công ty tổ chức chưa nhiều, chưa phổ biến sản phẩm du lịch công ty, lợi ích loại hình du lịch mang lại...

114
1,859
16

đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại six senses ninh van bay

... khóa luận nhằm đánh giá mức độ hài lòng du khách chất lượng dịch vụ Six Senses Ninh Van Bay, xác định nhân tố có ảnh hưởng đến hài lòng du khách để từ tìm mặt hạn chế chất lượng dịch vụ đưa gợi ý ... Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách - Đánh giá mức độ hài lòng du khách chất lượng dịch vụ Six Senses Ninh Van Bay - Khám phá khác biệt mức độ hài lòng du khách theo đặc điểm nhân học, ... hay không? (3) Khu nghỉ mát Six Senses Ninh Van Bay cần phải làm để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao hài lòng du khách chất lượng dịch vụ Six Senses Ninh Van Bay? Trang 1.3 Phạm vi phương...

116
1,473
11

đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về chương trình du lịch dmz (demilitarized zone) của công ty hương bình travel

... thực tiễn khách du lịch, hoạt động lữ hành hài lòng du khách chương trình du lịch - Đánh giá hài lòng khách du lịch quốc tế chương trình du lịch DMZ (Demilitarized zone) công ty Hương Bình Travel ... Phương 3.2 Đánh giá khách quốc tế chương trình du lịch DMZ công ty Hương Bình Travel tổ chức 3.2.1 Đánh giá nhân tố tác động đến lựa chọn tour du lịch DMZ du khách Bảng 5: Lý du khách quốc tế ... Bình Travel tổ chức .34 3.2.1 Đánh giá nhân tố tác động đến lựa chọn tour du lịch DMZ du khách .34 3.2.2 Đánh giá hài lòng du khách quốc tế chương trình du lịch DMZ công ty Hương Bình Travel...

105
1,685
15

Xem thêm