0

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

Quản trị kinh doanh

... tài: Đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du lịch An Giang Với mong muốn tìm hiểu nhu cầu du lịch khách nội địa hài lòng họ du lịch An Giang, để từ đề xuất giải pháp giúp cho du lịch An Giang ... du lịch chất lượng dịch vụ du lịch An Giang có đáp ứng nhu cầu du lịch du khách làm hài lòng họ hay chưa mà có 7% khách lưu lại An Giang? Ta tiến hành đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du ... thực trạng du lịch An Giang qua năm từ 2005 - 2007 - Khảo sát, phân tích thực trạng dịch vụ nhu cầu du lịch du khách An Giang - Đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du lịch An Giang - Đề xuất...
  • 117
  • 5,054
  • 29
đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

Quản trị kinh doanh

... Thng mi Du lch Hu Giang Hỡnh 3.1: S Lng Khỏch n Hu Giang Qua Nm 2004 2007 3.3.2 Doanh Thu V GDP Du Lch 3.3.2.1 Doanh thu t du lch Xột v c cu ngun thu thỡ doanh thu du lch ca tnh Hu Giang cú nhiu ... vic ỏnh giỏ mc tha khỏch du lch n Hu Giang v Khỏch du lch ni a: L du khỏch n t cỏc tnh khỏc nc, ngoi tr tnh Hu Giang v Khỏch du lch a phng: L du khỏch sng ti tnh Hu Giang Tuy nhiờn, cỏc ngun thụng ... phỏt trin du lch sinh thỏi Tnh Hu Giang Chng 4: Phõn tớch v ỏnh giỏ s hi lũng ca du khỏch ti cỏc im du lch sinh thỏi Tnh Hu Giang Chng 5: Mt s gii phỏp phỏt trin du lch sinh thỏi Hu Giang Chng...
  • 129
  • 1,903
  • 18
Tài liệu ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH TỈNH SÓC TRĂNG doc

Tài liệu ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH TỈNH SÓC TRĂNG doc

Báo cáo khoa học

... vụ bổ sung 4.2.3 Mức độ hài lòng du khách du lịch Sóc Trăng Thang đo Likert cấp độ (từ 1-Rất không hài lòng đến 5-Rất hài lòng) dùng để đánh giá mức độ hài lòng du khách du lịch Sóc Trăng qua ... mức độ hài lòng dựa vào giá trị khoảng cách Kết phân tích số liệu mức độ hài lòng du khách trình bày bảng sau: Bảng 1: Mức độ hài lòng khách nội địa du lịch Sóc Trăng Trung bình cộng Yếu tố an ... toàn Khi du lịch đến địa điểm du khách trọng đến điều kiện an ninh Điều đảm bảo cho chuyến vui vẻ Đối với du lịch Sóc Trăng, du khách nội địa hài lòng điều kiện an ninh, an toàn điểm du lịch Thực...
  • 11
  • 1,015
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch chợ nổi cái răng

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch chợ nổi cái răng

Kinh tế - Quản lý

... Gấm (2008): Đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du lịch An Giang Mục tiêu nghiên cứu đề tài khảo sát, tìm hiểu nhu cầu du lịch khách nội địa nhằm đánh giá MĐHL họ du lịch An Giang để đề xuất ... tính du khách 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Đánh giá thực trạng du lịch chợ Cái Răng thời gian vừa qua - Đánh giá mức độ hài lòng phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến mức độ hài lòng khách du lịch du lịch ... Ngành du lịch muốn hoạt động phát triển đối tƣợng khách du lịch nhân tố định Nếu khách du lịch nhà kinh doanh du lịch kinh doanh đƣợc, hoạt động nhà kinh doanh du lịch trở nên vô nghĩa Vậy khách du...
  • 109
  • 792
  • 1
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng TPLX đối với dịch vụ điện thoại cố định không dây(homephone) của viettel

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng TPLX đối với dịch vụ điện thoại cố định không dây(homephone) của viettel

Quản trị kinh doanh

... Vì hài lòng khách hàng giúp công ty, doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh so với đối thủ Khi khách hàng có mức độ hài lòng cao đem lại lợi ích cho doanh nghiệp:  Lòng trung thành khách hàng doanh ... hàng chưa hài lòng hài lòng yếu tố dịch vụ homephone? Và mức độ hài lòng họ dịch vụ này? Để giúp Viettel trả lời câu hỏi đó, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: đánh giá mức độ hài lòng khách hàng ... nhận Giá trị cảm nhận Trang Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng TPLX dịch vụ điện thoại cố định không dây(homephone) Viettel Sự hài lòng khách hàng Sự than phiền Hình 2.1: Mô hình đo lường mức độ...
  • 14
  • 1,160
  • 1
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ TẠI EXIMBANK.PDF

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ TẠI EXIMBANK.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... dẫn  Thang đo Sự hài lòng (HL) Thang đo Sự hài lòng bao gồm biến quan sát, nội dung biến thể sau: Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với phục vụ nhân viên giao dịch Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với dịch ... nhắc mức hài lòng hợp lý mang đến cho khách hàng với mức chi phí tăng thêm để gia tăng thỏa mãn cho khách hàng 1.2.2 Phân loại hài lòng khách hàng Theo Bernd Patricia (1997) phân loại hài lòng khách ... cung cấp Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với chi phí lãi suất Eximbank Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với độ an toàn thẻ Eximbank Anh/Chị có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ Eximbank Các khái niệm xác...
  • 98
  • 1,783
  • 1
Đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

Đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

Quản trị kinh doanh

... Phụ lục 5) 2.2.3 Đánh giá khía cạnh mức độ hài lòng công nhân viên doanh nghiệp CTCP Tràng An 2.2.3.1 Đánh giá mức độ hài lòng công nhân viên công việc Để đo lường mức độ hài lòng công nhân viên ... liên quan ảnh hưởng đến mức độ hài lòng công việc sau cảm nhận chung mức độ hài lòng công việc từ Rất hài lòng Rất không hài lòng Các yếu tố sử dụng để đo lường mức độ hài lòng người lao động công ... đến hài lòng chung nhân viên doanh nghiệp Thang đánh giá thiết kế theo bậc từ tốt đến Kết cho thấy nhân viên có mức độ hài lòng chung doanh nghiệp trung bình (3,52) Cụ thể: - Mức độ hài lòng...
  • 77
  • 777
  • 1
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với doanh nghiệp tại xí nghiệp xăng dầu hàng không miền nam

Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với doanh nghiệp tại xí nghiệp xăng dầu hàng không miền nam

Quản trị kinh doanh

... nhân quan điểm nhân viên 125 phiếu điều tra đánh giá khách hàng đội ngũ, nhân viên du lịch địa bàn TP.Hồ Chí Minh Số liệu xử lý phần mềm SPSS Mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp đánh giá theo ... đạo, quan hệ lao động doanh nghiệp Mức độ hài lòng nhân viên môi trường, không khí làm doanh nghiệp tính trung bình 3,74 - Thu nhập Sự hài lòng với vấn đề thu nhập nhân viên đánh giá theo mức thu ... viên động viên hài lòng khiến cho khách hàng hài lòng, khách hàng hài lòng đặt hàng nhiều hơn, từ làm gia tăng doanh thu lợi nhuận cho tổ chức Trọng tâm chuỗi lợi nhuận dịch vụ hài lòng khách...
  • 41
  • 1,031
  • 3
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ TỈNH KIÊN GIANG pot

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ TỈNH KIÊN GIANG pot

Báo cáo khoa học

... định mức độ hài lòng NNT có khác nhóm đối tượng doanh nghiệp có mức vốn khác Kết nghiên cứu cho thấy mức độ hài lòng trung bình biến quan sát nhóm nhân tố đo lường mức độ hài lòng NNT đạt mức ... biến quan sát sau: NNT hài lòng với việc tư vấn thuế Phòng TTHT; NNT hài lòng với việc giải vướng mắc sách thuế; NNT hài lòng với hoạt động dịch vụ cung cấp thông tin cảnh báo; NNT hài lòng với ... NGHIÊN CỨU 2.1 Mức độ hài lòng mối quan hệ hài lòng với chất lượng dịch vụ (CLDV) Một số tác giả cho CLDV hài lòng khách hàng đồng Tuy nhiên, có nhiều nghiên cứu cho CLDV hài lòng khách hàng hai...
  • 7
  • 1,676
  • 20
khóa luận tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

khóa luận tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

Kinh tế - Thương mại

... Phụ lục 5) 2.2.3 Đánh giá khía cạnh mức độ hài lòng công nhân viên doanh nghiệp CTCP Tràng An 2.2.3.1 Đánh giá mức độ hài lòng công nhân viên công việc Để đo lường mức độ hài lòng công nhân viên ... liên quan ảnh hưởng đến mức độ hài lòng công việc sau cảm nhận chung mức độ hài lòng công việc từ Rất hài lòng Rất không hài lòng Các yếu tố sử dụng để đo lường mức độ hài lòng người lao động công ... chung Sự hài lòng phương thức đánh giá hiệu công việc Mức độ hài lòng CNV phương thức đánh giá hiệu công việc đạt mức tương đối cao với giá trị trung bình 3,7470 Có 74,7% có thái độ hài lòng với phương...
  • 78
  • 1,327
  • 14
Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên đối với mức thu nhập hiện tại ngành kế toán

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên đối với mức thu nhập hiện tại ngành kế toán

Khoa học xã hội

... Trong lĩnh vực giáo dục có nhiều định nghĩa khác đánh giá Tuy nhiên phụ thuộc nhiều vào cấp độ đánh giá, vào đối tượng, mục đích cần đánh giá Theo tác giả Lâm Quang Thiệp, đánh giá vào số đo tiêu ... có giá trị Tuy có nhiều định nghĩa khác đánh giá nhìn chung tất coi đánh giá trình xem xét mức độ phù hợp mục tiêu thực trạng thực mục tiêu Hay nói cách khác, đánh giá quan tâm đến tương quan ... ứng công việc đo thang Likert thể mức : Mức 1: Mức độ thích ứng họ hoàn toàn không hoàn thành công việc giao Mức 2: Mức độ thích ứng họ hoàn thành phần công việc giao Mức 3: Mức độ thích ứng trung...
  • 98
  • 539
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại cục thuế tỉnh kiên giang

đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại cục thuế tỉnh kiên giang

Kinh tế

... Hình 2.2: Mô hình chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng  Hình 2.3: Mô hình đánh giá mức độ hài lòng dịch vụ hành chính  Hình 2.4: Mô hình đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế đối với  chất lượng dịch vụ  của phòng thông tin tuyên truyền thuế tỉnh Bến Tre  ... từ nhu cầu thực tiễn bản thân tác giả đề xuất đề tài nghiên cứu  Đánh giá mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Cục thuế tỉnh Kiên Giang . Thông qua nghiên cứu sẽ có một đánh giá tổng quan về mức độ hài lòng của NNT đối với CLDV TTHT do Cục thuế tỉnh Kiên Giang cung cấp. Xác định  ... CLDV TTHT tại Cục Thuế từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của NNT đối với CLDV này.  Mục tiêu cụ thể như sau:  -  Xây  dựng  các  thang  đo  đánh giá mức độ hài lòng của NNT  đối với CLDV  TTHT tại Cục thuế tỉnh Kiên Giang.  ...
  • 141
  • 549
  • 3
Đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ  tại Chi cục thuế huyện Phú Giáo

Đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại Chi cục thuế huyện Phú Giáo

Kinh tế

... nâng cao hài lòng NNT CLDV Mục tiêu cụ thể sau: - Xây dựng thang đo đánh giá mức độ hài lòng NNT CLDV TTHT Chi cục thuế huyện Phú Giáo - Xây dựng mô hình nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng NNT ... giá hài lòng người nộp thuế phục vụ quan thuế” nhằm đánh giá mức độ hài lòng sách thuế, mức độ hài lòng thủ tục hành thuế, mức độ hài lòng thái độ phục vụ công chức thuế… để từ có giải pháp, đề ... biết khách hàng tác động nhận biết đến mức độ hài lòng khách hàng 18 Hình 2.4: Mô hình hài lòng Kano Trong mô hình này, Kano phân biệt loại đặc tính sản phẩm dịch vụ có ảnh hưởng đến hài lòng khách...
  • 102
  • 1,784
  • 5
đánh giá mức độ hài lõng của người lao động đối với doanh nghiệp tại khu công nghiệp trà nóc

đánh giá mức độ hài lõng của người lao động đối với doanh nghiệp tại khu công nghiệp trà nóc

Kinh tế - Quản lý

... quan chiều với mức độ thỏa mãn công việc ngƣời lao động H3: Quan hệ với đồng nghiệp đƣợc đánh giá tƣơng quan chiều với mức độ thỏa mãn công việc ngƣời lao động H4: Quan hệ với lãnh đạo đƣợc đánh ... với hài lòng ngƣời lao động doanh nghiệp H2: Môi trường làm việc tƣơng quan chiều với hài lòng ngƣời lao động doanh nghiệp H3: Tính ổn định công việc tƣơng quan chiều với hài lòng ngƣời lao động ... ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG 32 4.1 THỰC TRẠNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI KHU CÔNG NGHIỆP TRÀ NÓC 32 4.2 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI...
  • 93
  • 503
  • 0

Xem thêm