... trung thành thương hiệu, nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, sự liên tưởng thươnghiệu và các tài sản thươnghiệu khác. Theo Srivastava & Shocker (1991): Tàisảnthươnghiệu là giá ... những tàisản hữu hình và vô hình, rồi sau đó tách giá trị thươnghiệu từ các tàisản vô hình đó. (3) Khía cạnh kết hợp: bao hàm cả tàisảnthươnghiệu theo nhận thức khách hàng và tàisản thương ... là giá trị thươnghiệu và ý nghĩa thươnghiệu (Blackston, 1995). Ý nghĩa của thươnghiệu ở đây chỉ sự nổi bật của thươnghiệu đó, sự liên tưởng thươnghiệu và cá tính của thương hiệu; còn giá...
... tài sảnthương hiệu như sau:1. Bản điều lệ tàisảnthương hiệu Bước đầu tiên của thiết lập hệ thống quản trị tàisảnthươnghiệu là chính thức hóa quan điểm của công ty về tàisảnthươnghiệu ... hiệu. Theo chuỗi giá trị thương hiệu, các nguồn tàisảnthươnghiệu là các tiêu thức liên quan đến suy nghĩ khách hàng. Đolường các nguồn tàisảnthươnghiệu đòi hỏi đolường các khía cạnh khác ... Giám sát tàisảnthươnghiệu Như phó chủ tịch hoặc giám đốc quản trị thươnghiệu chiến lược hay quản trị tài sản thươnghiệu có trách nhiệm giám sát việc thực hiện điều lệ tàisảnthươnghiệu và...
... trị tàisảnthươnghiệu Nhóm 6 – QTKD D2 – K.22 – UEH Liên tưởng tự doVí dụ - Một bản đồ ý nghĩ về một thương hiệu LOGO Các Các NguồnNguồn Đo Đo Lường Lường Giá Trị Giá Trị Tài Sản ... dạng những mối liên tưởng thươnghiệu và nguồn gốc của tàisảnthương hiệu Tự do khai thác nhận thức của NTD về sản phẩm và thương hiệu Là một phương pháp đolường tương đối không có ... cụ thương hiệu 43 đặc tínhThẩm quyềnNhận dạngChấp thuận Sản phẩmDịch vụSự yêu thích Hiệu quả Tài sản giá trịGiáNhóm 6 – QTKD D2 – K.22 – UEH Mối quan hệ với thương hiệu VD: việc đo lường...
... Nhận biết thương hiệu Nhận dạng thương hiệu Gợi nhớ thương hiệu Nhận thức giả Ý nghĩa chiến lược Hình ảnh thương hiệu Niềm tin Các cách tiếp cận khác Phản hồi thương hiệu Mối ... mối liêntưởng thươnghiệu vànguồn gốc của tàisản thương hiệu Tự do khai thác nhận thứccủa NTD về sản phẩm và thương hiệu Là một phương pháp đo lường tương đối không có cấu trúc.Nhóm 6 ... – QTKD D2 – K.22 – UEH Nhận biết thương hiệu Các phương pháp Nhận biết THNhận dạng thương hiệu Gợi nhớ thương hiệu Nhận thức giả Ý nghĩa thương hiệu Liên quan đến sức mạnh TH trong...
... phối…2.2.3 Nội dung đolường sức khỏe thương hiệu: Đolườngđộ nhận biết. Đolường chất lượng, giá trị cảm nhận. Đolường mức độ hài lòng. Đolường mức độ trung thành. Đolường định vị/ ... Đặc điểm của thương hiệu 19192.1.6 Thươnghiệu mạnh2.1.6 Thươnghiệu mạnh 19192.2 Lý thuyết về đolường sức khỏe thươnghiệu 2.2 Lý thuyết về đolường sức khỏe thươnghiệu 21212.2.1 ... Phân biệt thươnghiệu và nhãn hiệu 2.1.3 Phân biệt thươnghiệu và nhãn hiệu 18182.1.4 Ý nghĩa của thương hiệu 2.1.4 Ý nghĩa của thương hiệu 18182.1.5 Đặc điểm của thương hiệu 2.1.5...
... phối…2.2.3 Nội dung đolường sức khỏe thương hiệu: Đolườngđộ nhận biết. Đolường chất lượng, giá trị cảm nhận. Đolường mức độ hài lòng. Đolường mức độ trung thành. Đolường định vị/ ... luật Việt Nam:Thế nào là thương hiệu? 13 Thương hiệu là một thành phần của sản phẩmb. Sản phẩm là một thành phần của thươnghiệu Sản phẩm Thương hiệu Thương hiệu Sản phẩmChúng ta sẽ đi sâu ... biết, và những thươnghiệu thật sự với tàisảnthươnghiệu lớn. Do đó, các thươnghiệu mạnh còn có ý nghĩa hơn cả nhãn hiệuthương mại và tên thương mại (gồm các logo nhận diện sản phẩm và dịch...
... thương hiệu. Nhận biết thương hiệu. Nhận biết thươnghiệu (BAW) là một thành phần quan CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN NHẬN BIẾT THƯƠNGHIỆU LIÊN TƯỞNG THƯƠNGHIỆU TRUNG THÀNH THƯƠNGHIỆU GIÁ TRỊ TẠP CHÍ ... đến giá trị thương hiệu. Lòng trung thành thương hiệu. Lòng trung thành thươnghiệu (BL) là cốt lõi của giá trị thươnghiệu (Aaker, 1991). Lòng trung thành thươnghiệu là thước đo sự gắn bó ... của X giữa các thươnghiệu khác BAW3: X là thươnghiệu mà tôi nghĩ đến đầu tiên khi nghĩ về các thươnghiệu ô tô BAW4: Tôi thân thuộc với thươnghiệu ô tô X Liên tưởng thươnghiệu (α = .889;...
... Một thươnghiệu mạnh sở hữu tàisảnthươnghiệu để dẫn dắt khách hàng đi qua các cung bậc yêu thích khác nhau để đạt đến trung thành thương hiệu. Thước đoTàisản thương hiệu thương hiệu ... hoạt động tài chính và giá trị đầu tư của thương hiệu. Tài sảnthươnghiệu là phương pháp kết hợp đolường sức khoẻ thương hiệu, bao gồm ba thước đo: hiểu biết, sự yêu thích và tài chính. Mỗi ... của thương hiệu. Các tham số này cho phép doanh nghiệp ước tính chính xác giá trị tài chính của tàisản doanh nghiệp. Việc đánh giá toàn diện tàisảnthươnghiệu liên quan đến việc đo lường...
... điều tra theo dõi thươnghiệu (brand tracking)Theo dõi thươnghiệusản phẩm (product-brand tracking): đo lường nhận biết và hình ảnh thương hiệu: Nhận biết thương hiệu: đolường sự hồi tưởng ... (Recognition)Hình ảnh thương hiệu: đolường liên tưởng thương hiệu: Mức độ thấp hơn: đolường lợi ích và thuộc tinh hình tượng (Imagery) và hiệu năng (performance)Mức độ cao hơn: đolường sự phán đo n (judgments) ... khác nhauTheo CBBE, có 5 tiêu thức đolường tâm trí khách hàng:Nhận thức thương hiệu Liên tưởng thương hiệu Thái độ đối với thương hiệu Sự gắn bó với thươnghiệu (Attachment: adherence,...
... những thươnghiệu không hiệu quả;Thay đổi cách đolườngtàisảnthương hiệu; Mô hình Tàisảnthươnghiệu của Aaker (Aaker’s Brand Equity Model) Tài sản thương hiệu Sự gắn bó thương hiệu Nhận ... của thươnghiệu (Brand Salience):Chiều sâu nhận thức thươnghiệuđolường khả năng và tính dễ dàng để thươnghiệu đi vào trí nhớ của khách hàng; Chiều rộng nhận thức thương hiệuđolường ... diện thương hiệu và ý nghĩa thương hiệu. Bước 4. Làm thay đổi phản ứng của khách hàng nhằm tạo ra sự gắn kết chủ động, sâu sắc giữa người tiêu dùng và thương hiệu Tài sảnthương hiệu...