... phận lễ tân phận định thành công khách sạn, cầu nối kháchsạn với khách, mặt kháchsạn Một kháchsạn có làm hài lòng khiến khách hàng muốn quay trở lại kháchsạn hay không phần lớn phụ thuộc ... hình thành Kháchsạn Năm 1993 dự án xây dựng kháchsạn Á Châu phê duyệt khơi công Kháchsạn Golf ngày vị trí kháchsạn Langbian trung tâm thành phố Đà Lạt, với quy mô công trình kháchsạn đại tiêu ... trúc Báocáothựctập 2013 Đà Lạt Kháchsạn xây dựng điểm nhấn tôn thêm vẻ đẹp vốn có cho Thành Phố Các thành tích - Được tổ chức quốc tế Đức Hiệp Hội Kháchsạn Quốc tế kiểm tra đánh giá Khách sạn...
... chất chung kháchsạn III kết hoạt động kinh doanh kháchsạn 2.1 Thị trường khách Đối tượng kháchkháchsạn chủ yếu khách nước bao gồm khách du lịch khách thương mại Trong năm gần lượng khách thương ... thương mại đến với kháchsạn ngày tăng lên cấu khách thương mại so với khách du lịch tăng lên Báo cáothựctập tổng hợp Kháchsạn Nhà hát Thăng Long Tiêu thức phân loại kháchkháchsạn dựa vào đặc ... Long 3.1 Đánh giá chung Kháchsạn Nhà hát Thăng Long làm kháchsạn thuộc loại vừa nằm nơi có nhiều kháchsạn tiếng cạnh tranh kháchsạn Dân chủ, kháchsạn Hilton, kháchsạn Hồng Hà…cũng tiện nghi...
... tàI xảy năm 1998 ,khách kháchsạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống 4561 lợt khách năm 1999 Vì kháchsạn Hoà bình kháchsạn có đông khách Pháp , kháchsạn khác nh kháchsạn Dân chủ ,Sofiten, ... gửi khách đến kháchsạn ,khách sạn có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp sản phẩm trực tiếp cho kháchsạn phần IV: 11 Kết hoạt động kinh doanh kháchsạn Hoà Bình 1, Thực trạng nguồn kháchkháchsạn ... thiếu đợc kháchsạn Hoà Bình Hàng năm kháchsạn có đợt quảng cáo khuyến mại sản phẩm lên báo nh :Tạp chí Du lịch ,làm tập gấp giới thiệu kháchsạn với du khách Vào ngày lễ ,ngày tết kháchsạn thờng...
... thị trường trường tậpkhách hàng tiềm kháchsạn Nó nội dung nghiên cứu trọng yếu khách sạn, bí thành công kháchsạn thị trường, việc xác định, hiểu biết dạng khách hàng với tập tính thói quen ... bó với kháchsạn SVTT:Hoàng Văn Hưng Trang Báocáothựctập GVHD: Ths.Trương Công Thắng Tính từ năm 2000 đến 2005 kháchsạn đạt doanh thu gần 68 tỷ đồng với 140.448 ngày khách (trong khách QT ... lượt khách ,trong có khoảng 7.047 lượt khách quốc tế, 6.288 lượt khách nội địa, tổng doanh thu khoảng 32.5 tỷ đồng Bảng 3:Số lượng khách đến Kháchsạn năm 2009 KHÁCH LƯỢT KHÁCH SỐ LƯỢNG KHÁCH...
... lượng khách du lịch đến với ĐàNẵngkháchsạn giảm Đánh giá chung đề xuất ý kiến kháchsạn Hàng Không 6.1 Đánh giá chung • Ưu điểm Kháchsạn Hàng Không đời sớm nên có lượng khách ổn định đến với khách ... lẻ công tác khách theo tour • Khách hàng tiềm năng: với mục tiêu kinh doanh kháchsạnkhách hàng tiềm khách có khả chi trả cao, khách VIP Phân tích kết hoạt động kinh doanh kháchsạn Hàng Không ... chung thành phố ĐàNẵng nói riêng, biết đến kháchsạn kinh doanh có hiệu cao địa bàn thành phố ĐàNẵng 1.1.2 Cơ cấu tổ chức kháchsạn Nhóm thực hiện: W.U.Y Lớp: K14DLK2 -2- Bài tập nhóm: Phân...
... tượng khách đến lưu trú kháchsạn có điều kiện kháchsạn nên có quà tặng cho khách (có in biểu tượng khách sạn) dù nhỏ hình thức quảng cáo tương đối hiệu * Kháchsạn nên thường xuyên tổ chức học tập ... tình hướng dẫn em trình thựctập làm báocáothựctập Ban giám đốc kháchsạn Horison Hà Nội tiếp nhận em vào thưc tập, cung cấp tài liệu giúp em hoàn thành báocáothụctập Hải Phòng, ngày 01 tháng ... văn hóa du lịch Báocáothựctập tốt nghiệp PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCHSẠN - I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HÀ NỘI HORISON HOTEL 1.Vị trí kháchsạn : Hà Nội Horison kháchsạn lớn thành...
... VIẾT BÁOCÁOTHỰCTẬPKHÁCHSẠN – NHÀ HÀNG bị chấm điểm loại (0 điểm) • Mọi hành vi thiếu trung thực gian lận BáoCáoThựcTập sinh viên chép nội dung nhau, không thựctập có BáocáoThực tập, ... BáocáoThựctập bị chấm điểm loại (0 điểm) mà không cần xét chép • Thông báo quy định HƯỚNG DẪN VIẾT BÁOCÁOTHỰCTẬPKHÁCHSẠN – NHÀ HÀNG thức áp dụng cho sinh viên Khoa Quản Lý Du Lịch – Khách ... chức hoạt động phòng chức khác kháchsạnthựctập IV Nhận xét, đánh giá đề xuất ý kiến đóng góp sinh viên với kháchsạnthựctập Tối đa trang • Các BáocáoThựctập không tuân theo quy định đáp...
... thựctập chúng em quan sát cách xử lý tình với khách hàng anh chị em khách sạn, từ rút kinh nghiệm kỹ giải tình Ngoại ngữ kỹ thiếu lĩnh vực nhà hàng – kháchsạn Nhà hàng Hoa Hồng – kháchsạn ... Khái quát phận khách sạn: Bộ phận lễ tân (FO: FRONT OFFICE): Là mặt kháchsạn ví “trung tâm thần kinh” khách sạn, nơi thu nhận thông tin chuyển phát thông tin đến phận khác kháchsạn Khu vực lễ ... thựctập 2) Đối với kháchsạn – nhà hàng: + Một phần sở vật chất nhà hàng – kháchsạn xuống cấp Ban quản lý nên xếp thời gian để kiểm tra loại bỏ thay Nâng cấp trang thiết bị nâng cấp mặt khách sạn...
... Continental) BáoCáoThựcTập – KháchSạn Continental Trang 28 Trường CĐN Du Lịch Sài Gòn BáoCáoThựcTập – KháchSạn Continental Khoa KháchSạn - Nhà Hàng Trang 29 Trường CĐN Du Lịch Sài Gòn BáoCáo ... thành phố diện kháchsạn lâu đời vùng đất Sài thành Kháchsạn Majestic, Kháchsạn Continental Saigon, Kháchsạn Grand… Đặc biệt, kháchsạn Continental Saigon xây dựng năm 1880 kháchsạn cổ Thành ... BáoCáoThựcTập – KháchSạn Continental Khoa KháchSạn - Nhà Hàng Trang 30 Trường CĐN Du Lịch Sài Gòn Khoa KháchSạn - Nhà Hàng *Tham khảo giá thức uống: BáoCáoThựcTập – KháchSạn Continental...
... Thống kê Phòng Kế hoạch Kỹ thuật Chi nhánh Vật liệu xây dựng Ban Quản lý Các dự án Chi nhánh Kháchsạn đông Chi nhỏnh Khỏch sn ụng S t chc b mỏy Ban giám đốc Phòng tổng hợp Tổ lễ tân Tổ bảo...
... Đăng quảng cáo chia sẻ nội dung hệ thống sàn giao dich đối tác chiến lược Landex mạng sàn… Đăng tin báo giấy, tạp chí (các báo mà Landex ký hợp đồng tài trợ ) Quảng cáo khác theo yêu cầu khách hàng ... quảng cáo 1; 2; hoàn toàn miễn phí • Trong thời gian quảng cáo có thay đổi nội dung quảng cáo, công ty khuyến khích khách hàng đưa thông tin điều chỉnh cho sàn để sàn điều chỉnh thông tin thông báo ... Tiếp thị quảng cáo, khuyến mại, hỗ trợ khách hang a Tổ chức quảng cáo, giới thiệu hoạt động sản xuất kinh doanh; thực tư vấn hỗ trợ trực tuyến b Xây dựng chương trình quảng cáo, khuyến mại thúc...
... - Chức : phận tiếp nhận khách, trung tâm nghiệp vụ toàn khách sạn, đầu mối lien kết kháchkháchsạn phận phục vụ khách suốt trình từ khách tới đến khách rời khỏi kháchsạn Sinh viên : Phạm Thị ... LỊCH Báocáothựctập tốt nghiệp CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCHSẠN JW MARRIOTT HÀ NỘI 1.1 Quá trình hình thành phát triển kháchsạn JW Marriot Hà Nội JW Marriot Hà Nội quản lý tập đoàn kháchsạn ... nhiệm toàn công việc giặt đồ kháchsạnkhách 1.3 THỊ TRƯỜNG ĐANG KHAI THÁC VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU : Khách đến với kháchsạn chủ yếu hai nguồn khách - Kháchkháchsạn tự khai thác thông qua hệ...