... thuê tài ACB; tăngcường 29 hợp tác với đối tácCông ty Open Solutions (OSI) - Thiên Nam để nâng cấp hệ ngân hàng cốt lõi; với Microsoft áp dụng công nghệ thông tin vào vận hành quản lý; với Ngân ... Chứng khoán Hà Nội vào tháng 10/2006 Trong giai đoạn này, ACB đẩy nhanh việc mở rộng mạng lưới hoạt động, thành lập đưa vào hoạt động thảy 223 chi nhánh PGD, tăng từ 58 đơn vị vào cuối năm 2005 ... phẩm quản lý theo định hướng khách hàng thiết kế phù hợp với phân đoạn khách hàng; quan tâm mức việc phát triển kinh doanh quản lý rủiro Giai đoạn 2001 - 2005: Năm 2003, ACB xây dựng hệ thống quản...
... Thường xuyên kiểmtra thay dụng cụ hỏng hóc + Thường xuyên tổ chức ngày hội KH vào dịp lễ tết năm +Tạo rào cản chi phí chuyển đổi, tăng mối ràng buộc +Tăng cường cho côngtác quảng cáo, quảng bá ... gửi tiền tiết kiệm TT Tiêu chí Giá trị TB Giá trịkiểm định Mức ý nghĩa (Sig) Lãi suất cạnh tranh 3.5250 0.000 Phương thức trả lãi phù hợp 3.8438 0.040 Lãi suất côngbốrõ ràng 3.8125 0.031 Người ... Với 160 mẫu tiến hành điều tra ngày ngày điều tra 20 người Khi K= 190/20 ~ 10 Các phương pháp phân tích số liệu: Thống kê mô tả Kiểm định One – sample T-Test Phân tích Cronbach's alpha Phân tích...
... dự phòng rủiro theo kết phân loại nợ phòng Quan hệ khách hàng theo quy định BIDV; gửi kết phòng Quản lý rủiro để thực rà soát, trình cấp có thẩm quyền định, chịu trách nhiệm hoàn toàn tác nghiệp ... trình kiểmsoátnội trước giao dịch thực Giám sát khách hàng tuân thủ điều kiện hợp đồng tín dụng - Phòng Tài - Kế toán: quản lý thực côngtác hoạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp; thực công ... cậy Cronbach’s Alpha Hệ số Cronbach’s Alpha phép kiểm định thống kê dùng để kiểmtra chặt chẽ tương quan biến quan sát Hệ số Cronbach’s alpha sử dụng trước nhằm loại biến không phù hợp Cronbach’s...
... 1.1.2.4 K thay 1.1.3 HTM 10 11 12 cao 13 14 c mua n sau mua n tro 15 .); 16 n, 1.3 1.3.1 17 - - - - - - 18 - - 19 - - - - 20 - - c trang 21 Teknologi MARA, Malaysia), Mohamad Rahimi 22 23 Ha: ... 88 KH NH NHTM NV TCTD TMCP .1: : Saigonbank ngh 2.2 3: ng tin n Total Variance Explained Rotated Component Matrixa Coefficientsa 1 Tr i doanh h ? ? - ? ? - - - - Meyer Olkin) NHTM, 1.1 ... ngu n v m b o ngu n v n - ng ng c n N ng ng qua t th y ng v gi c 680 t ng c 560 t nl n n t s c nh tranh kh c li m t ph ng th i ng c t ng gi m d n theo th n g i ti t ki m n ng v ng c t gi m - D ng...
... th i, m c nh c a ngân hàng c ó ph i có s c c nh tranh v i ng Có nh v y, NHTM m i thành côngcôngtác ng v n 1.3.2.4 Trình Trình công ngh ngân hàng công ngh ngân hàng c th hi n qua y u t : - Các ... hàng M t t ng vào thu ng lai Còn y u t tâm lý nh h ng vào c a ngu n ti n Tâm lý tin t có tác d ng làm n ng ng vào ngân ng m i kho n m c ti n g i ti t ki m có hai y u t quan tr ng tác nh p tâm ... Chi n l c khách hàng óng vai trò r t quan tr ng chi n l doanh, tác ng tr c ti p c thành công, tr mu n c a ng n s th nh côngcôngtác huy c tiên ngân hàng ph i tìm hi u c kinh ng v n có ng c ,...
... (Engle-Kollatt- - Mô hình HS (Howardvà , mô hình Các kích thích Marketing Khác - - Hành vi mua: Mua - Quy trình - Hành vi liên quancông ty Hình 1.2 Mô hình Philip Kotler Gary Armstrong - - N m 2012 25 1.4 ... 1.2.4 TK : Ti n g i ti t ki n ti n g i ti t ki m mà ng ti n theo yêu c u mà không c n báo tr c vào b nh n ti n g i ti t ki TK NH i g i ti n có th rút c c a t ch c TK Ti n g i ti t ki n ti n g ... PGS TS PH TP H Chí Minh - L I CAM u c a riêng Các s li u, k t qu nêu lu c có ngu n g c rõ ràng Tác gi lu TRI U QU C PHÚ M CL C 10 ...
... Ngân hàng Trong lĩnh vực ngân hàng Việt 23 Nam, cạnh tranh lãi suất biện pháp cạnh tranh mang tính truyền thống Trong thời kỳ Ngân hàng nhà nước quy định trần lãi suất huy động nhằm kiểmsoát lãi ... mẫu) Cronbanch Alpha EFA Đánh giá mức độ quan trọng Loại biến có hệ số tương quan biến – tổng nhỏ Kiểmtra hệ số Alpha Loại biến có trọng số EFA nhỏ Kiểmtra yếu tố trích, phương sai trích Kiểm ... BIDV, Techcombank… Giá trị tổng tài sản NHTM tăng mạnh Trong giai đoạn từ năm 2007-2010, quy mô tài sản NHTM tăng gấp đôi, từ 1.069 nghìn tỷ lên 2.690 nghìn tỷ đồng Theo côngbố Ngân hàng nhà...
... Đội ngũ cán bộ, nhân viên ngân hàng có lực, trình độ cao, có nghiệp vụ giỏi phán đoán, xử lý xác tình huống, thực thao tác nghiệp vụ nhanh chóng hiệu Trong côngtácquản lý, đội ngũ quản lý ngân ... hạn hành vi mà người có kiểmsoát Nhân tố thứ ba mà Ajzen cho có ảnh hưởng đến ý định người yếu tố Nhận thức kiểmsoát hành vi (Perceived Behavioral Control) Nhận thức kiểmsoát hành vi phản ánh ... niềm tin kiểmsoát Như niềm tin hành vi tạo thái độ thích hay không thích hành vi, niềm tin quy chuẩn tạo áp lực xã hội nhận thức hay chuẩn chủ quan, niềm tin kiểmsoát làm gia tăngkiểmsoát hành...
... nhằm mang lại thành công cho ngân hàng lợi ích cho khách hàng 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Giám đốc Tổ kiểmsoátnộiBộ phận Tín dụng Trực thuộc Hội sở Bộ phận Kế toán Bộ phận Ngân quỹ Bộ phận Thẻ Nguồn ... với ngân hàng khác đƣợc đầu tƣ công nghệ đại Để cạnh tranh thị trƣờng huy động vốn, ngân hàng phải không ngừng đổi công nghệ, áp dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến vào hoạt động giao dịch toán ... Khoa Kinh tế – Quảntrị kinh doanh, Ban lãnh đạo, Anh Chị Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Đông Á chi nhánh An Giang – phòng giao dịch Thành phố Long Xuyên dồi sức khoẻ thành côngcông việc Tôi xin...
... n nay, côngtác c bi t v i Ngân Hàng TMCP u t Phát tri n Vi t Nam - Chi nhánh B n Thành (BIDV Chi nhánh B n Thành ), ch m i vào ho t đ ng h n hai n m, n n khách hàng ch a nhi u, côngtác huy ... nh tranh đ y kh c li t Côngtác huy đ ng v n t ngu n ti n g i ti t ki m c a nhóm khách hàng cá nhân m c tiêu thu hút ngu n v n nhàn r i dân c c a ngân hàng th ng m i Tuy nhiên,v i áp l c c nh tranh ... ch c a khách hàng đư c nghiên c u nhân t đư đ c k trên, tác gi nh n th y nhi u n i nhi u lo i đ i t ng Vì v y tác gi mu n đ a c công nh n vào nghiên c u đ xác đ nh có hay không s nh ng c a chúng...
... i ti t ki m vàng tr c bây gi không m n mà giao d ch vàng t i ngân hàng n a ph i đóng phí gi h nên ph n l n v n huy đ ng vàng đ c rút mang v nhà t c t gi Trong l v n huy đ ng đ n t vàng t i Eximbank ... c n ph i ý th c t m i b t đ u công vi c đòi h i m t s n l c lâu dài đ nh n đ c thành qu cu i gia t ng th ph n khách hàng giao d ch Do côngtác đào t o, hu n luy n tác phong, thái đ làm vi c c ... i m 2012, NHNN có công v n v sách gi h Vàng cho t ch c tín d ng chi nhánh Ngân hàng N c không đ vàng gi h b t đ u thu phí gi h t n m 2013 làm cho m t l c tr lãi cho ng l n vàng tr c n m danh...
... thấp rủiro cao ngược lại Tại ngân hàng có nhiều nhận định với nhiều chiều hướng khác để đánh giá rủiro loại tiền gửi mà huy động Nhìn chung, rủiro huy động vốn bao gồm loại chủ yếu: 2.1.6.1 Rủi ... hệ thống ngân hàng 2.1.6.2 Rủiro lãi suất T Rủirotác động đến ngân hàng ngân hàng áp dụng lãi suất cố định cho T nguồn vốn huy động ngân hàng chưa có cấu đầu - đầu vào hợp lý Đến lãi suất thị ... đông họ rút tiền hàng loạt gây rủiro khoản cho ngân hàng 2.1.5.2 Côngtác huy động vốn phải đáp ứng cách kịp thời nhu cầu T khoản NHTM Hoạt động ngân hàng chủ yếu dựa vào chữ tín Vì vậy, để tạo...
... iăpháp tác đ ng vào lãi su t: 68 3.2.2 Gi iăpháp tác đ ngăvƠoăđ iăng ănhơnăviênăngơnăhƠng: 69 3.2.3 Gi iăpháp tác đ ng vào S thu n ti n: 72 3.2.4 Gi iăpháp tác đ ng vào Th t ... đưălƠmăt ngăs c ép c nhătranhătrongăl nhăv c ngân hàng Các Ngân hàng n c không ch c nh tranh v i Ngân hàng trongăn c vi c cung c p d ch v ngân hàng hi năđ i, mà c nh tranh c v s n ph m truy n ... nă so v n ngăl c c nh tranh v i Ngân hàng n c v m căđ hi năđ i hóa công ngh ngân hàng, v ngu n nhân l c, v trìnhăđ qu n tr ho tăđ ng v năđ qu n lý r i ro Tái c u trúc c nh tranh kh c li t n i b...
... kiến nghị: Trong chương 5, tác giả trình bày kết luận tác giả toàn nghiên cứu, thông qua việc tóm lại nội dung nghiên cứu kết đạt nghiên cứu Tác giả đưa đề xuất đóng góp nghiên cứu Và cuối trình ... thức kiểmsoát hành vi Các ý định với nhận thức kiểmsoát hành vi giải thích cho hành vi khác thực tế Hình 2.3: Thuyết hành vi dự định TPB Thái độ Ý định hành vi Chuẩn chủ quan Nhận thức kiểmsoát ... động hợp lý – TRA Thuyết hành động hợp lý TRA (Theory of Reasoned Action – TRA) Fishbein - Ajzen nghiên cứu giới thiệu lần vào năm 1967, tiếp tục hiệu chỉnh bổ sung thêm hai lần vào năm 1975 năm...
... hỏi Điều tra thử Hiệu chỉnh bảng câu hỏi Điều tra diện rộng Kiểm định hệ số Cronbach Phân tích liệu, kiểm định thang đo giả thiết Phân tích tƣơng quan Phân tích hồi quy Kết thảo luận kết Kiểm địnhKruskal–Wallis ... xử lý phân tích liệu, bảng câu hỏi đƣợc kiểmtra để loại bỏ phiếu trả lời bỏ trống nhiều, phiếu trả lời mâu thuẫn Số liệu sau nhập vào máy tính đƣợc kiểmtra lỗi nhập liệu (sai, sót, thừa), loại ... mục hỏi với điểm tổng mục hỏi lại phép đo Hệ số Cronbach’s Alpha (Thọ & Trang, 2007) đƣợc tính theo công thức sau: Trong đó: = (1 - ) : Hệ số Cronbach’s Alpha k: số mục hỏi thang đo Phƣơng sai...