Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên
Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên
... cho khách của khách sạn Kim Liên cũng khá phong phú. Gồm có khách sạn Kim Liên 1 và khách sạn Kim Liên 2. 14 Với khách sạn Kim Liên II đa số phục vụ khách nội địa, công vụ ... nghiệp vụ này mà em chọn chuyên đề tốt nghiệp là nghiệp vụ lễ tân khách sạn. Thông qua chuyên đề này em muốn hiểu sâu về vai trò nhiệm vụ của lễ tân trong khách sạn nói chung và trong khách sạn ... cấp khách sạn Kim Liên đã đạt tiêu chuẩn 3 sao.2. Các trang thiết bị phục vụ kinh doanh của khách sạn Kim Liên tại một số bộ phận. Với một diện tích rộng lớn nên khách sạn Kim Liên...
- 57
- 2,079
- 5
Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên
... + Lễ tân làm thủ tục đặt phòng cho khách Bước 3 : Lễ tân xếp phòng cho khách và vào sổ đăng kí phòng Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên I. Vai trò ,chức năng của nghiệp vụ lễ tân khách sạn. 1. ... thể đi lại liên tục trong khi làm việc3. Một số lời khuyên dành cho lễ tân khách sạn a. Điều nên làm ở khách sạn Kim Liên: - Muốn xác định số phòng trống trong khách sạn Kim Liên lễ tân phải ... nghành công an.- Khi khách đến khách sạn Kim Liên lưu trú lễ tân phải tìm hiểu ngay những thông tin về khách và thời gian khách ở lại khách sạn cũng như mục đích đến ở khách sạn của họ. - Sau...
- 41
- 838
- 1
230 quản trị nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn kim liên 2
... nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 22.2.1. Tổng quan tình hình kinh doanh Khách sạn Kim Liên 22.2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Khách sạn Kim Liên 2 nằm trong Khách sạn Kim Liên ... lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2Theo kết quả điều tra và đánh giá về thực trạng quản trị nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2 bên trên ta thấy rằng công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân tại ... trị nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn. Đặc biệt tập trung nghiên cứu công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2.- Về không gian: đề tài được nghiên cứu tại bộ phận lễ tân của Khách...
- 28
- 759
- 2
418 QUẢN TRỊ NGHIỆP vụ lễ tân tại KHÁCH sạn KIM LIÊN 2
... nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 22.2.1. Tổng quan tình hình kinh doanh Khách sạn Kim Liên 22.2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Khách sạn Kim Liên 2 nằm trong Khách sạn Kim Liên ... lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2Theo kết quả điều tra và đánh giá về thực trạng quản trị nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2 bên trên ta thấy rằng công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân tại ... nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn. Đặc biệt tập trung nghiên cứu công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2.- Về không gian: đề tài được nghiên cứu tại bộ phận lễ tân của Khách...
- 28
- 1,480
- 8
Đánh giá chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1
... giá chất lượng dịch vụ lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.1.Mô tả chung: +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí gần ... dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1. 2.1.Giới thiệu về khách sạn Kim Liên1 2.1.1.Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1. Công ty khách sạn Kim Liên ... Liên ,khách sạn Kim Liên 1 được tách ra từ năm 1994 và hoạt động cho đến ngày nay. 2.1.2.Điều kiện kinh doanh của khách sạn Kim Liên1 +Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Kim Liên1 : Khách sạn Kim Liên...
- 22
- 2,427
- 1
NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... xúc với khách, tạo cho khách những ấn tượng ban đầu về khách sạn, về chất lượng phục vụ của khách sạn. Bộ phận lễ tân là nơi tập trung mọi hoạt động của khách sạn. Vì vậy bộ phận lễ tân có ... doanh của khách sạn. - Bộ phận lễ tân đóng vai trò đại diện cho khách sạn trong công việc mở rộng mối liên hệ, liên doanh, liên kết trong công tác thu hút khách cho khách sạn. 2. Nhiệm vụ - Trực ... phẩm, dịch vụ của khách sạn, làm thoả mãn nhu cầu của khách. Trong quá trình đón tiếp và phục vụ khách, bộ phận lễ tân cung cấp thông tin về các dịch vụ cho khách: dịch vụ ăn uống, dịch vụ lưu...
- 47
- 12,141
- 62
Tài liệu luận văn:NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH potx
... DOANH THU TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH 21 PHẦN II. NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH. 28 I. VAI TRÒ ,CHỨC NĂNG CỦA NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN. 28 II. MỐI QUAN HỆ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN VỚI CÁC ... cần được xem xét. 28PHẦN II. NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH. I. VAI TRÒ ,CHỨC NĂNG CỦA NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN. 1. Vai trò : - Lễ tân khách sạn là bộ phận đâu tiên và cũng là ... của khách sạn là các khách sạn tương đương (cùng hạng) như khách sạn Dân Chủ, khách sạn Thuỷ tiên. Các khách sạn cao cấp hơn cùng khu vực như khách sạn Sofitel , Gouman ,Opera và các khách sạn...
- 73
- 1,106
- 1
luận văn: NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN Hoa Trà docx
... xúc với khách, tạo cho khách những ấn tượng ban đầu về khách sạn, về chất lượng phục vụ của khách sạn. Bộ phận lễ tân là nơi tập trung mọi hoạt động của khách sạn. Vì vậy bộ phận lễ tân có ... khách lẻ tại khách sạn 25 B. Quy trình làm thủ tục nhận buồng khách đi lẻ tại khách sạn Hoa Trà 28 C. Phục vụ khách trong thời gian lưu trú 32 D. Thanh toán và tiền khách đi lẻ tại khách sạn Hoa ... khách các sản phẩm dịch vụ của khách sạn sẽ thông qua bộ phận lẽ tân để bán cho khách. Như vậy bộ phận lễ tân đóng vai trò quan trọng giữa khách và khách sạn. - Bộ phận lễ tân đóng vai trò trung...
- 74
- 1,956
- 17
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc
... khách sạn Du Lịch Kim Liên là đơn vị thuộc tổng cục Du Lịch Việt Nam có một hệ thống khách sạn lớn gấp 3 lần khách sạn Kim Liên1 , Kim Liên2 , Kim Liên 3 gồm các dịch vụ bổ xung. Hệ thống các khách ... khái quát công ty khách sạn du lịch Kim Liên được xây dựng trong một khuân viên rộng gồm 3 khách sạn lớn (Kim Liên 1, Kim Liên 2 và Kim Liên 3). Công ty khách sạn du lịch Kim Liên thuộc tổng cục ... nhận khách sạn Kim Liên 1 là cơ cấu của khách sạn 3 sao.II. Cơ cấu tổ chức bộ máy lao động của khách sạn. 1. Sơ đồ tổ chức của khách sạn: Nguyễn Thị Vân - Lễ tân 3A6Chuyên đề thực tập tốt nghiệp...
- 83
- 9,903
- 57
Từ khóa: nghiệp vụ lễ tân tại khách sạnluận văn nội dung nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn hoa trà docxtổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn kim liêntổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn kim liên docmột số giải pháp nhằm nâng cao khả năng giao tiếp tiếng anh cho nhân viên lễ tân tại khách sạn kim liên công ty cổ phần du lịch kim liênnghiệp vụ lễ tân trong khách sạnnghiệp vụ lễ tân trong khách sạn mường thanhbáo cáo thực tập phục vụ nhà bàn tại khách sạn kim liênđánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn resort bamboo villagekhóa luận giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn đà nẵng riversideđánh giá quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạncơ sở lý luận về chất lượng phục vụ và nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạnthực trạng về chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn đà nẵng riversidenghiệp vụ kễ tân của khách sạncác phương pháp tiết kiệm chi phí trong hoạt động kinh doanh dịch vụ tại khách sạn kim liênBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ