đánh giá mức độ hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ của công ty cổ phần du lịch cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

... du lịch 29 3.3.2. Các tour, tuyến du lịch 29 3.3.3. Kết quả hoạt động du lịch 30 3.3.4. Tình hình lưu trú 31 Chương 4: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DU LỊCH SINH THÁI CÀ ... hài lòng của du khách về người dân địa phương 51 Bảng 26: Mức độ hài lòng của du khách về sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức độ hài lòng của du khách về nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mức độ ... và khách sạn Trường An nói riêng đã thu được những kết quả đáng kể như sau: 4.1.2. Hành vi của du khách 37 4.2. Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Đối Với Du Lịch Sinh Thái Cà...

79
2,994
23

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

... đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch An Giang”. Với mong muốn tìm hiểu về nhu cầu du lịch của khách nội địa và sự hài lòng của họ đối với du lịch An Giang, để ... nhu cầu của khách nội địa 41 4.1.1. Đặc điểm của khách nội địa 41 4.1.2. Nhu cầu du lịch của khách 44 4.2. Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với sản phẩm du lịch An Giang 50 4.2.1. ... 4.2.1. Mức độ hài lòng về thắng cảnh tự nhiên 51 4.2.2. Mức độ hài lòng về điều kiện an ninh 52 4.2.3. Mức độ hài lòng của khách nội địa về an toàn vệ sinh thực phẩm 53 4.2.4. Mức độ hài lòng...

117
5,056
29

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

... Đi Du Lịch 49 4.2. PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH 55 4.2.1. Đánh Giá Chung Về Mức Độ Hài Lòng 55 4.2.2. Phân tích mức độ hài lòng của du khách 57 4.3. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THỎA MÃN CŨA DU KHÁCH ... du lịch sinh thái Tỉnh Hậu Giang Chương 4: Phân tích và đánh giá sự hài lòng của du khách tại các điểm vườn du lịch sinh thái Tỉnh Hậu Giang Chương 5: Một số giải pháp phát triển du lịch sinh ... Đối tượng phỏng vấn được xác định là khách du lịch nội địa và khách du lịch địa phương vì đề tài này nhắm tới việc đánh giá mức độ thỏa mãn khách du lịch đến Hậu Giang. v Khách du lịch nội...

129
1,903
18

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cổ Phần Du Lịch Đảo Cát Bà

... Lớp QT901P1 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cô Phần Du Lịch Đảo Cát Bà Nâng cao chất lượng dịch vụ là động lực thúc đẩy mọi người đi tham quan du lịch nhiều hơn, ... Quyên - Lớp QT901P30 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cô Phần Du Lịch Đảo Cát Bà Bảng 2.7: Ý kiến đánh giá chất lượng dịch vụ khách sạn Cát Bà Island Resort & ... Quyên - Lớp QT901P38 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công Ty Cô Phần Du Lịch Đảo Cát Bà nXijkXkni∑==`1Giá trị trung bình về chất lượng dịch vụ của n khách hàng đối...

77
1,762
4

ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM

... của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại khu du lịch Núi Sam- Châu Đốc năm 20105.3.5 Đánh giá của du khách về yếu tố là sự hữu hình.Trên 60% du khách đồng ý rằng đa số các khách ... TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ SEMINARĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNGCỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚICHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCHTẠI KHU DU LỊCH NÚI SAM CHÂU ĐỐC NĂM 2010Thực hiện đề tài : Lâm Yến PhươngLong ... dịch vụ du lịch tại khu du lịch Núi Sam- Châu Đốc năm 2010 Với việc sử dụng mô hình SERVQUAL gồm 5 thành phần để đánh giá chất lượng các dịch vụ tại khi du lịch, nhìn chung đa số du khách...

37
1,568
4

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CẦN THƠ

... (2): Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ ATM Ngân hàng Đông Á Cần Thơ thông qua sự cảm nhận của khách hàng. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ... lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM 64Bảng 25: Ý kiến của khách hàng về việc mở thẻ ATM 65 Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Đông Á Cần Thơ GVHD: TS. ... hoạtđộng thẻ, có thể nói Ngân hàng Đông Á chi nhánh Cần Thơ đã và đang theo đúngđịnh hướng của Ngân hàng Đông Á “Mang dịch vụ Ngân hàng đến với khách hàng . Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng...

106
2,429
41

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp tư nhân du lịch và dịch vụ (DNTN DL & DV) minh thảo (khách sạn phú thịnh II

... tập tại khách sạn Phú Thịnh 2, tôi đã chọn đề tài Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại Doanh nghiệp tư nhân du lịch và ... pháp đánh giá sự hài lòng của du khách. - Mục tiêu thực tiễn:+ Đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại Khách sạn Phú Thịnh II. + ... nhân và đề xuất những giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của du khách trong tư ng lai.- Đối tư ng nghiên cứu: Sự hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên tiếp...

BÁo cáo thực tập: Các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch Nghệ An

... ngược lại 45 PHẦN 2: THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THỎA MÃN NHU CẦU VÀ MONG MUỐN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH NGHỆ AN 2.1 Các nhân tố ảnh ... “ Các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của khách hàng về những sản phẩm dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch Nghệ An nhằm mục đích trình bày vai trò và ý nghĩa của ... đầu và kết luận thì đề tài được chia thành 2 phần: Phần 1: Tổng quan về Công ty cổ phần Du lịch Nghệ An Phần 2: Thực trạng và giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng...

thực trạng về công tác bố trí và sử dụng lao động tại công ty cổ phần du lịch bưu điện

... I: C s lý luận của công tác bố trí sử dụng lao động trong Doanh nghiệp du lịch. Chương II: Thực trạng về công tác tổ trí và sử dụng lao động tại công ty cổ phần du lịch Bưu điện Chương III: Một ... việc bố trí và sử dụng lao động trong Doanh nghiệp du lịch để từ đó hoàn thiện công tác bố trí và sử dụng nguồn lao động. - Phạm vi nghiên cứu trong phạm vi của một công ty (công ty cổ phần du lịch ... các cơ sở lý luận về công tác bố trí và sử dụng nguồn nhân lực trong Doanh nghiệp du lịch. + Nghiên cứu thực trạng vấn đề sử dụng và bố trí lao động trong công ty du lịch Bưu điện. + Đề ra nhưng...

Nghiên cứu sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ lặn biển tại thành phố Nha Trang

... cao sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ lặn biển tại Thành phố Nha Trang. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ lặn biển ... nghiên cứu đề tài: Nghiên cứu sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ lặn biển tại Thành phố Nha Trang 2 2. Mục tiêu của đề tài Mục tiêu chung Nghiên cứu sự hài lòng của du khách ... Trang. - Đánh giá sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ lặn biển tại Thành phố Nha Trang và ảnh hưởng của các yếu tố về chất lượng dịch vụ lặn biển đến sự hài lòng của du khách. - Đề xuất...

140
1,081
3

luận văn khoa khách sạn du lịch Phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch và khách sạn Ngân Hà

... liệu, nộidung phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Thứ hai: Phân tích, đánh giá thực trạng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tại Công ty Cổ phần Du lịch và Khách sạn Ngân Hà Thứ ... và cung cấp dịch vụ của công ty Cổ phần Du lịch và Khách sạn Ngân Hà - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty Cổ phần du lịch và khách ... niệm doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Trong phạm vi của đề tài là phân tích doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ thì cần phải hiểu rõ khái niệm của doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ. Theo...

Xem thêm