đánh giá sự hài lòng và ước muốn sẵn lòng trả của người dân quận ninh kiều đối với việc thu gom chất thải rắn của công ty công trình đô thị tp cần thơ

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây dựng NANO

... dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng được xây dựng bằng sự kết hợp của chất lượng kỹ thu t và chất lượng chức năng. Chất lượng kỹ thu t hay chất lượng đầu ra tương ứng với việc kiểm soát chất lượng ... tục.Cho dù là những kết quả của cá nhân hay của nhóm, sự thành công trong việc cải tiến chất lượng và sự hài lòng của khách hàng sẽ được công nhận và trao thưởng. Sự công nhận có lẽ là cách tốt ... được những mong đợi của khách hàng về một công ty tốt.• Giúp công ty hiểu được ý kiến đánh giá của khách hàng về hàng hóa và dịch vụ của công ty, biết được mức độ hài lòng của khách hàng về...

152
1,844
19

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty tnhh sx tm & dv tin học - xây dựng nano. Mục lục

... thiệu công ty NANO cho người khác không% within mức hài lòng tổng quát% of TotalCóKhôngCógiớithiệu công ty NANOcho người kháckhôngTotalKhông hài lòng Tạm được Hài lòng Rất hài lòng Mức hài ... độ làm việc của các nhân viên. 1 2 3 4 5 Sự quan tâm đối với khách hàng. 1 2 3 4 5Cơ sở vật chất, quy mô của công ty. 1 2 3 4 5 Sự nổi tiếng của công ty. 1 2 3 4 5XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ TR ... xin Anh/ Chị cho biết mức độ hài lòng về hàng hóa và dịch vụ của công ty mà Anh/ Chị đã mua.□ □ □ □ □ Rất không Không Tạm được Hài lòng Rất hài lòng hài lòng hài lòng 10. Trong tương lai, khi...

22
2,007
2

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây dựng NANO Nội dung

... khu công nghiệp với các công ty có vốn đầu tư nước ngoài và trong nước ngày càng nhiều, sự ra đời của các khu đô thị mới và hiện đại. Và cùng với sự phát triển của ngành xây dựng (năm 2006 nước ... cải tiến công việc. Mức độ và cách huấn luyện tùy thu c vào tính chất của từng công việc. 2.3.6.4. Sự tham gia, sự trao quyền, làm việc nhóm và sự công nhận.Các nhà quản lý cấp cao và các nhà ... TIỄN CỦA ĐỀ TÀI. Đối với công ty NANO:• Giúp công ty nhận biết được những kỳ vọng của khách hàng về một công ty tốt.• Giúp công ty hiểu được ý kiến đánh giá của khách hàng về hàng hóa và dịch...

150
1,240
10

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Thừa Thiên Huế

... theo.3.3.12. Đánh giá chung của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ Khác với sản phẩm vật chất tiêu dùng, chất lượng sản phẩm dịch vụ không thể cân đong đo đếm tr ước mà chỉ có thể đánh giá được chất ... có thu nhập trên 6 triệu dánh giá rất an toàn, số lượng người dánh giá quá ít nên khó dánh giá được dúng thực tế. 3.3.11. Đánh giá sự tín nhiệm của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của BIDV Sự ... nay.CHUONG 3. ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TU VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNHTHỪA THIÊN HUẾ3.1. Giới thiệu về dịch vụ thẻ của Ngân...

44
1,482
9

KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY TNHH SX TM & DV TIN HỌC - XÂY DỰNG NANO

... tục.Cho dù là những kết quả của cá nhân hay của nhóm, sự thành công trong việc cải tiến chất lượng và sự hài lòng của khách hàng sẽ được công nhận và trao thưởng. Sự công nhận có lẽ là cách tốt ... dịch vụ của công ty NANO với một số đối thủ cạnh tranh.• Đề xuất một số giải pháp cải tiến chất lượng phục vụ của công ty nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.1.3. PHẠM VI GIỚI HẠN CỦA ĐỀ ... qua giá cả và giá trị. Chất lượng được xác định giữa sự phù hợp với giá trị sử dụng và một giá cả chấp nhận được đối với khách hàng. Sự khác nhau giữa các định nghĩa về chất lượng cho thấy sự...

130
1,552
10

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Sao Việt

... số đánh giá sơ bộ về sự hài lòng của khách hàng đối với công ty Sao Việt2.3.1.1. Đánh giá về sự hài lòng của khách hàngBảng 2.2: Tỷ lệ khách hàng hài lòng đối với công ty Sao ViệtTiêu chí ... nhân của sự mâu thu n này chính là do người trả lời đã không trả lời đúng với cảm xúc của mình.Họ trả lời cho qua chuyện. Ví dụ: đối với những câu hỏi ‘bạn có hài lòng với sảnphẩm của công ty? ” ... mã hóa. Đối với các câu không được trả lời (giá trị khuyếtthiếu) sẽ được mã hóa bằng giá trị 99.2.3. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với công ty Sao Việt2.3.1. Một số đánh giá sơ...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phú lộc, tỉnh thừa thiên huế

... quy sự hài lịng chung của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi thì yếu tố nào mà khách hàng cảm thấy hài lịng hơn khi đánh giá là yếu tố có sự ảnh hưởng lớn đến sự hài lịng chung của ... tạo ra giá trị và khách hàng là đối tượng tiếp nhận những giá trịđó. Vì vậy việc xem xét chất lượng dịch vụ hay cụ thể hơn là các giá trị đem lại chokhách hàng phụ thu c vào đánh giá của khách ... đặn và kịp thời “ được khách hàng đánh giá rấtcao với 70 phiếu( 50%) đánh hài lịng và các biến cịn lại cũng có mức đánh giá caotương đương. “khơng đồng ý” cũng được một số ít khách hàng đánh giá, ...

Xem thêm