... THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC MARKETINGMIXTẠINGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á CHI NHÁNH HÀNỘI 44 3.1 Giới thiệu chung NgânhàngTMCP Bắc Á chi nhánh HàNội 44 3.1.1 Sự đời NgânhàngTMCP Bắc ... chiến lƣợc MarketingngânhàngTMCP Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế kinh nghiệm ngânhàng vấn đề học với ngânhàngTMCPSàiGòn – HàNội Tác giả phân tích sâu yếu tố 7P MarketingMix ... sản phẩm dịch vụ ngânhàng khách hàng 1.2.4.2 Căn vào yếu tố nội lực ngânhàng Khi xây dựng chiến lƣợc Marketing cho ngânhàng việc xem xét yếu tố khách hàng đầu tiên, thân ngânhàng phải nhận...
... Nguyên nghĩa NHNN Ngânhàng nhà nước NHTM Ngânhàng thương mại NHTMCP Ngânhàng thương mại cổ phần NHTMQD Ngânhàng thương mại quốc doanh Sacombank Hội sở ngânhàngTMCPSàiGòn Thương Tín Sacombank ... TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI HàNội - 2015 LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sỹ “ Chiếnlược kinh doanh NgânhàngTMCPSàiGòn Thương Tín chi nhánh ... giả xin gửi lời cảm ơn trân thành tới Ban Tổng Giám đốc NgânhàngTMCPSàiGòn Thương Tín tạo điều kiện, giúp đỡ cho phép tác giả sử dụng tài liệu thực tiễn Ngânhàng Tác giả xin gửi lời cảm...
... khách hàngngânhàng Em nhận thấy hoạt động chăm sóc khách hàngngânhàng hạn chế Do đó, em xin chọn đề tài “Giải pháp E – marketing nhằm phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử ngânhàngTMCP ... – marketingngânhàng Chúng bao gồm: Khách hàngngân hàng: Đó yếu tố có vị trí quan trọng tồn phát triển ngânhàng khách hàng vừa tham gia trực tiếp vào trình cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ... vụ chăm sóc khách hàng điện tử, SHB nhanh chóng trở thành ngânhàng dẫn đạo thị trường cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử cho ngânhàng Xuất phát từ chiếnlượcngân hàng, SHB nhận định...
... cảm giá trị tài sản thay đổi lãi suất + Trên thực tế khách hàng chậm tốn khoản tiền lãi tín dụng cho ngânhàngngânhàng phải cấu lại khoản nợ cho khách hàng Điều dẫn đến nguồn tiền mà ngânhàng ... buộc ngânhàng phải tính tốn điều chỉnh lại thời lượng tài sản có tài sản nợ III ÁP DỤNG MƠ HÌNH ĐỊNH GIÁ LẠI VÀ MƠ HÌNH THỜI LƯỢNG LƯỢNG HĨA RỦI RO LÃI SUẤT TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒN – HÀNỘI ... lãi suất với ngânhàng cao + Quy mô ngân hàng, tức tổng tài sản A lớn tiềm ẩn rủi ro lãi suất với ngânhàng cao + Mức thay đổi lãi suất ΔR/(1+R)) nhiều tiềm ẩn rủi ro lãi suất ngânhàng cao ∆E...
... tín dụng cho ngânhàngngânhàng phải cấu lại khoản nợ cho khách hàng 19 ÁP DỤNG MƠ HÌNH ĐỊNH GIÁ LẠI VÀ MƠ HÌNH THỜI LƯỢNG ĐO LƯỜNG RỦI RO LÃI SuẤT TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒN – HÀNỘI (SHB) 3.1 ... đổi Ngânhàng nghiên cứu dự báo lãi suất Tuy nhiên nhiều trường hợp ngânhàng dự báo xác thay đổi lãi suất Việc dự báo biến động lãi suất có ảnh hưởng đến chiếnlượcngânhàng Giả sử ngânhàng ... ro lãi suất với ngânhàng cao Quy mô ngân hàng, tức tổng tài sản A lớn tiềm ẩn rủi ro lãi suất với ngânhàng cao Mức thay đổi lãi suất nhiều tiềm ẩn rủi ro lãi suất ngânhàng cao => ∆E =...
... CỦA NGÂNHÀNGTMCPSÀI GỊN – HÀNỘI Tình hình chung : 1.1 Quá trình hình thành phát triển NgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội ( SHB ) NgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội ( SHB ) tiền thân NgânhàngTMCP ... lĩnh vực bất động sản NgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội ( SHB ) HàNội Bảng : Báo cáo kết cho vay lĩnh vực bất động sản NgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội ( SHB ) HàNội Đơn vị : Tỷ đồng Chỉ tiêu I Dư ... định giá BĐS + Chương : Thực trạng hoạt động định giá BĐS chấp NgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội + Chương : Những giải pháp Nhằm hồn thiện nâng cao cơng tác thẩm định bất động sản chấp Ngânhàng TMCP...
... HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀI GÒN-HÀ NỘI CHI NHÁNH HÀNỘI 2.1 Giới thiệu chung NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội (SHB) chi nhánh HàNội 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Sự phát ... trạng hiệu huy động vốn NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội chi nhánh HàNội - Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động vốn NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội chi nhánh HàNội Do thời gian nghiên ... KHẢO 70 BẢNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT SHB: NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội NHTM: Ngânhàng thương mại NHTW: Ngânhàng trung ương NHNN: Ngânhàng nhà nước TMCP: Thương mại cổ phần TCTD: Tổ chức tín...
... Các ngânhàng cổ phần tham gia tích cực vào thị trường mẻ ngânhàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam, ngânhàng Á Châu (ACB), ngânhàng cổ phần Quân đội, ngânhàngSàiGòn Thương Tín Ngânhàng ... Các ngânhàng triển khai hoạt động cho vay tiêu dùng gồm có ngânhàng thương mại Nhà nước Vietcombank, ngânhàng Công thương, ngân Trang 35 hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam, ngânhàng ... từ 12 đến 18 tháng, trả hàng tháng theo tập thể, quan cử người đại diện tới ngânhàng nộp tiền Ngoài ra, ngânhàng cho vay mua nhà, sửa chữa nhà… Đối với ngânhàngSàiGòn Thương Tín, việc cho...
... lý nợ xấu Ngânhàng SHB 3.1 Tổng quan ngânhàng SHB 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 3.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển ngânhàngTMCPSàiGòn – HàNội 13/11/1993: NgânhàngTMCP Nông Thôn ... quản lý nợ xấu phải điểm mạnh, điểm yếu ngân hàng, hội thách thức ngânhàng để phát huy tối đa tiềm lực ngânhàng Như ta thấy nợ xấu tránh ngân hàng, ngânhàng phải chấp nhận tồn khoản nợ xấu.Vì ... ngânhàng điều Nợ xấu xem rủi ro trình cho vay ngânhàng Vì vậy, ngânhàng phải xây dựng cho chiếnlược quản lý rủi ro cụ thể thời kỳ, phù hợp với mục tiêu lợi nhuận chiếnlược phát triển ngân hàng...
... ÁN TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒNHÀNỘI 2.1.Khái quát ngânhàngTMCPSàiGònHàNội 2.1.1Giới thiệu chung ngânhàngTMCPSàiGònHàNộiNgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội ( gọi tắt SHB) tiền thân Ngân ... tư ngânhàngTMCPSàiGònHàNội Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định TCDA ngânhàngTMCPSàiGònHàNội Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, TS Hoàng Xuân Quế thầy cô khoa “ Ngân hàng- ... thu hút nguồn vốn nhàn rỗi nhân dân diễn liệt, thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng, lãi suất cạnh tranh chương trình khuyến mại có giá trị lớn NgânhàngTMCPSàiGònHàNội khơng nằm ngồi cạnh...
... MẶT TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒNHÀNỘI - CHI NHÁNH HÀNỘI 2.1 Giới thiệu chung NgânhàngTMCPSàiGònHànội – Chi nhánh Hànội (SHB-HN) 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NgânhàngTMCPSàiGòn ... khơng dùng tiền mặt NgânhàngTMCPSàigònHànội Chi nhánh Hànội Chương 3: Giải pháp phát triển Thanh tốn khơng dùng tiền mặt NgânhàngTMCPSàiGònHàNội Chi nhánh HàNội 4 CHƯƠNG 1: THANH ... trường liên ngânhàngngânhàngnói riêng * Ngânhàng điện tử (e-banking): Là kết hợp việc cung cấp dịch vụ ngânhàng với internet, điện thoại… đưa dịch vụ ngânhàng tới khách 35 hàng thông qua...
... MẶT TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒNHÀNỘI - CHI NHÁNH HÀNỘI 2.1 Giới thiệu chung NgânhàngTMCPSàiGònHànội – Chi nhánh Hànội (SHB-HN) 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NgânhàngTMCPSàiGòn ... khơng dùng tiền mặt NgânhàngTMCPSàigònHànội Chi nhánh Hànội Chương 3: Giải pháp phát triển Thanh tốn khơng dùng tiền mặt NgânhàngTMCPSàiGònHàNội Chi nhánh HàNội 4 CHƯƠNG 1: THANH ... trường liên ngânhàngngânhàngnói riêng * Ngânhàng điện tử (e-banking): Là kết hợp việc cung cấp dịch vụ ngânhàng với internet, điện thoại… đưa dịch vụ ngânhàng tới khách 35 hàng thông qua...
... ÁN TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒNHÀNỘI 2.1.Khái quát ngânhàngTMCPSàiGònHàNội 2.1.1Giới thiệu chung ngânhàngTMCPSàiGònHàNộiNgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội ( gọi tắt SHB) tiền thân Ngân ... đầu tư ngânhàngTMCPSàiGònHàNội Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định TCDA ngânhàngTMCPSàiGònHàNội Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, TS Hồng Xn Quế thầy khoa “ Ngân hàng- ... thu hút nguồn vốn nhàn rỗi nhân dân diễn liệt, thơng qua dịch vụ chăm sóc khách hàng, lãi suất cạnh tranh chương trình khuyến mại có giá trị lớn NgânhàngTMCPSàiGònHàNội khơng nằm ngồi cạnh...
... tín ngânhàng cao hay thấp ảnh hưởng tới lượng khách hàng đến giao dịch với ngânhàng Yếu tố góp phần nhỏ tới thành cơng cho vay tiêu dùng sách, quy định ngânhàng Đó sách chăm sóc khách hàng ... cho ngânhàng Khi tiêu thụ hàng hoá, doanh nghiệp mở rộng sản xuất tìm tới ngânhàng để tiếp tục vay vốn Như vậy, ngânhàng cho vay tiêu dùng có lợi cho ba bên: người tiêu dùng, doanh nghiệp ngân ... mơi trường có cạnh Trang 17 tranh khốc liệt ngânhàng để giành giật khách hàng cho vay tiêu dùng ngânhàng gặp khó khăn Các quy định pháp lý ngânhàng Nhà nước phủ khuyến khích hạn chế cho vay nói...
... HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠINGÂNHÀNGTMCPSÀI GÒN-HÀ NỘI CHI NHÁNH HÀNỘI 2.1 Giới thiệu chung NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội (SHB) chi nhánh HàNội 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Sự phát ... trạng hiệu huy động vốn NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội chi nhánh HàNội - Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động vốn NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội chi nhánh HàNội Do thời gian nghiên ... KHẢO 70 BẢNG KÝ HIỆU VIẾT TẮT SHB: NgânhàngTMCPSài Gòn- HàNội NHTM: Ngânhàng thương mại NHTW: Ngânhàng trung ương NHNN: Ngânhàng nhà nước TMCP: Thương mại cổ phần TCTD: Tổ chức tín...
... trình hình thành phát triển NgânhàngTMCPSàiGòn – HàNội tiền thân NgânHàngTMCP Nông thôn Nhơn Ái thành lâp 13/11/1993 vớí số vốn điều lệ 400 triệu đồng Thời gian đầu, ngânhàng có trụ sở ... hội Ngânhàng Châu Á (ABA) NgânhàngTMCP SHB thành lập hoạt động theo tơn chỉ: • Với khách hàng :Sự thỏa mãn hài lòng khách hàng mang lại thành cơng cho SHB,do SHB cam kết cung cấp cho khách hàng ... Tel (: 0918.775.368 PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ NGÂNHÀNGTMCPSÀIGÒN – HÀNỘI • Thơng tin chung • Tên cơng ty: ngânhàng thương mại cổ phần SàiGòn – HàNội • Tên tiếng Anh: SaiGon – HaNoi Commercial...
... hưởng lợi nước Ngânhàng thơng báo: ngânhàng tiến hành thơng báo tín dụng theo yêu cầu ngânhàng phát hành Ngânhàng xác nhận: ngânhàng theo yêu cầu hoạc theo ủy quyền ngânhàng phát hành thực xác ... Lớp: Ngânhàng 47C Chuyên đề tốt nghiệp - 20 Ngânhàng phát hành ( Issuing Bank): ngânhàng phát hành L/C theo yêu cầu người xin mở L/C - Ngânhàng thông báo ( Advising Bank): ngânhàngngânhàng ... dụng Ngânhàng định: ngânhàngngânhàng phát hành định Nguyễn Thị Hương Thuý Lớp: Ngânhàng 47C Chuyên đề tốt nghiệp 41 toán, chiết khấu cam kết tốn theo thư tín dụng Ngânhàng hoàn trả: ngân hàng...
... dụng Ngânhàng định: ngânhàngngânhàng phát hành định toán, chiết khấu cam kết tốn theo thư tín dụng Ngânhàng hồn trả: ngânhàngngânhàng phát hành định ngânhàng hoàn trả cho ngânhàng khác ... lợi nước ngồi Ngânhàng thơng báo: ngânhàng tiến hành thơng báo tín dụng theo yêu cầu ngânhàng phát hành Ngânhàng xác nhận: ngânhàng theo yêu cầu theo ủy quyền ngânhàng phát hành thực xác ... hàng lớn khác Ngânhàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn, Ngânhàng Kỹ thương, … Thứ tư, Ngânhàng chưa khai thác hết nhu cầu khách hàng Số lượng khách hàng giao dịch nội tệ ngânhàng ngày đơng...
... tồn cầu, tình hình nợ xấu ngânhàngTMCPSàiGòn – HàNội có dấu hiệu gia tăng Do đó, nâng cao khả quản lý nợ xấu ngânhàng nhiệm vụ hàng đầu ngânhàngTMCPSàiGòn – HàNội Dựa sở lý luận quản ... luật trình quan có thẩm quyền cho phép ngânhàng xóa nợ cho khách hàng; - Chủ động bán tài sản bảo đảm nợ vay thuộc quyền định đoạt ngânhàng thương mại theo giá thị trường - Cơ cấu lại nợ tồn đọng ... giải pháp nhân cho ngânhàng (nhân viên tín dụng phòng ban khác) Việc phát hiện, đánhgiá hạn chế kịp thời khoản nợ xấu nguyên nhân gây nợ xấu có yếu tốt định nhân viên ngânhàng Khả kiểm sốt...