0

tính đa dạng của sản phẩm dịch vụ và năng lực marketing

Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh quảng trị  luận văn thạc sĩ 2015

Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh quảng trị luận văn thạc sĩ 2015

Kinh tế

... [3] 2.2.2 Tính đa dạng sản phẩm dịch vụ lực marketing Các NHTM phát huy khả cạnh tranh không sản phẩm mà thể tính độc đáo, đa dạng sản phẩm dịch vụ marketing thành công sản phẩm dịch vụ đến với ... đó: H - Năng lực tài R R H - Tính đa dạng sản phẩm dịch vụ lực marketing R R H - Nguồn nhân lực lực quản trị điều hành R R H - Thương hiệu R R H - Năng lực công nghệ R R 19 H – Năng lực thị phần ... 2.2.2 Tính đa dạng sản phẩm dịch vụ lực marketing T T 2.2.3 Nguồn nhân lực Năng lực quản trị điều hành ngân hàng T T 2.2.4 Năng lực cạnh tranh xây dựng uy tin thương hiệu T T 2.2.5 Năng lực...
  • 100
  • 547
  • 3
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong xây dựng công trình dân dụng của Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Hải Thạch

Nâng cao năng lực cạnh tranh trong xây dựng công trình dân dụng của Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Hải Thạch

Kinh tế

... Năng lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ khả sản phẩm, dịch vụ sử dụng nhiều nhanh chóng thị trường có nhiều doanh nghiệp cung cấp loại sản phẩm, dịch vụ đó” Năng lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ ... phẩm, dịch vụ có khả cạnh tranh cao Khi đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ người ta thường sử dụng tiêu như: sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, thị phần Các tiêu biểu bên lực cạnh tranh sản phẩm, ... tranh sản phẩm, dịch vụ cho thấy kết 17 trình hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm, dịch vụ Khi đem so sánh với đối thủ, chúng thể cách trực giác sức mạnh tổng thể vị sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp...
  • 138
  • 445
  • 2
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH về HUY ĐỘNG vốn TIỀN gửi tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại TNHH MTV xây DỰNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH RẠCH KIẾN

GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH về HUY ĐỘNG vốn TIỀN gửi tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại TNHH MTV xây DỰNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH RẠCH KIẾN

Tài chính - Ngân hàng

... cấu tổ chức đảm bảo tính đạo xuyên suốt toàn chi nhánh 2.3.10 Sản phẩm dịch vụ huy động vốn tiền gửi Việc đa dạng hóa sản phẩm, phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng trở ... hợp, phát triển công nghệ thông tin, đa dạng hóa sản phẩm ngày phát triển Về đe dọa sản phẩm thay thế: sản phẩm thay sản phẩmtính công dụng tương tự với sản phẩm ngân hàng Với phát triển nhanh ... phòng VIP phục vụ khách hàng lớn, sử dụng sản phẩm dịch vụ chi nhánh bao gồm khách hàng VIP sử dụng sản phẩm, dịch vụ tiền gửi Sẵn sàng giải đáp thắc mắc trình sử dụng sản phẩm dịch vụ khách hàng...
  • 51
  • 353
  • 1
Nghiên cứu nâng cao năng lực Tổng công ty xây dựng nông nghiệp và phát triển nông thôn để tham gia cạnh tranh trong đấu thầu xây dựng

Nghiên cứu nâng cao năng lực Tổng công ty xây dựng nông nghiệp phát triển nông thôn để tham gia cạnh tranh trong đấu thầu xây dựng

Kiến trúc - Xây dựng

... rõ thêm phần hồ sơ lực 1.5.3 Chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm yếu tố cấu thành quan trọng hàng đầu lực cạnh tranh sản phẩm, mà lực cạnh tranh sản phẩm yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh ... lượng sản phẩm thỏa mãn nhu cầu mong muốn người tất phương diện đặc tính kỹ thuật dịch vụ kèm, giá phù hợp, thời hạn giao hàng, tính an toàn độ tin cậy Trong lĩnh vực xây dựng chất lượng sản phẩm ... Bên mời thầu phải xem xét khả cung cấp sản phẩm, dịch vụ nhà thầu sở đánh giá đồng thời tiêu chí tiến độ thực hiện, giá dự thầu tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ, điều kiện hợp đồng điều kiện khác...
  • 128
  • 519
  • 1
Sử dụng Marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội .DOC

Sử dụng Marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Hà Nội .DOC

Kế toán

... điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Tính vô hình sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể việc khách hàng không nhìn thấy, nắm giữ được, khách hàng khó đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ Do sản phẩm dịch vụ ... hình dịch vụ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng có tính không tách rời, điều thể trình cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng luôn diễn đồng thời với trình tiêu thụ Chính điều làm cho sản phẩm dịch vụ ngân ... thị trượng tài Nội dung chiến lược sản phẩm : Xác định danh mục sản phẩm thuộc tính sản phẩm dịch vụ Bước đầu nhà Marketing cần xác định danh mục sản phẩm, dịch vụ cần cung ứng thị trường SV: Trần...
  • 110
  • 931
  • 5
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc

Kế toán

... hàng + Đặc điểm dịch vụ thơng tin di động Dịch vụ thơng tin di động mang nhiều tính chất sản phẩm dịch vụ mà người tiêu dùng hưởng sản xuất Khác với sản phẩm mang tính vật chất, dịch vụ thơng tin ... yếu tố cấu thành dịch vụ: dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh, dịch vụ bổ sung: Theo quan điểm Marketing đại, sản phẩn dịch vụ cung cấp bao gồm thành phần : • Thành phần sản phẩm cốt lõi : đáp ... VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 1.1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thơng tin di động Khái niệm đặc điểm dịch vụ Khái niệm: Dịch vụ cơng việc, quy trình hoạt động,...
  • 59
  • 1,317
  • 21
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone

Quản trị kinh doanh

... hàng + Đặc điểm dịch vụ thơng tin di động Dịch vụ thơng tin di động mang nhiều tính chất sản phẩm dịch vụ mà người tiêu dùng hưởng sản xuất Khác với sản phẩm mang tính vật chất, dịch vụ thơng tin ... yếu tố cấu thành dịch vụ: dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh, dịch vụ bổ sung: Theo quan điểm Marketing đại, sản phẩn dịch vụ cung cấp bao gồm thành phần : • Thành phần sản phẩm cốt lõi : đáp ... VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ thơng tin di động 1.1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ Khái niệm: Dịch vụ cơng việc, quy trình hoạt động,...
  • 58
  • 496
  • 1
Giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh về xuất khẩu sản phẩm may mặc sang thị trường EU

Giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh về xuất khẩu sản phẩm may mặc sang thị trường EU

Quản trị kinh doanh

... điểm sản xuất nước Marketing- mix xuất 5.1.Chính sách sản phẩm xuất Mỗi sản phẩm xuất xét theo hình thức gồm phận: Gía trị sử dụng sản phẩm Bao bì sản phẩm Các dịch vụ sản phẩm Nếu xét chức sản phẩm ... kéo dài chu kì sống sản phẩm cải tiến thích hợp Có hướng cải tiến sau: - Cải tiến thân sản phẩm - Cải tiến bao bì sản phẩm - Cải tiên dịch vụ sản phẩm c Tìm kiếm công dụng sản phẩm Mục đích để kéo ... thuộc tính sản phẩm gợi ý công dụng 16 d.Thải loại sản phẩm Duy trì sản phẩm cũ lỗi thời làm hao phí nguồn lực giảm lợi nhuận công ty Công ty cần thường xuyên đánh giá sản phẩm để xác định sản phẩm...
  • 74
  • 537
  • 1
Sử dụng Marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội

Sử dụng Marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Tính vô hình sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể việc khách hàng không nhìn thấy, nắm giữ được, khách hàng khó đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ Do sản phẩm dịch vụ ... hình dịch vụ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng có tính không tách rời, điều thể trình cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng luôn diễn đồng thời với trình tiêu thụ Chính điều làm cho sản phẩm dịch vụ ngân ... thị trượng tài Nội dung chiến lược sản phẩm : Xác định danh mục sản phẩm thuộc tính sản phẩm dịch vụ Bước đầu nhà Marketing cần xác định danh mục sản phẩm, dịch vụ cần cung ứng thị trường SV: Trần...
  • 125
  • 285
  • 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHƯƠNG DƯƠNG

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHƯƠNG DƯƠNG

Kế toán

... số lớn khả sinh lời tài lớn (2) Chất lượng sản phẩm dịch vụ: Chất lượng sản phẩm dịch vụ vấn đề quan tâm khách hàng ngân hàng Chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày trở thành lợi cạnh tranh mang ý nghĩa ... vậy, chất lượng sản phẩm dịch vụ đánh giá theo quan điểm khách hàng Nó thể qua tin tưởng, cảm tình, ưa thích khách hàng dịch vụ ngân hàng Chất lượng sản phẩm dịch vụ phụ thuộc lớn vào chất lượng ... hỏi ngân hàng phải phải thường xuyên có sản phẩm, dịch vụ gia tăng chức vượt trội so với sản phẩm, dịch vụ loại việc truyển tải phù hợp khác biệt sản phẩm đến với khách hàng trình liên tục...
  • 27
  • 878
  • 2
GIẢI PHÁP SỬ DỤNG MARKETING NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI

GIẢI PHÁP SỬ DỤNG MARKETING NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI

Kế toán

... kết hợp cho vài dịch vụ ngân hàng dựa nhu cầu cá nhân khác khách hàng 3.3.4 Phát triển danh mục sản phẩm tối ưu hoá trình cung ứng dịch vụ đến khách hàng Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ... hay hàng hóa dịch vụ, công cụ tạo khác biệt doanh nghiệp hay hàng hóa dịch vụ Hoạt động Ngân hàng hoạt động cung ứng sản phẩm dịch vụ phi vật chất Sản phẩm dịch vụ NHTM đa dạng NH, người ta chủ ... chất lượng sản phẩm dịch vụ tăng sức cạnh tranh mở rộng thị phần Cần tập trung vào sản phẩm dịch vụ điểm mạnh màng lưới Agribank Hanoi dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union, dịch vụ chi trả...
  • 43
  • 292
  • 0
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MOBIFONE

Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MOBIFONE

Kinh tế - Quản lý

... yếu tố cấu thành dịch vụ: dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh, dịch vụ bổ sung: Theo quan điểm Marketing đ i, sản phẩn dịch vụ đ ợc cung cấp bao gồm thành phần :  Thành phần sản phẩm cốt lõi : ... ợng dịch vụ hay lực luợng trực tiếp t o dịch vụ thực quan trọng trung tâm họat động dịch vụ doanh nghiệp Sản phẩm thơng tin di động sản phẩm cao cấp, đặc thù chất l ợng dịch vụ phụ thuộc nhiều vào ... sản phẩm cốt lõi: dịch vụ gọi - MobiGold, MobiCard, Mobi4U, MobiQ, Mobi365, MobiZone  Thành phần sản phẩm bao quanh: dịch vụ giá trị gia tăng ngồi dịch vụ gọi  Thành phần dịch vụ bổ sung: dịch...
  • 65
  • 336
  • 0
đánh giá năng lực cạnh tranh về marketing của mobifone đối với viettel và vinaphone trên địa bàn thành phố huế trong giai đoạn 2010-2013

đánh giá năng lực cạnh tranh về marketing của mobifone đối với viettel vinaphone trên địa bàn thành phố huế trong giai đoạn 2010-2013

Kinh tế - Quản lý

... quảng cáo, cho dùng thử sản phẩm, dịch vụ miễn phí thời gian định Trong dó, Viettel có số sản phẩm, dịch vụ cung cấp dịch vụ quảng cáo tiếp thị tốt cho sản phẩm dịch vụ nên thu hút nhiều khách ... đầu để khách hàng lựa chọn dịch vụ Nhìn vào số lượng sản phẩm bảng ta thấy số lượng gói sản phẩm MobiFone đưa đa dạng, đáp ứng nhu cầu khách, sản phẩm hấp dẫn, đa dạng phù hợp với nhiều loại ... ứng nhu cầu đa dạng khách hàng, MobiFone không ngừng đưa dịch vụ mới, dịch vụ gia tăng để thu hút khách hàng Ngoài việc đa dạng hóa dịch vụ MobiFone không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, chất...
  • 77
  • 1,127
  • 7
Phần 1 đặt vấn đề ĐÁNH GIÁ NĂNG lực CẠNH TRANH về MARKETING của MOBIFONE đối với VIETTEL và VINAPHONE TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ TRONG GIAI đoạn 2010 2013

Phần 1 đặt vấn đề ĐÁNH GIÁ NĂNG lực CẠNH TRANH về MARKETING của MOBIFONE đối với VIETTEL VINAPHONE TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ TRONG GIAI đoạn 2010 2013

Kinh tế

... của khách hàng tốt hơn, cần truyền thông tốt giá trị mà dịch vụ, sản phẩm họ mang lại, MobiFone cần hiểu marketing không chức hoạt động kinh doanh mà ... Câu hỏi nghiên cứu Năng lực cạnh tranh marketing MobiFone so với công ty đối thủ nào? Chiến lược MobiFone áp dụng thành phố Huế? Doanh nghiệp đưa chương trình nhằm tăng lực marketing mình? 2.2 ... nhóm điều tra công ty đối thủ cạnh tranh • Đánh giá lực cạnh tranh thông qua mô hình 7P (Sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến, người, quy trình dịch vụ, sở vật chất) ma trận SWOT (Điểm mạnh, điểm yếu,...
  • 5
  • 655
  • 0
Vận dụng marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Vận dụng marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn

Kinh tế - Thương mại

... lượng sản phẩm dịch vụ Do sản phẩm dịch vụ ngân hàng có tính vô hình, nên khách hàng trước sử dụng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng thường tìm kiếm cho hữu hình từ mà khách hàng đánh giá sản phẩm ... hình dịch vụ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng có tính không tách rời, điều thể trình cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng luôn diễn đồng thời với trình tiêu thụ Chính điều làm cho sản phẩm dịch vụ ngân ... thời; tính lưu trữ; chất lượng dịch vụ phụ nhiều vào thái độ phục vụ tâm lý tình cảm khách hàng Việc nắm đặc điểm giúp hiểu đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Tính vô hình sản phẩm dịch vụ ngân...
  • 176
  • 252
  • 0
Nâng cao năng lực cạnh tranh về huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Bến Tre

Nâng cao năng lực cạnh tranh về huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Bến Tre

Kinh tế

... thông qua ho nhân q t ,d n tài d ,d giá trê d àd ,d tài cá tài toàn c u, ngân hàng cá nhân t USD tính t c : (1) P ú ; (2) T ; (3) Phân tích : - 25 th - - e- hanh toán HSBCnet-PO Trader - nh...
  • 118
  • 274
  • 0

Xem thêm