... nào? Khách hàng thường mua với số lượng thế nào?Mức giácủa sản phẩm theo đánh giá củakháchhàng là như thế nào ?Đánh giá tổng quát về sản phẩm củakhách hàng. Thứ ba là kênh phân phối? Kháchhàng ... chương trình quảng cáo của Dr.Thanh:Khả năng nhận biết thương hiệu củakhách hàng, cảm nhận củakháchhàng về quảng cáo.Đối với chất lượng trà Dr.Thanh :Đánh giácủakháchhàng về sản phẩm.Đối ... 43.8%,43%,13.2% đánhgiá với mức điểm như trên.Chúng tôi kết luận được rằng kháchhàng thực sự ấn tượng và đánhgiá tốt thông điệp của quảng cáo về sản phẩm tuy nhiên kháchhàng không đánhgiá cao...
... 43.8%,43%,13.2% đánhgiá với mức điểm như trên.Chúng tôi kết luận được rằng kháchhàng thực sự ấn tượng và đánhgiá tốt thông điệp của quảng cáo về sản phẩm tuy nhiên kháchhàng không đánhgiá cao ... 25 0Chiếm tỉ lệ 98.4% 25.8% 16.4% 32.8% 19.5%m .Đánh giá tổng quát củakháchhàng về sản phẩm Dr.ThanhChúng tôi thăm dò về đánhgiácủakháchhàng đối với sản phẩm Dr.Thanh dựa trên thang điểm ... định nghiên cứu sựđánhgiá của kháchhàng về Dr.Thanh qua đó nắm bắt được quy mô thị trường và có những chiến lược đúng đắn hơn để đổi mới sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 2.Vấn đề...
... của người dùng. Nhu cầu sử dụng củakháchhàng cũng như đánhgiá của người sử dụng về dịch vụ Game mobile. Đánhgiá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến việc sử dụng Game mobile. Đánh ... thị trường game mobile Báo cáo về tình hình sử dụng game mobile và đánhgiácủakháchhàng về dịch vụ hiện tại. Đánhgiá tiềm năng thị trường game mobile. Tháng 2/ 2013 2/1/2013 33 ... BÁO CÁO CHI TIẾT 1. Tình hình sử dụng Game mobile 2. Đánhgiácủa người sử dụng về dịch vụ Game mobile 3. Đánhgiá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến việc sử dụng Game mobile ...
... quân đội ( Viettel). Khách hàng: Là những kháchhàng mục tiêu của Viettel. Những kháchhàng trong quá khứ, hiện tại và kháchhàng tiềm năng của doanh nghiệp.•Kết cấu của đề tài nghiên cứu ... hiệu, giá trị thương hiệu và nâng cao giá trị thương hiệu dựa vào cảm nhận củakháchhàng mục tiêu.•Phân tích thực trạng giá trị thương hiệu dựa trên cảm nhận củakháchhàng mục tiêu của Viettel. ... vậy, kháchhàng được khuyến khích nói theo cách mà họ mong muốn và bằng tiếng nói của chính mình. Điều này thể hiện sự tôn trọng khách hàng, luôn luôn đặt vị trí củakháchhàng lên hàng đầu...
... cửahàng Kinh Đô Barkery?- Mức độ mua hàng tại các cửahàngcủakhách hàng? Tần suất mua hàng? - Mức độ hài lòng củakháchhàng khi mua hàng? + Sản phẩm+ Giá cả+ Dịch vụ- Đánhgiákháchhàng ... ….16Bảng 2: Đánhgiá tầm quan trọng của một số yếu tố đối với 1 cửahàng bánh kẹo…… 18Bảng 3: Đánhgiácủakháchhàng về sản phẩm của Kinh Đô Barkery ………………….20Bảng 4: Đánhgiácủakháchhàng về ... về chuỗi cửahàng Kinh Đô tại Hà Nội.+ Mức độ mua hàng tại các cửahàng Kinh Đô.+ Mức độ hài lòng củakháchhàng khi mua hàng. - Nghiên cứu đánhgiácủakháchhàng vê chuỗi cửahàng Kinh Đô...
... hết kháchhàng đều giao dịch trực tiếp với nhân viên ngân hàng. Mọi cử chỉ, tác phong, hành động của nhân viên ngân hàng đều nằm trong mắt của khách hàng và thực tế kháchhàng thường đánhgiá ... qua sựđánhgiácủakháchhàng bằng thang đo SERVQUAL, (2) Đo lường sự thỏa mãn củakháchhàng về chất lượng dịch vụ tín dụng của các NH. Chương 2 trình bày về NH và các hoạt động cho vay của ... nhân của mình.Tại Long Xuyên có 04 ngân hàng thuộc hệ thống Ngân hàng Nhà nước, hơn 20 NH TMCP. Chất lượng dịch vụ tín dụng của các NH này hiện nay được khách hàng đánhgiá ra sao? Kháchhàng của...
... kháchhàngđánhgiá khá cao về chất lượng dịch vụH0 : Giá trị trung bình của thành phần Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế = 4.H1 : Giá trị trung bình của ... phải gây dựng lòng tin đối với khách hàng. Và ngân hàng cũng không thểbỏ qua vấn đề này. Sự uy tín của ngân hàng tạo một độ tin cậy rất lớn trong tâm trí của kháchhàng khiến họ cảm thấy yên tâm ... viên(F4), giá (F5) và mức độ đồng cảm (F6),phương tiện hữu hình(F7) với một biến phụ thuộc sự thỏa mãn củakhách hàng (SATIS). Giá trị của các yếu tố được dùng để chạy hồi quy là giá trị trungbình của...
... năng đàm phán, chào hàng, chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm những kháchhàng tiềm năng, đặc biệt kỹ năng phân tích đánhgiá thị trường, biết lắng nghe ý kiến củakháchhàng để hoàn thiện sảnphẩm ... so sánh về thu nhập và sự tiêu dùngchung của xã hội hiện nay thì có phần gợi ý giảm giá theo tỷ lệ theo sự lựa chọn của khách hàng Câu 10: . Điều tra mong muốn kháchhàng về sản phẩm bánh mì ... NHÃNHIỆU QUA ĐÁNHGIÁCỦAKHÁCHHÀNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 3.1 Phát triển thị trường thông qua các hoạt động và các quá trình tiếp thịbán hàng 3.1.1 Phạm vi đánhgiá vị...
... kết luận rằng giá trị trung bình về mức độ hài lòng củakháchhàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – chi nhánh Huế ≠ 4 và trên mức độ thỏa mãn.ĐÁNH GIÁCỦAKHÁCHHÀNG VỀ CHẤT ... tại ngân hàng là khá tốt, thỏa mãn được đa số khách hàng. Tuy nhiên, con số kháchhàng lựa chọn mức độ trung lập vẫn khá cao và bên cạnh những kháchhàng thỏa mãn thì vẫn có những kháchhàng không ... này. Sự uy tín của ngân hàng tạo một độ tin cậy rất lớn trong tâm trí củakháchhàng khiến họ cảm thấy yên tâm hơn khi gởi tiền tại ngân hàng và đây chính là lý do đầu tiên được đa số khách hàng...
... thẻ mà ngân hàng đã, đang và sẽ cung cấp.2.4.4. Đánhgiácủakháchhàng về nhân viên dịch vụ thẻBảng 2.8: Kết quả đánhgiácủakháchhàng về nhân viên dịch vụ thẻCác mức đánh giá Các chỉ tiêuRất ... trung bình mà kháchhàng đánh giá là khá cao 4,16. Đây sẽ là cơ sở cho niềm tin vào chất lượng dịch vụ thẻ của kháchhàng trong tương lai.2.4.10. Đánhgiá về lòng trung thành củakháchhàngsử dụng ... nhanh chóng và thuận tiện nhất.2.4.9. Đánhgiácủakháchhàng về mức độ an toàn khi sử dụng dịch vụ thẻBảng 2.13: Kết quả đánhgiácủakháchhàng về sự cố khi giao dịch tại máy ATMCác chỉ...