... bị ảnh hưởng bởi:– Nhân tố văn hoá– Nhân tố xã hội– Nhân tố cá nhân – Nhân tố tâm lý MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ VÀ VĂN HÓAMôi trường chính trị Pháp luật Các nhóm quan tâm Sự tôn trọng pháp ... hệ cạnh tranh Nhân tố pháp luật Nhân tố kinh tế Nhân tố chính trị văn hóa xã hội Nhân tố khoa học kỹ thuật MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC VÀ MÔI TRƯỜNG KINH TẾMôi trường nhân khẩu học Tỷ ... thuyết Bài tập, tình huống áp dụng Bài tập, tình huống áp dụngTiểu luận cuối khóaTiểu luận cuối khóaTài liệu tham khảoTài liệu tham khảoHồ Đức Hùng, Marketing: Căn bản, Nghiên cứu, Quản trị Philip...
... vào những sự kiện quan trọng GIÁ TRỊNHÃN HIỆU (Brand Equity)Định nghóa: giá trịnhãn hiệu là những sự khác biệt tích cực mà khách hàng có được về một nhãn hiệu và do vậy tạo ra sự ưa thích ... nieọm giaựCaực quyeỏt ñònh veà giaù 3. QUAN LY SAN PHAMãVai troứ nen tảng: Quản lý sự sáng tạo và quản lý các nguồn lực để phục vụ cho việc thiết kế sản phaồmãQuaỷn lyự saỷn phaồm-Quaỷn ... đối với sản phẩm. THƯƠNG MẠI HÓA− Đòi hỏi nhiều chi phí: Quản lý và sản xuất Đòi hỏi nhiều chi phí: Quản lý và sản xuất −Quy mô sản xuất, dây chuyền sản xuất, …Quy mô sản...
... marketing tìm kiếm sự đáp ứng từ thị trường. Slide 25 Các triết lý của công tyCác triết lý của công tyCác định hướng hay các triết lý mà công ty sử dụng để quảntrị các nỗ lực marketing ... hiệuGiá trị và sự thỏa mãnTrao đổi và giao dịchMối quan hệ và mạng lướiKênh marketingChuỗi cung ứngCạnh tranhMôi trường marketingChương trình marketing Slide 23 ... trọng lên môi trường vi mô:– Nhân khẩu học–Kinh tế–Môi trường tự nhiên–Môi trường công nghệ–Môi trường chính trị - pháp luật–Môi trường văn hóa xã hội Slide 5 Nền kinh tế mớiNền...
... và giá trị của họ đem lại cho công ty, theo đuổi một cách mạnh mẽ những khách hàng đem lại giá trị nhiều nhất.Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua tương tác cá nhân. Thiết ... khách hàng như thế nào.Hiểu các nhà làm marketing thực hành công tác quảntrịquan hệ khách hàng như thế nào. Slide 12 Thực tiễn marketing đang thay đổi như Thực tiễn marketing đang ... Slide 6 Những thay đổi trong thực tiễn Những thay đổi trong thực tiễn kinh doanhkinh doanhNền kinh tế cũ–Xây dựng nhãn hiệu thông qua quảng cáo–Thu hút khách hàng–Không đo lường sự...
... marketing– Quản trị các nỗ lực marketing Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 22 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình ... marketing Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 24 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketingTạo ra nhiều tính ... trường của GE Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 30 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketingKiểm soát chiến...
... Khoa QTKD Slide 27 Chương 6Các nhân tố tác động đến khách Các nhân tố tác động đến khách hàng tổ chứchàng tổ chứcCác tác nhân cơ bảnMôi trườngTổ chứcQuan hệ cá nhân Cá nhân Mức ... cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 30 Chương 6Các nhân tố tác động đến khách Các nhân tố tác động đến khách hàng tổ chứchàng tổ chứcCác tác nhân cơ bảnMôi trườngTổ ... chứcQuan hệ cá nhân Cá nhân Tuổi Thu nhậpHọc vấnVị trí công tác Nhân cáchThái độ đối với rủi roVăn hóa Sử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 28...
... To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 16 in Chapter 7â2003 Prentice Hall, Inc.Influences on Business BuyersInfluences on Business ... positionPersonalityRisk attitudesCulture To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 11 in Chapter 7â2003 Prentice Hall, Inc.Organizational BuyingOrganizational BuyingSystems ... systems–Supplier provides all MRO items To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 3 in Chapter 7â2003 Prentice Hall, Inc.ObjectivesObjectivesIdentify the participants...
... chứcCác biến số hoạt độngCác cách mua hàngCác nhân tố tình huốngCác đặc điểm cá nhân Các cơ sở phân đoạnCác biến số nhân khẩu học Slide 14 Phân đoạn thị trường tổ chứcPhân đoạn ... đoạnĐịa lý Nhân khẩu họcTâm lýHành viLối sống–Các hoạt động– Sự quan tâm–Ý kiếnCá tínhGiá trị cốt lõi Slide 5 Sử dụng phân đoạn thị trườngSử dụng phân đoạn thị trườngBa ... Niche–Marketing địa phương–Marketing cá nhân Slide 9 Phân đoạn thị trường tiêu dùngPhân đoạn thị trường tiêu dùngCác cơ sở phân đoạnĐịa lý Nhân khẩu họcTâm lýHành viTuổi,...
... nhuận–Được triển khai với ngân sách lớn hơn–Có được sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn của ban quản trị cấp cao Slide 8 Quản trị sản phẩm mới Quản trị sản phẩm mớiPhát triển sản phẩmThử nghiệm thị ... thông qua sự tạo dựng giá trị Công ty lãnh đạo về sản phẩmCông ty vận hành tuyệt hảoCông ty thân thiện với khách hàng Slide 21 Định vị và tạo sự khác biệtĐịnh vị và tạo sự khác biệtTuyên ... quyết định phối thức marketing và các hành động cạnh tranh mạnh hơn dự đoán. Slide 7 Quản trị sản phẩm mới Quản trị sản phẩm mớiSáng tạo ý tưởngSàn lọc ý tưởngPhát triển khái niệmThử...
... hiệuQuyết định về nhãn hiệuGiá trịnhãn hiệu là hiệu quả khác biệt tích cực mà một nhãn hiệu có trong lòng khách hàng.Giá trịnhãn hiệu: –Liên quan đến nhiều nhân tố. –Cho phép giảm các ... nghiệm của người tiêu dùng tạo ra sự gắn kết ý nghĩa cho nhãn hiệu, quảng cáo không làm điều đó. To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 6 in Chapter 11â2003 Prentice ... phẩm–Phối thức dịch vụ và chất lượng–Giá dựa trên giá trị đem lại To accompany A Framework for Marketing Management, 2nd Edition Slide 17 in Chapter 11â2003 Prentice Hall, Inc.Quyt nh...