... thuyết Bài tập, tình huống áp dụng Bài tập, tình huống áp dụngTiểu luận cuối khóaTiểu luận cuối khóaTài liệu tham khảoTài liệu tham khảoHồ Đức Hùng, Marketing: Căn bản, Nghiên cứu, Quản trị Philip ... “không kiểm soát được” và bán kiểm soát” tác động đến thị trường và hoạt động Marketing của một công ty NỘI DUNG•CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ QUẢNTRỊ MARKETING (3 tiết)•CHƯƠNG ... VÀ TẠI SAOHành vi mua hàng bị ảnh hưởng bởi:–Nhân tố văn hoá–Nhân tố xã hội–Nhân tố cá nhân–Nhân tố tâm lý MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ VÀ VĂN HÓAMôi trường chính trị Pháp luật Các nhóm...
... trình phát triển sản phẩm mới– Quản lý sản phẩm•GIÁ CẢ–Khái niệm giá–Các quyết định về giá 3. QUẢN LÝ SẢN PHẨM•Vai trò nền tảng: Quản lý sự sáng tạo và quản lý các nguồn lực để phục ... báo:Tập trung vào những sự kiện quan trọng GIÁ TRỊ NHÃN HIỆU (Brand Equity)Định nghóa: giá trị nhãn hiệu là những sự khác biệt tích cực mà khách hàng có được về một nhãn hiệu và do vậy tạo ... kế sản phẩm• Quản lý sản phẩm- Quản lý sản phẩm (hoặc nhãn hiệu) : Phân tích thị trường, phát triển các chiến lược cho sản phẩm, phân bổ các nguồn Marketing cho sản phẩm- Quản lý sản phẩm...
... pháp cho khách hàng. –Giá: đại diện cho chi phí của khách hàng. –Phân phối: sự tiện lợi của khách hàng là điều cốt lõi.–Truyền thông cổ động: truyền thông với khách hàng. Slide 22 Các ... ty sử dụng để quảntrị các nỗ lực marketing của mình. Có một số triết lý :–Triết lý sản xuất–Triết lý sản phẩm–Triết lý bán hàng –Triết lý marketing–Triết lý khách hàng –Triết lý ... marketing xã hội Slide 4 Nền kinh tế mớiNền kinh tế mớiCác lợi ích của khách hàng đến từ cuộc cách mạng kỹ thuật số bao gồm:–Quyền lực của khách hàng tăng lên.–Sự đa dạng của hàng hóa và...
... những khách hàng đem lại giá trị nhiều nhất.Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua tương tác cá nhân. Thiết kế thông điệp, dịch vụ và sản phẩm cho mỗi khách hàng. Slide 14 ... ứng phù hợp với khách hàng –Làm cho sự trung thành của khách hàng trở nên sâu sắc hơn–Kích hoạt lại việc mua hàng của khách hàng –Tránh những sai lầm nghiêm trọng Slide 11 Thực tiễn marketing ... trợ việc bán hàng trên mạng các sản phẩm và dịch vụ.–Mua hàng điện tử từ các nhà cung ứng trực tuyến.–Marketing điện tử các nỗ lực bao gồm thông tin, truyền thông, cổ động và bánhàng hóa...
... marketing– Quản trị các nỗ lực marketing Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 22 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình ... với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 28 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketingCác loại kiểm traKế hoạch hàng nămKhả ... với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 29 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com Quản trị tiến trình marketing Quản trị tiến trình marketingCác loại kiểm traKế hoạch hàng nămKhả...
... nhóm bài trừGia đìnhVai trò và vị trí xã hộiSử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 1 Chương 6Chương 5Chương 5HHÀNH VI KHÁCH HÀNGÀNH VI KHÁCH HÀNGKhoa ... QuKhoa Quản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tếản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tếSử dụng cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 21 Chương 6Hành vi khách hàng tổ chứcHành ... cùng tài liệu môn học Quảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 4 Chương 6HÀNH VI KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNGHÀNH VI KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNGPhạm vi nghiên cứu của hành vi khách hàng: “nghiên cứu cách...
... khách hàng tổ chức vào ba nhóm:–Khách hàng định hướng giá cả: được phục vụ tốt nhất thông qua việc bánhàng theo giao dịch–Khách hàng định hướng giải pháp: được phục vụ tốt nhất bằng cách bán ... phục vụ tốt nhất bằng cách bánhàng tư vấn–Khách hàng định hướng giá trị chiến lược: được phục vụ tốt nhất bằng cách bánhàng sáng tạo, dám nghĩ dám làm Slide 2 Mục tiêuMục tiêuTìm ... bộ thị trường Slide 1 Chapter 9Chapter 9Phân o n th tr ng đ ạ ị ườPhân o n th tr ng đ ạ ị ườvà l a ch n th tr ng ự ọ ị ườvà l a ch n th tr ng ự ọ ị ườm c tiêuụm c tiêuụ Slide 13 Phân...
... khai với ngân sách lớn hơn–Có được sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn của ban quản trị cấp cao Slide 8 Quản trị sản phẩm mới Quản trị sản phẩm mớiPhát triển sản phẩmThử nghiệm thị trườngThương ... thương mại hóa sản phẩm Slide 24 Định vị và tạo sự khác biệtĐịnh vị và tạo sự khác biệtDễ đặt hàng Giao hàng Lắp đặtĐào tạo khách hàng Tư vấn khách hàng Bảo dưỡng sửa chữaHỗn ... quyết định phối thức marketing và các hành động cạnh tranh mạnh hơn dự đoán. Slide 7 Quản trị sản phẩm mới Quản trị sản phẩm mớiSáng tạo ý tưởngSàn lọc ý tưởngPhát triển khái niệmThử...