... Chương – Các kỹ Kỹ lắng nghe Kỹ thuyết phục Kỹ đàm phán – thương lượng Kỹ làm việc nhóm Kỹ thuyết trình Kỹ lắng nghe gì? “Nghe khó gấp đôi so với nói”????? ... kiến trái ngược Phát triển kỹ lắng nghe Phản hồi thích đáng • Thật thà, cởi mở thẳng, không thiên vị phản hồi • Bộc lộ ý kiến cách chân thành • Nói với người nghe theo cách mà muốn người nghe nói ... tài tiểu luận Hãy làm bảng mô tả loại sản phẩm mà bạn quan tâm xây dựng slide để giới thiệu, bán sản phẩm Yêu cầu: • Nêu rõ công dụng, cấu tạo, giá thành, đối tượng sử dụng cách lắp đặt, bảo hành,...