Chất lượng dịch vụ thông tin di động của Công ty VMS- MobiFone đến năm 2015
Chất lượng dịch vụ thông tin di động của Công ty VMS- MobiFone đến năm 2015
... not found Trờng đại học kinh tế quốc dân TRầN THị THUỷ Chất lợng dịch vụ thông tin di động Công ty VMS- MobiFone đến năm 2015 Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH THƯƠNG MạI Hà Nội 2011 ... thụng tin di ng, t ú lm c s ỏnh giỏ thc trng cht lng dch v thụng tin di ng ca Cụng ty VMS- Mobifone v CHNG THC TRNG CHT LNG DCH V THễNG TIN DI NG CA CễNG TY VMS- MOBIFONE 2.1 c im ca Cụng ty VMS- ... khỏch hng Trờng đại học kinh tế quốc dân TRầN THị THUỷ Chất lợng dịch vụ thông tin di động Công ty VMS- MobiFone đến năm 2015 Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH THƯƠNG MạI ngời hớng dẫn...
- 100
- 292
- 3
luận văn thạc sĩ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS- MOBIFONE
... dịch vụ thông tin di động Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ thông tin di động Công ty VMS- Mobifone Chương 3: Phương hướng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin di dộng Công ty ... thông tin di động Nghiên cứu sở luận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động doanh nghiệp thông tin di động - Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng thông tin di động Công ty VMS – Mobifone ... tiêu chất lượng phục vụ dịch vụ) - Công khai thông tin chất lượng dịch vụ thông tin động : Doanh nghiệp tiến hành công khai thông tin tình hình thực công bố chất lượng dịch vụ tiêu chất lượng dịch...
- 84
- 746
- 0
CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS
... lai Công ty Thông tin di động phải chủ động nâng cấp mạng thành công nghệ thông tin di động GSM hệ thứ (4G) để theo kịp đà phát triển thông tin di động toàn cầu Một công nghệ thay đổi, chất lượng ... Công ty hành động, ứng xử văn minh hơn, lịch tạo nên khác biệt dịch vụ chăm sóc khách hàng Công ty với nhà khai thác dịch vụ thông tin di động khác Năm giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ ... điểm yếu, hội, nguy cơ) VMS- MobiFone 3.1.5 Căn thứ năm: Thực trạng chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS- MobiFone thời gian qua 3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lượng...
- 15
- 604
- 0
khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ thông tin di động của công ty vms mobifone trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế
... trạng hiệu kinh doanh dịch vụ thông tin di động công ty VMS MobiFone Chương I I I : Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ thông tin di động công ty VMS MobiFone bối cảnh hội nhập kinh tế quốc ... thông tin di động 53 3.3 Nhận xét chung hiệu kinh doanh dịch vụ thông tin di động công ty VMS MobiFone 58 CHƯƠNG ni: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH vụ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS ... doanh hiệu kinh doanh dịch vụ thôngtindi động 2.1 Khái quát vế dịch vụ thông tin di động 2.2 Hoạt động kinh doanh dịch vụ thông tin di động 13 2.3 Hiệu kinh doanh tiêu đánh giá hiệu kinh doanh dịch...
- 102
- 889
- 8
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG HIỆN NAY TẠI VMS MOBIFONE
... tranh chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MobiFone 2.2.1 Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone Bảng 2-4 : Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone STT 1.1 1.2 1.3 Tên tiêu Chất lượng mạng lưới ... xuất kinh doanh VMS năm 2010] Đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ : 2.2.2 • Chất lượng mạng lưới: Vùng phủ sóng, chất lượng gọi Đặc thù dịch vụ thông tin di động đảm bảo thông tin liên lạc “mọi ... dụng dịch vụ, nói chung, dịch vụ VMS MobiFone đa dạng, chất lượng dịch vụ giá trị gia tăng tốt Tuy nhiên, chất lượng dịch giá trị gia tăng số vấn đề sau : + Đôi lúc dịch vụ nhắn tin nghẽn, tin...
- 28
- 709
- 4
Chất lượng dịch vụ thông tin di động của Vinaphone
... 1.2.4 Chất lượng dịch vụ thông tin di động Bên cạnh đặc điểm chất lƣợng dịch vụ, chất lƣợng dịch vụ thông tin di động mang đặc điểm riêng biệt ngành dịch vụ viễn thông: Các dịch vụ viễn thông ... 1.2.1 Dịch vụ 1.2.2 Dịch vụ thông tin di động 1.2.3 Chất lượng dịch vụ 1.2.4 Chất lượng dịch vụ thông tin di động .9 1.3 Các mô hình đánh giá chất lƣợng dịch ... 1.2.2 Dịch vụ thông tin di động Theo điều chƣơng I Luật Viễn thông, dịch vụ Viễn thông là: Dịch vụ gửi, truyền, nhận xử lý thông tin hai nhóm ngƣời sử dụng dịch vụ Viễn thông, bao gồm dịch vụ dịch...
- 91
- 554
- 4
khóa luận tốt nghiệp giải pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ dịch vụ thông tin di động của công ty viễn thông viettel trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế
... trạng tiêu thụ dịch vụ thông tin di động công ty viễn thông Viettel Chương n i : Giáp pháp đẩy mạnh tiêu thụ dịch vụ thông tin di động công ty viễn thông Viettel thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế ... dịch vụ thông tin di động - Nêu thực trạng tiêu thụ dịch vụ thông tin di động công ty viễn thòng Viettel - Đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh việc tiêu thụ dịch vụ thông tin di động công ty viễn ... in: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ DỊCH vụ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VIÊN THÔNG VIETTEL TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP KINH TẾ QU C TẾ 57 ì MỤC TIÊU, QUAN ĐIỂM VÀ KÊ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH CtỈA CÔNG...
- 90
- 1,000
- 2
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone
... cao giá trị cảm nhận khách hàng công ty nghành cần thiết Đó lý tác giả chọn đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Công ty Dịch vụ Viễn thông ... tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone đề tài nghiên cứu loại hình kinh doanh dịch vụ nên sử dụng mô ... hay dịch vụ (Dodds, 1991) Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone loại hình kinh doanh dịch vụ nên...
- 111
- 2,937
- 29
Chiến lược phát triển các dịch vụ thông tin di động của công ty Thông tin di động đến năm 2018
... hưởng đến việc cung cấp dịch vụ mạng thông tin di động hữu phát triển sản phẩm – dịch vụ nhằm xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ thông tin di động Công ty thông tin di động đến năm 2018 Đ ... Thực trạng chiến lược phát triển dịch vụ thông tin di động giai đoạn từ năm 2008 đến năm 2012 Chương 3: Chiến lược phát triển dịch vụ chất lượng dịch vụ Công ty Thông tin Di động đến năm 2018 4 ... lưới triển khai cung cấp dịch vụ v thông tin di động Quá trình hình thành phát triển Công ty Thông tin di động: 1993: Thành lập Công ty Thông tin di động 1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động...
- 95
- 258
- 0
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... hàng s d ng d ch v ng c a Công ty D ch v Vi n thông VinaPhone Xây d ng ki d ng d ch v VinaPhone nh thông tin d c m nh n c a khách hàng s ng c a Công ty D ch v Vi n thông 1.1.3 Câu h i nghiên ... m: Theo B Thông tin Truy n thông (2012), d ch v thông tin di ng m t t (d ch v ng vô n) d ch v vi cung c p thông qua m ng vi ng m c t (m ng thông tin di ng, m ng trung k vô n, m ng nh n tin) , bao ... tài: Các y u t d ng d ch v n giá tr c m nh n c a khách hàng s ng c a Công ty D ch v Vi n thông VinaPhone tài nghiên c u v lo i hình kinh doanh d ch v nên s s d ng mô hình giá tr c m nh n khách hàng...
- 111
- 558
- 1
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc
... nguồn nhân lực CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THƠNG TIN DI ĐỘNG CỦA CƠNG TY VMS–MOBIFONE 3.1 Căn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thơng tin di động Cơng ... giá lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VMS–MobiFone 2.2.1 Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone Bảng 2-4 : Các tiêu chất lượng dịch vụ MobiFone STT 1.1 1.2 1.3 Tên tiêu Chất lượng ... vụ thơng tin di đợng VMSMobiFone 3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VMS-MobiFone 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản...
- 59
- 1,317
- 21
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone
... nhân lực CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THƠNG TIN DI ĐỘNG CỦA CƠNG TY VMS–MOBIFONE 3.1 Căn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thơng tin di động Cơng ty VMS-MobiFone ... bảo chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày cao 1.2 Chất lượng dịch vụ thơng tin di động Chất lượng dịch vụ thơng tin di động tổng hợp tính chất, đặc trưng tạo nên giá trị sử dụng dịch vụ di ... cạnh tranh về chất lượng di ch vụ thơng tin di đợng VMSMobiFone 3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VMS-MobiFone 3.2.1 Giải pháp 1:...
- 58
- 496
- 1
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS MOBIFONE
... xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thơng tin di động Cơng t VM -MobiFone 42 3.2 Các biện pháp chủ ếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lượng dịch vụ thơng tin di động VMS MobiFone ... 3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh chất lƣợng dịch vụ thơng tin di động VMS- MobiFone 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Mục tiêu giải pháp ... n chọn đề tài : Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh chất lƣợng dịch vụ thơng tin di động VMSMobiFone” Mục đích đề tài Phân tích thực tr ng chất l ợng dịch vụ thơng tin di động nay, lợi nh...
- 65
- 336
- 0
Từ khóa: thực trạng tiêu thụ dịch vụ thông tin di động của công ty viễn thông viettelgiải pháp đẩy mạnh tiêu thụ dịch vụ thông tin di động của công ty viễn thông viettel trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tếgiải pháp thức đẩy tiêu thụ dịch vụ thông tin di động của công ty viễn thông viettelphân tích các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di độngcác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ thông tin di động ở khu vực hà nội việt namphân tích các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động của công ty dịch vụ viễn thông3 giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động của công ty dịch vụ viễn thông vinaphoneđánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành2 thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ điện thoại di động của công ty dịch vụ viễnthông vinaphonekiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động 65kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độnggiải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động vms mobifone chi nhánh khánh hòaphát triển dịch vụ thông tin di độngi dịch vụ thông tin di độngảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ thông tin di động ở khu vực hà nộiBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP