Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày đăng: 27/03/2014, 22:48
Xem thêm: khóa luận tốt nghiệp giải pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ dịch vụ thông tin di động của công ty viễn thông viettel trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, khóa luận tốt nghiệp giải pháp đẩy mạnh việc tiêu thụ dịch vụ thông tin di động của công ty viễn thông viettel trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, CHƯƠNG I DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TIÊU THỤ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG, I. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI DỊCH VỤ THÔNG TIN, Sự cần thiết thúc đẩy tiêu thụ dịch vụ thông tin di động, Các hình thức tiêu thụ, Môi trường vĩ mô, Yếu tố môi trường vi mô, CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TIÊU THỤ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL, Mô hình tổ chức, Hệ thống gói sản phẩm Viettel Mobile cung cấp [9]., Hệ thống dịch vụ do Viettel Telecom cung cấp, Các đối thủ cạnh tranh trong ngành, Kết quả thuê bao, Những điểm mạnh của Viettel Mobile, CHƯƠNG III GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ, Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Nâng cấp, đầu tu thiết bị, công nghệ, Xây dựng hệ thống giám sát, quản lý chất lượng cung cấp dịch vụ, DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Xây dựng các quy trình khai thác bảo trì bảo dưỡng thiết bị mạng lưới
Mục tiêu và triết lý kinh doanh
Nghiên cứu triển khai các hệ thống quản lý điều hành kỹ thuật, kinh doanh, thống kê.
Gói Tomato: Không giới hạn thời hạn thẻ => Dùng vô thời hạn đến khi tài khoản không còn tiền
Số lượng khiếu nại tăng và tính chất phức tạp hơn do việc triển kha