... ơn Quý khách đã nhiệt tình hỗ trợ và đóng góp ýkiến cho Công ty chúng tôi.Căn cứ trên các ýkiến đóng góp của Quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ liên tục cải tiến để phục vụ khách hàng ngày ... Fax : (84.8) 726 9012 - Email : nacol@hcm.vnn.vnPHIẾU THĂMDÒÝKIẾNKHÁCH HÀNGKính gởi: Trước hết, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn Quý kháchhàng trong thời gian vừa qua đã tin dùng các sản ... càng hoàn thiện việc đáp ứng yêu cầu của Quý kháchhàng và nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ cung ứng của chúng tôi, Công ty Nam Cường xin Quý khách vui lòng dành chút thời gian cho nhận...
... liên quan, Phòng Kinh doanh Sổ ghi nhận ý kiến khách hàng Giải thích qui trình:1. Ýkiếnkhách hàng: 1.1 Khi nhận được ýkiến và khiếu nại của kháchhàng trong quá trình thực hiện hợp đồng ... khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ýkiến của kháchhàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần.2.2 Sau mỗi đợt thu thập ýkiến của kháchhàng nhân ... khách hàng: Là sự cảm nhận của kháchhàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng việc không có khiếu...
... liên quan, Phòng Kinh doanh Sổ ghi nhận ý kiến khách hàng Giải thích qui trình:1. Ýkiếnkhách hàng: 1.1 Khi nhận được ýkiến và khiếu nại của kháchhàng trong quá trình thực hiện hợp đồng ... khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ýkiến của kháchhàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần.2.2 Sau mỗi đợt thu thập ýkiến của kháchhàng nhân ... khách hàng: Là sự cảm nhận của kháchhàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng việc không có khiếu...
... đây:* Phiếu khảo sát ýkiếnkháchhàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt NamAnswers marked with a * are required.1. Phiếu khảo sát ýkiếnkháchhàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng ... 14. Ýkiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ của ngân hàng 15.Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của anh/chị là:* Cùng ngân hàng với người thân trong gia đình Ngân hàng ... đồng ý Hình ảnh của ngân hàng ngày càng được nâng caoCung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tốt nhấtNgân hàng có phong cách làm việc chuyên nghiệpMang lại giá trị bền vững cho khách hàng ...
... 6SVTH : TRẦN HỮU THỨC PHỤ LỤC 1 : MẪU PHIẾU ĐIỀU TRATrường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ Tp HCMKhoa Môi trường và Công nghệ Sinh học PHIẾU THĂMDÒÝKIẾN CỘNG ĐỒNG VỀ MÔI TRƯỜNG1. Họ và tên ... người dân Do chăn nuôi Do cơ sở hạ tầng kém Do ý thức người dân kém Do quản lý của cơ quan chức năng kém 2SVTH : TRẦN HỮU THỨC PHỤ LỤC 1 : MẪU PHIẾU ĐIỀU TRAĐặt các thùng rác công cộng cho ... trong khu vực 35. Theo Anh/chị phân loại rác tại nguồn có cần thiết hay không ?Không (lý do) Có (lý do) ……………………………… 36. Công tác thu gom rác tại nguồn khó là do :Thiếu dụng cụ...
... Theo bạn, kiến thức pháp luật có thực sự cần thiết đối với người lao động làm việc tại các doanh nghiệp hay không ?(…) cần thiết(…) không cần thiếtCÔNG TY CỔ PHẦN XYZPHIẾU THĂMDÒÝKIẾN CÁN ... quản lý phù hợp và có chiến lược phát triển nguồn lực (nhân lực, vật lực…) một cách hiệu quả.Vì vậy, Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc Công ty mong muốn thông qua Phiếuthămdòýkiến này, ... phù hợp (…) không phù hợp (…) không có ý kiến Công ty có cần thay đổi sang mô hình quản lý mới hay không ? (…) cần (…) không cần (…) không có ý kiến 09. Theo bạn, Công ty có nên phát triển...
... lượng dịch vụ truyền hình cáp VCTV thông qua ý kiếnkháchhàng trên địa bàn Thành phố Long Xuyên " mục đích của đề tài là khảo sát ýkiếnkháchhàng hiện đang sử dụng truyền hình cáp VCTV ... của khách hàng. Sự đảm bảo:10. Tác phong làm việc và cách ứng xử của nhân viên tạo niềm tin cho khách hàng. 11. Kháchhàng cảm thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của trung tâm.12. Kháchhàng ... lượng dịch vụ truyền hình cáp VCTV thông qua ý kiếnkháchhàng trên địa bàn Thành phố Long Xuyên " mục đích của đề tài là khảo sát ýkiếnkháchhàng hiện đang sử dụng truyền hình cáp VCTV...
... hút khách hàng. Để cải tiến dịch vụ, ýkiếnkháchhàng rất quan trọng đối với ngân hàng. Vì vậy mà tôi chọn đề tài “khảo sát ýkiếnkháchhàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng ... của kháchhàng đối với dịch vụ thẻ quốc tế Sacom Visa 34 Bảng 5.6: Ýkiến của kháchhàng sử dụng 35 thẻ quốc tế Sacom Visa đối với thành phần hữu hình 35 Bảng 5.7: Ýkiến của kháchhàng sử ... kháchhàng 41 Hình 5.7: Ýkiếnkháchhàng về khả năng tính chi phí chính xác 43 Hình 5.8: Ýkiếnkháchhàng về chuyên môn của nhân viên 43 Hình 5.9: Nhận định của kháchhàng về các yếu tố thành...