... dịchvụinternet viễn thông CôngtyCổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng cung cấpdịchvụinternetCôngtyCổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT ... giao công nghệ lĩnh vực môi trường 1.1.4 Kết hoạt động CôngtyCổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT Kết hoạt động kinh doanh Côngtysố năm gần CôngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT đánh giá Côngty ... tâm xuất phần mềm FPT + FPT- USA: Văn phòng đại diện FPT Mỹ + FPT –HCM: CôngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT chi nhánh Hồ Chí Minh + FPT- INDIA: CôngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT chi nhánh...
... LƢỢNG DỊCHVỤ BẢO HÀNH TẠICÔNGTYCỔPHẦNBÁNLẺKỸTHUẬTSỐFPT 2.1 Giới thiệu côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT 2.1.1 Tổng qu n côngty - Tên Tiếng Việt: Côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsố ... khách hàng dịchvụ bảo hành côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT Chƣơng – Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng dịchvụ bảo hành côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT Ngồi cóPhần mở đầu, ... ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCHVỤ BẢO HÀNH TẠICÔNGTYCỔPHẦNBÁNLẺKỸTHUẬTSỐFPT 25 2.1 Giới thiệu côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT 25 2.1.1 Tổng quan côngty 25 2.1.2...
... PHẦNBÁNLẺKỸTHUẬTSỐFPT CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNGTYBÁNLẺKỸTHUẬTSỐFPT (FDC) CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 2.1.2 Chức kế hoạch kinh doanh năm 2014 2.1.2.1 Chức CôngtyCổ ... tế FPT Shop công nhận hệ thống bánlẻphần mềm, phần cứng thiết bị mạng lớn Việt Nam Mục tiêu chiến lược mở rộng độ phủ 180 shop toàn quốc đến năm 2015, CôngtyCổPhầnBánLẻKỹThuậtSốFPT ... thống bánlẻ sản phẩm Viễn thông Kỹthuậtsố hàng đầu Việt Nam với chất lượng hàng hóa, chất lượng dịch vụ, chế độ hậu đặc biệt hấp dẫn với người tiêu dùng nuớc CôngtybánlẻkỹthuậtsốFPT Hải...
... kinh doanh bánlẻ sản phẩm CNTT phong phú, nhắc đến số thương hiệu lớn mạnh Côngty thương mại xuất Viettel (Viettel Store) CôngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT (FPT Shop) 20 Côngtycổphần Thế ... tên thành FPT Shop, tên gọi sử dụng ngày thân thiết với khách hàng ngày Đến năm 2012 côngty TNHH bánlẻFPT đổi tên thành côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtSốFPT trực thuộc tập đồn FPT Q trình ... TRỊ BÁN HÀNG TẠI CTCP BÁNLẺ KĨ THUẬTSỐFPT 55 3.1 Định hƣớng phát triển chung côngty CTCP bánlẻ kĩ thuậtsốFPT thời gian tới 55 3.1.1 Định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ...
... khách hàng dịchvụ sau bán hàng CôngtyCổPhầnbánlẻKỹThuậtSốFPT Hà Nội Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng dịchvụ sau bán hàng CôngtyCổPhầnbánlẻKỹThuậtSốFPT Hà Nội ... THUẬTSỐ FPTSHOP TẠI HÀ NỘI 2.1 Giới thiệu CôngtyCổPhầnbánlẻKỹThuậtSốFPT Shop 2.1.1 Tổng quan côngty Giới thiệu - Tên Tiếng Việt: CôngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT - Tên viết tắt: FPTShop.com.vn ... KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCHVỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNGTY CP BÁNLẺKỸTHUẬTSỐ FPTSHOP TẠI HÀ NỘI 30 2.1 Giới thiệu CôngtyCổPhầnbánlẻKỹThuậtSốFPT Shop 30 2.1.1 Tổng quan côngty 30...
... chuyển thành côngtycổ phần bánlẻ kỹ thuậtsốFPT sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp phép kinh doanh Tên giao dịch tiếng việt: CôngTyCổ Phần BánLẻ Kỹ thuậtSốFPT SVTH: Ngô ... côngty kinh doanh lĩnh vực bánlẻ kỹ thuậtsố lại trở nên cần thiết hơn, Côngtycổ phần bánlẻ kỹ thuậtsốFPT sau đối thủ hùng cường nằm top 10 nhà bánlẻ lớn Việt Nam năm 2013 nhà bán ... SERVPERF FRT JSC côngtycổ phần bánlẻ kỹ thuậtsố FPT, côngty kinh doanh lĩnh vực bánlẻ thuộc ngành dịchvụ theo nghiên cứu so sánh SERVQUAL SERVPERF ngành siêu thị bánlẻ Việt Nam SERVPERF...
... (nguồn: tài liệu nội côngtyCổphần FPT) 2.1.2 Giới thiệu CôngtyCổphầnBánlẻKỹThuậtSốFPT (FPTShop.com.vn) 2.1.2.1 Thông tin chung Côngty CP BánLẻKỹthuậtsốFPT (FPT Retail) bao gồm ... Phần mềm FPT (FPT Software) Lĩnh vực viễn thông: + CôngtyCổphần Viễn thông FPT (FPT Telecom) + CôngtyCổphầnDịchvụ Trực tuyến FPT (FPT Online) Lĩnh vực phân phối bán lẻ: + CôngtyCổphần ... CôngtyCổPhầnBánLẻKỹThuậtSốFPT trực thuộc trực tiếp tập đồn FPT Từ năm 2012 đến CơngtyCổPhầnBánLẻKỹThuậtSốFPT liên tục mở rộng chuỗi hệ thống FPT Shop F Studio By FPT toàn quốc FPT...
... trung tâm phát triển iTV CôngtyCôngtyCôngtyCôngtyCôngtyCôngtyFPTFPT mạng lưới dịchvụ trực viễn thông truyến Telecom Telecom FPT tuyến FPT quốc tế FPT thông FPT miền bắc miền nam * ... cấpdịchvụinternetcôngtyCổphần viễn thông FPT( FPT Telecom) Nội dung đề tài gồm phần: Chương I: Tổng quan côngtycổphần viễn thông FPT Chương II: Thực trạng chất lượng dịchvụinternetcông ... CUNG CẤPDỊCHVỤINTERNETTẠICÔNGTYCỔPHẦN VIỄN THÔNG FPT 2.1Những tiêu chuẩn cung cấpdịchvụinternet đánh giá chất lượng cung cấpdịchvụ 2.1.1.Quá trình cung cấpdịchvụ internet: SV: Đỗ...
... trung tâm phát triển iTV CôngtyCôngtyCôngtyCôngtyCôngtyCôngtyFPTFPT mạng lưới dịchvụ trực viễn thông truyến Telecom Telecom FPT tuyến FPT quốc tế FPT thông FPT miền bắc miền nam * ... cấpdịchvụinternetcôngtyCổphần viễn thông FPT( FPT Telecom) Nội dung đề tài gồm phần: Chương I: Tổng quan côngtycổphần viễn thông FPT Chương II: Thực trạng chất lượng dịchvụinternetcông ... tầng kỹthuậtdịchvụ lên bước tiến CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CUNG CẤPDỊCHVỤINTERNET CỦA CÔNGTYFPT TELECOM 3.1.Phương hướng nâng cao chất lượng dịchvụinternetcông ty...
... phát triển iTV CôngtyCôngtyCôngtyCôngtyCôngtyCôngtyFPTFPT mạng lưới dịchvụ trực viễn thông truyến Telecom Telecom FPT tuyến FPT quốc tế thông FPT miền bắc miền nam FPT * Đặc điểm ... CUNG CẤPDỊCHVỤINTERNETTẠICÔNGTYCỔPHẦN VIỄN THÔNG FPT 2.1Những tiêu chuẩn cung cấpdịchvụinternet đánh giá chất lượng cung cấpdịchvụ 2.1.1.Quá trình cung cấpdịchvụ internet: SV: ... cấpdịchvụinternetcôngtyCổphần viễn thông FPT( FPT Telecom) Nội dung đề tài gồm phần: Chương I: Tổng quan côngty c? ph?n vi?n thụng FPT Chương II: Thực trạng chất lượng dịchvụinternet công...
... CơngtyCổphầnBánlẻKỹthuậtsốFPT Hà Nội Chi nhánh Hà Nội CôngtyCổphầnBánlẻ KỹthuậtsốFPT trực tiếp quản lý Website Fptshop.com.vn Tên đơn vị: Chi nhánh CôngTyCổPhầnBánlẻ ... CôngtyCổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPTcôngty hoạt động lĩnh vực bánlẻ sản phẩm kỹthuậtsố nằm xu phát triển Trải qua q trình học tập nhà trường thời gian thực tập CôngtyCổphầnbánlẻkỹ ... Fptshop.com.vn côngtycổphầnbánlẻkỹthuậtsốFPT Chương 3: Các kết luận đề xuất để hồn thiện quy trình bánlẻ website Fptshop.com.vn côngtycổphầnlẻkỹthuậtsốFPT Kết luận 13 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN...
... TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠICÔNGTYCỔPHẦN THẾ GIỚI KỸ THUT S DCMAX 2.1 Đặc điểm, yêu cầu quản lý hàng hoá, tiêu thụ hàng hoá côngtycổphần DCMax 2.1.1 Đặc điểm bán hàng ... tâm bánlẻ mặt hàng gia dụng chủ yu l mặt hàng cụng ngh k thut s,ti chức nhiệm vụcôngty thay đổi mở rộng nhiều Côngty trở thành nhà phân phối độc quyền thức mặt hàng công nghệ kỹthuậtsố Bên ... cơngtycố gắng việc thiết lập máy quản lý có hiệu thúc đẩy hoạt động kinh doanh để hồn thành nhiệm vụ đề d Phòng kỹthuật bảo hành Đây phòng ban cung cấpdịchvụ chế độ hậu côngty sau bán, ...
... chất lượng cung cấpdịchvụInternetCôngty Phát triển Đầu tư Công nghệ – FPT Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lương cung cấpdịchvụInternetCôngtyFPT Cuối em xin chân ... lượng cung cấpdịchvụInternetCôngtyFPT Phạm vi nghiên cứu đề tài : - Nghên cứu khảo sát tình hình chất lượng cung cấpdịchvụInternetCôngtyFPT Nội dung nghiên cứu đề tài gồm phần : Chương ... vị côngty lĩnh vục cung cấpdịchvụInternet Nhận thúc tầm quan việc nâng cao chất lượng cung cấpdịchvụ Interet côngty phát triển đầu tư công nghệ – FPT , em định lựa chọn đề tài : Một số...
... chất lượng cung cấpdịchvụInternetCôngty Phát triển Đầu tư Công nghệ – FPT Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lương cung cấpdịchvụInternetCôngtyFPT Cuối em xin chân ... lượng cung cấpdịchvụInternetCôngtyFPT Phạm vi nghiên cứu đề tài : - Nghên cứu khảo sát tình hình chất lượng cung cấpdịchvụInternetCôngtyFPT Nội dung nghiên cứu đề tài gồm phần : Chương ... Thực trạng chất lượng cung cấpdịchvụInternet viễn thông CôngtyFPT 3.1 Tình hình chất lượng cung cấpdịchvụInternet Những đánh giá chất lương cung cấpdịchvụInternet dựa tiêu đánh giá...
... hợp đồng triển khai dịchvụ III Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lợng cung cấpdịchvụ Và viễn thông CôngtyFPTCôngty thâm gia vào hạot động cung cấpdịchvụInternet đợc năm kể ... tài không ý đồ phát triển Côngty nói chung chất lợng nói riêng Ban lãnh đạo Côngty đa ý đồ cảu Côngty đến năm 2010 côngty trở thành Côngty cung cấpdịchvụInternet hàng đầu Việt Nam , ... Côngty Sản phẩm dịchvụInternet không đợc cấu thành từ sách dịchvụ mà ngời triển khai nh thực đa dịchvụ đến với khách hàng đóng vai trò quan trọng định chất lợng nh kết kinh doanh Công ty...
... đóng vai trò quan trọng buôn bán quốc tế 1.4 Sự cần thiết dịchvụ logistics côngtycổphần thương mại Hải Phòng-Hanosimex Có thể nói dịchvụ Logistics Cơngtycổphần thương mại Hải Phòng – Hanosimex ... động côngty cung cấpdịchvụ Thế giới ngày cách mạng công nghệ, hàng loạt công nghệ đời đưa vào ứng dụng thực tiễn sống Công nghệ hoạt động logistic bao gồm công nghệ thông tin liên lạc, công ... trò quan trọng cơngty Đây hoạt động kinh doanh đem lại phần lớn lợi nhuận côngty Hoạt động kinh doanh dịchvụ chiếm 50% tổng doanh thu côngty năm 2007 Doanh thu mảng dịch vụ, xuất nhập hàng...
... người vận hành) dịchvụ khác có liên quan tới dịch ụ logistics gồm dịchvụphân tích thử nghiệm kỹ thuật, dịchvụ chuyển phát, dịchvụ đại lý hoa hồng, dịchvụbán buôn bánlẻDịchvụ thư yếu mang ... chuyển dịchvụ bao gồm: dịchvụ làm hàng, dịchvụ lưu kho, dịchvụ đại lý vận tảidịchvụ hỗ trợ khác Dịchvụcó liên quan tới vận tải: Các dịchvụcó liên quan tới cung cấpcó hiệu dịchvụ logistics ... nghiệp góp phần không nhỏ vào phát triển chung Côngtycổphần Thương mại vận tải quốc tế Bảo Linh Một số thông tin CôngtyCổphần thương mại quốc tế Việt: Tên công ty: CôngtyCổphần thương...