... 1. Phụ lục A: Bảng môtảcôngviệc Trƣởng phòng kinhdoanhViễn thông xiii 2. Phụ lục B: Bảng môtảcôngviệcnhânviênkinhdoanh xvii 3. Phụ lục C: Bảng môtảcôngviệcnhânviên chăm sóc ... tích côngviệc 50 4.2.2 Bảng môtảcôngviệc 51 4.2.2.1 Khái niệm 51 4.2.2.2 Thông tin trong bảng môtảcôngviệc 51 4.2.2.3 Quy trình thực hiện bảng môtảcôngviệc 52 4.3 Một số giải pháp ... nhânviên chăm sóc khách hàng xx 4. Phụ lục D: Bảng môtảcôngviệcnhânviên cƣớc & hợp đồng xxiii 5. Phụ lục E: Bảng môtảcôngviệcnhânviên kỹ thật POP. xxvi TÀI LIỆU THAM KHẢO XXIX...
... quả kinhdoanh của Ngân hàng. Qua quy trình cho thấy có việc phân công trách nhiệm tớ i từng thành viên. Mỗi côngviệc do một thành viên đảm nhận nên tạo tính chuyên môn hóa trong công ... VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPMÔ TẢCÔNGVIỆC CỦA NHÂNVIÊN THẨM ĐỊNH DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – ... động điều tra nơ i kinhdoanh của khách hàng, phỏng vấn một số nhânviên của dự án kinh doanh. Trong trường hợp quan trọng có thể yêu cầu doanh nghiệp vay vốn thuê các Công ty kiểm toán độc...
... MÔTẢCÔNG VIỆCHọ và tên: Lưu Văn PhúcChức danh: Báo cáo trực tiếp cho: Phòng: Ngày: 15/01/2008 Nhân viên bảo vệPhạm Hà Anh HRS Manager - Thái ... thì báo ngay chonhânviên phụ trách hoặc c quan cú thm quyn gn nht c bit.ã Nghiờm cấm mọi hành vi tiếp đãi người thân, bạn bè trong khu vực công ty trong giờ trực hoặc làm việc. Nghiêm cấm ... làm việc. Nghiêm cấm rời khỏi vị trí làm việc khi đang làm việc, trực ban,không thông báo trước và được s ng thun ca ngi ph trỏch.ã Dt xe, hng dẫn nhân viên, khách hàng ra vào để xe cùng hng...
... (rộng, hẹp) hoặc vải khác màu để việc vẽ sơ đồ được chính xác.c>Báo cáo và uỷ quyền:- Báo cáo côngviệccho Trưởng bộ phận công nghệ.- Uỷ quyền côngviệcchonhânviên trong bộ phận khi vắng ... trình kinh doanh. - Phân côngcôngviệc phù hợp với năng lực từng nhân viên. - Giám sát, theo dõi việc xử lý khiếu nại của khách hàng, đo lường sự thoả mãn của khách hàng đối với nhânviên trực ... hiện côngviệc được giao.- Thường xuyên liên lạc với khách hàng để giải quyết những trở ngại trong quá trình kinh doanh. b> Quyền hạn:- Điều động và phân côngnhânviên trực thuộc để công việc...
... dựng bảnmôtảcôngviệccho vị trí nhânviên và vị trí quản lýbán hàng*) Bảnmôtảcôngviệccho vị trí nhânviênbán hàng Vị trí: Nhânviênkinh doanh Cấp bậc: Nhânviên Mô tảcông việc: ... công việc) : Bao gồmcác thông tin về côngviệc như tiên công việc, mã số công việc, cấp bậc công việc, nhân viên thực hiện công việc, cán bộ lãnh đạo, cơ chế giám sát công việc, thù lao cho việc ... việc, thù lao cho việc thực hiện công việc, …+ Thông tin môtả thực chất côngviệc hay mục đích công việc. Ví dụ mụcđích côngviệc trong bảnmôtả của nhânviênkinhdoanh là: Trực tiếp thực hiệncác...
... đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting. 2. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập. 3. Nhiệt tình, năng ... nhật kiến thức côngviệc qua việc, đọc các sách báo về kinhdoanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng. 12. Phát triển việckinhdoanh ở địa bàn được giao phó. 13. Chăm sóc khách hàng ... việc độc lập. 3. Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén. 4. Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.5. Kinh nghiệm kinhdoanh ít nhất 1 năm trở lên. ...
... 3Document name: MÔ TẢCÔNGVIỆC TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰI/ Thông tin chung:Vị trí Thời gian làm việc Bộ phậnQuản lý trực tiếpII/ Mục đích công việc Quản lý toàn bộ hoạt động nhân sự của công ty.III/ ... 3Document name: 3. Kinh nghiệm: - Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân sự và hành chánh.- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.4. Phẩm chất cá nhân: - Có khả năng ... định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinhdoanh và chiến lược của công ty.6. Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực...
... thành vô hạn của nhânviên với công ty. Tư duy “cân bằng côngviệc và cuộc sống” chonhânviên của IBM biểu hiện cụ thể như sau: - Tôn trọng giờ làm thêm: IBM cố gắng giúp nhânviên không phải ... thể thao dành chonhân viên. - Du xuân, đại hội thể thao nhân viên: IBM tổ chức các hoạt động du xuân, du lịch mùa thu, đại hội thể thao chonhânviên vào mỗi quý. - Giúp nhânviên làm phong ... trẻ… - Bảo hiểm chonhân viên: IBM có nhiều loại bảo hiểm chonhân viên tham gia để họ yên tâm làm việc và không lo lắng. Ví dụ: bảo hiểm sự cố bất ngờ nhân thân, bảo hiểm nhân thọ đoàn thể...
... Thiết lập mục tiêu công việc chonhânviên Thông thường, hàng năm, ban lãnh đạo công ty phải thảo luận để thiết lập mục tiêu của toàn công ty trong năm. Mục tiêu này thường ... mục tiêu của một nhân viên bán hàng trong một năm: “hướng đến” này không chỉ đòi hỏi ở chính bản thân nhânviên mà ở cả người quản lý - những người luôn theo sát nhânviên trên suốt chặng ... cá nhân Định hướng phát triển nghề nghiệp Định hướng luân chuyển côngviệc Quy hoạch nhân sự chủ chốt Nguyện vọng cá nhân Kết quả đánh giá năm trước Dưới đây là ví dụ về một bảng...
... thã Giỏm sỏt nhng việc: những công việc, hoạt động về Marketing và bán hàngNgày: Người chuẩn bị: Tên công việc: Đơn vị:Chức danh công việc: Nhânviên thu ngânTóm tắt công việc: thực hiện giao ... mật tài liệu, bí mật kinhdoanh theo quy định của công ty.12. Thực hiện các côngviệc khác theo sự phân công của Giám đốcYêu cầu công việc: 1. Kiến thức: Có kiến thức cơ bản về marketing và ... dưới- Tạo động lực và môi trường làm việc thoải mái hiệu quả cho các nhân viên, gắn kết họ với công ty, tạo tâm lý yêu mến công ty, đảm bảo hoàn thành mục tiêu kinhdoanh của siêu thị.- Nhiệm...