0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... KINH DOANH“ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO VỚI VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ”Đề tài:Sinh viên thực hiện:Huỳnh Thị Bảo TrâmGiáo viên hướng ... Có sự khác nhau về hai giá trị trung bình tổng thể SO SÁNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MOBIFONE VÀ VIETTELNội dung, kết quả nghiên cứuIIINhân tố Chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng Nội dung, kết ... tâm đến đánh giá của khách hàng về CLDV, có biện pháp để giữ chân và thu hút khách hàng. Lý do chọn đề tàiGiải pháp và kết luậnIIIDựa trên nâng cao Chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng Tăng...
  • 37
  • 730
  • 4
Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

... KINH DOANH“ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO VỚI VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ”Đề tài:Sinh viên thực hiện:Huỳnh Thị Bảo TrâmGiáo viên hướng ... ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨUXÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG SO SÁNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE VÀ VIETTELIIINội dung kết quả nghiên cứuMÔ ... cứuIIINhân tố Chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng Sự khác biệt trong đánh giá của các nhóm khách hàng Nội dung kết quả nghiên cứuIIINhân tố Nhân viên chăm sóc khách hàng Kiểm định Dấu...
  • 39
  • 449
  • 0
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

... sóc khách hàng, đầu tư thêm ghế ngồi cho khách hàng. PHẦN III: KẾT LUẬN- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ là một mãng đề tài có ý nghĩa và cần thiết đối với hoạt động ... 5,00 3,73 0,64 Hàng hóa 181 2,00 5,00 3,76 0,63Chăm sóc khách hàng 181 1,00 5,00 4,00 0,75 Đánh giá của khách hàng về các yếu tố chất lượng dịch vụ siêu thị Big CKết quả kiểm định giá trị trung ... ĐỀ TÀI Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị Big C Huế Sinh viên thực hiệnLê Đình DuẩnK43MarketingGiáo viên hướng dẫnTh.s Nguyễn Hữu ThủyĐẶC...
  • 30
  • 707
  • 1
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh bắc sông hương

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh bắc sông hương

... dụng0(0%)2(1,6%)47(37,6%)47(37,6%)29(23,2%)3,824II. Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Bắc Sông HươngĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HIỆU QUẢ PHỤC VỤ Hoàn toàn không đồng ... pháp3- Kết luận- Kiến nghịII. Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Bắc Sông HươngĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SỰ TIN CẬY Hoàn toàn không đồng ... hiểu0(0%)1(0,8%)37(29,6%)57(45,6%)30(24%)3,928II. Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Bắc Sông HươngĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NĂNG SỰ HÀI LÒNG Hoàn toàn không...
  • 31
  • 520
  • 1
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

... chất lượng dịch vụ 3Đối với dịch vụ, rất khó đánh giá chất lượng thực hiện trong suốt quá trình phânphối dịch vụ. Mổi khách hàng tiếp xúc với dịch vụ đều có thể thỏa mãn hay khôngthỏa mãn với ... đáp ứng (ES>PS) ,khách hàng sẽ không thỏamãn về chất lượng dịch vụ. Khi dịch vụ đáp ứng sự mong đợi (ES=PS), khách hàng thõa mãn về chất lượng dịch vụ. Sự mong đợi của khách hàng tùy thuộc vào ... trọng đến việc chăm sóc khách hàng, hướng tới mục tiêu làmhài lòng khách hàng. Do đó việc: Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe Honda của công ty Nam Thành là đề tài rất quan...
  • 8
  • 1,910
  • 35
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

... của thành phần Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế = 4.H1 : Giá trị trung bình của thành phần Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế ... ngân hàng cần cónhững giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ và nâng cao mức độ thỏamãn của khách hàng. Với giá trị trung bình về mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch ... định giá trị trung bình đối với các thành phần của chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế. Hình 2.11. Giá trị trung bình của các thành phần chất lượng dịch vụ Số...
  • 24
  • 774
  • 1
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

... trung bình của thành phần Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế = 4.H1 : Giá trị trung bình của thành phần Fi của chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank ... ngân hàng cần có những giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ và nâng cao mức độ thỏa mãn của khách hàng. Với giá trị trung bình về mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch ... định giá trị trung bình đối với các thành phần của chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh Huế. Hình 2.11. Giá trị trung bình của các thành phần chất lượng dịch vụ Số...
  • 27
  • 495
  • 0
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ

... trên địa bàn biết rõ hơn về dịch vụ thẻ mà ngân hàng đã, đang và sẽ cung cấp.2.4.4. Đánh giá của khách hàng về nhân viên dịch vụ thẻBảng 2.8: Kết quả đánh giá của khách hàng về nhân viên dịch vụ ... ngoại tệ, kim loại quý.2.4. Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP ÁChâu chi nhánh Huế 2.4.1. Đặc điểm của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻTheo nguồn số liệu thống ... 49,94%.ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤTHẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ2.1. Tình hình cơ bản của Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Huế 2.1.1. Tình hình sử dụng lao động...
  • 28
  • 652
  • 0
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân   huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân huế

... quýạ ị ữ ế ứ ệ báu. c bi t, xin chân thành c m n cô giáo h ng d n –Đặ ệ ả ơ ướ ẫ Th.S Hoàng Th Di u Thúy đã t n tình h ng d n tôi trongị ệ ậ ướ ẫ vi c hoàn thành khóa lu n c a mình.ệ ậ ủng th ... ể tôi h c t p và nghiên c u.ọ ậ ứTôi xin chân thành c m n!ả ơHu , tháng 5 n m 2010ế ăSinh viên: Ngô H u Khánh LinhữiiL i c m nờ ả ơ hoàn thành đ tài nghiên c u này, ngoài s c g ngĐể ề ứ ... công tác t iĐồ ờ ả ơ ị ạ khách s n Duy Tân – Hu trong th i gian qua đã t o đi uạ ế ờ ạ ề ki n cho tôi có c h i thâm nh p th c t , tìm hi u tình hìnhệ ơ ộ ậ ự ế ể c a khách s n.ủ ạiKhoùa luỏỷn...
  • 59
  • 886
  • 5
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

... 1'=$I Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tạinhà hàng Nam Châu Hội Quán thuộc công ty Cổphần du lịch Huế $"$I &/"5*1H?]=2. ... &"+"16G#&5$0G&I4;b:#E $/1.4. Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ 1.4.1. Khái niệm về chất lượng U"0"4&1))C4-" ... ?E@+,F#EE #E1.5. Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng W "yD& ;D[%&"'"*)@$&...
  • 46
  • 2,686
  • 8

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại các sàn giao dịch bất động sản acbr của công ty cổ phần địa ốc acbrđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 tp cần thơđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của gói cước q studentđánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp ngoai thuong vnphieu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp ngoai thuong vnđánh giá mức độ cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng chay liên hoachuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngChuong 2 nhận dạng rui roBT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ