0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Tiếp thị - Bán hàng >

KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUONG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

 Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

Kỹ năng giao dịch thương lượng kinh doanh

... KỸ NĂNG GIAO DỊCH VÀ THƯƠNG LƯNG KINH DOANH BĐSTS. THÁI TRÍ DŨNG PHẦN I. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG. I. Khái quát về giao tiếp. 1. Kháùi niệm các cấp độ của giao tiếp .Giao ... kiểu giao tiếp. b, Dựa vào thế tâm lý giữa hai bên trong giao tiếp. + Giao tiếp ở thế mạnh.+ Giao tiếp ở thế yếu.+ Giao tiếp ở thế cân bằng.Thế tâm lý tức là vò thế tâm lý giữa hai người trong ... dụ: Cấp độ III: Một lần giao tiếp cụ thể Ví dụ: Cấp độ IV: Tình huống xảy ra cần phải xử lý 2. Các kiểu giao tiếp. a. Dựa vào thái độ sách lược giao tiếp. + Giao tiếp kiểu Thắng-Thắng: ……………………….……………………….……...
  • 80
  • 1,323
  • 6
TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

... sống. Kỹ năng bao gồm: kỹ năng cứng kỹ năng mềm. Kỹ năng cứng là kỹ năng mà chúng ta có được do được đào tạo từ nhà trường hoặc tự học, đây là kỹ năng có tính nền tảng. Kỹ năng mềm là loại kỹ ... khái niệm liên quan đến giao tiếp như: • Giao tiếp là gì? • Kỹ năng giao tiếp? • Vai trò, hay tầm quan trọng của giao tiếp trong kinh doanh? ... • Một số lý thuyết về giao tiếp  Tình hình khách ... giao tiếp: trực tiếp gián tiếp. • Trực tiếp Tiếp xúc trực tiếp là một trong những loại hình giao tiếp phổ biến nhất trong đời sống hoạt động của con người nói chung, của nhân viên trong...
  • 49
  • 1,157
  • 3
Kỹ năng trong giao tiếp và thương lượng

Kỹ năng trong giao tiếp thương lượng

... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP VÀ THƯƠNG LƯỢNGI. SỰ CẦN THIẾT PHẢI CÓ KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP VÀ THƯƠNG LƯỢNG:Thương lượng là một nghệ thuật, ... trên, kỹ năng trong giao tiếp thương lượng hay kỹ thuật thương lượng ngày càng được đầu tư nghiên cưú trong xã hội vốn xem thương trường là chiến trường như ngày nay.II. KĨ NĂNG TRONG GIAO TIẾP ... viên. Một khi đã tạo ra được mối quan hệ tốt đẹp thì việc hợp tác trong kinh 1 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh doanh cũng như trong cuộc sống hàng ngày sẽ có kết quả tốt đẹp. Mỗi ngưới có tính...
  • 7
  • 3,194
  • 22
Tài liệu KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ THƯƠNG LƯỢNG (tiếp theo) pptx

Tài liệu KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG (tiếp theo) pptx

... VI PHI NGÔN NGỮ TRONG ĐÀM PHÁN•“Những gì diếnrabêntrongsẽđượcbiểuhiện ra bên ngoài”Earl Nightingale1KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ THƯƠNG LƯỢNG (tiếp theo)20NHẬN BIẾT TÂM TRẠNG VÀ THÁI ĐỘ CỦA ĐỐI ... miệng;o Không giao tiếpmắt;o Có cử chỉ phi lý;o Khoanh tay, bắt chéo chân;o Ngồidịch ra xa.25•Tự tin, hợp tác thành thậto Cúi ngườivề phía trướco Mở rọng tay bàn tayo Giao tiếpmắto ... hỏihọđểđượcbiếtgiảiphápvàđưaranhững biệnphápchấpnhận đượcKhông kiên nhẫnĐivàovấn đề trựctiếp, tậptrungvàngắngọnXử lý thông tin nhanh không cầnphảigiải thích hoặc chi tiếtthêmChuẩnbị kỹ ểtăng độ tự...
  • 31
  • 980
  • 12
Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh

Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh

... Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh Giao tiếp với bệnh nhân trong bệnh viện là một trong những nội dung chuyên môn mà các thầy thuốc cần quan tâm trong khám ... Sự giao tiếp văn minh, gây mối thiện cảm với các kỹ năng chuyên môn giỏi nắm bắt tâm lý người bệnh là một trong những chỉ số hấp dẫn của các bệnh viện theo tiêu chuẩn HPH. Kỹ năng giao tiếp ... (WHO) đang phối hợp cùng Bộ Y tế các đơn vị liên quan nhằm đưa khái niệm mới này vào áp dụng tại Việt Nam. Kỹ năng giao tiếp của thầy thuốc với bệnh nhân thân nhân của họ là vấn đề gần...
  • 8
  • 33,362
  • 239
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp nghệ thuật bán hàng

... Điều người nghe hiểu* 40%1580% thông tin sẽ bị mất mát trong quá trình giao tiếp Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng16TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG17a.Sắp xếp.b.Chào hỏi. ... hàng:1. Bán hàng:2. Thu tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 10 B. Tăng Tốc11KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG12BÁN HÀNG LÀ GÌ ?Là một quá trình giao tiếp chủ độngTrong đó người bán Cung cấp ... đối với 1 người bán hàng ? Kỹ năng giao tiếp? Đức tính kiên trì, nhẫn nại? Kỹ năng thuyết phục khách hàng?Sáng kiến?Lạc quan?Sáng kiến > 80%Phỏng vấn GĐ Kinh Doanh của 500 công ty Mỹ - 20027Là...
  • 166
  • 4,520
  • 72
Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Bài giảng kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm

... cách giao tiếp II. NỘI DUNG 1. Khái niệm về giao tiếp, mô hình giao tiếp 2. Vai trò của giao tiếp 3. Rào cản trong giao tiếp 4. Các nguyên tắc trong giao ti ếp 5. Các phong cách giao tiếp ... khái niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp - Phân tích được vai trò của giao tiếp trong cuộc sống Về kỹ năng: - Vận dụng được các nguyên tắc ứng xử trong giao tiếp vào quá trình học tập cuộc ... của giao tiếp làm việc nhóm trong học tập cuộc sống. Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm Tháng 9/2008 5 Bộ môn Phát triển kỹ năng + Về kỹ năng: ...
  • 50
  • 11,825
  • 103
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

kỹ năng giao tiếp nghệ thuật bán hàng

... khi giao tiếp là: “SỰ TỰ TIN” - Kiến thức về sản phẩm là quan trọng - Kỹ năng truyền ñạt 2 vấn ñề này gắn liền với quá trình học hỏi rèn luyện Là trái tim của của kỹ năng giao tiếp Kỹ năng ... M!? K KK Kỹ năng năngnăng năng TĂNG TỐC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG • BẠN CÓ BIẾT? 1- Cứ 14 khách hàng bất mãn: (1 người phàn nàn, 13 người khác không nói trực tiếp) ... hàng Kỹ năng Nên NênNên Nên luôn luônluôn luôn nh nhnh nhớ ñ ññ ñưa aa a y yy yếu uu u t tt tố n nn nà àà ày yy y v vv àà ào oo o trong trongtrong trong cu cucu cuộc cc c ti titi tiếp...
  • 103
  • 3,002
  • 31
Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp tổ chức hội họp hiệu quả

... Quy trình giao tiếp 3Vs trong vòng tròn giao tiếp trực diện Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp Giao tiếp văn hóa vùng-miền. 2Vs trong giao tiếp qua điện thoại 3 chữ “vàng” trong giao tiếp nội ... kiến đươc đưa ra, Tấn công vấn đề, không tấn công con người” Phát triển kỹ năng giao tiếp Xử lý mâu thuẫn trong giao tiếp áp dụng nghệ thuật “phê bình” tích cực Chủ trì & tiến hành cuộc ... KỸ NĂNG GIAO TIẾP & TỔ CHỨC HỘI HỌP HIỆU QUẢ Đối tượng tham dự Mục đích khóa học Nội dung khóa học Khóa học được thiết kế để cung cấp cho học viên những kỹ năng, công cụ...
  • 1
  • 2,483
  • 22

Xem thêm

Từ khóa: sách kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanhkĩ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanhkỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanhkỹ năng giao tiếp và đàm phán trong kinh doanhnghệ thuật giao tiếp và thương lượng trong kinh doanhgiáo trình kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong kinh doanhsách kỹ năng giao tiếp và thương lượngkỹ năng giao tiếp và thương lượngkỹ năng giao tiếp qua điện thoại trong kinh doanhkỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanhgiao tiep va dam phan trong kinh doanhnghệ thuật giao tiếp và đàm phán trong kinh doanhgiáo trình giao tiếp và đàm phán trong kinh doanhgiao tiếp và đàm phán trong kinh doanhđàm phán và thương lượng trong kinh doanhBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ