0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Sacombank chi nhánh Vũng Tàu

Đánh giá sự hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trung tâm anh văn hội việt úc cơ sở 2

Đánh giá sự hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trung tâm anh văn hội việt úc cơ sở 2

... Chất lượng đào tạo đánh giá đầu vào Chất lượng đào tạo đánh giá đầu Chất lượng đào tạo đánh giá giá trị gia tăng Chất lượng đào tạo đánh giá giá trị học thuật Chất lượng đào tạo đánh giá văn hóa ... học viên chất lượng dịch vụ đào tạo trung tâm anh văn Hội Việt Úc sở 2; - Đưa hàm ý qu ản trị dựa kết nghiên cứu nhằm gia tăng hài lòng học viên chất lượng dịch vụ đào tạo trung tâm anh văn Hội ... Chí Minh - Đối tượng nghiên cứu: Đo lường hài lòng học viên chất lượng dịch vụ đào tạo trung tâm anh văn Hội Việt Úc sở - Đối tượng khảo sát: Học viên học trung tâm anh văn Hội Việt Úc sở 1.5 Phương...
  • 125
  • 569
  • 2
Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện đa khoa tỉnh Hậu Giang

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện đa khoa tỉnh Hậu Giang

... X y dựng thang đo thành phần hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế bệnh viện đa khoa tỉnh Hậu Giang - Xác định phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng bệnh nhânvề chất lượng dịch vụ bệnh ... lượng dịch vụ bệnh viện Dịch vụ y tế dịch vụ đặc biệt Về chất, dịch vụ y tế bao gồm hoạt động thực nhân viên y tế khám, chữa bệnh phục vụ bệnh nhân gia đình Chất lượng dịch vụ y tế bao gồm hai ... bệnh viện đa khoa tỉnhHậu Giang - Đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế bệnh viện đa khoa tỉnh Hậu Giang 1.4 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu - Sự hài lòng bệnh nhân dịch...
  • 22
  • 636
  • 3
đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

... trú dịch vụ, chất lượng dịch vụ túc trường 2.2 Mục tiêu nghiên cụ thể - Đánh giá thực trạng dịch vụ túc Trường Cao Đẳng nghề Du lịch Thương mại Nghệ An - Phát triển thang đo chất lượng ... thang đo hài lòng sinh viên dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương mại Nghệ An Kết nghiên cứu định tính cho thấy hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương ... tổng quan sở lý thuyết hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc nói chung hài lòng sinh viên với chất lượng dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương mại Nghệ An nói riêng Bước nghiên...
  • 159
  • 3,546
  • 42
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND HUYỆN CỦ CHI TPHCM

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND HUYỆN CỦ CHI TPHCM

... 2.4.4.4 Đánh giá m c ñ hài lòng v thái ñ ph c v 43 2.4.4.5 Đánh giá m c ñ hài lòng v s ñ ng c m .44 2.4.4.6 Đánh giá m c ñ hài lòng v yêu c u h sơ 45 2.4.4.7 Đánh giá m c ñ hài lòng ... UBND huy n C Chi 41 v 2.4.4.1 Đánh giá m c ñ hài lòng v s tin c y 41 2.4.4.2 Đánh giá m c ñ hài lòng v môi trư ng cung c p d ch v .42 2.4.4.3 Đánh giá m c ñ hài lòng v l c ph ... s hài lòng c a ngư i dân Khái ni m th (7) s hài lòng c a ngư i dân v ch t lư ng d ch v , ñư c g i bi n ph thu c 25 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ S HÀI LÒNG C A NGƯ I DÂN Đ I V I CH T LƯ NG D CH V HÀNH CHÍNH...
  • 112
  • 2,239
  • 20
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ

... cận dịch vụ Ngoài nhân tố phân tích ta thấy “nhóm DNV&N DN lớn” có tác động đến hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế nhóm DN lớn đánh giá hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế cao ... HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING _ LÊ VĂN DŨNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHỤC VỤ, HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ... nghề dịch vụ làm thủ tục thuế Dịch vụ làm thủ tục thuế hoạt động đại lý thuế thực thủ tục đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, toán thuế, lập hồ sơ đề nghị miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế TTHC thuế...
  • 173
  • 532
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân phường 1 thành phố bến tre

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân phường 1 thành phố bến tre

... phân tích nhân tố (EFA) hồi quy bội để đánh giá hài lòng người dân chất lượng dịch vụ công Ủy ban nhan dân Phường thành phố Bến Tre Kết rút nhân tố tác động đến hài lòng người dân: (1) Sự tin Cậy ... dụng dịch vụ hành công UBND Phường thành phố Bến Tre Quy trình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân sử dụng dịch vụ hành công UBND Phường thành phố Bến Tre Mô hình thức hài lòng người ... trở thành nguồn cho bất mãn nhân dân với quyền Với ý nghĩa trên, Tôi định chọn Đề tài Đánh giá hài lòng người dân dịch vụ hành công Ủy ban nhân dân Phường thành phố Bến Tre nhằm nghiên cứu đánh...
  • 147
  • 1,054
  • 13
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố hồ chí minh

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố hồ chí minh

... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐÀO THỊ TUYẾT MAI ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯ ỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT TẠI ... đào tạo sản phẩm nên ý kiến phản hồi sinh viên hài lòng chất lượng đào tạo có ý nghĩa quan trọng Mục đích đề tài ” Đánh giá hài lòng sinh viên đ ối với chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học ... tạo trường Đại học kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh , nhằm xác định yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo trường Đại học kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Qua đề xuất số...
  • 151
  • 674
  • 2
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố Hồ Chí Minh

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố Hồ Chí Minh

... ngược lại hài lòng sinh viên với chất lượng đào tạo đại học trường Đại học Sư phạm Kỹ Giả thiết H4: Năng lực phục vụ Nhà trường cao hài lòng sinh thuật TPHCM viên với chất lượng dịch vụ đào tạo tăng ... Nhà trường Thang đo hài lòng gồm biến 58 59 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ... Kỹ thuật Tp.HCM đào tạo trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM” xác định nhân tố đánh giá hài lòng sinh viên chất lượng đào Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá hài lòng sinh viên đại học quy chất lượng...
  • 53
  • 530
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố Hồ Chí Minh

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố Hồ Chí Minh

... phẩm dịch vụ thay đổi phạm vi sản phẩm vật chất 2.2.2.3 Đặc tính dịch vụ Dịch vụ có 04 tính chất đây: - Tính vô hình (intangibility): dịch vụ túy đánh giá Ngoài tính chất trên, dịch vụ mô tả với ... hình Các câu hỏi đánh giá đánh giá cấp thông tin hài lòng với chất lượng sản phẩm dịch vụ dành cho người khách hàng yếu tố định số Chỉ số báo cáo tiêu dùng Trước ACSI, biện pháp quốc gia chất lượng ... dựng để đánh giá cảm nhận khách hàng chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ bán lẻ Thang đo phân tích khái niệm chất lượng dịch vụ thành 05 yếu tố sau: 19 - Độ hữu hình (Tangibility): sở vật chất, trang...
  • 72
  • 531
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá tại cơ sở chính trường đại học hồng đức

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá tại cơ sở chính trường đại học hồng đức

... quan đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc Đ A 3.2 Đối tượng khảo sát Đối tượng khảo sát sinh viên quy sống sử dụng dịch vụ túc KTX sở trường Đại học Hồng Đức 3.3 Phạm vi nghiên ... học tập sinh hoạt tốt cho sinh viên Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu tổng quát Ế Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc túc U sở trường Đại học Hồng Đức Đề ... thể TÊ - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn KTX dịch vụ KTX - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ H kí túc túc sở trường Đại học Hồng Đức IN - Đề xuất số...
  • 81
  • 529
  • 2
Đánh giá sự hài lòng của công dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công theo cơ chế một cửa của Ủy ban nhân dân huyện Bình Tân, tỉnh Vĩnh Long (LV thạc sĩ)

Đánh giá sự hài lòng của công dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công theo cơ chế một cửa của Ủy ban nhân dân huyện Bình Tân, tỉnh Vĩnh Long (LV thạc sĩ)

... tích, đánh giá hài lòng công dân chất lượng dịch vụ hành công theo chế cửa đề xuất hàm ý quản trị nhằm làm cho công dân hài lòng chất lượng dịch vụ hành công theo chế cửa UBND huyện Bình Tân, tỉnh ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG LÊ MINH CHƯỞNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA CÔNG DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH TÂN, ... Cửu Long, làm việc phòng Tài kế hoạch huyện Bình Tân tỉnh Vĩnh Long, thực luận văn nghiên cứu: Đánh giá hài lòng công dân chất lượng dịch vụ hành công theo chế cửa Uỷ ban nhân dân huyện Bình Tân,...
  • 119
  • 637
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của Doanh nghiệp đối với chất lượng Dịch vụ tại Cục Hải quan thành phố Cần Thơ (LV thạc sĩ)

Đánh giá sự hài lòng của Doanh nghiệp đối với chất lượng Dịch vụ tại Cục Hải quan thành phố Cần Thơ (LV thạc sĩ)

... việc đánh giá chất lượng dịch vụ Hải quan nhận định khách quan đánh giá chất lượng dịch vụ hải quan Cục Hải quan thành phố Cần Thơ Về mặt thực tiễn: + Đã góp phần làm để từ Cục Hải quan thành phố ... hình thành nên chất lượng dịch vụ, xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ lĩnh vực hoạt động Hải quan Mục tiêu 2: Đánh giá hài lòng Doanh nghiệp chất lượng Dịch vụ Cục Hải quan thành phố Cần Thơ ... lượng dịch vụ Cục Hải quan thành phố Cần Thơ? 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố tác động đến hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ Cục Hải quan thành phố Cần Thơ 1.5...
  • 124
  • 472
  • 5
Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

... lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh; đo lường, đánh giá mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh để ... quát Đánh giá hài lòng doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh 2.2 Mục tiêu cụ thể - Xây dựng thang đo mức độ hài lòng doanh nghiệp với chất lượng ... cứu chất lượng dịch vụ Chương 2: Thực trạng mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh Chương 3: Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ...
  • 84
  • 494
  • 5
Đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện ung bướu hưng việ

Đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ y tế tại bệnh viện ung bướu hưng việ

... cao chất lƣợng dịch vụ y tế Bệnh viện ung bƣớu Hƣng Việt Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Đo lƣờng hài lòng bệnh nhân với chất lƣợng dịch vụ y tế Bệnh viện ung bƣớu Hƣng Việt ... nghiên cứu đo lƣờng hài lòng bệnh nhân dịch vụ y tế Bệnh viện ung bƣớu Hƣng Việt Chƣơng : Kết luận kiến nghị kết đo lƣờng hải lòng bệnh nhân chất lƣợng dịch vụ y tế Bệnh viện ung bƣớu Hƣng Việt CHƢƠNG ... ĐO LƢỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN TRONG CƠ SỞ Y TẾ Để làm rõ sở lý luận đo lƣờng hài lòng bệnh nhân chất lƣợng dịch vụ y tế Bệnh viện ung bƣớu Hƣng Việt, chƣơng trình b y lý luận chung hài lòng...
  • 73
  • 577
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏekết quả đo lường sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá tại trường cđn du lịch thương mại nghệ anđánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường cao đẳng sư phạm sóc trăngđánh giá sụ hài lòng của sinh viên đoi voi cac dich vu cua truong hocđánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ ký túc xá tại trường cđn du lịch thương mại nghệ an về các thang đo được rút ra từ kết quả phân tích hồi quikết luận sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo lãnh tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh nam sài gònđánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với các loại hình dịch vụsự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ ở phòng tuyên truyền hỗ trợ của cục thuế tỉnh bến trekết quả đo lường sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạotầm quan trọng của sự hài lòng của giảng viên đối với chất lượng đào tạo ở các trường đại học ngoài công lậplý luận tổng quan về sự hài lòngcủa khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng thương mạimô hình 1 sự hài lòng của học viên đối với chất lượng chương trình đào tạoucác yếu tố cơ bản tác động đến sự hài lòng của học viên đối với chất lượng công tác đào tạo ngoại ngữukhái niệm về sự hài lòng của học viên đối với chất lượng công tác đào tạo ngoại ngữucơ sở lý thuyết về sự hài lòng của học viên đối với chất lượng công tác đào tạo ngoại ngữuBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ