Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ công về lĩnh vực nhà đất tại UBND huyện Hòa Vang thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ công về lĩnh vực nhà đất tại UBND huyện hòa vang thành phố đà nẵng

... Nghiên c u s hài lòng c a công dân ñ i v i d ch v công v lĩnh v c nhà ñ t t i UBND huy n Hòa Vang, thành ph Đà N ng” nh m ñánh giá xác ch s hài lòng c a công dân ñ i v i ch t lư ng d ch v v lĩnh ... o s hài lòng cho công dân s d ng d ch v công v lĩnh v c nhà ñ t t i huy n Hòa Vang, thành ph Đà N ng H3: Nhân t Chi phí s d ng d ch v (FOS) t o s hài lòng cho công dân s d ng d ch v công v lĩnh ... lĩnh v c nhà ñ t t i huy n Hòa Vang, thành ph Đà N ng H4: Nhân t Th i gian gi i quy t (TOP) t o s hài lòng cho công dân s d ng d ch v công v lĩnh v c nhà ñ t t i huy n Hòa Vang, thành ph Đà N ng...

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công về lĩnh vực nhà đất tại ubnd quận cẩm lệ, thành phố đà nẵng

... THỂ Nghiên cứu mức độ hài lòng công dân dịch vụ hành công lĩnh vực nhà đất UBND quận Cẩm Lệ; đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lĩnh vực này, với mong muốn nâng cao hài lòng công dân ... nghiên cứu hài lòng công dân DVHCC lĩnh vực nhà đất t i UBND quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng Đối tượng khảo sát cá nhân, hộ gia đình (sau gọi chung khách hàng) sử dụng dịch vụ hành công lĩnh vực nhà ... Lệ, thành phố Đà Nẵng nhằm đánh giá số hài lòng công dân chất lượng dịch vụ lĩnh vực nhà đất UBND quận Cẩm Lệ, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lĩnh vực MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU...

Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND quận ngũ hành sơn

... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN 2.1 TỔNG QUAN VỀ UBND QUẬN NGŨ HÀNH SƠN 2.1.1 Quá trình hình thành Quận Ngũ Hành Sơn thành lập thành phố Đà Nẵng tách ... nhận định người dân địa bàn quận Ngũ Hành Sơn có nhìn tích cực thành phần chất lượng dịch vụ hành công hài lòng 21 4.2 ỨNG DỤNG NGHIÊN CỨU Việc đo lường hài lòng người dân dịch vụ hành công nhằm ... Dương + “Đánh giá hài lòng người dân dịch vụ hành công ứng dụng tiêu chuẩn ISO UBND Quận thành phố Hồ Chí Minh” + Nghiên cứu hài lòng người dân việc sử dụng dịch vụ hành công thành phố Kon Tum”...

Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công về lĩnh vực đất đai tại ubnd huyện quế võ, tỉnh bắc ninh

... tài: Nghiên cứu hài lòng người dân dịch vụ hành công lĩnh vực đất đai UBND huyện Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu hài lòng người dân dịch vụ hành công ... hài lòng người dân dịch vụ hành công lĩnh vực đất đai địa bàn huyện 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hài lòng người dân dịch vụ hành công lĩnh ... tục hành công lĩnh vực đất đai áp dụng UBND huyện Quế Võ huyện Quế Võ Các văn bản, Nghị định, Cơ sở lý luận hài lòng người dân đối Luật Đất đai Chính phủ; với dịch vụ hành công lĩnh vực đất đai...

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với DỊCH vụ CUNG ỨNG GIỐNG cây TRỒNG tại xã hòa hải HUYỆN HƯƠNG KHÊ TỈNH hà TĨNH

... Khê, tỉnh Hà Tĩnh. Tìm hiểu mức độ hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống xã Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh ... Nghiên cứu hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống trồng xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng sản xuất trồng nông hộ xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, ... nghiên cứu đánh giá hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống trồng đối tác cung ứng giống xã Hòa Hải, việc làm vô cần thiết Đó lý dẫn đến chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng người dân dịch vụ cung...

Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ cung ứng giống cây trồng tại xã hòa hải, huyện hương khê, tỉnh hà tĩnh

... đề tài Nghiên cứu hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống trồng xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh sâu nghiên cứu thỏa mãn người dân dịch vụ giống trồng đối tác cung ứng xã Hòa Hải ... xuất trồng nông hộ xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh Tìm hiểu mức độ hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống xã Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống xã ... ứng giống xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân dịch vụ cung ứng giống xã Hòa Hải, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh PHẦN TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN...

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo việt hậu giang

... độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm vật chất tô Công ty Bảo Việt Hậu Giang  Kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm vật chất tô Công ty bảo ... đề nghiên cứu hài lòng khách hàng chẳng hạn như:  Công ty Bảo Việt Hậu Giang đánh giá khách hàng hài lòng dịch vụ Công ty Bảo Việt Hậu Giang  Công ty Bảo Việt Hậu Giang nhận xét mô hình chất ... tô Công ty bảo Việt Hậu Giang Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Sự hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm vật chất tô Công ty Bảo Việt Hậu Giang Phạm vi nghiên cứu: Là Cơ quan,...

107
1,218
15

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giám định bồi thường tại công ty bảo hiểm bidv bắc trung bộ trong lĩnh vực bảo hiểm xe ô tô

... suất) toàn khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty Bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ khách hàng tham gia bảo hiểm đồng thời sử dụng dịch vụ giám định bồi thường Công ty Bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ, không phân ... tác động đến hài lòng khách hàng công tác giám định bồi thường công ty bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ lĩnh vực bảo hiểm xe ô tô, cuối đưa mô hình nghiên cứu lý thuyết giả thuyết nghiên cứu Chương 2: ... lượng dịch vụ giám định bồi thường Công ty bảo hiểm BIDV Bắc Trung Bộ Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Là khách hàng tham gia bảo hiểm đồng thời sử dụng dịch vụ giám định bồi thường...

127
1,029
9

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của công ty TNHH thương mại việt trung

... dịch vụ nhằm tìm kiếm lợi cạnh tranh trước đối thủ, qua tạo dựng lòng trung thành khách hàng Nghiên cứu hài lòng khách hàng nhằm đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ bán hàng Công ty TNHH ... cao chất lượng dịch vụ bán hàng cho Công ty TNHH Thương Mại Việt Trung Đối tượng nghiên cứu: hài lòng nhóm khách hàng doanh nghiệp/đại lý cấp Công ty Việt Trung Phạm vi nghiên cứu: + Thời gian: ... lượng dịch vụ hài lòng khách hàng (Spreng Mackoy 1996) 1.3 Dịch vụ bán hàng số tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ bán hàng 1.3.1 Tổng quan bán hàng dịch vụ bán hàng Quan điểm trước bán hàng bán sản...

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ bảo HIỂM tại CÔNG TY bảo VIỆT NHÂN THỌ QUẢNG NAM

... tra hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ bảo hiểm công ty BVNT Quảng Nam - Phạm vi nghiên ... ứng thay đổi nhu cầu khách hàng, từ làm cho khách hàng thỏa mãn sử dụng dịch vụ công ty Đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm công ty Bảo Việt Nhân Thọ Quảng Nam thực không mục ... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ QUẢNG NAM 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ QUẢNG NAM 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Quảng Nam thành lập...

26
1,063
2

Tóm tắt luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ ký túc xá tại trường cao đẳng công nghệ t

... ñộ hài lòng với lòng trung thành sinh viên 1.2.5 Mối quan hệ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ ký túc xá Mối quan hệ giữu hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ ký túc xá ñược chuyển biến hàng ... CAO ĐẲNG CNTT VIỆT – HÀN, ĐÀ NẴNG 1.3.1 Giới thiệu tổng quan Ký túc xá trường Cao Đẳng CNTT Việt- Hàn 1.3.2 Vấn ñề nghiên cứu hài lòng sinh viên Ký túc xá trường Cao Đẳng CNTT Việt- Hàn Qua phân ... dịch vụ ký túc xá thành nhóm riêng ñộc lập 1.2.6.3 Thang ño hài lòng sinh viên Đo lường hài lòng sinh viên ñược nhiều nhà nghiên cứu nước thực với nhiều loại thang ño khách Sự hài lòng sinh viên...

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KHÁM, CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN QUÂN DÂN Y TỈNH TRÀ VINH

... Tuy nhiên có nhiều nghiên cứu hài lòng bệnh nhân bệnh viện chưa có nghiên cứu thực Bệnh viện Quân Dân y tỉnh Trà Vinh đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ khám, chữa bệnh bệnh viện Quân ... THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DỊCH VỤ Y TẾ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 2.1.1 Khái niệm dịch vụ Có nhiều khái niệm dịch vụ nhà nghiên ... vụ y tế bệnh viện Quân dân y Đề tài thực nghiên cứu thực tiễn số y u tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ khám, chữa bệnh bệnh viện Quân dân y tỉnh Trà Vinh Đối tượng khảo sát: Bệnh nhân...

91
2,279
34

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm con người tại công ty Bảo Minh Đà Nẵng

... cao hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo Minh Trang Chuong 1: Mở đầu 1.3 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo ... đến hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty - Xây dựng thang đo lường yếu tố - Xây dựng hàm hồi quy mối quan hệ nhân tố với hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo Minh ... thêm khách hàng Nhận thấy vai trò quan trọng hài lòng khách hàng việc định thành cơng cơng ty, em chọn đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm người cơng ty Bảo Minh Đà Nẵng 1.2...

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KHÁM, CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN QUÂN DÂN Y TỈNH TRÀ VINH

... Tuy nhiên có nhiều nghiên cứu hài lòng bệnh nhân bệnh viện chưa có nghiên cứu thực Bệnh viện Quân Dân y tỉnh Trà Vinh đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ khám, chữa bệnh bệnh viện Quân ... y tế bệnh viện Quân dân y Đề tài thực nghiên cứu thực tiễn số y u tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ khám, chữa bệnh bệnh viện Quân dân y tỉnh Trà Vinh -8- Đối tượng khảo sát: Bệnh ... LUẬN VÀ THANG ĐO VỀ “NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN QUÂN DÂN Y TỈNH TRÀ VINH 88 PHỤ LỤC 2: TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH .93...

Xem thêm