Sự hài lòng của người tiêu dùng (có data SPSS)

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc

... CUNG CP DCH V THễNG TIN DI NG TI VIT NAM Nhim v lun vn: Nghiờn cu v mụ hỡnh VCSI v ỏp dng mụ hỡnh ny vo vic ỏnh giỏ v xp hng mc hi lũng ca ngi tiờu dựng i vi cỏc nh cung cp dch v thụng tin di ... ca mu ú cng chớnh l mt phn hn ch ca ti 4.4 NHU CU THễNG TIN V NGUN THễNG TIN 4.4.1 Thụng tin th cp: Nhu cu thụng tin Thụng tin v nh cung cp: o Tng s thuờ bao, th phn ca cỏc NCCDV Vit Nam v ... Nam Chng 2: Th trng thụng tin di ng Vit Nam CHNG 2: TH TRNG THễNG TIN DI NG VIT NAM Chng bao gm cỏc ni dung sau: Tng quan v th trng o Tc tng trng o Th phn cỏc nh cung cp o Cụng ngh s dng o...

130
2,800
28

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC của công ty Bánh kẹo Kinh Đô

... Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC công ty Bánh kẹo Kinh Đô" 2.Vấn đề nghiên cứu ' 'Nghiên cứu hài lòng người tiêu dùng địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC công ty Bánh kẹo Kinh Đô" Trên ... là: Nghiên cứu hài lòng khách hàng sản phẩm bánh mặn AFC công ty bánh kẹo Kinh Đô thị trường thành phố Đà Nẵng Mục tiêu nghiên cứu chung để đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm bánh mặn ... Kinh Đô Từ lý mà dự án “' 'Nghiên cứu hài lòng người tiêu dùng địa bàn thành phố Đà Nẵng với sản phẩm bánh mặn AFC công ty Bánh kẹo Kinh Đô' ' đời Bài tập nghiên cứu không tránh khỏi số sai sót, mong...

42
2,150
27

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam

... mạng di Rất không động bạn chưa thể đáp ứng Có thể hài nằm khả nhà cung cấp mạng lòng Bạn cảm nhận điều nào? Nếu đem so sánh với mạng khác với mức Thấp điểm cao dành cho mạng di động mà bạn hài lòng ... thấp cho mạng di động mà bạn không hài lòng nhất, mạng di động bạn sử dụng nằm mức nào? 4 cao 10 Rất hài lòng 10 Cao 10 Rất gần 10 34 Xét cách tổng quan, bạn hài lòng Rất không mạng di động mà sử ... tiếp tốt, lịch sự, nhã nhặn chiếm tình cảm bạn: Mạng di động mà bạn sử dụng đảm bảo bí mật tuyệt đối cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) Mạng di động mà bạn...

4
1,443
12

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

... LỚP: QL02BK03 Đầu đề luận văn: “NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM Nhiệm vụ luận văn: Nghiên cứu mô hình VCSI áp dụng mô hình ... nhiều, việc tồn NCCDV thông tin di động chịu ảnh hưởng lớn hài lòng người tiêu dùng Vì đề tài: Nghiên cứu hài lòng người tiêu dùng nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động Việt Nam thực nhằm đưa ... Đề tài hình thành với mục tiêu nghiên cứu mô hình VCSI áp dụng mô hình vào việc đánh giá xếp hạng mức độ hài lòng người tiêu dùng nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động Việt Nam Dựa vào mô hình...

128
1,659
3

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với siêu thị BigC Đà Nẵng ppsx

... bán tác động đến hành vi mua Mục tiêu nghiên cứu: Để nghiên cứu hài lòng người tiêu dùng siêu thị bigC Đà Nẵng ta tiến hành nghiên cứu biến số ảnh hưởng: Địa điểm ,sự đa dạng mặt hàng,cách trưng ... tỷ lệ tương đối hài lòng người tiêu dùng chất lượng siêu thị BigC 58% hài lòng 7.5% số lớn đáng tự hào cho BigC BigC chiếm hài lòng đa số khách hàng BigC cần phải nổ lực để làm hài lòng 4.5% khách ... 1.3 Thị trường: Hiện Đà nẵng xuất nhiều siêu thị có khả cạnh tranh lớn bigC ,với tình bigC Đà Nẵng gặp nhiều khó khăn Chính siêu thị bigC phải tiến hành đầu tư nghiên cứu thị trường, thăm dò thị...

đánh giá sự hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm festival của công ty tnhh tm carlsberg việt nam tại thành phố huế

... hng mc tiờu i vi sn phm Festival ca cụng ty TNHH TM Carlsberg Vit Nam ti Thnh ph Hu - i tng iu tra: Nhng ngi tiờu dựng ó v ang s dng sn phm Festival ca cụng ty TNHH TM Carlsberg 11 1.3.2 Phm ... I VI SN PHM BIA FESTIVAL CA CễNG TY TNHH TM CARLSBERG TRấN A BN THNH PH HU 3.1 Tng quan v cụng ty 3.1.1 Khỏi quỏt v cụng ty bia Hu 3.1.1.1 Gii thiu v cụng ty bia Hu Cụng ty TNHH Bia Hu l doanh ... cỏo cú liờn quan v lch s hỡnh thnh cụng ty TNHH TM Carlsberg Hu, cỏc giai on phỏt trin, cỏc ch s tng trng ca cụng ty TNHH TM Carlsberg Hu núi chung v ca bia Festival núi riờng , cỏc lý thuyt liờn...

Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm

... factors on Hanoi consumer’s satisfaction for food safety and hygiene”, to identify key factors influencing consumer’s satisfaction and to propose solutions for marketers in enhancing Hanoi consumer’s ... satisfaction regarding food safety and hygiene? Scope of the research This thesis focuses on the most influenced factors on Hanoi consumer’s satisfaction for food safety and hygiene For food safety and ... VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI SCHOOL OF BUSINESS Doan Thi Huong Giang INFLUENCED FACTORS ON HANOI CONSUMER’S SATISFACTION FOR FOOD SAFETY AND HYGIENE Major: Business Administration Code: 60...

LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG

... ph m ch c m c ñ hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng th c ph m ch c tác gi ch n ñ tài: “ Các y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng th c ph m ch c năng. ” 1.2 M C TIÊU NGHIÊN C ... ng ñ n s hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng - ðo lư ng m c ñ nh hư ng c a t ng y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng TPCN - Hàm ý cho nhà qu n tr nh m nâng cao s hài lòng c ... LÝ THUY T V S HÀI LÒNG VÀ CH S HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SATISFACTION INDEX) 2.2.1 Khái ni m s hài lòng khách hàng Có nhi u quan ñi m khác v s hài lòng c a khách hàng S hài lòng khách hàng...

Luận văn thạc sĩ Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh khu vực TP. Hồ Chí MInh

... A CÁC NHÂN T NS HÀI LÒNG C CH NG D CH V I TIÊU DÙNG TH NHANH KHU V C THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh Doanh Mã s : 60340102 LU NG D N KHOA H C: TS NGUY N TH BÍCH CHÂM TP.H CHÍ MINH ... s hài lòng c ng c a nhân t ch i tiêu dùng th ng d ch c thành ph H Chí Minh k t qu c a trình h c t p làm vi c c ng d n t n tình c a Ti Nguy n Th Bích Châm is Gi i h c Kinh t Thành ph H Chí Minh ... hàng, tác gi l a ch ng d ch v ng d ch v ng d ch v , s hài lòng c a khách hàng ngành kinh doanh th v cho ns hài lòng c a tài: T ng d ch ng d ch v nh m th a ng c a nhân t ch t i tiêu dùng th khu...

SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KFC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

... môn: Hành vi người tiêu dùng I Giới thiệu:  Tên đề tài: Sự hài lòng khách hàng tuổi từ 16-25 sản phẩm dịch vụ hệ thống KFC địa bàn thành phố Đà Nẵng  Lý chọn đề tài: KFC, thương hiệu tiếng ... sách giáo trình Hành vi người tiêu dùng  Bài báo nguyên cứu đồ trang sức vàng Bảng câu hỏi : BảnThăm Dò Ý Kiến Khách Hàng Về Sản Phẩm & Dịch Vụ Của KFC Trên Địa Bàn Đà Nẵng Xin chào Anh/Chị ... dần từ RẤT HÀI LÒNG, HÀI LÒNG, BÌNH THƯỜNG, KHÔNG HÀI LÒNG RẤT KHÔNG HÀI LÒNG Màu sắc *Từ đến theo mức độ giảm dần từ RẤT HÀI LÒNG, HÀI LÒNG, BÌNH THƯỜNG, KHÔNG HÀI LÒNG RẤT KHÔNG HÀI LÒNG Item...

16
2,257
2

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

... đồng Mức độ sử dụng sản phẩm : 26 27 28 29 30 Bạn tiếp tục sử dụng sản phẩm bạn cảm thấy sản phẩm thích hợp với bạn Bạn sử dụng sản phẩm có sản phẩm cạnh tranh tương tự Bạn thích sản phẩm dùng sản ... 12 Sản phẩm có giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm có giá cao so với chất lượng 14 Tôi hài lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùng Các hình thức quảng cáo 15 16 17 18 Quảng cáo sản phẩm ... bạn: Sử dụng dầu gội phản ảnh cá tính bạn Sử dụng dầu gội giúp bạn thể Sử dụng dầu gội giúp bạn cảm thấy thoải mái Chất lượng dầu gội bạn sử dụng : Dầu gội không làm xơ cứng tóc Dầu gội không...

3
45,470
586

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

... mạng di động mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch ... bạn: Mạng di động mà bạn sử dụng đảm bảo bí mật tuyệt đối cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) Mạng di động mà bạn sử dụng tính cước xác: Mạng di động mà bạn ... Mạng di động mà bạn mong đợi phải đảm bảo bí mật cho thông tin mang tính riêng tư bạn (Thông tin gọi, thông tin cá nhân…) 17 Mạng di động mà bạn mong đợi phải tính cước xác: 18 Mạng di động mà...

4
1,197
8

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort

... tương tác sản phẩm comfort với người tiêu dùng -Định hướng phát triển cho comfort thị trường -Sản xuất sản phẩm comfort phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Tạo ... thiết khách hàng với sản phẩm comfort Nâng cao lực cạnh tranh Giúp sản phẩm comfort phát triển mạnh hơn,mở rộng thị trường Tạo sản phẩm comfort thu hút người tiêu dùng sử dụng Sản xuất đa dạng ... thực khảo sát thị hiếu người tiêu dùng sản phẩm comfort để đánh giá sức cạnh tranh nước xả vải comfort với loại khác thị trường.Nhằm định hướng cho mục tiêu phát triển bên vững thị trường sản phẩm...

12
5,670
10

Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng thành phố huế và dầu gội sunsilk mềm mượt diệu kỳ

... dầu gội đầu Sunsilk *Câu hỏi nghiên cứu: +Câu hỏi tổng quát: Mức độ hài lòng khách hàng địa bàn thành phố Huế chất lượng sản phẩm dầu gội đầu sunsilk? +Câu hỏi cụ thể: -Khách hàng thực hài lòng ... khách hàng thành phố Huếnơi mà mái tóc coi nét đẹp dịu dàng? *Mục tiêu nghiên cứu: +Mục tiêu tổng quát: Đánh giá chất lượng dòng sản phẩm Sunsilk- mềm mượt diêu kì” thông qua mức độ hài lòng khách ... phẩm sunsilk- mềm mượt diệu kì chưa? -Khách hàng hài lòng với sản phẩm dầu gội đầu sunsilk mức độ nào? -Với đặc tính chất lượng sản phẩm sunsilk khiến khách hàng chưa cảm thấy tin tưởng tiêu dùng? ...

26
1,746
11

Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận gò vấp về sản phẩm mì ăn liền hảo hảo

... nhóm chọn đề tài nghiên cứu Khảo sát mức độ hài lòng người tiêu dùng quận Gò Vấp sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo” để tìm hiểu rõ vị trí sản phẩm tâm trí người tiêu dùng, điểm yếu cần khắc phục để ... mãi, người tiêu dùng thích mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo giảm giá sản phẩm bốc thăm trúng thưởng Số lượng sản phẩm mì Hảo Hảo mà người tiêu dùng thường mua từ – gói Ngoài ra, người tiêu dùng ... Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, Siêu thị cao Qua đánh giá mực độ hài lòng người tiêu dùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra:  Người tiêu dùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ...

36
6,773
30

Xem thêm