... qua mạng truyền thông Internet” Theo Tổ chức Thương mại giới WTO định nghĩa: “TMĐT bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình ... việc tạo nên hình ảnh nhãn hiệu DN - Dù liên lạc qua hình thức nào: qua nhân viên, website, quảng cáo tạp chí, catalogue, chuỗi cửa hàng phân phối qua sản phẩm giúp cho khách hàng định hình hình ... Nội dung website cung cấp cách đầy đủ cho KH truy cập, KH vừa có thề tìm kiếm sản phẩm, vừa theo dõi chi tiết sản phẩm, vừa biết đặc tính sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm Tích hợp sẵn công cụ...