“Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của hệ thống rạp chiếu phim CGV tại TP.HCM

... cứu “Đánh giá mức độ hài long khách hàng dịch vụ hệ thống rạp chiếu phim CGV TP.HCM Mục đích nghiên cứu Nhằm đưa phân tích đánh giá mức độ hài lòng người tiêu dùng hệ thống rạp CGV, từ đưa số đề ... Vui lòng cho biết mức độ hài lòng bạn với dịch vụ CGV với thang đo (1) hoàn toàn không hài lòng (5) hoàn toàn hài lòng 42 Bảng 3.26: Tóm tắt One-Sample Statistics N Mức độ hài lòng 103 với CGV ... đến hài lòng khách hàng Đây mối quan hệ lượng giá cả, giá trị giá cảm nhận Tuy nhiên, giá cảm nhận nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng Có thể lượng giá bỏ nhiều so với giá trị nhận khách hàng...

57
5,608
54

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên khối ngành kinh tế tại trường đại học công nghiệp hà nội

... ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THU HIỀN ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÕNG CỦA SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Chuyên ngành: ... cứu đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên khối ngành Kinh tế trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Đề tài nghiên cứu đƣợc thực nhằm trả lời giải câu hỏi sau: - Mức độ hài lòng sinh viên chất ... cao mức độ hài lòng sinh viên khối kinh tế trƣờng Đại học Công nghiệp Hà Nội Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên học khóa 6, 7, hệ quy, khối ngành kinh tế trƣờng Đại Công...

128
1,005
1

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf

...

109
2,352
38

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

... đề tài: “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1.Mục tiêu chung Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nước suối VĨNH HẢO Công ... Mức Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Giá Cả Nước Suối Vĩnh Hảo Mức độ hài lòng sp nước suối VH giá sp Công ty nước suối VH hợp lý, biến động hoàn toàn không hài lòng không hài lòng Hơi hài lòng 2 ... mức độ hài lòng khách hàng : Bảng 4.1 : Bảng tổng hợp mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo Hoàn toàn không hài Giá Chất lượng Khuyến Thương hiệu Kiểu dáng lòng 2 Không hài lòng...

53
6,291
61

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

... kiến thức Nay em hoàn thành đề tài tốt nghiệp Đánh giá mức độ hài lòng du khách sản phẩm du lịch sinh thái giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh Cà Mau” Tuy thời gian làm đề tài không nhiều ... 26: Mức độ hài lòng du khách sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức độ hài lòng du khách nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mức độ hài lòng nhân viên phục vụ 53 Bảng 29: Mức độ hài lòng vệ sinh ... 4.2 Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Đối Với Du Lịch Sinh Thái Cà Mau 43 4.2.1 Lý quan trọng chọn tham quan du lịch Cà Mau 43 4.2.2 Các hoạt động tham gia 44 4.2.3 Mức...

79
2,995
23

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

... Hưng Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Hòa Bình hài long, có % khách hài lòng Nhưng lại có 22 % khách không hài lòng, % không hài lòng % không hài lòng Giữa hài lòng ... Hưng Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Hòa Bình CHƯƠNG GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH ... Hưng Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Hòa Bình cách phục vụ chưa chuyên nghiệp Nhưng có 33,3 % khách chọn mức hài lòng, hài lòng, hài lòng nhu cầu họ cần sử dụng dịch...

76
5,924
55

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

... tài: Đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du lịch An Giang” Với mong muốn tìm hiểu nhu cầu du lịch khách nội địa hài lòng họ du lịch An Giang, để từ đề xuất giải pháp giúp cho du lịch An Giang ... du lịch chất lượng dịch vụ du lịch An Giang có đáp ứng nhu cầu du lịch du khách làm hài lòng họ hay chưa mà có 7% khách lưu lại An Giang? Ta tiến hành đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du ... thực trạng du lịch An Giang qua năm từ 2005 - 2007 - Khảo sát, phân tích thực trạng dịch vụ nhu cầu du lịch du khách An Giang - Đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa du lịch An Giang - Đề xuất...

117
5,057
29

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

... Thc trng phỏt trin du lch sinh thỏi Tnh Hu Giang Chng 4: Phõn tớch v ỏnh giỏ s hi lũng ca du khỏch ti cỏc im du lch sinh thỏi Tnh Hu Giang Chng 5: Mt s gii phỏp phỏt trin du lch sinh thỏi Hu Giang ... Du lch sinh thỏi ỉ nh ngha Theo lut du lch Vit Nam, DLST c nh ngha: Du lch sinh thỏi l hỡnh thc du lch da vo thiờn nhiờn, gn vi bn sc hoỏ a phng vi s tham gia ca cng ng nhm phỏt trin bn vng Du ... cho t chc kinh doanh du lch gii quyt nhng phỏt sinh chuyn du lch vi phm vi v kh nng ca mỡnh 2.1.1.5 Khu du lch Khu du lch l ni cú ti nguyờn du lch hp dn vi u th v ti nguyờn du lch t nhiờn, c quy...

129
1,903
18

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

... nghiên cứu dịch vụ chăm sóc khách hàng mà BVNT triển khai mức độ hài lòng khách hàng BVNT dịch vụ • Vấn đề đặt - Khách hàng đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty ? - Mức độ hài lòng họ đến ... Bảo hiểm nhân thọ mức độ hài lòng khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ Chương : Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng công tác chăm sóc khách hàng công ty BVNT ... CHƯƠNG 1: BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM NHÂN THỌ 1.1 Thị trường bảo hiểm nhân thọ 1.1 Khái quát bảo hiểm nhân thọ 1.1.1.1...

96
8,522
29

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

... di động) GVHD: ThS Lê Quang Viết 29 SVTH: Ca Hồng Ngọc Mỹ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM VietinBank Bến Tre Chương ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM ... Mỹ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM VietinBank Bến Tre Bảng 26: Ý kiến, đề xuất khách hàng dịch vụ thẻ ngân hàng 58 Bảng 27: Vị trí đặt thêm máy ATM 60 Bảng 28: Mức ... Ngọc Mỹ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM VietinBank Bến Tre DANH MỤC HÌNH Trang Hình 1: Mô hình số hài lòng khách hàng Mỹ 13 Hình 2: Mô hình số hài lòng khách hàng quốc...

125
5,070
50

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

... đặt vấn đề khách hàng chăm sóc khách hàng lên hàng đầu Xuất phát từ em mạnh dạn lựa chọn đề tài : “ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty Bảo Việt Nhân Thọ Đề ... : Bảo hiểm nhân thọ Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động Marketing doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ Chương : Đánh giá công tác chăm sóc khách hàng công ty BVNT Chương :Giải pháp nhằm tăng mức độ ... chất dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động marketing doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ 2.1 Khái niệm chăm sóc khách hàng Về thực chất chăm sóc khách hàng dạng hoạt động Marketing Nó bao gồm toàn công...

95
2,458
9

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

... tài: “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1.Mục tiêu chung Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nước suối VĨNH HẢO Công ty ... Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Thương Hiệu Nước Suối Vĩnh Hảo Mức độ hài lòng sản phẩm nước Vị thương hiệu Công ty Vĩnh Hảo Hoàn Không Hơi Rất toàn Hài hài hài hài không lòng lòng lòng lòng hài ... Thống Kê Mức Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Kiểu Dáng Nước Suối Vĩnh Hảo Mức độ hài lòng sản phẩm nước khoáng Vĩnh Hảo Kiểu dáng sản phẩm Công ty nước khoáng Vĩnh Hảo Hoàn toàn Không Hơi Rất Hài không...

54
2,340
12

Xem thêm