... không cao .1. 1.2 Lễ tân trong kinh doanh khách sạn Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạnChúng ta đều biết bộ phận lễ tân là bộ mặt của toàn bộ khách sạn, Khi khách tới khách sạn thì bộ phận đầu ... QUÁT CHUNG VỀ BỘ PHẬN LỄ TÂN VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠNCHƯƠNG II : THỰC TRẠNG VỀ TỔ CHỨC VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN SÀI GÒN KIM LIÊN ĐANG CUNG ... doanh khách sạn và bộ phận lễ tân trong khách sạn1 .1. 1 Khái niệm về kinh doanh khách1 .1. 1 .1. Khái niệm về khách sạnCùng với những sự thay đổi trong kinh doanh khách sạn, sự thay đổi về quy mô, chất...