đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói (tuyến nội địa) của trung tâm du lịch lữ hành kiên giang

đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf

... GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CẦN THƠ VÀ NHÀ HÀNG SÔNG HẬU TRỰC THUỘC CÔNG TY 15 3.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY DU LỊCH CẦN THƠ 15 3.2 GIỚI THIỆU VỀ NHÀ HÀNG SÔNG HẬU 16 3.2.1 Lịch sử hình ... khi đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng chúng ta cần phải nắm rõ khách hàng khi đến với nhà hàng Sông Hậu chủ yếu với mục đích gì, từ đó khi đánh giá sẽ tập trung hơn với dịch vụ mà khách hàng ... tài tốt nghiệp của mình. Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty Cổ phần du lịch Cần Thơ, và Ban Giám đốc Nhà hàng Sông Hậu, các cô chú, anh chị trong công ty và nhà hàng đã rất nhiệt...

72
4,842
31

Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế

... đề tài: Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế. II. Câu hỏi nghiên cứu: 1. Thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế hiện nay như thế nào?2. Dịch vụ du lịch Huế có đáp ... chất lượng dịch vụ du lịch của thành phố Huế. IV. Mục tiêu cụ thể: 1. Tìm hiểu thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch thành phố Huế hiện nay.2. Phân tích khả năng đáp ứng của dịch vụ du lịch Huế ... tín để thu hút tỷ lệ khách du lịch, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài.III . Báo cáo kết quả điều tra Trên cơ sở đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch ở thành phố Huế, chúng tôi đã tiến hành...

31
3,257
22

Đánh giá chất lượng dịch vụ chứng khoán (cho khách hàng cá nhân) của công ty chứng khốn ngân hàng ngoại thương Việt Nam

... chất lượng dịch vụ của công ty VCBS.1.3 PHẠM VI ĐỀ TÀI:Đề tài chỉ tập trung đánh giá chất lượng dịch vụ chứng khốn (dành cho khách hàng cá nhân) của công ty chứng khốn Ngân hàng Ngoại thương Việt ... dịch vụ chứng khốn (cho khách hàng cá nhân) của công ty chứng khốn ngân hàng ngoại thương Việt Nam được ra đời nhằm tìm về hiểu nhận thức, cảm nhận của khách hàng về công ty, những điểm mạnh ... giao dịch chứng khốn tại sàn giao dịch của công ty chứng khốn VCBS thì khách hàng phải mở tài khoản chứng khốn tại công ty. Khi đã có tài khoản giao dịch chứng khốn tại công ty thì khách hàng...

77
1,015
6

Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ

... đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần du lịch Cần Thơ . 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu tổng quát Đánh giá được chất lượng dịch vụ hiện tại của nhà Sông ... GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH CẦN THƠ VÀ NHÀ HÀNG SÔNG HẬU TRỰC THUỘC CÔNG TY 15 3.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY DU LỊCH CẦN THƠ 15 3.2 GIỚI THIỆU VỀ NHÀ HÀNG SÔNG HẬU 16 3.2.1 Lịch sử hình ... công ty chỉ phục vụ khách hàng trong phạm vi nội ô thành phố. Trong các nhà hàng của công ty cổ phần du lịch Cần Thơ chỉ lựa chọn đánh giá Nhà hàng Sông Hậu làm đại diện vì nhà hàng này có quy...

72
1,541
12

26 Đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc cưới của Công ty Dịch vụ du lịch Phú Thọ

... chức tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ Công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ là đơn vị trực thuộc SaigonTourist. Được thành lập vào ngày 5 tháng 1 năm 1993, công ty dịch vụ du lịch Phú ... lường chất lượng dịch vụ tiệc cưới Xây dựng và điều chỉnh thang đo chất lượng dịch vụ tiệc cưới Đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ. Đề xuất một số ... cách chất lượng dịch vụ: Nguồn: Parasuraman & Ctg (1985:44) 43 Bảng 2.4: Số lượng khảo sát của cụm nhà hàng tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ tiến hành đánh giá chất lượng...

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC CƯỚI CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ DU LỊCH PHÚ THỌ

... tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ 23 2.2 Giới thiệu tiệc cưới của cụm nhà hàng công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ 25 2.2.1 Nghi thức tổ chức tiệc cưới 25 2.2.2 Thực đơn tiệc cưới ... ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 43 Bảng 2.4: Số lượng khảo sát của cụm nhà hàng tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ tiến hành đánh giá chất lượng Nhà hàng Số lượng khảo sát Nhà hàng Thủy Tạ Đầm ... khoảng cách chất lượng dịch vụ của công ty. Chất lượng dịch vụ được coi là hoàn hảo khi khoảng cách thứ năm này bằng 0. Khoảng cách thứ năm chính là chất lượng dịch vụ của công ty và khoảng...

96
1,494
3

Đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại cổ phần nam việt chi nhánh huế

... của ngân hàng TMCP Nam Việt- Chi nhánh Huế - Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Nam Việt- Chi nhánh Huế. - Đánh giá chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân đã sử dụng dịch vụ tín dụng, ... đánh giá chất lượng tín dụng. - Ý nghĩa thực tiễn về chất lượng tín dụng của ngân hàng trong hệ thống ngân hàng thương mại Chương 2: Đánh giá chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân của ... 130,3331 + Tín dụng ngân hàng: Là quan hệ tín dụng giữa các ngân hàng, giữa ngân hàng với các tổ chức tín dụng khác và giữa ngân hàng với cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.+ Tín dụng quốc tế:...

đánh giá chất lượng dịch vụ tại làng thể thao tuyên sơn thành phố đà nẵng

... cao chất lượng dịch vụ tại Làng Thể Thao Tuyên Sơn thành phố Đà Nẵng, đề tài tiến hành phân tích ma trận SWOT của công ty TNHH Khởi Phát – Làng Thể Thao Tuyên Sơn ĐIỂM MẠNH- Làng Thể Thao Tuyên ... Thang đo chất lượng dịch vụ tại Làng Thể Thao Tuyên Sơn gồm 63 biến quan sát để đo lường 4 thành phần của chất lượng dịch vụ, chủ yếu tập trung vào 4 thành phần chính của mỗi dịch vụ, cụ th:ã ... Làng Thể Thao Tuyên Sơn Bảng 2.3.3: Thống kê số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tại Làng Thể Thao Tuyên Sơn Tiêu chí Tần suất Phần trămĐã sử dụng dịch vụ sân bóng 114 89,8%Đã sử dụng dịch vụ...

đánh giá chất lượng dịch vụ tại trung tâm du lịch suối khoáng nóng tháp bà

... Khoáng Nóng Tháp Bà - Đánh giá chất lượng dịch vụ tại Trung tâm Du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Bà. - Giúp công ty phát hiện ra những điểm yếu, điểm cần khắc phục trong chất lượng dịch vụ của công ... chủ đầu tư Trung Tâm Du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Bà Nha Trang. Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH SAO MAI THẾ KỶ 21 Tên cơ quan chủ quản: Trung tâm Du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Bà Tên giao dịch: SAO ... sống đua về chất lượng phục vụ. Mỗi khách hàng khi giao dịch với doanh nghiệp, họ thường đánh giá cao chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 1.1.3 Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ là vấn...

đánh giá chất lượng dịch vụ tour du lịch trong nước tại công ty cổ phần du lịch và truyền thông ponagar

... chế trong vấn đề xây dựng và cung cấp tour của công ty 2.4.1 Những điểm mạnh của công ty Công ty Cổ phần Du lịch và Truyền thông Ponagar là một công ty cổ phần, chính vì vậy lượng vốn tại công ... qua và sự tận tình giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn tôi đã chọn đề tài cho bài báo cáo của mình là: “ Đánh giá chất lượng dịch vụ tour du lịch trong nước tại Công ty Cổ phần Du lịch và Truyền thông ... rằng chất lượng dịch vụ được đánh giá trên hai khía cạnh: (1) chất lượng kỹ thuật và (2) chất lượng chức năng và mô hình Parasuraman et al. (1985) – chất lựờng dịch vụ được đánh giá dựa vào...

64
1,611
7

Đánh giá chất lượng dịch vụ tour nha trang – đà lạt của công ty TNHH du lịch sao biển

... du lịch, dịch vụ và chất lượng dịch vụ du lịch, các vấn đề về công tác tổ chức, đánh giá chất lượng dịch vụ. - Phân tích và đánh giá chất lượng dịch vụ tour Nha Trang – Đà Lạt do Công ty TNHH ... Chương 4: Một số đánh giá về chất lượng dịch vụ chương trình du lịch Nha Trang – Đà Lạt của Công ty TNHH Du lịch Sao Biển 4.1. Đánh giá chất lượng dịch vụ dựa trên ý kiến đánh giá của du khách sau ... của khách hàng về chất lượng dịch vụ của chương trình du lịch Nha Trang – Đà Lạt của Công ty TNHH Du lịch Sao Biển. 23 Chương 2:Giới thiệu về Công ty TNHH Du lịch Sao Biển 2.1. Quá trình...

82
1,328
7

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty du lịch phục vụ phú thọ

... tố đo lường chất lượng dịch vụ tiệc cưới ■Xây dựng và điều chỉnh thang đo chất lượng dịch vụ tiệc cưới Đánh giá chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ. ■Đề xuất một ... chức tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ 23 2.2 Giói thiệu tiệc cưới của cụm nhà hàng công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ 25 2.2.1 Nghi thức tổ chức tiệc cưới 25 2.2.2 Thực đơn tiệc cưới ... 2.4: số lượng khảo sát các nhà hàng tiệc cưới của công ty dịch vụ du lịch Phú Thọ tiến hành đánh giá chất lượng 43 Bảng 2.5: Cronbach Alpha của các thành phần thang đo chấtlượng dịchvụ 45 Bảng...

Xem thêm