đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cửa hàng bán lẻ vật liệu xây dựng trên địa bàn quận ninh kiều tp cần thơ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf

...

109
2,352
38

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

... cứu mức độ hài lòng khách hàng :Bảng 4.1 : Bảng tổng hợp mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất ... khách hàng. Để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của công ty, chúng tôi đã tìm hiểu hoạt động kinh doanh của Công ty và tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng ... khỏe của con người. Với mong muốn biết được sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo, nhóm chúng tôi đã quyết định chọn đề tài: “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG...

53
6,291
61

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với các sản phẩm du lịch sinh thái và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái tỉnh cà mau.pdf

... hài lòng của du khách về người dân địa phương 51 Bảng 26: Mức độ hài lòng của du khách về sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức độ hài lòng của du khách về nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mức độ ... 22: Mức độ hài lòng về tính liên kết giữa các điểm du lịch 50 Bảng 23: Mức độ hài lòng về hệ thống giao thông 50 Bảng 24: Mức độ hài lòng về hệ thống thông tin liên lạc 51 Bảng 25: Mức độ hài ... Hành vi của du khách 37 4.2. Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Đối Với Du Lịch Sinh Thái Cà Mau 43 4.2.1. Lý do quan trọng nhất chọn tham quan du lịch Cà Mau 43 4.2.2. Các hoạt động tham...

79
2,994
23

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

... 22 % khách hơi không hài lòng, 8 % không hài lòng và 2 % rất không hài lòng. Giữa hài lòng và không hài lòng trên lệch cao nhưng vẫn có khách không hài lòng về bộ phận này. - Mức độ hài lòng ... không hài lòng 1 2,0 4,0 3 Hài lòng 11 22,0 26,0 4 Hơi khá hài lòng 12 24,0 50,0 5 Khá hài lòng 13 26,0 76,0 6 Rất hài lòng 12 24,0 100,0 Tổng 50 100,0 Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ... số liệu bằng phương pháp tần số ta có được mức độ hài lòng của khách qua bảng trên. Có 14 % khách không hài lòng trong đó có 2 % khách rất không hài lòng, 2 % khách không hài lòng, 10 % khách...

76
5,924
55

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch an giang.pdf

... thiện của người dân địa phương 54 4.2.5. Mức độ hài lòng về hàng lưu niệm/sản vật của địa phương 55 4.2.6. Mức độ hài lòng của khách nội địa về hệ thống giao thông 57 4.2.7. Mức độ hài lòng của ... Bảng 21: Mức độ hài lòng về sự thân thiện của người dân địa phương 54 Bảng 22: Mức độ hài lòng về hàng lưu niện/sản vật của địa phương 56 Bảng 23: Mức độ hài lòng của khách nội địa về hệ thống ... nghiên cứu đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch An Giang”. Với mong muốn tìm hiểu về nhu cầu du lịch của khách nội địa và sự hài lòng của họ đối với du lịch An Giang,...

117
5,056
29

đánh giá mức độ hài lòng của khách nội địa đối với du lịch sinh thái tỉnh hậu giang.pdf

... TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU o Tác giả: Dương Quế Nhu – Cần Thơ – Tháng 4.2003 – Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với du lịch Cần Thơ : Để đánh giá về mức độ hài lòng của du khách ... Chung Về Mức Độ Hài Lòng 55 4.2.2. Phân tích mức độ hài lòng của du khách 57 4.3. ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THỎA MÃN CŨA DU KHÁCH THÔNG QUA CHI PHÍ 64 4.3.1. Thực Trạng Chi Tiêu Của Du Khách Tại Các Điểm ... thoả mãn của du khách? 3) Những điểm nào du khách hài lòng và chưa hài lòng? 4) Du khách có thực sự hài lòng về mức chi phí mà mình bỏ ra khi đi du lịch trên địa bàn này không? 5) Các giải...

129
1,903
18

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

... ích của thẻ dành cho khách hàng lên hàng đầu. Đánh giá của khách hàng về dịch vụ thẻ ưu đãi21%20%34%25%Rất không hài lòng Không hài lòng Hài Lòng Rất hài lòng Biểu 2.7: Đánh giá của khách ... khúc mắc khi khách hàng cần, phải cung cấp số điện thoại liên lạc cho khách hàng 1.3. Mức độ hài lòng của khách hàng và chỉ tiêu đánh giá. 1.3.1. Mức độ hài lòng của khách hàng. Một sản phẩm, ... sau này.Biểu 5: Đánh giá của khách hàng về dịch vụ Rút thăm trúng thưởng16%40%35%9%Rất không hài lòng Không hài lòng Hài Lòng Rất hài lòng Biểu 2.8 : Đánh giá của khách hàng về dịch vụ...

96
8,519
29

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

... 15: Mức độ hài lòng của khách hàng về phí phát hành thẻ 48 Hình 16: Mức độ hài lòng về mức lãi suất 50 Hình 17: Mức độ hài lòng của khách hàng về hạn mức giao dịch 52 Hình 18: Mức độ hài lòng ... về cách bố trí máy ATM 53 Hình 19: Mức độ hài lòng về chất lượng phục vụ của máy ATM 54 Hình 20: Những đề xuất của khách hàng 59 Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của ... với các yếu tố khác. - (3) Xác định mức độ hài lòng tại thời điểm nghiên cứu của khách hàng. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre GVHD: ThS....

125
5,070
50

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

... những khúc mắc khi khách hàng cần, phải cung cấp số điện thoại liên lạc cho khách hàng III. Mức độ hài lòng của khách hàng và chỉ tiêu đánh giá. 1 .Mức độ hài lòng của khách hàng. Một sản phẩm, hay ... vọng của khách hàng và làm khách hàng hài lòng hay thoả mãn. Chính vì vậy, mức độ hài lòng của khách hàng là một chỉ tiêu đánh giá chất lượng của sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mà bất kỳ lòng ... nghiệp mà bất kỳ lòng của khách hàng sẽ là một cơ sở tạo ra khách hàng trung thành.2. Chỉ tiêu đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng: Chỉ số hài lòng của khách hàng (CSI – Customer Satisfiction...

95
2,458
9

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

... hợp mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước suối Vĩnh Hảo Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng TổngTỷ lệ mức độ hài lòng( %) Giá ... khách hàng. Để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của công ty, chúng tôi đã tìm hiểu hoạt động kinh doanh của Công ty và tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng ... mãiHoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Hoàn toàn không hài lòng 1 1100%Không hài lòng 3 5 513 38%Hơi hài lòng 11 19 21 253 43% Hài lòng 3 22 60 75...

54
2,340
12

Xem thêm