định hướng và mục tiêu phát triển của nhno cn khánh hòa đến năm 2020
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh nha trang
... để tạo nên lợi cạnh tranh CRM chiến lược mục tiêu chủ chốt CRM xây dựng, trì phát triển mối quan hệ với khách hàng – nhân tố có vai trò định đến phát triển hay lụi bại doanh nghiệp, bên cạnh ... khác trở thành doanh nghiệp định hướng thị trường, hướng tới khách hàng, mà CRM công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu Việc doanh nghiệp tìm hiểu triển khai CRM vào doanh nghiệp hay tổ chức ... nước phát triển giới, nghiên cứu hoạt động phổ biến, điển hình như: - Theo Peppers Roger [6], nghiên cứu cho thấy CRM trình định quản trị với mục tiêu sau gia tăng giá trị khách hàng nhằm phát triển...
- 98
- 1,596
- 10
Khái quát về hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường.doc.DOC
... phát triển kinh tế, chu kỳ kinh doanh ảnh hởng đến sức mua cấu chi tiêu ng ời tiêu dùng Khi kinh tế giai đoạn khủng hoảng, tỷ lệ lạm phát cao, thuế khoá tăng ng ời tiêu dùng phải đắn đo để định ... pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng trở nên cần thiết I mục tiêu, phơng hớng phát triển công ty tnhh phú bình thời gian tới Mục tiêu phát triển thời gian tới công ty Để đảm bảo trì hoạt động kinh ... đợc mục tiêu Nó thúc đẩy, tác động đến trình phát triển kinh tế Do vậy, bán hàng có ý nghĩa to lớn không ngời mua, ngời bán mà quốc gia, dân tộc Thứ nhất: Bán hàng giúp doanh nghiệp thực mục tiêu...
- 45
- 1,194
- 7
KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI.DOC
... chăm lo đến phát triển nguồn nhân lực, lực lợng định đến thành công ngân hàng Để hoạt động tốt, cần đến trình độ chuyên môn 10 cao cán công nhân viên mà nghiệp vụ nh thu hút vốn sử dụng vốn tiêu ... K.soát HCNS III- Thực trạng hoạt động kinh doanh chi nhánh NHNNPTNT Hà Nội Tình hình huy động vốn Huy động hớng dẫn luồng vốn tín dụng vào hoạt động mà Nhà nớc đánh giá đợc khuyến khích nh phát triển ... huy động năm 1999 xuống 784.037 triệu đồng, chiếm 33% tổng nguồn vốn huy động Nguồn tiền gửi không kì hạn ngân hàng trả lãi thấp, nhng có đặc điểm không ổn định, khách hàng đến rút vào lúc nào,...
- 10
- 712
- 5
Quản trị quan hệ giá trị khách hàng bán buôn tại công ty cổ phần Nhân Luật.doc
... Thị Lan Hương cần tiêu thụ rộng rãi lúc đó, để thành lập tiêu chuẩn lựa chọn cửa hàng kinh doanh tiêu thụ Và tiêu chuẩn chung cấn có cửa hàng kinh doanh tiêu thụ: (1) Ý thức phát triển ý thức phục ... tính điểm Để phương pháp tíh điểm phát huy tác dụng, doanh nghiệp nên xác định rõ mục tiêu thời gian, chất lượng, tính phục vụ, su chuyển hoá tiêu thành mục tiêu đo lường cụ thể Một cửa hàng ... nhập vào thị trường tiêu thụ Hiện khách hàng chia nhỏ thị trường kênh tiêu thụ phát triển Cho nên ngày có nhiều doanh nghiệp sử dụng hệ thống kênh tiêu thụ nhiều kênh, thường gọi hệ thống kênh tiêu...
- 132
- 532
- 1
KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI.
... 2008 giải pháp thực mục tiêu Chi nhánh NHNo& PTNT Hà Nội 26 2.3.1 Mục tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2008……………………………………26 2.3.2 Các giải pháp để thực mục tiêu kế hoạch năm 2008…………………27 Phụ ... chức triển khai nghiệp vụ thể địa bàntheo quy định NHNo& PTNT Việt Nam - Thực quản lý, giám sát nghiệp vụ phát hành toán theo quy định NHNo& PTNT Việt Nam - Tham mưu cho giám đốc chi nhánh phát triển ... HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN 2005 – 2007 Trong năm vừa qua đặc biệt giai đoạn 2005- 2007 năm bắt đầu việc thực đề án phát triển hoạt...
- 28
- 444
- 0
Khái quát về chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển Hải Phòng
... nhánh năm 2003 tăng 33% so với năm 2002 nói năm 2003 năm kinh doanh có hiệu phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Hải Phòng 19 IV Phơng hớng hoạt động Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển ... nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Hải Phòng Lịch sử hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Hải Phòng Nội dung hoạt động chủ yếu Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Hải Phòng II ... Hải Phòng Lịch sử hình thành phát triển - Chi nhánh ngân hàng đầu t phát triển Hải Phòng đơn vị thànhviên ngân hàng đầu t phát triển Việt Nam (BIOV) đợc thành lập vào ngày 26/4/1957, tiền thân...
- 21
- 1,961
- 6
Khái quát về tổng công ty hàng không Vietnam-Airlines
... giải pháp phương hướng phát triển: I) Tình hình sản xuất kinh doanh Vietnam-Airlines năm 2007 phương hướng phát triển năm 2008: 1) Kết sản xuất kinh doanh năm 2007: 1.1) Kết thực tiêu: − Tổng doanh ... Qua 48 năm, Vietnam-Airlines trải qua nhiều thay đổi Với đổi thay, Vietnam-Airlines không ngừng phát triển, mở rộng cải thiện dịch vụ để trở thành hãng hàng không đạt tiêu chuẩn quốc tế Năm 1993, ... nước Đến nay, Vietnam-Airlines đạt tăng trưởng vững kinh doanh vận chuyển hành khách loại hình dịch vụ khác Tiếp tục vươn tới tương lai, Vietnam-Airlines xây dựng định hướng lớn cho phát triển...
- 25
- 1,007
- 1
KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TRÀ VINH
... Trà Vinh: 3.2.1 Lịch sử hình thành phát triển: Nhằm phát triển mạng lưới hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam nước, góp phần tích cực vào tập trung vốn phát triển kinh tế địa phương nói riêng ... từ, sổ sách, hạch toán nghiệp vụ phát sinh lập báo cáo theo định kỳ - Phòng Tiền tệ kho quỹ: chịu trách nhiệm quản lý an toàn kho quỹ, thực quy định, quy chế thu phát, vận chuyển, đề xuất mức tiền ... tư vào lô hàng - Số tiền lãi để trả cho Ngân hàng khoản vay đầu tư vào tài sản cố định mà tiền lãi tính tài sản 3.2.4.5 Thời hạn cho vay: - Đối với cho vay ngắn hạn: thời hạn cho vay xác định...
- 9
- 413
- 0
kháI quát về hoạt động bán hàng của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường
... kiện, giai đoạn phát triển kinh tế, chu kỳ kinh doanh ảnh hưởng đến sức mua cấu chi tiêu người tiêu dùng Khi kinh tế giai đoạn khủng hoảng, tỷ lệ lạm phát cao, thuế khoá tăng người tiêu dùng phải ... trường đưa đến xu hướng phát triển phản ứng thích hợp mà tất công ty cần phải tìm cách đạt Những phương pháp hoạt động thành công hôm không “bán” cho công ty tờ giấy phép bảo đảm cho phát triển công ... thực mục tiêu Nó thúc đẩy, tác động đến trình phát triển kinh tế Do vậy, bán hàng có ý nghĩa to lớn không người mua, người bán mà quốc gia, dân tộc Thứ nhất: Bán hàng giúp doanh nghiệp thực mục...
- 24
- 546
- 0
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN THOẠI SƠN
... đốc tình hình tài kịp thời, xác để đưa định 3.2.2 Phòng Tín dụng - Thực nghiệp vụ huy động vốn, cho vay ngắn hạn, trung dài hạn VNĐ theo quy định Thẩm định dự án đầu tư, lựa chọn phương án tín ... độ qui định - Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu kế toán; giữ bí mật tài liệu, số liệu theo qui định Nhà nước ngành ngân hàng 3.2.4 Phòng Hành - nhân - Sắp xếp, bố trí cán công nhân viên vào công ... tham mưu cho cấp quyền địa phương công xây dựng thực kế hoạch phát triển kinh tế xã hội huyện nhà 3.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUA NĂM ( 2005 – 2007) 3.4.1 Tình hình huy động vốn: - Hoạt động...
- 4
- 697
- 4
KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG
... kiện, giai đoạn phát triển kinh tế, chu kỳ kinh doanh ảnh hưởng đến sức mua cấu chi tiêu người tiêu dùng Khi kinh tế giai đoạn khủng hoảng, tỷ lệ lạm phát cao, thuế khoá tăng người tiêu dùng phải ... trường đưa đến xu hướng phát triển phản ứng thích hợp mà tất công ty cần phải tìm cách đạt Những phương pháp hoạt động thành công hôm không “bán” cho công ty tờ giấy phép bảo đảm cho phát triển công ... thực mục tiêu Nó thúc đẩy, tác động đến trình phát triển kinh tế Do vậy, bán hàng có ý nghĩa to lớn không người mua, người bán mà quốc gia, dân tộc Thứ nhất: Bán hàng giúp doanh nghiệp thực mục...
- 25
- 402
- 0
Tài liệu Đề tài: Quản trị quan hệ giá trị khách hàng bán buôn tại công ty cổ phần Nhân Luật pptx
... nhập vào thị trường tiêu thụ Hiện khách hàng chia nhỏ thị trường kênh tiêu thụ phát triển Cho nên ngày có nhiều doanh nghiệp sử dụng hệ thống kênh tiêu thụ nhiều kênh, thường gọi hệ thống kênh tiêu ... tính điểm Để phương pháp tíh điểm phát huy tác dụng, doanh nghiệp nên xác định rõ mục tiêu thời gian, chất lượng, tính phục vụ, su chuyển hoá tiêu thành mục tiêu đo lường cụ thể Một cửa hàng ... hàng tiêu thụ: (4) Uy tín cửa hàng kinh doanh tiêu thụ điạ phương (5) Thực lực cửa hàng tiêu thụ * Những nguyên tắc lựa chọn cửa hàng kinh doanh tiêu thụ - Nguyên tắc tiến vào thị trường mục tiêu: ...
- 36
- 390
- 1
Tài liệu Giải pháp giá trị khách hàng pptx
... lợi nhuận cho bạn hay không? Nhiều doanh nghiệp tâm đến việc thu hút khách hàng đầu tư vào giải pháp tạo lợi ích cho khách hàng lại không ý đến lợi ích Một giải pháp khách hàng tồn lâu dài doanh ... cần Đó lý có đến 50% doanh nghiệp phải đóng cửa năm đầu hoạt động Giải pháp giá trị khách hàng bạn có vượt trội so với giải pháp đối thủ cạnh tranh? Ưu cạnh tranh doanh nghiệp xác định thông qua ... lợi nhuận cho bạn hay không? Nhiều doanh nghiệp tâm đến việc thu hút khách hàng đầu tư vào giải pháp tạo lợi ích cho khách hàng lại không ý đến lợi ích Một giải pháp khách hàng tồn lâu dài doanh...
- 3
- 383
- 2
Tài liệu Đàm phán về giá với khách hàng sao cho hiệu quả pptx
... bước vào xe Lúc đó, khách hàng bỏ qua điều để nghĩ giá trị mà họ nhận được?” Quan điểm McConley Dưới điều học từ phản ứng khách hàng giá bán sản phẩm: Bán giá trị thật sản phẩm Đừng để rơi vào ... trị thật sản phẩm Đừng để rơi vào tình phải xin lỗi giá sản phẩm bạn có điều chưa hợp lý Hãy xác định giá trị sản phẩm trung thành với Bạn làm điều có thông tin hỗ trợ cần thiết giá bạn Bạn phải ... lý làm cho sản phẩm bạn trở thành để phân biệt bạn với đối thủ làm cho sản phẩm bạn thêm giá trị Mục đích bạn giúp khách hàng hiểu giá trị thật mà bạn bán cho họ Cẩn thận với việc giảm giá Bạn...
- 4
- 493
- 0
Khái Quát Về Quản Trị Doanh Nghiệp
... động qua lại theo đuổi mục tiêu Các phận tập hợp doanh nghiệp bao gồm phân hệ sau: +Sản xuất +Thương mại +Tổ chức +Nhân 2 Mục tiêu doanh nghiệp Mục tiêu kinh tế: Là mục tiêu quan trọng nhất, ... nghiệp đơn vị kinh doanh thành lập nhằm mục đích thực một, số, tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trường với mục tiêu cuối sinh lợi 1 Khái niệm doanh ... sản doanh nghiệp, doanh nghiệp bị coi có dấu hiệu lâm vào tình trạng phá sản doanh nghiệp bị thua lỗ năm liên tiếp đến mức không trả khoản nợ đến hạn, không trả đủ lương cho người lao động tháng...
- 21
- 499
- 0
Phân phối giá trị khách hàng ppt
... nhuận Chương trình bày việc phát triển giữ chân khách hàng Bạn ước tính giá trị khách hàng bạn có sở chắn cho liệu liên quan đến số lần giao dịch khoảng thời gian định, số lượng hàng hóa mua ... hay dịch vụ bạn để thu hút khách hàng Hãy xem trường hợp Verizon - hãng viễn thông hàng đầu Mỹ Vào năm 2005, khách hàng phải trả 30 USD tháng sử dụng dịch vụ Internet đường thuê bao số (DSL) thông ... bỏ số khách hàng Khỏan tiền mà bạn tiết kiệm dùng để thu hút trì khách hàng phát sinh lợi nhuận Tuy nhiên, trước đưa định cuối cùng, bạn nên tìm hiểu tình hình khách hàng Liệu khách hàng trung...
- 4
- 258
- 0
báo cáo nghiên cứu khoa học đề tài ' vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (sem) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung th
... nh hư ng vào tăng doanh s (SO) ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) H4 Có m i quan h chi u gi a hành vi ph c v ñ nh hư ng vào l i ích khách hàng (CO) ni m tin c a khác hàng vào doanh ... (AD) ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) H2 Có m i quan h chi u gi a hành vi ph c v ñ nh hư ng vào l i ích 69 khách hàng (CO) ni m tin c a khác hàng vào nhân viên ph c v (TS) H3 ... hàng vào nhân viên ph c v (TS) H6 Có m i quan h ngư c chi u gi a hành vi ph c v phi ñ o ñ c (UB) ni m tin c a khác hàng vào doanh nghi p (TP) H7 Có m i quan h chi u gi a ni m tin c a khác hàng vào...
- 8
- 761
- 3
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu