... làm cho khách hàng cảm nhận được chất lượng dịch vụ tốt, cảm nhận được sự quan tâm củadoanhnghiệpđốivới khách hàng nên nảy sinh thiện cảm vớidoanh nghiệp, nên lần sau khách hàng có nhu cầu ... thức của CBCNV trong đơn vị: Nhân tố này ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động chăm sóc khách hàngcủadoanh nghiệp. Nếu mọi nhân viên trong doanh nghiệp đều có nhận thức tốt về vaitròcủa khách hàng ... mà doanhnghiệp cung cấp: đã, đang và sẽ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Thông thường các doanhnghiệp thường phân loại khách hàng như sau: - Mức độ sử dụng của khách hàng. -Đối...
... 2002 đà tăng đuợc 20 doanhnghiệpvới tổng số là 210 doanh nghiệp, năm 2003 tổng số 240 doanh nghiệp, tăng 30 doanh nghiệp. Nhìn chung, đây là một kết quả đáng khích lệ đốivới VP Bank, tuy nhiên ... vốn của Ngân hàng thì chủ yếu là từ dân c, tiền gửi củadoanhnghiệp chiếm tỉ trọng tơng đối nhỏ. Điều này cũng dễ hiểu bởi vì mục tiêu khách hàng chính của VP Bank là hớng tới khách hàng ... vậy, vaitròcủa tín dụng ngânhàng còn là góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của DNV&N. Khi khoản tín dụng đợc cấp ra, doanhnghiệp không chỉ có một ph-ơng án sản xuất kinh doanh hấp...
... I Doanh nghiệp vừa và nhỏ và hoạt động tín dụng củangânhàngđốivới doanh nghiệp vừa và nhỏ.I .Doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế thị trờng1.Khái niệm doanhnghiệp vừa và nhỏ1.1. Doanh ... cho ngân hàng, ngân hàng tiến hành đánh giá hiệu qủa của món vay đó bằng cách xem xét khảnăng phát triển củadoanh nghiệp, sự tác động của món vay đến tình hình sảnxuất kinh doanhcủadoanhnghiệp ... ĐHKTQD 2 .Vai tròcủa tín dụng ngânhàngđốivới các doanhnghiệp vừa và nhỏ: 2.1 .Vai trò trung gian thu hút vốn và tài trợ vốn củangânhàng thơng mại đối với các DNV&N :Hiện nay, để tồn...
... đưa doanhnghiệpcủa mình ngày càng phát triển.+ Triển vọng kinh doanhcủadoanh nghiệp. Khi ngânhàng cho doanhnghiệp vay, thì sự phát triển củadoanhnghiệp như thế nào sẽ ảnh hưởng đến ngân ... của nền triển kinh tế.1.2 TÍN DỤNG NGÂNHÀNGĐỐIVỚI DNN&V.1.2.1 Sự cần thiết khách quan của tín dụng ngânhàngđốivới DNN&V. Sự cần thiết khách quan của tín dụng ngânhàngđốivới ... ngân hàng. Do vậy ngânhàng phải tìm hiểu triển vọng kinh doanhcủadoanh nghiệp, xem xét tình hình củadoanhnghiệp đó trong cả quá khứ, hiện tại từ đó nhận định tình hình củadoanh nghiệp...
... cho ngân hàng. Do đó nợ quá hạn đốivớidoanhnghiệp này sẽ phát sinh, rủi ro mất vốn củangânhàng sẽ tăng lên. Nếu lÃi suất cho vay củangânhàng quá thấp so với tỷ suất lợi nhuận của doanh ... tín dụng của ngân hàng thơng mạiI. Tín dụng ngânhàng và vaitròcủa tín dụng ngânhàng trong nền kinh tế quốc dân1. Tín dụng ngânhàng 1.1. Khái niệm tín dụng ngânhàng Tiền thân của hoạt ... của Nhà nớc.4.2 Đốivới đơn vị vay vốn ngân hàng Nâng cao hiệu quả tín dụng sẽ giúp doanhnghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận doanhnghiệp và tiếp tục đợc ngânhàng cấp vốn với...
... Một số lý thuyết về vaitròcủa nhà nước đốivới sự phát triển kinh tế Trong lịch sử, đã có nhiều lý thuyết kinh tế bàn về vaitròcủa nhà nước đối với sự phát triển kinh tế với những quan điểm ... kinh tế quốc tế 6 1.2. Vaitròcủa nhà nước đốivới công nghiệp hoá, hiện đại hoá trong hội nhập kinh tế quốc tế 23 Chương 2: VAITRÒCỦA NHÀ NƯỚC ĐỐIVỚI CÔNG NGHIỆP HÓA, HIỆN ĐẠI HÓA TRONG ... Đông Á củaNgânhàng thế giới (2002) [57] có đề cập đến vấn đề kinh nghiệm về vaitròcủa nhà nước đốivới công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở một số nước Đông Á. Gần đây, công trình Nghịch lý của...
... rộng cho vay đối với các doanhnghiệp cổ phần. Về cho vay doanhnghiệp cổ phầnTheo báo cáo của 5 NHTM Nhà nước, tăng trưởng cho vay đốivớidoanhnghiệp cổ phần (bao gồm doanhnghiệp nhà nước ... Tín dụng ngânhàngđốivớidoanhnghiệp cổ phầnTrong những năm gần đây, cùng với việc đẩy mạnh quá trình cổ phần hóa doanhnghiệp nhà nước, nhiều doanhnghiệp cổ phần sản xuất kinh doanh có ... 31/5/2006 dự nợ cho vay đốivớidoanhnghiệp cổ phần khoảng 51.603, chiếm 8,8% tổng dư nợ của toàn hệ thống đốivới nền kinh tế. Về cơ cấu loại hình doanh nghiệp, dư nợ cho vay doanh nghiệp nhà nước...
... việc thu nợ củangân hàng và hiệu quả sử dụng vốn tín dụng đốivới các doanh nghiệp. Nếu kỳ hạn nợ nhỏ hơn chu kỳ kinh doanhcủa đơn vị dễ gây nên tình trạng nợ quá hạn đốivới ngân hàng còn ... ngân hàng. Hoạt động sản xuất kinh doanhcủa khách hàng có hiệu quả làm cho doanhnghiệp tăng lợi nhuận và khả năng trả nợ cho ngân hàng. Ngợc lại, hoạt động sản xuất kinh doanhcủa khách hàng ... và khuyến khích khách hàng đến vớingânhàng mình thông qua những lợi ích mà ngân hàng đem đến cho khách hàng để từ đó khách hàng để từ đó khách hàng tìm đến với ngân hàng. Đây cũng là một...
... chuyển là nghiệp vụ cho vay dựa trên luân chuyển của hàng hoá. Doanhnghiệp khi mua hàng có thể thiếu vốn Ngânhàng có thể cho vay để mua hàng hoá và sẽ thu hồi nợ khi doanhnghiệp bán hàng. Cho ... dụng đốivới thi trờng có nhiều món vay nhỏ, ngời vay phân tán, xa Ngân hàng. d. LÃi suất cho vay.LÃi suất cho vay do Ngânhàng và doanhnghiệp thoả thuận, phù hợp với quy định củaNgânhàng ... mà ngânhàng có thể đầu t cho một doanh nghiệp. Và do đó việc mở rộng vốn huy động và vốn tự có củangânhàng là tiền đề để mở rộng tín dụng đốivới các DNNQD.- LÃi suất cho vay củangân hàng: ...
... năng vốn tự có củadoanh nghiệp. Giải quyết khó khăn này, doanhnghiệp đã tìm tới sự hỗ trợcủangân hàng. Nguồn vốn tín dụng ngân hàng giúp doanhnghiệp nâng cao chất lượng mọi mặt của quá trình ... tạo lập uy tín đốivớingân hàng. Trong thời hạn hiệu lực của hợp đồng tín dụng, ngânhàng thường xuyên kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn củadoanh nghiệp, buộc các doanhnghiệp phải sử dụng ... 1: Tổng quan về chất lượng tín dụng Ngânhàngđốivới các doanh nghiệp vừa và nhỏ.Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng Ngânhàngđốivới các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTMCP Dầu khíChương...