... cầu của khách hàng (Kaoru Ishikawa);Thỏa mãn hoặc đáp ứng nhiều hơn mong muốn của khách hàng. Vì sao phải quan tâm đến chất lượng?Chương 1: TỔNG QUANVỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNG1. ... tập 1 hình tròn theo mình là chất lượng để bán cho cô Chất lượng là gì?2. QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNGKhái niệm Quản trị là gì?Chất lượng là gì? Quảntrị chất lượng là gì?1. CHẤT LƯỢNG Các ... định nghĩa Quản lý chất lượng?6. Tại sao các doanh nghiệp phải quản lý chất lượng?QIQCQAQMTQMPBusiness ExcellenceSự phát triển của Quảntrị chất lượngTQCCoCWQC2. QUẢNTRỊ CHẤT LƯỢNG...
... doanh máy và thiết bị Phòng MarketingPhòng điều vận và thành phẩmPhòng vật tư xuất nhập khẩuPhòng tổng hợpPhòng vật tưTỔNG QUANVỀ KINH DOANH VÀQUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG ... điện, vật tư và thiết bị chống sét, thiết bị công nghiệp, các loại mỏ hàn;- Sản xuất và buôn bánhàng may mặc, giầy dép;- Chế biến và buôn bánhàng lương thực, thực phẩm;- Buôn bán máy in phun, ... tế;- Đại lý, mua bán ký gửi hàng hoá;- Sản xuất, lắp ráp và buôn bán các loại cửa kim loại, cửa kính, cửa nhựa, cửa gỗ và các phụ kiện cửa;- Buôn bán vật liệu xây dựng;4SV: Trịnh Cẩm Ly Lớp...
... điện, vật tư và thiết bị chống sét, thiết bị công nghiệp, các loại mỏ hàn;- Sản xuất và buôn bánhàng may mặc, giầy dép;- Chế biến và buôn bánhàng lương thực, thực phẩm;- Buôn bán máy in phun, ... âu và Đông nam châu á… Sơ đồ 1.4 Tổ chức hệ thống kinh doanh8Nhà máy AustdoorCông ty phân phốiĐại lýShowroom8CHƯƠNG I : TỔNGQUANVỀ KINH DOANH VÀQUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ ... kinh doanh và tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty 1.2.1 Ngành nghề kinh doanh và sản phẩm 1.2.1.1 Ngành nghề kinh doanh- Sản xuất và buôn bán dây và cáp điện, thiềt bị sản xuất dây và cáp...
... hệ thống đảm bảo việc tôn trọng tổng thể tất cả các thành phần của một kế hoạch hành động ci.13 Quản lý chất lượng theo quá trình Quảntrị theo quá trình Quảntrị theo mục tiêu tài chính A ... ra và nhu cầu tiềm ẩn” ci.10Các quan điểm khác nhau về QLCL- Theo GOST 15467 70: QLCL là xây dựng đảm bảo và duy trì mức chất lợng tất yếu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lu thông và ... Chuyên gia QLCL ngời Anh: QLCL là một hệ thống quảntrị nhằm xây dựng chơng trình và phối hợp các đơn vị trong tổ chức để duy trìvà tăng cờng chất lợng và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh...
... phí chất lượng truyền thốngMôn học: Quản lý Chất lượngBiên soạn: TS. Lê Hiếu Học - ĐH Bách Khoa Hà Nội1 Tổng quanvề Chất lượng và Quản lý chất lượngBài1 Quản lý chất lượngGiảng viên: TS. ... quản lý vàquản lý nhân sự. • Được JUSE mời làm giảng viên cho các nhà lãnh đạo trung và cao cấp của các DN vềquản lý chất lượng.• Khám phá và áp dụng quy luật 80-20 của Pareto vào các vấn ... trách nhiệm và quyền hạn giải quyết vấn đề, cải tiến quá trình và kết quả công việc. • Quan hệ đối tác với nhà cung cấp: lựa chọn nhà cung cấp và lôi kéo họ tham gia vào chương trình quản lý...
... liệu METHODS PP quản trị 1Chương 1Chương 1TỔNG QUANVỀ CHẤT LƯỢNG TỔNG QUANVỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGVÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG•Chất lượngSản phẩm trong quản lý chất lượngVai ... tiêuChức năng Quản lý quá trình và tính hệ thốngNhấn mạnh vai trò của con người, đặc biệt là lãnh đạo 13Một số quan niệm chất lượng Một số quan niệm chất lượng của các nhà QLCL hàng đầucủa ... tếCác thuộc tính vô hình khác 43QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ?QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ?A.G Robertson QLCL được xác định như là một hệ thống quảntrị nhằm xây dựng chương trình và sự phối hợp các cố gắng của...
... sựTrưởng phòng kinh doanh14TỔNG QUANVỀ CÁC LĨNH VỰC KIẾN THỨC TRONG QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN THEO PMI Quản lý tổng thể dự án (Integrated Project Management) Quản lý quy mô (phạm vi) dự ... gia vào dự án . nó gồm :1. quy hoạch tổ chức: xác định ,lập hồ sơ và đặt ra vai trò, trách nhiệm vàquan hệ báo cáo công việc của da2. bổ nhiệm cán bộ : tìm kiếm nguồn nhân lực cần thiết và ... nhiệm vụ, các quan hệ báo báo và các kết quả của thông tin• Bạn học được gì từ sơ đồ của một tổ chức: Sự phân chia công việc: Các vị trívà chức danh chỉ ra các trách nhiệm. Các quan hệ giám...
... ngân hàng, côngty tài chính, công ty cho thuê tài chính, công ty bảo hiểm, quỹ tín dụng và các công ty tàichính khác.TỔNG QUANVỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNGVÀQUẢNTRỊ RỦI RO TÍNDỤNG TRONG NGÂN HÀNG1.1. ... nóichung và hệ thống ngân hàng nói riêng. Chính vì vậy đòi hỏi các nhà quảntrị ngân hàng phải hết sức thận trọng và có những biện pháp thích hợp nhằm giảm thiểu rủi ro trong chovay.1.3. QUẢNTRỊ ... cơ bản của ngân hàng thì tíndụng được hiểu như sau: Tín dụng ngân hàng là một giao dịch về tài sản (tiền hoặc hàng hóa) giữa bên chovay (Ngân hàngvà các định chế tài chính) và bên đi vay (cá...
... vềbánhàngvàquảntrịbánhàng 2. Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bánhàng 3. Phân loại nghề bánhàngvà những cơ hội và thách thức của nghề bán hàng. 4. Quy trình và kỹ thu bánhàng ... lượng bán hàng. Tuy nhiên, chương này tập trung chủ yếu vào việc quản lý hàng triệu nhân viên bánhàng hiện nay. " ;Quản trịbán hàng& quot; có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của ... việc bánhàng cá nhân này vượt xa khoản tiền dành cho quảng cáo. Việc tập trung nguồn lực của Công ty vào việc bánhàng cá nhân phản ánh chiến lược về nhân lực bánhàngvàquản lý bán hàng...
... người chào hàng giỏi: "Độ tin cậy/sự tín NGHỀ BÁNHÀNGVÀQUẢNTRỊBÁNHÀNG 1. Các khái niệm vềbánhàngvàquảntrịbánhàng 2. Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bánhàng 3. Phân ... lượng bán hàng. Tuy nhiên, chương này tập trung chủ yếu vào việc quản lý hàng triệu nhân viên bánhàng hiện nay. " ;Quản trịbán hàng& quot; có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của ... việc bánhàng cá nhân này vượt xa khoản tiền dành cho quảng cáo. Việc tập trung nguồn lực của Công ty vào việc bánhàng cá nhân phản ánh chiến lược về nhân lực bánhàngvàquản lý bán hàng...
... NGHỀ BÁNHÀNGVÀQUẢNTRỊBÁNHÀNG 1. Các khái niệm vềbánhàngvàquảntrịbánhàng 2. Chức năng và nhiệm vụ của đại diện bánhàng 3. Phân loại nghề bánhàngvà những cơ hội và thách ... lượng bán hàng. Tuy nhiên, chương này tập trung chủ yếu vào việc quản lý hàng triệu nhân viên bánhàng hiện nay. " ;Quản trịbán hàng& quot; có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của ... hàng. 1. Các khái niệm vềbánhàngvàquảntrịbánhàng " ;Bán hàng cá nhân" là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu...