... hiện tổng số điểm quan trọng của ma trận EFE trong đó:• Nếu tổng số điểm từ 1.0 – 1.99 là thấp• Nếu tổng số điểm từ 2.0 – 2.99 là trung bình• Nếu tổng số điểm từ 3.0 – 4 là mạnh Tổng số điểm quan ... nội bộ được xem là rất quan trọng trong mỗi chiếnlược kinh doanh và các mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra, sau khi xem xét tới các yếu tố nội bộ , nhà quảntrịchiếnlược cần lập ma trận các ... sườnIVTấn công du kíchPhòng thủ di độngRút kui chiến lược Suy thoái – 10%VIPhòng thủ cố địnhPhòng thủ vị trí cạnh sườnRút lui chiến lược VRút lui chiến lược Sức mạnh tương đối của sản phẩmKhống...
... Darwin Smith, CEO của Kimberly- Clark, bản Quản trịchiếnlược ngày nay Với sự tăng nhẹ của thị trường chứng khoán và lợi nhuận, các nhà quản trị tập đoàn lại có thể "dám" ngước ... thuyết huỷ diệt sáng tạo thông qua việc sáp nhập và mua lại. Chiến lược trong cuộc chơi này cần được quyết định bởi tổngquan thời đại, bao gồm 4 bước. Đầu tiên là khi chưa có sự tập trung ... mềm ERP (lập kế hoạch chiến lược) hay hệ thống CRM (quản tríquan hệ khách hàng), mà là dù bạn chọn công nghệ nào, thì liệu bạn có khả năng...
... dung môn học Chương 1: Tổngquan về Marketing thương mại điệntử Chương 2: Hành vi khách hàng điệntử Chương 3: Quảntrị tri thức Marketing điệntử Chương 4: Chiếnlược định vị và hoạch định ... hoạch định Marketing điệntử Chương 5: Quảntrị chào hàng và định giá trong thương mại điệntử Chương 6: Quảntrị xúc tiếnthương mại điệntửChương 7: Quảntrị phân phối trong thương mại điệntử ... mốiliênhệ tương quan giữa MKT TMĐT và chiếnlược chungcủa DN (ESP)PMa trậnđolường, đánh giáSWOTThị trườngInternetES Kế hoạch hóa ngân sách MKT điệntửMô hình/chiếnlượckinh doanhđiệntửKế...
... trựctuyến, mua ngoạituyến42.1. Tổngquan về khách hàng trong thế kỷ 21 Số lượng ngườisử dụng Internet trên thế giớivàVN tăng nhanh chóng Nhà nghiên cứuthị trường quan tâm:Thị trường trựctuyếnlàthị ... hàng?Cần bao nhiêu nỗ lực MKT cho các kênh trựctuyến?… Thiếtlậpnhững chiếnlượcMKT mix hiệuquả từđógiúptạoragi trị cho DN, thu hút và lưugiữ khách hàng182.3.1. Bối cảnh chung- Bốicảnh ... tử2.4. Đặc điểm, mô hình hành vi của khách hàng điện tử8Chương 2Hành vi khách hàng điện tử2.1. Tổngquan về khách hàng trong thế kỷ 212.2. Nguyên nhân các khách hàng chưa tiếp cận với TMĐT2.3....
... hàng và đưaranhững chương trình khuyếnmại phù hợp49Chương 3Quảntrị tri thức marketing 3.1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu 3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT 3.3. Mộtsố cách tiếpcận nghiên ... 103.1. Chiếnlượcchuyểntảidữ liệu3.1.1. Tổ chứchọchỏi nghiên cứu3.1.2. Chuyển tải dữ liệu thành tri thức83.1. Chiếnlượcchuyểntảidữ liệu Thông tin, dữ liệu ... chứadữ liệu 3.5. Phân tích và phân phốidữ liệu 3.6. Các ma trậnquảntrị tri thức marketing TMĐT1E-MARKETINGChương 3Quảntrị tri thứcmarketing503.4. Phân định cơ sở dữ liệu marketing và...
... phânđoạnvàthiếtkế chiếnlượcMKT –mix chotừng phân đoạn đó. Đasố DN hiện nay theo chiếnlượcnàyMKT khe hở thị trường – MKT ngách (Niche MKT): lựachọnmột phân đoạnvà phát triển hai hay nhiềuchiếnlượcMKT ... điệntử mụctiêu Phân loạichiếnlược định vị thị trường điệntử mục tiêu:MKT đại chúng (Mass MKT): lựachọnmục tiêu không phân biệt, đưarachiếnlược MKT cho thị trường tổng thể. VD: Yahoo!MKT ... và đặc điểmcủanó Mô tả 4 chiếnlược bao phủ cơ bảngiúpDN hướng tớikhách hàng mụctiêu Chỉ rõ tầm quan trọng củahoạch định MKT điệntử vàcách thứchoạch định chiếnlượcMKT điệntử22Phân đoạntheotâmlý-yếutố...
... 5Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5 Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5.1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT5.1.1. Khái niệm chào ... đặt mua trước của KH => Amazon3Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5 Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5.1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT5.1.1. Khái niệm chào ... mới9 Chi phí quảng bá thương hiệu9 DN cần chú ý tới đặc điểmcủatừng thị trường và từng nhóm ngườisửdụng để chào hàng thành công11Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5 Quản trị chào hàng...
... điệpphùhợp và thời gian chính xác !146.2. Quảng cáo trựctuyến6.2.1 Các xu hướng quảng cáo trựctuyến6.2.2 Các mô hình quảng cáo trựctuyếnChương 6Quảntrị xúc tiến TMĐT39DN cầnlàmgìđể tối ưu ... điện-Các quảng cáo qua banner và các hình thứcquảng cáo, xúc tiến bán khácnhằmthuđượcsự hồi đáp trựctiếp22Quảng cáo không dây (Wireless Advertising) Đặc điểm:Là hình thứcquảng cáo qua ... qua:55% qua e-mail30% qua báo chí18% qua thư bưu điệnbìnhthường7Chương 6Quảntrị xúc tiến TMĐT6.1. Tổngquan về xúc tiến TMĐT6.1.1 Khái niệmvàđặc điểmcủaxúctiến TMĐT6.1.2 Các công cụ...
... tính liên tục Các hệ thống vật lý và hệ thống thông tin nối liền với nhau, tạo sự hợp tác và quảntrị trong việc giao hàng14(1) Vai trò trong hoạt động giao dịch9 Thương lượng giá cả: So sánh ... công việc dưới 2 dạng:(1) Nhà nghiên cứu thị trường(2) Biến thể tài trợ nội dung6Chương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT7.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân phối trong TMĐT7.1.1. Khái ... thông tin về KH như nhân khẩu học, địa lý Trả tiền cho những KH chia sẻ thông tin23Chương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT7.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân phối trong TMĐT7.1.1. Khái...
... điệntử9Mục tiêu chiếnlược9ChiếnlượcMKT điệntử- Chiếnlược định vị- Chiếnlượcchàohàng- Chiếnlược định giá- Chiếnlược xúc tiến- Chiếnlược phân phối- Chiếnlược CRM/PRM22Bảng điểmcânbằng (the balance ... chương trình MKT TMĐT(6) Kiểm tra chứcnăng MKT điệntử9Quảntrị chào hàng9Quảntrị giá9Quảntrị xúc tiến9Quảntrị phân phối9Quảntrị CRM/PRM118.3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương ... trong quản lý công việc và truyền đạthệthống đótới các nhân viên128.3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương trình MKT TMĐT(2) Kiểm tra chiếnlượcMKT điệntử9Mục tiêu chiếnlược9ChiếnlượcMKT...
... cần sự tích hợp cao hơn bởi vì chiếnlược của nó là chiếnlược đa dạng hoá liên quan. 7.2.3. Liên doanh - một chiếnlược thâm nhập a. Những hấp dẫn của chiếnlược liên doanh Một công ty nào ... nhà quảntrị phải tốn đáng kể thời gian và công sức của mình cho các chiếnlược mua lại để gây tác động đến khả năng cạnh tranh của công ty. Khi sử dụng chiếnlược mua lại các nhà quảntrị ... đa dạng hoá. Các chiếnlược rút lui bao gồm: cắt giảm. thu hoạch và thanh lý. Lựa chọn một chiếnlược rút lui tuỳ thuộc vào các đặc tính của đơn vị kinh doanh chiếnlược liên quan Nguyên nhân...
... soát chiến lược. 8.6. CÁC HỆ THỐNG KIỂM SOÁT CHIẾNLƯỢC Các hệ thống kiểm soát chiếnlược là các hệ thống thiết đặt mục tiêu, đo lường, và phản hồi chính thức cho phép các nhà quảntrịchiếnlược ... các nhà quảntrị chọn chiếnlược và cơ cấu tổ chức mà họ hy vọng sẽ cho phép tổ chức sử dụng các tài nguyên hiệu quả nhất để tạo giá trị cho khách hàng. Thứ hai, các nhà quảntrịchiến lược tạo ... soát chiếnlược mà tổ chức có thể sử dụng để làm cho cơ cấu tổ chức hoạt động một cách hiệu quả. 8.5. KIỂM SOÁT CHIẾNLƯỢC LÀ GÌ? Kiểm soát chiếnlược là quá trình trong đó những người quản trị...
... và sự tiến triển của quảntrịchiến lược. Nội dung của quảntrịchiếnlược Trách nhiệm của các nhà quảntrị với quá trình quảntrịchiếnlược Mối liên hệ giữa các bên hữu quan và công ty. Bản ... bên trong. Quản trịchiếnlược có nguồn gốc là các chính sách kinh doanh, quảntrịchiếnlược kết hợp các chủ đề hoạch định dài hạn với chiến lược. Tuy nhiên, trái với quảntrịchiếnlược chính ... trường và chiến lược. Do đó, người ta sử dụng thuật ngữ trịchiếnlược thay cho chính sách kinh doanh.1 1.2.2. Nhiệm vụ của quảntrịchiếnlược Quản trịchiếnlược bao gồm năm nhiệm vụ có quan...
... nhóm chiếnlược dễ chịu hơn so với nhóm khác vì họ có mức độ đe dọa thấp hơn và cơ hội lớn hơn. Các nhà quảntrị phải đánh giá xem liệu công ty của họ cạnh tranh có khá hơn trong một nhóm chiến ... tiêu của đánh giá là xác định thời hạn và tầm quan trọng của các tác động mà những thay đổi khuynh hướng môi trường có thể tác động lên quảntrịchiếnlược của công ty. Thông qua rà soát, theo ... vị thế cạnh tranh liên quan đến ngành hiện tại. Hình 2-3 : Bản đồ nhóm chiếnlược Thông thường, một số ít các nhóm thể hiện được bản chất của những khác biệt chiếnlược giữa các công ty trong...