... Acadamy MS 2K-NT: Quảntrị hệ điều hành Windows 2000-NTHall 7, Quang Trung Software City page 4 Dịch vụ cấp phát địa chỉ IP động Dịch vụ cấp phát địa chỉ IP động •Giới thiệu dịchvụ DHCP (Dynamic ... – CISCO Network Acadamy MS 2K-NT: Quảntrị hệ điều hành Windows 2000-NTHall 7, Quang Trung Software City page 27 Dịch vụ WINS Dịch vụ WINS•Giới thiệu dịchvụ WINS•Cài đặt WINS•Thiết lập ... 2K-NT: Quảntrị hệ điều hành Windows 2000-NTHall 7, Quang Trung Software City page 28Giới thiệu dịchvụ WINSGiới thiệu dịchvụ WINS•Microsoft Windows Internet Nameing Sevice (WINS) là dịch vụ...
... DẪN MÔN HỌCQUẢN TRỊDỊCH VỤI. THÔNG TIN TỔNG QUÁT VỀ MÔN HỌC1. Tên môn học : Quảntrịdịch vụ 2. Mục tiêu, yêu cầu môn học 2 Trình bày những khái niệm cơ bản về dịchvụ cho phép chúng ta quản ... Sự phát triển dịchvụ trong nền kinh tế1. Dịchvụ hạ tầng2. Dịchvụ hỗ trợ3. Dịchvụ vui chơi, giải trí4. Dịchvụ tiết kiệm thời gian5. Dịchvụ thông tinVI. Tác động của công nghệVII. ... Các vấn đề quản lýII. Định nghĩa dịch vụ 1. Dịchvụ bổ sung2. Hàng hóa đi kèm3. Các dịchvụ hiện hữu4. Các dịchvụ tiềm ẩnPage 2ĐẠI HỌC MỞ BÁN CÔNG TP.HCMKHOA KINH TẾ & QUẢNTRỊ KINH...
... định24• Quảntrị chất lượng dịch vụ • Quảntrị kinh doanh nhà hàng• Quảntrị khu du lịch46.Ninh Thị Kim AnhGV,Th.S 1977• Quảntrị học• Tâm lý du khách và hướng dẫn du lịch• Quảntrị chế ... 1984• Quảntrị kinh doanh khách sạn• Quảntrị lễ tân• Các tuyến điểm du lịch50. Phan Thị Kim Liên GV,Th.S1984• Quảntrị sự kiện và hội nghị• Quảntrị kinh doanh khách sạn• Quảntrị lễ ... 1983• Quảntrị rủi ro44. Đỗ Thị Thanh Vinh GVC, TS 1962• Quảntrị nguồn nhân lực• Tâm lý quản lý• Quảntrị khách sạn• Tâm lý du khách và hướng dẫn du lịch45. Lê Chí Công GV, ThS 1980• Quản...
... TP.HCMKHOA QUẢNTRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌCQUẢN TRỊDỊCHVỤ CÔNGTHÔNG TIN TỔNG QUÁT VỀ MÔN HỌC1. Mục tiêu của môn học: Trang bị cho học viên những kiến thức căn bản về quảntrịdịchvụ công, ... nghiên cứu các vấn đề của quảntrịdịchvụ công. Chương này cũng nêu bản chất của dịchvụ công. Nội dung chính : Khái niệm cơ bản về dịchvụ công Vai trò của dịchvụcông trong nền kinh tế ... Khái niệm dịchvụcông - Bản chất của dịchvụcông 62. Chiến lược trong dịchvụ và cạnh tranh 33. Định vị và tiếp thị trong dịchvụ 34. Thiết kế và phát triển dịchvụ và Hệ thống dịchvụ phân...
... Nghiên cứu và nắm bắt được các vấn đề chuyên sâu liên quan đến quảntrị kinh doanh khách sạn, quảntrị kinh doanh nhà hàng và quảntrị kinh doanh hãng lữ hành.C1.4 Tư vấn, tham gia phân tích, ... phục vụcông việc chuyên môn và quản lý.C2.6 Quản lý và lãnh đạo. C2.7 Tư duy biết phê phán.3. Nơi làm việcCơ sở kinh doanh du lịch: Khách sạn, nhà hàng, hãng lữ hành, khu du lịch, công ty ... năm công tác: Trợ lý Giám đốc điều hành hoặc Tổng giám đốc; Giám đốc kinh doanh dịch vụ lưu trú, Giám đốc nhà hàng ăn uống, Giám đốc nhân sự, Giám đốc marketing, Giám đốc kinh doanh dịch vụ...
... đầy đủ vì đây là công ty độc quyền về dịchvụ xe buýt V.Con ngời trong dịchvụ Vấn đề con ngời đợc đặt lên hàng đầu đối với dịchvụ xe buyt là dịch vụ mang tính xà hội: Công ty xe buyt đà ... của dịchvụ xe bt cơng cộng: Dịch vụ xe bt cơngcộng là một loại hàng hố đặc biệt , nó cũng có những nét đặc trưng giống như các loại dịchvụ khác, đó là : a.Tính khơng tách rời: Dịch vụ xe ... Hỡnh 2: H thng sn xut cung cấp dịchvụcôngcộng III.Bn cht ca hot ng marketing dch v: 1.Quá trình diễn tiến một trơng trình Marketing dịchvụ Các nhà quảntrị Marketing thực hiện phát triển...
... DNS. II. Quảntrịdịchvụ ADII. Quảntrịdịchvụ AD Công việc quảntrịdịchvụ thư mục AD tập trung vào những nhiệm vụ chủ yếu được người quảntrị thi hành thường kỳ với dịchvụ thư mục ... sử dụng định rõ cấu trúc mạng.AD ứng dụng DNS, là dịchvụ Internet chuẩn, chịu trách nhiệm tổ chức các nhóm máy tính thành vùng. Dịchvụ thư mục AD cung cấp cả cấu trúc Logic và cấu trúc ... DNS.Chọn Next để tiếp tục - Active Directory Sites and Services: Quản lý Site và mạng con.Những công cụ hỗ trợ trong việc quản trị: - Active Directory Administration Tool: Thi hành giao thức...
... ẩm thực nước nhà từ mỗi người dân: giáo dục từ cấp quản lý đến từng người dân.- Thết kế các chương trình du lịch kết hợp với ẩm thực.- Quảng bá ẩm thực Việt Nam thông qua các chương trình ... Việt Nam thông qua các chương trình lê hội ẩm thực, giao lưu ẩm thực giữa các nước.- Liên kết dịchvụ ẩm thực với các nước, mở rộng thêm thị trường.Du lịch ẩm thực QTNVPVKS Nhóm 5 – L04 Du ... Liên kết trong việc cung ứng các sản phẩm du lịch ẩm thực.- Quảng bá âm thực: Đúng cách, đúng thời điểm.- Sự hỗ trợ của cơ quanquản lý: dễ dàng liên kết, xây dựng các tour ẩm thực chuyên...
... GIA TP.HCM KHOA KINH TẾ Bộ môn kinh tế đối ngoại BÀI TẬP BỔ SUNG Môn h ọ c : QUẢNTRỊ TÀI CHÍNH CÔNG TY ĐA QUỐC GIABÀI TẬP 1Báo cáo tài chính năm 2007 của Công ty ABC (đơn vị: ngàn USD)a- ... Mexico. Một số thông tin của công ty này như sau:- Công ty bán hàng tại Mỹ và Mexico- Phần lớn nguyên liệu để sản xuất công ty mua tại Mỹ, trả bằng đồng USD.Qua nghiên cứu, Công ty xây dựng một số ... hưởng đến khả năng cạnh tranh nên công ty WaltDisney dựa vào các dữ liệu lịch sử để xây dựng dự báo doanh số tại thị trường Mexico (thịtrường tiêu thụ chính của Công ty) như sau:Khả năng xuất...
... Tiến trình: 13 Chương 2 : Quảntrị tài chính 15 2.1 Quảntrị nguồn vốn : 15 2.1.1 Quảntrị nguồn vốn vay : 16 2.1.2 Quảntrị nguồn vốn chủ sỡ hữu : 17 2.2 Quảntrị tài sản : 17 2.2.1 Tài ... xuất dịchvụ 4.1 Tiến trình sản xuất dịchvụ : 4.2 Phân bổ nguồn lực : STT Công việc Người Thực Hiện Công cụ, dụng cụ 1 Tiếp đón khách Nhân viên phục vụ ... phiên quản lý cửa hàng, ngoài ra còn có quản lý khu vực kinh doanh. Công ty yêu cầu nhân viên nghiệp vụ duy trì dịch vụ khách hàng và thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng; tuân thủ công...
... khách Các dịchvụ ở góc I đòi hỏi ngời cung cấp dịchvụ phải đợc đào tạo chuyên môn sâu Các dịchvụ ở góc II đòi hỏi ngời cung cấp dịchvụ phải có kỹ năng làm việc tốt Các dịchvụ ở góc III ... hàng4/25/20131Chơng VIi Quản trịdịch vụ I. Những vấn đề chung về quá trình cung cấp dịch vụ 1. Sự khác nhau giữa quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ Sơ đồ quá trình cung cấp dịch vụ Mối quan hệ ... cung cấp dịch vụ Sản phẩm không dự trữ đợc khi có khách hàng mới sản xuất Trong một số dịch vụ, khách hàng không phải là ngời trả phí dịchvụ Khó thoả mÃn nhu cầu2. Phân loại dịch vụ Mức...