bài giảng môn quản trị dịch vụ

Bài giảng môn quản trị thương hiệu

... học-Tập bài giảng môn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền–Trần Huỳnh Cường-Ninh Hiếu Nghĩa-Huỳnh Kim Tiến, Tài liệu lưu hành nội bộ, Trường Đại học Mở TPHCM, 2008.-Chương trình phát thanh môn ... Môn Quản trị thương hiệu(Brand Management)Thời lượng: 50 tiếtĐại học Mở Tp. HCMKhoa Quản trị kinh doanh15. Tổ chức thực hiện-Chọn đề tài ... môn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền-Huỳnh Kim Tiến, trên Đài Tiếng nói nhân dân TP.HCM (sóng 610KHz) theo kế hoạch phát sóng của Trung tâm đào tạo từ xa.-Đĩa CD thu thanh bài giảng môn...

11
3,514
22

Bài giảng môn quản trị học

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... hiện tốt.17BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ HỌCLÊ THỊ BÍCH NGỌCHà Nội, 2009 ThiếtTạoHành Tạo19Chương 1Tổng quan về quản trị học210QU N TR LÀ KHOA H C Ả Ị ỌMục tiêu của quản trị học ... nghiệp: 23LàSự cần thiết phải quản trị 6Kỹ năng tư duy Quản trị viên cấp cao Quản trị viên cấp trung Quản trị viên cấp cơ sởKỹ năng nhân sự Kỹ năng chuyên môn M i quan h gi a k năng và ố ... kiến thức. Nghệ thuật quản trị trước hết là tài nghệ của nhà quản trị trong việc giải quyết những nhiệm vụ đề ra một cách khéo léo và có hiệu quả nhất. Tài năng của quản trị gia, năng lực tổ...

30
1,431
6

Bài giảng môn quản trị bán hàng

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... vi muaBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ BÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1Trang 47Mô hình hành vi mua của NTD cuối cùngBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ BÁN ... bán hàngBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ BÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1Trang 21CHƯƠNG 2XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNGBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ BÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG ... hàngBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ BÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1Trang 40CHƯƠNG 3KỸ THUẬT BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ...

135
3,527
29

Bài giảng môn Quản trị chất lượng

Danh mục: Đại cương

204
1,890
3

Bài giảng môn quản trị chiến lược - thầy lại xuân thủy

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

190
1,189
0

BÀI GIẢNG Môn Quản trị thương hiệu

Danh mục: Chuyên ngành kinh tế

... Phương tiệnChiếnlượcQuảng cáo (Media Advertising)Chiếnlượcquảng cáonhằm xây dựng thương hiệu10Hoạch định chiếnlượcquảng cáo nhằmquảng báthương hiệu6 WH?Kế hoạch/ Chiếndịch QCWhat ?How ... ?Where ?When ?Who ?How much?11Lậpkế hoạch quảng cáo(Media Planning)− Khi hoạch định kế hoạch quảng cáo nhằmquảng báthương hiệu, nhà Quảntrị phảitrả lời được các câu hỏicơbảnnhư:+ What? ... chứcnăng đặctrưng, gốc, quan trọng nhấtTH giúp nhậnbiết hàng hóa, dịch vụ của 1 doanh nghiệpTH giúp phân biệt hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệpnày với doanh nghiệpkhácKhi hàng hóa càng...

40
1,587
18

Tài liệu Bài giảng môn Qủan trị doanh nghiệp.Bài 2 pptx

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... 12,25 24,5∑ 27 13,5 34,75 69,5 a = 2 b = 0 y = 2x TuanDoanh soỏ thửùc teỏFt vụ i = 0,4Tt vụ i = 0,5 FITt1234567820212223242526202020,421,0421,82422,69423,61624,57T1 ... Tuần Số lượng nhập viện thựcBình quân di động 2-tuầnSai số dự báo (Lượng thực – Dự báo ) Trị tuyệt đối của sai số1 22 2 21 3 25 (22 + 21) /2 = 21.5 3,5 3,54 27 (21 + 25) ... ti n hành d ự ế ựbáo:Bước 7: Xác định xu hướng dự báo: Xu hướng tuyến tính Xu hướng thời vụ Xu hướng chu kỳ Xu hướng ngẫu nhiênBước 8: Phân tích Tính toán Ra quyết định về Kết...

45
1,768
15

Tài liệu Bài giảng môn Qủan trị doanh nghiệp Bài 3 ppt

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... ABC (Kỹ thuật Pareto) Giá trị hàngtồn kho Nhóm A Nhóm BNhóm CNhóm A: - Giá trị 70-80% - Số lượng 15% Nhóm B: - Giá trị 15-25% - Số lượng 30% Nhóm C: - Giá trị 5-10% - Số lượng 55% ... Ctt Tổng chi phí về hàng tồn kho 5. Mô hình xác suất I. NHỮNG KHÁI NIỆM LIÊN QUAN ĐẾN QUẢN TRỊ TỒN KHO1. Chức năng của QTTK•Chức năng liên kết: Liên kết giữa 3 giai đoạn cung ứng – ... toàn tối ưu là : 20 đơn vịVì TC20 = 100 USD là min II. CÁC MÔ HÌNH TỒN KHO Chương III:QUẢN TRỊ TỒN KHO •Qmax =Tổng lượng hàng cung ứng trong thời gian tTổng lượng hàngsử dụng...

29
1,102
12

Tài liệu Bài giảng môn Qủan trị doanh nghiệp.Bài 4 doc

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

Tài liệu Bài giảng môn Qủan trị doanh nghiệp.Bài 5 pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... thay đổi nhân sự thì phương pháp và mô hình phải thay đổi theo 3. Phương pháp bài toán vận tải •Áp dụng bài toán vận tải để cân bằng các khả năng (các nguồn lực) với nhu cầu nhằm đạt chi ... phí đào tạo và sa thải– Tạo tâm lý không ổn định cho người lao động •Khi hoạch định nhà quản trị sẽ quyết định:»Mức sản xuất trong giờ»Mức sản xuất ngoài giờ»Mức tồn kho»Mức thuê ... 7Möùc Sx400 400 400TKCKSXNGPA8Möùc Sx400 400 400 400 400 400 400 400 400TKCKSXNG Bài 3: nhu cầu mỗi loại sp được dự báo như sau:Tháng 1 2 3 4 5 6 7 8 9Nhu cầu375 350 400 425...

Tài liệu Bài giảng môn Qủan trị doanh nghiệp.Bài 1 pptx

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... 15NHIỆM VỤ1.1.Thực hiện nghóa vụ nộp thuế.Thực hiện nghóa vụ nộp thuế.2.2.Bảo đảm chất lượng sản phẩm hàng Bảo đảm chất lượng sản phẩm hàng hoá dịch vụ đối với người tiêu dùng.hoá dịch vụ ... chính.2. Tự chủ về tài chính.3. Tự chủ về lao động.3. Tự chủ về lao động.4. Tự chủ về quản trị. 4. Tự chủ về quản trị. 27ÔN TẬP- Doanh nghiệp ?- Các loại hình doanh nghiệp?- Nhi m v và quy n ... Các kiểu cơ cấu tổ chức quản lý •2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp ( cơ cấu trực tuyến – chức năng)•Gồm 3 bộ phận:•- Bộ phận lãnh đạo•- Bộ phận quản lý chức năng•- Bộ...

25
1,631
16

Tài liệu Giáo trình bài giảng môn quản trị thủy sản pptx

Danh mục: Ngư nghiệp

... phi ghi chú và ưc giám sát thi gian cho các hot ng bán hàng như: chuNn b hàng, Bài giảng môn Quản trị Marketing Thủy Sản ĐH Nông Lâm TPHCM TS Nguyễn Minh Đức © 2 I. KHÁI IỆM MARKETIG ... dựng chiến dịch chiêu thị thành công Theo Laura Lake (2009), mt chin dch chiêu th thành công bao gm by bưc, thng nht vi ba mc tiêu truyn thông ã nêu  trên Bài ging môn Qun ... nghĩa“Marketing là quá trình quản trị mang tính xã hội mà qua đó các cá nhân và tổ chức đạt được những gì họ cần và họ muốn bằng cách tạo ra và trao đổi các sản phm và giá trị cho nhau“ (Kotler,...

Bài giảng môn Quản trị Marketing Thủy Sản doc

Danh mục: Ngư nghiệp

... nghip. Bài giảng môn Quản trị Marketing Thủy Sản ĐH Nông Lâm TPHCM TS Nguyễn Minh Đức © 1 QUẢ TRN MARKETIG THỦY SẢ TS guyễn Minh Đức Bộ môn Quản lý ... dựng chiến dịch chiêu thị thành công Theo Laura Lake (2009), mt chin dch chiêu th thành công bao gm by bưc, thng nht vi ba mc tiêu truyn thông ã nêu  trên Bài ging môn Qun ... qung cáo, hình nh trên truyn thông, các s kin mang tính xã hi ca doanh nghip, v.v… Bài ging môn Qun tr Marketing Thy Sn H N ông Lâm TPHCM TS N guyn Minh c © 3 Trong lch s...

Bài giảng môn Quản trị Marketing Thủy Sản pptx

Danh mục: Ngư nghiệp

... marketing. Bài giảng môn Quản trị Marketing Thủy Sản ĐH Nông Lâm TPHCM TS Nguyễn Minh Đức © 1 QUẢ TRN MARKETIG THỦY SẢ TS guyễn Minh Đức Bộ môn Quản lý ... ty ang di chuyn ra nưc ngoài và vn có nhu cu s dng sn phNm ca công ty. Bài giảng môn Quản trị Marketing Thủy Sản ĐH Nông Lâm TPHCM TS Nguyễn Minh Đức © 2 I. KHÁI IỆM MARKETIG ... nghĩa“Marketing là quá trình quản trị mang tính xã hội mà qua đó các cá nhân và tổ chức đạt được những gì họ cần và họ muốn bằng cách tạo ra và trao đổi các sản phm và giá trị cho nhau“ (Kotler,...

bài giảng môn Quản trị Tài chính Quốc tế :MÔ HÌNH CUNG CẦU NGOẠI TỆ VÀ CƠ CHẾ XÁC ĐỊNH TỶ GIÁ

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... phủ)Tiền gởi Ngân hàng CẤU TRÚC THỊ TRƯỜNG TÀI CHÍNHGiao dịch hối đoáihàng ngày,4/2004Tổng giao dịch cổ phiếu, 9/2004Tổng giao dịch trái phiếu, 3/2004QUI MÔ THỊ TRƯỜNG TÀI CHÍNH12CÁC ... là giao dịch liên ngân hàng (khoảng 70%) Vốn lưu chuyển giữa các ngân hàng hữu hiệu hơn từ người chovay ròng đến người vay ròng phân bổ nguồn lực tài chính tốiưu “Lan truyền bệnh dịch : ... LOP45NGƯỜI MÔI GIỚI Nhận lệch mua hoặc bán từ người kinh doanh ; Giao dịch trực tiếp với khách hàng lẻ; Hoa hồng cho mỗi giao dịch là thu nhập chínhPHÂN LOẠI TRÁI PHIẾU QUỐC TẾ Trái phiếu lãi...