0

các phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả

Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến

Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến

Tiếp thị - Bán hàng

... đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng có thể kể đến từ các biện pháp hỗ trợ bằng ... sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến.* Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với ... phẩm của bạn.* Những vấn đề thiết yếu Phương pháp hỗ trợ bằng email là phương pháp phổ thông nhất, và có thể coi là phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Bạn chỉ cần bỏ ra một chút thời...
  • 3
  • 1,033
  • 7
Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với bất ... nay, các công ti làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. ... sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng có thể kể đến từ các biện pháp hỗ trợ bằng công nghệ, kiểm tra hoá đơn, cung cấp tình hình chuyển hàng tới những phương pháp phản hồi cổ...
  • 3
  • 560
  • 0
Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Tư liệu khác

... sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với bất ... nay, các công ti làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các ... chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng có thể kể đến từ các biện pháp hỗ trợ bằng công nghệ, kiểm tra hoá đơn, cung cấp tình hình chuyển hàng tới những phương pháp phản hồi cổ...
  • 3
  • 487
  • 0
6 Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả pot

6 Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả pot

Kỹ năng bán hàng

... lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung 6 Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là ... quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng thực sự mong muốn những gì thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và ... Chăm sóc khách hàng cao cấp là chăm sóc cả người thân khách hàng Tuy nhiên, không có yếu tố nào trong những yếu tố kể trên sẽ giúp bạn tạo ra sự trung thành của khách hàng cũng như...
  • 5
  • 508
  • 1
6 CÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ potx

6 CÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ potx

Kỹ năng bán hàng

... khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. Tuy nhiên, bạn đừng sử dụng tên riêng của khách hàng một cách quá thường xuyên bởi vì nó có thể khiến khách hàng ... sẽ khiến khách hàng nói những điều tuyệt vời nhất về sản phẩm dịch vụ của bạn với mọi người xung quanh, đó là 1. Sự thân thiện và nồng ấm trong giao tiếp với khách hàng Khi các khách hàng giao ... hoạt Các khách hàng rất ghét phải nghe từ “Không” hay “Việc này không thể thực hiện được”. Không phải lúc nào bạn cũng có thể nói “Có” với khách hàng hay thực hiện chính xác theo những gì khách...
  • 3
  • 738
  • 5
Giải pháp chăm sóc khách hàng tại Bưu điện huyện Củ Chi.doc

Giải pháp chăm sóc khách hàng tại Bưu điện huyện Củ Chi.doc

Quản trị kinh doanh

... hiểu rõ công tác chăm sóc khách hàng. 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG1.2.1 Chăm sóc khách hàng là gìThuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu một cách không đầy đủ là ... của khách hàng. 1.1.2. Phân loại khách hàng Khách hàng được phân thành 2 loại: Khách hàng bên ngoài và khách hàng bên trong: Khách hàng bên ngoàiDoanh nghiệp nên quan tâm đến nhóm khách hàng ... với khách hàng của các nhân viên bán hàng. Tuy nhiên tiếp xúc với khách hàng chỉ là một phần trong chiến lược chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Theo nghĩa tổng quát nhất, chăm sóc khách hàng...
  • 101
  • 1,454
  • 33
GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN CỦ CHI

GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN CỦ CHI

Quản trị kinh doanh

... quan, cửa hàng  Trực tiếp phát hàng chuyển phát nhanh. Tham gia vào các đợt điều tra khách hàng do Bưu điện tổ chức.b) Công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng: Mục tiêu:Giữ chân khách hàng Lợi ... thị trực tiếp đối với các khách hàng lớn do Phòng Kinh doanh BCVT bàn giao. Thực hiện việc chăm sóc, tặng quà cho khách hàng lớn hàng tháng. Tặng hoa, quà cho các khách hàng lớn nhân ngày ... quản lý dữ liệu khách hàng và thay đổi một số cơ chế, chính sách chăm sóc khách hàng:  Mục tiêu:- Cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung.- Chuyên nghiệp, công khai hóa trong chính sách chăm sóc...
  • 27
  • 552
  • 0
Các phương pháp chăm sóc răng đơn giản

Các phương pháp chăm sóc răng đơn giản

Sức khỏe giới tính

... hơn là trên răng. Do vậy phương pháp lý tưởng nhất là đánh răng (bao gồm cả lưỡi và lợi) 2 lần một ngày vì vi khuẩn sẽ tăng gấp đôi 12h một lần. Các phương pháp chăm sóc răng đơn giản Nho ... có trong hoa quả có thể làm hỏng men răng, khiến răng bị tổn thương và phá hủy. Ăn nho khô Các nhà khoa học đã phát hiện thấy trong nho khô có chứa thành phần giúp tiêu diệt các loại vi ... cho răng vì trong sôcôla có chứa các chất béo giúp trung hòa đường. Dù tiếp cận với nhiều phương pháp hiện đại nhưng sâu răng, viêm lợi… vẫn không ngừng tăng. Điều này không chỉ ảnh hưởng...
  • 4
  • 402
  • 1
Tài liệu Phương pháp chăm sóc da hàng ngày ppt

Tài liệu Phương pháp chăm sóc da hàng ngày ppt

Thời trang - Làm đẹp

... và mu bàn tay. Đừng quên bảo vệ tay, cổ và ngực khỏi ánh nắng mặt trời. Các vùng danhư tay, cổ và ngực là nơi đầu tiên bị ánh nắng tấn công. Sự huỷ hoại của ánh nắng xảy...
  • 2
  • 519
  • 2
Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có. pdf

Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có. pdf

Kỹ năng đàm phán

... Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có Các Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Cần Có Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với bất ... phẩm của bạn. Những vấn đề thiết yếu Phương pháp hỗ trợ bằng email là phương pháp phổ thông nhất, và có thể coi là phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Bạn chỉ cần bỏ ra một chút thời ... những cái gì. Thế giới của những phương pháp chăm sóc khách hàng là vô hạn và khả năng sáng tạo là vô cùng rộng lớn, tuy nhiên có một số phương thức chăm sóc khách hàng cơ bản bạn nên cung cấp...
  • 5
  • 1,001
  • 6
Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Kỹ năng bán hàng

... Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhấtĐã có thời gian trước đây không lâu, các công ty muốn kinh doanh hòan toàn chỉ cần tuân theo những lời khuyên của các nhà đầu tư và các chuyên ... những dịch vụ tốt hơn cho khách hàng – trước khi đối thủ cạnh tranh của họ làm điều đó.Lắng nghe khách hàng Một nhóm khách hàng tư vấn là một nhóm đại diện cho khách hàng đồng ý chia sẻ kinh nghiệm ... nhất – khách hàng của bạn.Thật sự là, bằng những chương trình “Nhóm khách hàng tư vấn” , các công ty có thể tạo lập và thúc đẩy những cơ hội kinh doanh mới đem đến những dịch vụ tốt hơn cho khách...
  • 2
  • 559
  • 0
Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing.

Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing.

Kinh tế - Thương mại

... trò của chăm sóc khách hàng 41. Chăm sóc khách hàng là gì? 42. Mục đích của việc chăm sóc khách hàng 43. Vai trò của việc chăm sóc khách hàng 4III. Tổ chức thực hiện chăm sóc khách hàng 51. ... loại khách hàng có thể dựa trên các tiêu chí khác nhau và được phân loại như sau - Khách hàng cũ- Khách hàng mới- Khách hàng hiện tại- Khách hàng tiềm năng - Khách hàng bên trong- Khách hàng ... 51. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng 52. Quản lý để thoả mãn khách hàng 53. Các bước để thoả mãn khách hàng 74. Văn hoá chăm sóc khách hàng 7PHẦN II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG...
  • 48
  • 4,911
  • 40

Xem thêm