... Đánhgiá giá Đánh phươngán án phương Muahàng hàng Mua Phản ứng sau mua (3) Đánh giá lựa chọn phương án Thu ̣c tính của sản phẩm Những mà người tiêu dùng Chất lượng, giá cả, đặc tính kỹ thu t,… Mức ... -Nhận thức -Sự hiểu biết - Niềm tin quan điểm Cá nhân Tác động marketing đến nhận thức: giá cả, thu c tính quan trọng, uy tín thương hiệu, chất lượng,… Một số niềm tin của NTD: Giá cao đồng ... khảo • Nhóm thân thu ̣c • Nhóm ngưỡng mộ • Nhóm bất ưng (nhóm tẩy chay) • Gia đình • Gia đình hôn phối • Gia đình định hướng Gia đình: Người khởi xướng, Người tạo thu nhập, Người ảnh...