ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
nâng cao sự hài lõng của khách hàng đối với chất lựợng dịch vụ vận chuyển hành khách trên tuyến nha trang – thành phố hồ chí minh bằng xe giừờng nằm
... TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG Đào Trung Thành NÂNG CAO SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH TRÊN TUYẾN NHA TRANG – THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BẰNG XE GIƢỜNG NẰM LUẬN VĂN ... LONG Nha Trang – 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Nâng cao hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ vận chuyển hành khách tuyến Nha Trang – Thành phố Hồ Chí Minh xe ôtô giƣờng nằm ... hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! HỌC VIÊN Đào Trung Thành TÓM TẮT Nghiên cứu „ Nâng cao hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ vận chuyển hành khách tuyến Nha Trang – Thành phố Hồ Chí Minh...
- 125
- 406
- 1
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... ch v ng 3: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng v ch t ng d ch v n t t i ngân hàng TMCP Á Châu Ch ngâ ng 2: Th c tr ng v s hài lòng c a khách n t t i ngân hàng TMCP Á Châu 1.1 T ng quan ... i pháp nh m nâng cao m i v i ch ng d ch v hài lòng c a khách hàng n t t i Ngân hàng TMCP Á Châu Ph u Ph m vi nghiên c u: Các khách hàng ang s d ng d ch v NH T t i ngân hàng TMCP Á Châu thành ph ... ng d ch v ng d ch v ngân hàng i n t c a a gi i pháp nâng cao ch t TMCP Á Châu c n ph i c bi t ý u, n s hài lòng c a khách hàng, nâng cao ch t hài lòng c a khách i v i ngân hàng i u quan tr ng,...
- 127
- 243
- 0
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ
... cận dịch vụ Ngoài nhân tố phân tích ta thấy “nhóm DNV&N DN lớn” có tác động đến hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế nhóm DN lớn đánh giá hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế cao ... HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING _ LÊ VĂN DŨNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHỤC VỤ, HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ... nghề dịch vụ làm thủ tục thuế Dịch vụ làm thủ tục thuế hoạt động đại lý thuế thực thủ tục đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, toán thuế, lập hồ sơ đề nghị miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế TTHC thuế...
- 173
- 532
- 3
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại cục hải quan thành phố hồ chí minh
... TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING TRẦN HIẾU TRUNG ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN ... yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hải quan điện tử Cục Hải quan TP.HCM; Từ đó, đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hải ... lượng dịch vụ (CLDV), thủ tục HQĐT Với lý đó, tác giả chọn đề tài Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hải quan điện tử Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh để...
- 122
- 1,438
- 19
đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan tỉnh kiên giang
... cứu hài lòng khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hành Hải quan Cục Hải quan Kiên Giang ứng dụng mô hình đo lường chất lượng dịch vụ SERVQUAL Parasuraman để đo lường mức độ hài lòng doanh nghiệp chất ... tạo nên chất lượng dịch vụ hải quan gì? Mức độ quan trọng yếu tố hài lòng doanh nghiệp nào? Câu hỏi 2: Doanh nghiệp hài lòng với chất lượng dịch vụ Hải quan Cục Hải quan Kiên Giang chưa? Cần phát ... chất lượng dịch vụ Hải quan đưa kiến nghị, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chế độ quản lý Nhà nước Hải quan Do đề tài ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HẢI QUAN...
- 120
- 1,546
- 18
Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
... nghiệp chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng ... sĩ với đề tài Nâng cao hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đưa khái niệm hài lòng, chất lượng dịch vụ, mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài ... chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu để nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, đến hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh địa...
- 102
- 370
- 1
đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh khánh hòa
... THỊ THU HIỀN ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH CHI NHÁNH KHÁNH HÒA Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: ... Ngân hàng địa bàn Nha Trang Vì vậy, chọn đề tài: Đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử Ngân hàng Thương mại cổ phần An Bình – Chi Nhánh Khánh Hòa làm luận văn tốt ... 2015 Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Trần Nguyễn Ngọc Anh Thư LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn Đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Ngân hàng Điện tử Ngân hàng thương mại cổ phần...
- 97
- 924
- 8
Chính sách can thiệp của nhà nước đối với hoạt động thu gom chất thải rắn sinh hoạt trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
... TP H CHÍ MINH NG D Y KINH T FULBRIGHT VÕ TH HOÀNG OANH CHÍNH SÁCH CAN THI P C I V I HO C NG THU GOM CH T TH I R N SINH HO T T I THÀNH PH H CHÍ MINH LU Chuyên ngành Chính sách ... biên lai thu phí so v i t l Hình 3.10: Các ch th thông báo l ch thu gom cho h Hình 3.11: S l n thu gom m t tu n Hình 3.12: ng d ch v c a h s ch thu gom ng thu gom ng thu gom c phát biên lai thu phí ... toàn thành ph m c c a t Ngay có quy l i 10% t ng s ng/xã mà t th c hi n thu gom nh giao cho nhà th u th c hi n thu gom t trúng th u t s nh c thu gom 1000 h S xe thu gom 4.2.4 nh ph i thu gom...
- 87
- 1,038
- 0
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HẢI QUAN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC HẢI QUAN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
... ph n an toàn có quan h i s hài lòng c a doanh nghi p Gi thuy t H5: thành ph n có quan h i s hài lòng c a doanh nghi p Gi thuy t H6: thành ph n qu n lý có quan h i s hài lòng c a doanh nghi p h ... nghi p i s hài lòng c a 22 Gi thuy t H2: thành ph n tin c y có quan h i s hài lòng c a doanh nghi p Gi thuy t H3: thành ph ng có quan h i s hài lòng c a doanh nghi p Gi thuy t H4: thành ph n ... toàn cho doanh nghi p th c hi Thành ph n (h Thành ph n qu n lý ( H1 H2 H3 an toàn H4 H5 thông H6 Thành ph Hình 1.4: Mô hình nghiên c u lý thuy t Gi thuy t H1: thành ph n h th ng có quan h doanh...
- 113
- 573
- 6
Tiểu Luận: Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Ngân Hàng Tmcp Sài Gòn Khu Vực Tp Hcm
... c Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ vô hình, chất lượng dịch vụ thể trình tương t ác khách hàng nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng d Sự hài lòng khách hàng ... đo lường thỏa mãn khách hàng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng N gân hàng TM CP Sài Gòn Biến nghiên cứu a Biến phụ thuộc: Sự thỏa mãn khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng SCB b Biến độc ... cạnh tranh so với ngân hàng có quy mô lớn BIDV, Vietcombank, ACB, STB, Techcombank… Và nhóm chọn đề tài Đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng SCB khu vực Thành phố...
- 10
- 2,373
- 11
Đánh giá sự thỏa mãn của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại TP Hồ Chí Minh
... hành công nh ng d ch th a mãn c a doanh nghi a bàn TP. HCM 1.4 ên c ng nghiên c u nh ng doanh nghi d ng d ch v hành công a bàn TP. HCM S d ch thu n ti a bàn TP. HCM làm m u nghiên c u as a bàn TP. HCM ... c thành l p ng theo Lu t n Pháp – Vi t pháp lu t hành chính: n n hành hay g i hành công t ng th t ch c quy ch ho trách nhi m qu n lý công vi c hàng ngày c ng c a b máy hành pháp, có 12 nhân công ... l p pháp hay xét x ” Hành công ho ng ban hành n hành vi c th c hi n hành vi hành chính, l i ích chung m c i l i ích riêng, không nh m m c tiêu ki m l i” ch th quy n l c công (g c, UBND c p, s...
- 122
- 462
- 3
Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với một số dịch vụ chăm sóc răng miệng tại bệnh viện răng hàm mặt trung ương hà nội năm 2014
... cứu hài lòng bệnh nhân dịch vụ chăm sóc hàm mặt Xuất phát từ vấn đề trên, tiến hành nghiên cứu đề tài: Đánh giá hài lòng bệnh nhân số dịch vụ chăm sóc miệng bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Hà ... nghiên cứu “ Đánh giá hài lòng bệnh nhân số dịch vụ chăm sóc miệng bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Hà Nội năm 2014 cho luận văn tốt nghiệp hệ bác sỹ Răng Hàm Mặt khóa học 2008 -2014 Trong trình ... Hà Nội năm 2014 với mục tiêu sau: Mô tả hài lòng bệnh nhân từ 18-65 tuổi dịch vụ chăm sóc nha khoa bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Hà Nội năm 2014 10 Nhận xét số yếu tố liên quan đến hài lòng...
- 72
- 800
- 7
đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ xe khách phương trang tại thành phố cần thơ
... dụng dịch vụ xe khách Phương Trang sinh viên thành phố Cần Thơ - Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên, qua xác định nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ xe khách Phương Trang thành ... xe khách Phương Trang sinh viên nào? - Mức độ hài lòng không hài lòng sinh viên dịch vụ xe khách Phương Trang bao nhiêu? - Các yếu tố liên quan đến hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ xe khách ... hài lòng phân tích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ xe Phương Trang 3.3.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng thông qua tiêu chí chất lượng dịch vụ xe khách Phương...
- 63
- 1,223
- 7
Từ khóa: nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánhnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánh tp hcm pdfslide đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của nhnodanh gia su hai long cua hoc sinh doi voi chat lung dich vu dao tao tai truong cao dang nghe an cao dangđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ mega vnn của vnpt thừa thiên huếslidenâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi ngan hang bidv chi nhanh tp hcmsu hai long cua khach hang doi voi san pham dich vunghiên cứu sự hài lõng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại các công ty giao nhận vừa và nhỏ ở viêt namnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại các công ty giao nhận vừa và nhỏ tại việt namtác hại của các lò giết mổ gia súc gia cầm tự phát trên địa bàn thành phố hồ chí minhđo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart long xuyênảnh hưởng của lòng trung thành đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên của các công ty giao thông vận tải trên địa bàn thành phố hồ chí minhcục hải quan thành phố hồ chí minhwebsite cục hải quan thành phố hồ chí minhtài khoản cục hải quan thành phố hồ chí minhNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Chuong 2 nhận dạng rui roBT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP