... động trong việc tạo ra những thay đổi chiến lược của đối thủ8 -2 0 081CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG8 -2 0 08 20 Chiến lược hiện tại và mục tiêu sắp tới Phân tích cạnh tranhĐối thủ tiềm năng ... chính.8 -2 0 08 22 Doanh nghiệp cần làm gìDoanh nghiệp có thể làm gì Môi trường bên ngoài Môi trường vĩ mô Môi trường ngành Môi trường nội bộNguồn lựcNăng lựcLợi thế cạnh tranh bền vững8 -2 0 08 23 Nguồn ... sp, giá, phân phối, quảng cáo, xúc tiến…Dịch vụ: hỗ trợ cho khách hàng sau khi bán8 -2 0 08 2 Phân tích môi trường Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)PHÂN TÍCHNỘI...