... chuyên nghiệp Tiêu chuẩn trở thành lễ tân ở kháchsạn4 sao Tạo chủ đề mớiGửi bài trả lờiTweet 13 • Bạn đang xem trang 1 / 1 trang Tiêu chuẩn trở thành lễ tân ở kháchsạn4 sao Thứ 2 12/11/12 ... trong lữ hành, lễ tân viên trong khách sạn có vai trò đặc biệt quan trọng. Là người đại diện chokhách sạn, nhà hàng, cho giám đốc đón tiếp khách và phục vụ khách trong các thủ tục đầu tiên, ... hoàn thiện dịch vụ trong khách sạn, đáp ứng nhu cầu của khách, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Càng ở các kháchsạn lớn cả về quy mô và thứ hạng (theo tiêuchuẩn xếp hạng sao của Tổng cục Du lịch...
... toàn thực phẩm. Điển hình ở Kháchsạn Xanh nhà vệ sinh khu vực công cộng của kháchsạn đã làm cho một số du khách chưa hài lòng, họ cho là nó chưa đạt tiêuchuẩn4 sao, do diện tích còn chật ... 14. Uy tín và danh tiếng của kháchsạn 0,758 15. Ứng xử của kháchsạn với khách hàng 0,7 34 17. Vấn đề an ninh, an toàn trong kháchsạn 0,709 18. Giá trị độc đáo về kiến trúc của kháchsạn ... các kháchsạn nên kiểm tra và bảo trì thiết bị thường xuyên. - Về các thiết bị an toàn hầu hết kháchsạn tuy có chú ý nhưng chưa thật phong phú theo đúng tiêuchuẩn của kháchsạn4 sao, các khách...
... nhưng tiêuchuẩn này sẽ không giống nhau.Theo yêu cầu đặt ra, tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn du lịch Việt Nam đồng thời phải đáp ứng:- Đảm bảo tiêuchuẩn tương xứng với tiêuchuẩnkháchsạn quốc ... doanh kháchsạn phụ thuộc vào thời gian tiêu dùng của khách, thường là 24h/24h cho nên cần thiết phải sử dụng một số lượng lớn lao động phục vụ trong khách sạn. Trần Thu Hà Lớp: Du lịch 47 4 Chuyên ... xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng kháchsạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở kháchsạn phải...
... tốt nghiệp đại học, cao đẳng kinh doanh kháchsạn là 9 người chiếm 43 % lao động trong khách sạn. Số lượng nhân viên tốt nghiệp chuyên ngành khách sạn du lịch là 70%, còn 30% tốt nghiệp trường ... viên ra trường không phải chuyên ngành khách sạn - du lịch vì thế kháchsạn phải mở những lớp đào tạo. Kháchsạn thiếu các lớp đào tạo về kỹ năng mềm cho nhân viên. Trong công tác đào tạo ... lao động trong kháchsạn là khá hợp lý, tuy nhiên còn một số nhân viên tốt nghiệp chuyên ngành khác, thì kháchsạn cần mở những lớp bồi dưỡng về chuyên ngành nghiệp vụ kháchsạn - du lịch...
... tháng12/20 04 ** Năm 20 04, Kháchsạn Park Hyatt chưa hoạt động *** Năm 20 04, kháchsạn Đệ Nhất là kháchsạn 3 sao Bảng 2.6: Bảng thống kê lượng khách hội họp ở các kháchsạn 4- 5 sao tại thành ... Horison 5sao 500 10 Fortuna 4sao 11 Guoman 4sao 12 Hanoi 4sao 04 300 13 Sunway 4sao 14 Lake Side 4sao THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 01 Sheraton Saigon 5sao 02 1.200 02 Caravelle 5sao 03 320 ... 29.815 4. 246 14, 24 10 Majestic Hotel ** 27.828 3.7 24 13,38 11 Grand Hotel** 20.501 2. 942 14, 35 12 Đệ Nhất kháchsạn ** 13 .44 9 162 1,2 ( Nguồn tổng hợp) 32Mặc dù, các số liệu trên cho...
... hướng phát triển của hệ thống kháchsạn 3 sao ở Hạ Long, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống chokhách du lịch Trung Quốc tại các kháchsạn 3 sao ở Hạ Long. Keywords. ... phương pháp lấy mẫu con liên tiếp, l những khách Trung Quốc đã sử dụng dịch vụ ăn uống tại 3 kháchsạn khảo sát. Các kháchsạn khảo sát l khách sạn Công Đon Hạ Long, Bưu Điện Hạ Long v Bạch ... tập khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. Khảo sát, đánh giá tình hình khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại 3 kháchsạn 3 sao phục vụ khách...
... gồm: giao diện tại tốc độ 64 kbit/s, 1 544 kbit/s, 2 048 kbit/s, 6312 kbit/s, 320 64 kbit/s, 44 736 kbit/s, 844 8 kbit/s, 343 68 kbit/s, 1392 64 kbit/s, giao diện đồng bộ 2 048 kHz, giao diện 97728 kbit/s, ... sung mới các tiêuchuẩn ngành tương đương. - Các tiêuchuẩn Ngành hiện nay liên quan đến SDH bao gồm: tiêuchuẩn về giao diện quang/ điện, tiêuchuẩn về chất lượng đồng bộ, tiêuchuẩn về hệ ... khuyến nghị ITU-T G.7 84) 2.2 Tiêuchuẩn TCN 68-173: Tiêuchuẩn giao diện quang cho các thiết bị và hệ thống truyền dẫn SDH Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên các tiêuchuẩn của ITU-T G.957...
... lịch. (Theo Tiêuchuẩn Việt Nam TCVN 7796:2009; TCVN 7795:2009; TCVN 7798:2009; TCVN 7800:2009 do Bộ KHCN ban hành theo Quyết định số 736/2009/QĐ-BKHCN ngày 04/ 5/2009 v/v công bố tiêuchuẩn quốc ... Thủ tục Thẩm định xếp hạng lại cơ sở lưu trú du lịch hạng 1, 2 saocho khách sạn, làng du lịch - Trình tự thực hiện: Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định của pháp luật. Bước 2: Nộp ... Bản sao có công chứng Giấy cam kết hoặc giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự và an toàn xã hội. + Bản sao có công chứng Giấy xác nhận đủ điều kiện về phòng chống cháy nổ. + Bản sao...
... trú du lịch và phí thẩm định cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêuchuẩn phục vụ khách du lịch. - Quyết Định 2 942 /QĐ-BVHTTDL ngày 14/ 9/2011 của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch, về công bố TTHC ... hạng. Thủ tục: Xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 3 saochokhách sạn, làng du lịch. Trình tự thực hiện Bước 1. Cơ sở lưu trú du lịch chuẩn bị hai bộ hồ sơ đăng ký hạng cơ sở lưu trú du lịch ... chuyên môn, ngoại ngữ của người quản lý và nhân viên phục vụ theo tiêuchuẩn xếp hạng tương ứng đối với mỗi loại, hạng; (4) Cơ sở lưu trú du lịch không được xây dựng trong hoặc liền kề với...
... lịch: hạng 3 saochokhách sạn, làng du lịch. Trình tự thực hiện Bước 1. Ít nhất ba tháng trước khi hết thời hạn theo quyết định công nhận hạng, cơ sở lưu trú du lịch phải chuẩn bị đầy đủ ... theo quy định của pháp luật đối với cơ sở lưu trú du lịch; tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. - Quyết Định 2 942 /QĐ-BVHTTDL ngày 14/ 9/2011 của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch, về công bố TTHC ... chuyên môn, ngoại ngữ của người quản lý và nhân viên phục vụ theo tiêuchuẩn xếp hạng tương ứng đối với mỗi loại, hạng; (4) Cơ sở lưu trú du lịch không được xây dựng trong hoặc liền kề với...