0

thiết lập phong cách của ngân hàng tạo sự thân thiện với khách hàng

Giảipháp nâng cao khả năng huy động vốn từ tiền gởi tiết kiệm của khách hàng cánhân tại NHNo&PTNT Chi nhánh Điện Bàn-Quảng Nam

Giảipháp nâng cao khả năng huy động vốn từ tiền gởi tiết kiệm của khách hàng cánhân tại NHNo&PTNT Chi nhánh Điện Bàn-Quảng Nam

Tài chính - Ngân hàng

... vụ khách hàng, nhằm đem lại thân thiện thuận tiện cho khách hàng qua trình cung ứng dịch vụ ngân hàng 3.5 Thiết lập phong cách Ngân hàng, tạo thân thiện với khách hàng:  Trang bị kiến thức, ... ứng cho khoản vay khách hàng ngân hàng vay ngân hàng khác có phát sinh tình trạng thừa vốn • Vay từ ngân hàng trung ương: - Ngân hàng trung ương đóng vai trò ngân hàng ngân hàng, người cho vay ... người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, mang hình ảnh ngân hàng đến với khách hàng Trình độ nghiệp vụ cán ngân hàng điều kiện để thực tốt nghiệp vụ ngân hàng Cán ngân hàng phải có chuyên môn...
  • 60
  • 334
  • 0
NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH DU LỊCH THÁI LAN ĐẾN ĐÀ NẴNG  VÀ ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH THU HÚT KHÁCH

NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH DU LỊCH THÁI LAN ĐẾN ĐÀ NẴNG VÀ ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH THU HÚT KHÁCH

Báo cáo khoa học

... 3,1 Với 221 khách hàng tham gia trả lời, có 149 khách có ý định quay lại Đà Nẵng, 67 khách chưa biết khách ý định thể trung thành, lòng tin khách hàng du lịch Đà Nẵng, 4.5 Những sản phẩm mà khách ... trúc mẫu Đối với khách vấn, 89.2% (354 khách) đến Đà Nẵng lần đầu tiên, 6.8% (27 khách) đến lần thứ có khách đến nhiều lần, độ tuổi trung bình 47.21 tu với 67,3% khách nam Đa số khách du ịch ... yếu tố hàng đầu mà khách hàng Thái quan tâm Những ăn Thái đất Việt, nhân viên phục vụ nhà hàng nói tiếng Thái không thật đóng vai trò định việc tạo hài lòng khách Biểu Mức độ cảm nhận nhà hàng...
  • 10
  • 1,500
  • 10
Thị trường khách và các chính sách thu hút khách tại khách sạn harbour view, hải phòng

Thị trường khách và các chính sách thu hút khách tại khách sạn harbour view, hải phòng

Tài chính - Ngân hàng

... phẩm phong phú t-ơi Sự thay đổi tạo cho khách cảm giác lạ Vì nhà hàng giữ đ-ợc nguồn khách truyền thống thu hút đ-ợc nhiều khách hàng Danh mục đồ uống đ-ợc làm phong phú thêm loại r-ợu thu hút khách ... hôn khách, khách sạn dành tặng cho khách quà đặc biệt thể quan tâm khách sạn Ngoài ra, hàng tháng khách sạn tổ chức tiệc đứng sân Courtyard cho khách l-u trú khách sạn, tạo điều kiện cho khách ... hút khách hàng nhằm trì thiết lập mối quan hệ lâu dài, mật thiết với khách sạn để đ-ợc h-ởng -u đãi khách sạn Đối với dịch vụ ăn uống - Gía ăn sáng, tr-a theo kiểu tự phục vụ (buffet) nhà hàng...
  • 95
  • 924
  • 6
Đề xuất giải pháp internet marketing cho sản phẩm Delstress nhằm thu hút khách hang là nhân viên văn phòng tại Hà Nội của công ty dược Bảo Tâm

Đề xuất giải pháp internet marketing cho sản phẩm Delstress nhằm thu hút khách hang là nhân viên văn phòng tại Hà Nội của công ty dược Bảo Tâm

Marketing

... nghiệp đến với nhiều người - Không phụ thuộc ngân sách Bạn không thiết phải trả ngân sách cố định Tùy vào tình hình thực tế, bạn yêu cầu điều chỉnh ngân sách hàng ngày hàng tháng cho phù hợp với chiến ... Fanpage Lập fanpage “Delstress hết căng thẳng chẳng mệt mỏi” đưa nội dung PR sản phẩm, tư vấn sản phẩm, trả lời thắc mắc lien kết tạo cộng đồng với khách hàng mục tiêu Qua gắn kết khách hàng quảng ... phẩm với giá trị 300.000 vnđ Chiến dịch thực từ ngày 1/10/2012 tới ngày 20/1/2013 Với tổng cộng 44 nhà thuốc (Danh sách đính kèm phần phụ lục) Kết chiến dịch thu lượng khách hàng tương đối tốt, khách...
  • 95
  • 1,349
  • 1
Slide đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng MB   đối với nhóm khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố đànẵng

Slide đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng MB đối với nhóm khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố đànẵng

Tài chính - Ngân hàng

... lòng khách hàng Song song với ngân hàng Đông 74 người biết đến với tỷ lệ 46.2 %, ngân hàng khách hàng độ tuổi từ 18 đến 24 biết đến nhiều xem ngân hàng động Nhận biết thương hiệu Ngân Hàng Quân ... Tổng Với số lượng 129 khách hàng nhận biết thương hiệu MB có 33,3% tương ứng với 43 khách hàng nhớ slogan ngân hàng Và tỷ lệ khách hàng không nhớ slogan MB đạt tới 66.7% tương ứng với 86 khách hàng ... thương hiệu ngân hàng Quân Đội có đến 129 khách hàng số 160 khách hàng trả lời câu hỏi trả lời họ có biết đến ngân hàng quân đội, chiếm khoảng 81% Khách hàng chưa nhận biết thương hiệu Ngân Hàng Quân...
  • 41
  • 511
  • 0
Đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng MB   đối với nhóm khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố đànẵng

Đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng MB đối với nhóm khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố đànẵng

Quản trị kinh doanh

... sut V mt yu t khụng th thiu h thng nhn din thng hiu ú l ngi: Nhỡn vo trang phc, bng hiu, phong cỏch - tỏc phong ca i ng nhõn viờn, quy trỡnh lm vic khoa hc bi bn mang m bn sc hoỏ ca doanh nghip ... s khỏc bit so vi sn phm dch v ca i th cnh tranh La chn phng tin qung cỏo Phng tin qung cỏo khỏ phong phỳ nhng cỏc ngõn hng thng tng cng vic qung cỏo cho cỏc phng tin nh bỏo, chớ, tivi, truyn ... gi i nhng thụng tin ca mt ngõn hng qua cỏc n phm Ngy nay, tuyờn truyn xó hi tr thnh hot ng ht sc phong phỳ, a dng Vỡ vy, xõy dng v nõng cao hỡnh nh cho ngõn hng, h thng s dng phi hp nhiu cụng...
  • 169
  • 661
  • 6
GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH PHƯỚC  LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG TIỀN GỬI CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Kinh tế

... 2.1: Mô hình Probit Mô hình 2.2: Mô hình Tobit 1 30 ngân hàng 100% g Ngân hàn 2.1 hàng 2.2 Ngân khách hàng cá nhân vào ngân hàng a Ngân hàng Nông 3 u NH NN&PTNT M Phân tích mô hình Probit ... 5.2 Ngân áp so sánh, Probit: n hàng hút : i gân hàng Nông K CÁ NHÂN VÀ THU HÚT I 1.1 ngân 1.1.1 NHTM 1.1.1.1 hàng - - 1.1.1.2 - - - - NHTM 1.1.1.3 khách hàng 8 o o o o 1.1.2 1.1.2.1 khách hàng ... cá nhân 11 12 1.2.3 cá nhân 1.2.3.1 Các ngân hàng 13 hàng ngân hàng mà ng hàng: 14 15 tài chính 1.2.3.2 công tá 16 17 Tuy nhiên, ngày 18 Ngân 1.2.3.3 hàng 19 vay vàng dân có 20 1.3 1.3.1 Erna...
  • 110
  • 343
  • 0
Luận văn thạc sĩ  Các giải pháp hoàn thiện chính sách huy động vốn khách hàng cá nhân của ngân hàng Maritime Bank

Luận văn thạc sĩ Các giải pháp hoàn thiện chính sách huy động vốn khách hàng cá nhân của ngân hàng Maritime Bank

Kinh tế

... rút ti n t ng Ngân hàng n Vi t Nam Xu t Nh p Kh u Vi t Nam Khách hàng Khách hàng cá nhân Maritime Bank Ngân hàng Ngân hàng liên doanh Ngân hàng c N i N i c ph n i qu c doanh Ngân hàng nh ch tài ... m i ngân hàng hàng th i gian t i, bên c nhóm 12 ngân hàng l n nh t Vi s c ho t trình sau Vi t Nam gia nh p WTO, song kinh t th gi i g p nhi NH ngo i v i NH c nh tranh c Maritime 11 Ngân hàng ... 50,5%) 1.3.4 L i nhu n ngân hàng gi m 40% L i nhu n c a ngân hàng h u h t s t gi m chí có nhi u TCTD kinh doanh thua l Theo báo cáo tài gi m trung bình 40% so v i k ngân hàng l n , l i nhu t quý...
  • 140
  • 294
  • 3
Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

Kinh tế

... phú Với ngân hàng TMCP Hàng Hải vậy, để loại hình kinh doanh đa dạng phong phú, ngân hàng chia thành Khối Ngân hàng nhỏ, có Khối Ngân Hàng cá nhân, Khối Ngân Hàng doanh nghiệp vừa nhỏ, Khối Ngân ... mà ngân hàng phép huy động gấp tới 20 lần số vốn tự có ngân hàng Ngân hàng có trách nhiệm hoàn trả không điều kiện khách hàng gửi họ muốn rút tiền, ngân hàng quyền với khách hàng vay đến hạn khách ... KHỐI NGÂN HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu sơ lược ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam 3.1.1 Sự hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam thức thành lập...
  • 106
  • 300
  • 0
giải pháp marketing nhằm tăng cường thu hút khách hàng cho sản phẩm cá làm sạch đông lạnh của xí nghiệp chế biến thực phẩm ii thuộc công ty cổ phần thương nghiệp tổng hợp cần thơ

giải pháp marketing nhằm tăng cường thu hút khách hàng cho sản phẩm cá làm sạch đông lạnh của xí nghiệp chế biến thực phẩm ii thuộc công ty cổ phần thương nghiệp tổng hợp cần thơ

Kinh tế - Thương mại

... nhóm khách hàng công nghiệp o Khách hàng công nghiệp Hình 4: Quá trình mua sản phẩm khách hàng công nghiệp Đặc điểm nhóm khách hàng công nghiệp + Có sách mua hàng: sách mua hàng thường thiết lập ... nguồn lợi lớn công ty, nên bán hàng cho khách hàng quan trọng Mục đích trực tiếp triển khai hoạt động bán hàng tăng lượng mua khách hàng công ty Khách hàng quen khách hàng mục tiêu khỉ có đặc trưng ... khách hàng tất sản phẩm mà họ càn đến ♦ Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu khách hàng quan trọng, đem lại nguồn thu khổng lồ lợi nhuận to lớn cho doanh nghiệp Khách hàng mục tiêu bao gồm khách...
  • 86
  • 256
  • 0
Những nhân tố ảnh hướng đến thu hút tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã việt nam

Những nhân tố ảnh hướng đến thu hút tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng hợp tác xã việt nam

Cao đẳng - Đại học

... kiệm Ngân hàng khách hàng cá nhân Ngân hàng Quân đội Chi nhánh Huế”, bảo vệ Đại học Kinh tế Huế năm 2012 - Luận văn Thạc sỹ: “PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ... khác khách hàng cá nhân - Quan điểm vị trí vai trò tổ chức bảo hiểm tiền gửi thu hút tiền gửi khách hàng cá nhân 1.3 Lý chọn Ngân hàng hợp tác xã Việt Nam NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ VIỆT NAM tiền thân ... gửi khách hàng cá nhân, hàng đầu lãi suất ngân hàng, tiếp đến thương hiệu uy tín, mạng lưới sản phẩm dịch vụ, mối quan hệ thu hút tiền gửi khách hàng cá nhân với khách hàng tổ chức kinh tế đặc...
  • 14
  • 414
  • 0
HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG đối với NHÓM KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN QUÂN đội

HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG đối với NHÓM KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN QUÂN đội

Kinh tế - Quản lý

... luận hoạt động ngân hàng, khách hàng, sách khách hàng, sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân; - Phân tích, bình luận đánh giá thực trạng sách khách hàng nhóm khách hàng cá nhân Ngân hàng Thương ... cho khách hàng, đảm bảo đem lại lợi ích cho Ngân hàng khách hàng Khái niệm cho thấy sách khách hàng giá (phí, lãi suất, ) mà tất tác động đến khách hàng coi sách khách hàng Chính sách khách hàng ... cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến lược kinh doanh ngân hàng 1.2.3 Chính sách khách hàng cá nhân Ngân hàng thương mại 1.2.3.1 Khái niệm khách hàng cá nhân sách khách hàng cá...
  • 136
  • 222
  • 1
Chính sách  Maketing nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ phần du lịch và dịch vụ Hội An

Chính sách Maketing nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ phần du lịch và dịch vụ Hội An

Cao đẳng - Đại học

... sóc khách hàng dịch vụ hậu khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ càn trọng Lập phiếu theo dõi, thu nhập thông tin khách hàng định kì hàng tháng, hàng quý tổ chức khảo sát mức độ hài lòng khách hàng ... tiêu dùng cao Ngành khách sạn hòa hợp với thay đổi Các khách sạn cao cấp có lợi thế, khách hàng kết nối giá chất lượng, khách sạn có giá đắt đỏ hình dung khách sạn cao cấp Các khách sạn resort cao ... người Đối với hầu hết ngành dịch vụ người yếu tố định, đặc biệt nhân viên tuyến đầu hàng ngày hàng tiếp xúc với khách hàng Họ vừa người tham gia vào trình tạo dịch vụ, vừa người bán hàng Hành...
  • 44
  • 374
  • 0
Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

Thạc sĩ - Cao học

... phú Với ngân hàng TMCP Hàng Hải vậy, để loại hình kinh doanh đa dạng phong phú, ngân hàng chia thành Khối Ngân hàng nhỏ, có Khối Ngân Hàng cá nhân, Khối Ngân Hàng doanh nghiệp vừa nhỏ, Khối Ngân ... ngân hàng tạo lập huy động đƣợc để đầu tƣ cho vay đáp ứng nhu cầu khác hoạt động kinh doanh ngân hàng Tại ngân hàng TMCP Hàng Hải VN có nghiên cứu “Nâng cao hiệu huy động vốn ngân hàng TMCP Hàng ... tín dụng Đối với ngân hàng thƣơng mại khác, áp dụng trƣờng hợp ngân hàng thƣơng mại tạm thời thiếu hụt toán cho khách hàng, trƣờng hợp ngân hàng thiếu hụt dự trữ theo quy định Ngân hàng Nhà nƣớc...
  • 22
  • 237
  • 0
Luận văn thạc sĩ hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ cho vay thế chấp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh nam gia lai

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ cho vay thế chấp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh nam gia lai

Thạc sĩ - Cao học

... trọng hàng đầu ngân hàng, yếu tố định tồn phát triển ngân hàng Vấn đề khách hàng ộ phận không tách rời môi trƣờng cạnh tranh Sự tín nhiệm khách hàng tài sản giá trị Sự tín nhiệm đạt đƣợc ngân hàng ... lý ngân hàng phải đảm ảo yêu cầu: thuận tiện cho khách hàng trình giao ịch tiếp cận với ngân hàng; phù hợp với phạm vi, quy mô hoạt động ngân hàng tƣơng lai; tạo đƣợc sức mạnh cạnh tranh ngân hàng; ... động 15 cho vay chấp khách hàng cá nhân ngân hàng thƣơng mại nên tác giả đề cập đến cho vay khách hàng cá nhân Cho vay khách hàng cá nhân hình thức tài trợ ngân hàng cho khách hàng cá nhân Đ quan...
  • 141
  • 335
  • 2
Nghiên cứu sự tác động của chính sách marketing mix đến ý định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng việt nam thịnh vượng   VPBank chi nhánh huế giai đoạn 2011 2013

Nghiên cứu sự tác động của chính sách marketing mix đến ý định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh huế giai đoạn 2011 2013

Thạc sĩ - Cao học

... động, loại hình ngân hàng gồm: ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ngân hàng đầu tư, ngân hàng sách, ngân hàng hợp tác loại ngân hàng khác” Theo Khoản Điều Pháp lệnh Ngân hàng, hợp tác ... PGD Mai Thúc Loan 15 khách hàng 75 16 khách hàng PGD Phú Hội 12 khách hàng 60 13 khách hàng PGD Đông Ba 15 khách hàng 75 16 khách hàng PGD Vỹ Dạ 20 khách hàng 100 21 khách hàng Địa điểm điều tra ... 1.1.1 Ngân hàng thương mại khách hàng Ngân hàng thương mại 1.1.1.1 Ngân hàng thương mại ọc 1.1.1.2 Khách hàng Ngân hàng thương mại ại h 1.1.2 Dịch vụ tiền gửi ngân hàng ...
  • 112
  • 306
  • 0
Đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng MB   đối với nhóm khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố đànẵng

Đánh giá hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp của ngân hàng MB đối với nhóm khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố đànẵng

Thạc sĩ - Cao học

... sut V mt yu t khụng th thiu h thng nhn din thng hiu ú l ngi: Nhỡn vo trang phc, bng hiu, phong cỏch - tỏc phong ca i ng nhõn viờn, quy trỡnh lm vic khoa hc bi bn mang m bn sc hoỏ ca doanh nghip ... s khỏc bit so vi sn phm dch v ca i th cnh tranh La chn phng tin qung cỏo Phng tin qung cỏo khỏ phong phỳ nhng cỏc ngõn hng thng tng cng vic qung cỏo cho cỏc phng tin nh bỏo, t p chớ, tivi, truyn ... gi i nhng thụng tin ca mt ngõn hng qua cỏc n phm Ngy nay, tuyờn truyn xó hi tr thnh hot ng ht sc phong phỳ, a dng Vỡ vy, xõy dng v nõng cao hỡnh nh cho ngõn hng, h thng s dng phi hp nhiu cụng...
  • 166
  • 499
  • 4

Xem thêm