sơ lược về công việc của chuyên viên tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh 4 ngô gia tự long biên hà nội
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT MIỀN bắc ( FPT TELECOM) THÔNG QUA CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY
... tuyến Sơ lược công việc chuyên viên Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Chi nhánh 4, Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 2.1 Vài nét Phòng kinh doanh 2, Chi nhánh 4, Công ty cổ phần Viễn thông FPT FPT telecom ... QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT Công ty cổ phần Viễn thông FPT, tên viết tắt FPT ... 1 .4 Các sản phẩm dịch vụ 11 Sơ lược công việc chuyên viên Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Chi nhánh 4, Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 13 2.1 Vài nét Phòng kinh doanh 2, Chi nhánh 4, ...
- 45
- 3,782
- 18
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc
... tuyến Sơ lược công việc chuyên viên Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Chi nhánh 4, Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 2.1 Vài nét Phòng kinh doanh 2, Chi nhánh 4, Công ty cổ phần Viễn thông FPT FPT telecom ... QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT Công ty cổ phần Viễn thông FPT, tên viết tắt FPT ... 1 .4 Các sản phẩm dịch vụ 12 Sơ lược công việc chuyên viên Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Chi nhánh 4, Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội . 14 2.1 Vài nét Phòng kinh doanh 2, Chi nhánh 4, ...
- 44
- 2,824
- 14
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.
... tuyến Sơ lược công việc chuyên viên Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Chi nhánh 4, Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 2.1 Vài nét Phòng kinh doanh 2, Chi nhánh 4, Công ty cổ phần Viễn thông FPT FPT telecom ... QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT Công ty cổ phần Viễn thông FPT, tên viết tắt FPT ... 1 .4 Các sản phẩm dịch vụ 11 Sơ lược công việc chuyên viên Công ty cổ phần Viễn thông FPT, Chi nhánh 4, Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 13 2.1 Vài nét Phòng kinh doanh 2, Chi nhánh 4, ...
- 44
- 877
- 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt
... KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỎ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐẤT VIỆT 3.1 Các kết luận nguyên nhân tồn 3.1.1 Các kết luận chất lượng dịch vụ khách hàng công ty: 3.1.1.1 Những thành công mà Công ty cổ phần ... Công ty Đất Việt STT 10 CHỈ TIÊU Chất lượng sản phẩm Giá sản phẩm Quá trình giao hàng công ty Lợi ích khách hàng mua sản phẩm Thời gian chuyển giao công nghệ công ty ĐIỂM CÁC TB 4. 67 3.83 3.867 4. 633 ... Chỉ tiêu Thông tin giới thiệu sản phẩm nhân viên bán hàng Chất lượng sản phẩm Giá sản phẩm Quá trình giao hàng công ty Lợi ích khách hàng mua sản phẩm Thời gian chuyển giao công nghệ công ty cho...
- 28
- 595
- 0
luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020
... KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THÁI HÀ TRONG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần sách Thái Hà 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần sách Thái Hà (Thaihabooks ... DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THÀI HÀ TRONG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 3.1 Phương hướng hoạt động công ty cổ phần sách Thái Hà giai đoạn 2015 ... hàng công ty cổ phần sách Thái Hà ……………………………………………… 22 Các loại dịch vụ khách hàng công ty cổ phần sách Thái Hà ………… 22 Quá trình thực hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng công...
- 53
- 1,737
- 6
Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo Việt Hải Dương - Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt
... Hưng chia tách thành hai tỉnh Hải Dương Hưng Yên; công ty bảo hiểm Hải Hưng Bộ tài định tách thành hai công ty: công ty bảo hiểm Hải Dương công ty bảo hiểm Hưng Yên Sau chia tách, công ty bảo ... nước 4. 1 .4 Chi n lược Marketing công ty chưa hiệu Các hoạt động tuyên truyền, quảng bá thường hoạch định tiến hành trụ sở Tổng công ty mà quan tâm đến hoạt động Bảo Việt Hải Dương công ty thành ... tốt nghiệp Bảng 3 .4: Tỷ lệ xe giới tham gia BH công ty Năm Số xe lưu hành (chi c) 2007 2008 2009 1820 2152 2820 Số xe tham gia BH công ty (chi c) 1336 1507 1891 Tỷ lệ (%) 73 ,40 70,03 67,06 Qua...
- 59
- 592
- 4
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai
... triển công ty cổ phần vận tải Sao Mai Thông tin chung công ty Tên công ty: Công ty cổ phần vận tải Sao Mai( Chi nhánh Hà Nội) Số đăng ký kinh doanh: 01030105 24 cấp ngày 05/01/2006 Tên giao dịch: SAO ... chuyển hành khách Taxi Thị trường công ty ngày mở rộng, khách hàng xa lạ trở thành khách hàng trung thành công ty Không chi m thị phần lớn Hà Nội, qua việc điều tra, khảo sát thị trường công ty định ... chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Người viết chuyên đề Sinh viên Chu Ngọc Quang Chương I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI HÀ NỘI Quá trình đời phát triển công ty cổ...
- 27
- 596
- 1
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI
... CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI HÀ NỘI Quá trình đời phát triển công ty cổ phần vận tải Sao Mai Thông tin chung công ty Tên công ty: Công ty cổ phần vận tải Sao Mai( Chi nhánh Hà Nội) Số đăng ... công ty Không chi m thị phần lớn Hà Nội, qua việc điều tra, khảo sát thị trường công ty định đầu tư mở thêm ba chi nhánh thành phố Bắc Ninh thành phố Bắc Giang, Tỉnh Hà Nam ba thành phố trẻ phát ... 92.8 94. 46 + Nữ 25 31 34 7.2 5. 54 3.Theo tính chất lao động 46 4 516 592 92.8 74. 28 92.5 + Trực tiếp 36 44 48 7.2 25.71 7.5 + Gián tiếp 4. Theo trình độ lao động 25 32 43 5.71 6.72 + Đại học 42 46 ...
- 31
- 366
- 0
giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần bất động sản b.d.s
... Tăng hài lòng, giảm phàn nàn khách hàng tham gia sử dụng dịch vụ Đối với nhân viên doanh nghiệp: • Gia tăng hài lòng nhân viên công việc sở tăng hài lòng khách hàng • Đảm bảo kết hiệu công việc ... hình thành phát triển Giới thiệu Công ty cổ phần bất động sản B.D.S website www.batdongsan.com.vn Công ty cổ phần bất động sản B.D.S thành viên Đại Việt Group (Đại Việt Group tập hợp công ty hoạt ... đoạn, tiết kiệm chi phí thời gian sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Chương 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN B.D.S 3.1 Tổng quan Công ty cổ phần bất động...
- 87
- 1,061
- 13
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hà Anh
... HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀ ANH 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần xuất nhập Hà Anh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty CP XNK Hà Anh: Công ty Cổ phần Xuất nhập Hà ... 64/ NĐ-CP phủ, Công ty vật tư tổng hợp Hà Anh tiến hành cổ phần hóa toàn công ty, ngày 10/01/2003 Công ty vật tư tổng hợp Hà Anh nhận định số 223/QĐ-UB UBND TP Hà Nội để chuyển đổi thành công ty ... 043 .8832586 Fax: 043 .8832728 Các đơn vị trực thuộc: - Chi nhánh Công ty Phú Thọ TP Việt Trì – Phú Thọ - Chi nhánh Công ty Bắc Giang TP Bắc Giang - Bắc Giang - Chi nhánh Công ty Lào Cai TP Lào...
- 43
- 866
- 4
nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại tòa nhà kinh đô của công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển thương mại kinh đô
... phần chi phối vào hàng loạt công ty bất động sản lớn Hà Nội Công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ Cầu Giấy, Công ty cổ phần may Lê Trực, Công ty TNHH Khách sạn Kinh Đô… Ngoài ra, Công ty có ... 82 4. 2.1 Hệ thống văn pháp luật nhà nước quản lý nhà chung cư 83 4. 2.2 Nguồn thu phí dịch vụ không đủ chi 84 4.2.3 Việc chuẩn hóa quy trình thực công việc 84 4.2 .4 Nhân lực thực công việc 85 4. 3 ... tích số liệu 43 PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 44 4. 1 Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty cổ phần đầu tư Xây dựng phát triển thương mại Kinh Đô tòa nhà Kinh Đô 44 4. 1.1 Chất...
- 119
- 492
- 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh nhóm hàng dược phẩm nhằm duy trì và phát triển thương hiệu của Công ty Cổ phần thương mại dược mỹ phẩm Đại Dương Công ty Cổ phần OPC
... DƯỢC PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẠI DƯƠNG 2.1 Tổng quan Công ty 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Sơ lược Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC MỸ PHẨM ĐẠI DƯƠNG Ngày thành lập ... 78,830301,659 84, 106,1 24, 743 90 ,45 5,312,232 519 ,40 8,111 579,581,868 612,121 ,45 6 78,310,893, 548 83,526, 542 ,875 89, 843 ,190,776 74, 845 ,570,221 66,112 ,48 9,911 59,129,3 14, 881 3 ,46 5,323,327 17 ,41 4,052,9 64 30,722,875,895 ... chi tiết nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng cho đơn vị thành viên Về phía Công ty, sở hướng dẫn đạo cấp trên, Giám đốc Công ty quán triệt đến tất nhân viên công ty tinh thần đạo Công ty công...
- 47
- 906
- 4
giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần phát triển thể thao điện tử việt nam
... DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THỂ THAO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THỂ THAO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 2.1.1 Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Phát triển ... độ bảo đảm công ty cung cấp dịch vụ như: Hành vi nhân viên công ty có khiến khách hàng tin tưởng không? Khách hàng có cảm thấy an toàn giao dịch với công ty không? Nhân viên công ty có lịch sự, ... DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THỂ THAO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 47 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THỂ THAO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM 47 3.2 GIẢI...
- 94
- 530
- 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần bảo hiểm petrolimex PJICO thừa thiên huế
... cứu: chi nhánh công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex Huế, khách hàng tham gia bảo hiểm chi nhánh địa bàn - Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu sở số liệu, tình hình thực tiễn công tác dịch vụ khách hàng ... Huế * Đối với thông tin sơ cấp: Sử dụng bảng hỏi, vấn trực tiếp cán nhân viên chi nhánh khách hàng đến giao dịch chi nhánh 3.2 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu Số lượng mẫu chọn theo công thức: N.p.q ... có số lượng mẫu n = 106 khách hàng Mẫu chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, mẫu chọn 110 khách hàng Điều tra trực tiếp khách hàng đến giao dịch chi nhánh thông qua bảng hỏi 3.3 Phương pháp...
- 3
- 565
- 3
Khóa luận tốt nghiệp Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng đối với nhóm sản phẩm rượu, bánh kẹo tại Công ty cổ phần Hoàng Giang đại học thương mại 9 điểm
... LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG GIANG 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần Hoàng Giang Tên công ty: Công ty Cổ phần Hoàng Giang Tên giao dịch: H.G JC Địa chỉ: Cụm Công nghiệp Cẩm Thượng ... hình thành phát triển công ty tóm tắt qua bảng sau: 14 Bảng 2.1 Các giai đoạn phát triển Công ty Cổ phần Hoàng Giang 15 Nă 16 Hoạt động m 17 200 19 200 21 201 23 201 18 Thành lập Công ty Cổ phần ... khách hàng tăng tỷ lệ tái đặt hàng 44 .Dịch vụ khách hàng giai đoạn công ty cổ phần Hoàng Giang thực bao gồm hoạt động điển hình như: giới thiệu, truyền tải thông tin đến khách hàng, gặp gỡ, chào hàng…...
- 26
- 413
- 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cho hệ thống quản lý thông tin tài chính – FMIS tại trung tâm công nghệ thông tin EVNIT – công ty thông tin viễn thông điện lực
... vay 23 Chi phí bán hàng Năm trước 85 44 5 541 366 32 0 24 431 061 85 44 5 541 366 32 0 24 431 061 77 050 678 922 30 705 5 54 426 3 94 862 44 4 318 876 635 369 012 271 115 40 8 079 24 936 355 746 939 ... 992 49 5 12 Chi phí khác 32 71 9 04 510 84 807 513 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 29 3 54 473 16 1 84 982 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 +40 ) 50 43 0 49 9 827 283 519 40 6 15 Chi ... 32 125 246 549 71 9 04 510 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 (91 349 862) 29 3 54 473 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 +40 ) 50 (111 982 085) 43 0 49 9 827 15 Chi phí thuế TNDN hành 51...
- 80
- 415
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần cơ khí sơn la
... Niken - Năm 2006, Công ty thực cổ phần hóa lấy tên Công ty cổ phần Cơ khí Sơn La Năm 2006, công ty chuyển đổi từ hình thức công ty nhà nước sang Công ty cổ phần Là công ty cổ phần có: + Tư cách ... HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ SƠN LA 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần Cơ khí Sơn La 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Lịch sử hình thành Công ty cổ phần khí sơn la doanh nghiệp nhà ... LƢỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ SƠN LA .40 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần Cơ khí Sơn La 40 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 40 3.1.2 Cơ cấu tổ...
- 95
- 542
- 2
240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực
... lượng dịch vụ khách hàng công ty khác như: Bưu viễn thông, viettel, sunexpress, công ty cổ phần phần mềm truyền thông quốc tế G7… Trung tâm CNTT- chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực, ... thông tin thành phố Hồ Chí Minh Năm 2009: Sáp nhập vào Công ty Thông tin viễn thông điện lực * Tên công ty địa giao dịch Tên Trung tâm: Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc Công ty thông tin viễn ... DOANH NGHIỆP Công ty tư nhân Công ty nhà nước Công ty liên doanh Công ty cổ phần Công ty TNHH SỐ LƯỢNG 12 TỶ LỆ 10% 40 % 13.33% 16.67% 20% Bảng số 1: Các loại hình DN sử dụng dịch vụ viễn thông Với...
- 73
- 628
- 0
nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại tổng công ty hàng không việt nam- vietnam airlines
... trình hàng không Công ty vận tải ôtô hàng không Công ty in hàng không SVTH: Nhâm Thị Nga QTKD Tổng Hợp 50A Chuyên đề thực tập 1.2.1.3 1.2.1 .4 GVHD: PGS.TS Trần Việt Lâm Công ty cung ứng xăng dầu hàng ... không(VINAPCO) Công ty cung ứng dịch vụ hàng không Công ty tư vấn khảo sát thiết kế hàng không Công ty nhựa cao cấp hàng không Trung tâm cung ứng dịch vụ xuất nhập lao động Công ty xuất nhập hàng không(ARIMEX) ... không(ARIMEX) Công ty dịch vụ hàng không sân bay Đà Nẵng(MASCO) Công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài(NASCO) Công ty dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất(SASCO) Các đơn vị liên doanh có vốn góp công...
- 76
- 3,335
- 15
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25